OneDesk
onedesk.com
Onedesk将帮助台和项目管理软件结合到一个应用程序中。为您的客户提供服务,并通过一个应用程序管理团队项目。 Onedesk还包括面向客户的应用程序:实时聊天,可自定义的WebForms和客户门户网站。这些集成的应用程序可让您在一个平台上方便地从事项目的同时为客户提供服务。
Kimoby
kimoby.com
Kimoby 是一个领先的基于云的通信平台,支持业务即时消息以改善团队协作、提供卓越的客户服务和移动支付请求。它帮助业务服务部门在正确的时间找到正确的人。 Kimoby 利用企业已经掌握的数据和资源,通过即时营销活动、自动提醒、多媒体文件等,轻松提高参与度和销量。
Pylon
usepylon.com
Pylon 是现代企业的客户运营平台,可帮助 Deel、Hightouch、Merge、Clay 和 Monte Carlo Data 等快速发展的公司扩大客户运营规模。 Pylon 帮助公司在共享 Slack 或 Microsoft Teams 渠道、电子邮件、应用内聊天和 Slack 社区中管理客户。 Pylon 自动跟踪您与客户交谈的所有地方的客户问题,提供一个统一的位置来查看、响应、运行工作流程并收集客户请求的分析。创建视图、自定义字段、触发器、分配策略等。使用 AI 自动标记对话、将客户 Slack 对话同步到 CRM、跨渠道发送产品更新并查看参与度。 Pylon 受到越来越多客户的信赖,可帮助在客户支持和客户成功方面扩展 CX 运营。
SAAS First
saasfirst.com
SAAS First 是一个人工智能驱动的聊天机器人平台,旨在彻底改变客户支持和参与。我们的人工智能驱动的聊天机器人 Milly 采用先进的自然语言处理技术,使其能够 24/7 实时理解和响应客户询问。通过与您现有的帮助中心无缝集成并轻松定制,SAAS First 可确保一致的品牌体验,同时缩短响应时间并提高客户满意度。
VALUE SERP
valueserp.com
VALUE SERP 是一种低成本的 SERP API,为 SEO 应用和服务提供干净、准确的 Google SERP 数据。 VALUE SERP 是一种低成本的 SERP API,为 SEO 应用和服务提供干净、准确的 Google SERP 数据。
Re:amaze
reamaze.com
Re:amaze 是一个专为网站、商店和应用程序设计的帮助台和客户消息平台。使用 Re:amaze 通过实时聊天、电子邮件、社交媒体、移动短信/彩信、VOIP 和常见问题解答知识库提供卓越的客户支持。各种类型和规模的企业也依赖 Re:amaze 来实现销售和营销自动化,使用 Re:amaze Cues(一种自动向在线客户发送消息的方式)、Re:amaze 聊天机器人、Re:amaze Live Dashboard(用于监控在线客户)等功能实时活动),并发送客户满意度调查(以衡量服务质量并收集反馈)。 Re:amaze 提供与许多流行的第 3 方应用程序的本机集成,例如 Slack、Shopify、BigCommerce、Stripe、MailChimp、Google(Analytics、Tag Manager、Suite)、ShipStation、Klaviyo 等。企业还可以使用单个 Re:amaze 帐户通过多品牌功能来管理多个企业或商店的客户服务。
Rasayel
rasayel.io
Rasayel 是 WhatsApp 的一体化 B2B 销售平台。 特色: - 具有双向消息传递功能的共享团队收件箱 - 无代码 WhatsApp 聊天机器人构建器 - WhatsApp 广播和群发消息 - 开放 API 和 Webhooks - 自动化 - 集成(HubSpot CRM、Pipedrive、Salesforce(即将推出)、5000 多个带有 Zapier 的应用程序等等) - 适用于 iOS 和 Android 的移动应用程序 Rasayel 快速、可靠且直观。使用 Rasayel 的共享团队收件箱,您可以通过 WhatsApp 管理客户对话,确保高质量的销售对话,并提供卓越的客户体验。 您的团队可以使用 Rasayel 移动应用程序随时响应客户。您将永远不会再错过机会或失去客户的踪迹。 Rasayel 与您的工具包的其余部分集成,以确保您的团队始终掌握完整的上下文,减少人为错误并节省您的时间: - HubSpot:自动将 Rasayel 联系人与 HubSpot 中的现有联系人进行匹配。记录您的所有活动,并根据 WhatsApp 数据构建本机 HubSpot 报告。 - Pipedrive:记录所有活动、自动匹配联系人并构建报告。 - Salesforce:即将推出。请与我们联系以加入测试版。 - Zapier:将 Rasayel 连接到超过 5000 个应用程序和系统。 对于高级用例,Rasayel 的 API 释放了 Rasayel 平台的强大功能,允许您将其嵌入到现有系统、流程等中。
Selz
selz.com
Selz 是一个简单的电子商务平台,使您能够创建在线商店、从现有网站进行销售或通过社交网络进行销售。 Selz 为您提供建立在线形象、销售产品、向客户营销和跟踪销售所需的所有工具。 Selz 非常适合想要销售实体产品、数字产品和服务的个人和小型企业。要了解更多信息,请访问 www.selz.com。
SmatBot
smatbot.com
SmatBot 是 ByteQuark Solutions 的子公司,是人工智能聊天机器人行业的领先企业,业务遍及美国、中东和印度,拥有 5000 多名活跃用户。 我们的全渠道、多语言(50 多种语言)AI 聊天机器人平台是一款易于使用、无需编码、功能丰富的工具,可跨渠道(网站、移动应用、Messenger、Instagram、WhatsApp、 ETC)。 我们的一些能力包括: * 产生潜在客户, * 客户支持, * 回答常见问题, * 实时聊天 * Whatsapp 营销和促销信息 * OCR扫描, * 电子邮件和短信 OTP 验证 * AdWords 跟踪, * 意图映射 * 基于上下文的自动化 最适合: * D2C电子商务, * 教育 * 后勤 * 房地产 * 热情好客 * 卫生保健 * 金融科技
Scale SERP
scaleserp.com
Scale SERP 是适用于 Google 的易于使用、大规模的 SERP API。 Scale SERP 没有吞吐量限制,可以轻松大规模查询 SERP 结果。与数百家使用 Scale SERP 的客户一起获得一致的 Google SERP 数据,而无需网络抓取工具和手动规则的维护开销 - 并且大规模。
Blip
blip.ai
全球有远见的领导者相信我们的人工智能对话平台能够将他们的品牌、客户关系和多样化的沟通策略提升到一个新的水平。我们通过创建超过 125,000 个虚拟助理释放了价值,迄今为止已在全球范围内与 2000 多个客户交换了超过 200 亿条消息。我们直观且易于使用的云平台和专业服务是根据您的公司和挑战量身定制的。我们使品牌能够随时随地接触并吸引客户。我们是领先的多渠道通信平台的首选合作伙伴 - 完全集成、安全且合规。依靠我们通过建立潜在的无限且相关的关系和对话来支持您的成长。
ProProfs
proprofs.com
Proprofs是SaaS软件的领先提供商,旨在创建更聪明的员工和更快乐的客户。借助一套全面的工具,包括培训制造商,知识库,测验制造商,调查制造商,CRM等,促进组织使组织增强学习,简化支持和推动客户满意度。 致力于执行100年客户喜悦的任务,Proprofs为150多个国家 /地区的1500万用户提供服务。 Proprofs产品包括: - 培训制造商 - 测验制造商 - 调查制造商 - Qualaroo Insights - 实时聊天 - 服务台 - 知识库 - 项目管理 - Picreel弹出窗口 - BigContacts CRM - Webinarninja -Courseninja 许多财富500强公司(例如Sony,Acer,Adobe,Accenture,Cisco&Dell)以及来自凤凰城,哈佛大学和耶鲁大学等领先的教育学院的用户都使用了智能工具。 该网站以70多种语言托管了超过一百万个内容。这是一个领先的在线培训和评估平台,拥有世界上最大的专业测试和测验库。
Multiview
multiview.com
VisitorView 是一款网络分析软件,可将访问您网站的公司的 IP 地址与我们的数据库进行匹配,以便告诉您这些企业的名称等信息。
Shoutcast
shoutcast.com
Shoutcast 提供终极的高级工具和服务套件,以提供优质的广播体验
Statusbrew
statusbrew.com
Statusbrew 是一个围绕团队协作构建的社交媒体管理平台;这是最简单的工作、讨论、决策和为受众提供最佳社交媒体体验的地方。 您所有的社交媒体渠道、帖子、评论和消息现在都可以在一处使用,而不是分散在各处。因此,让你的日历充满精彩的内容,让你的收件箱清空——或者尽可能接近空。 * 轻松管理多个社交媒体渠道和品牌。 * 让您的团队无需共享密码即可访问您的品牌资料。 * 在一个地方跨多个社交渠道和品牌安排和发布帖子。 * 一键查看、编辑和批准团队的帖子。 * 在一个信息流中回复您在社交媒体上的所有评论、消息、提及和评论。 * 快速清除垃圾邮件、巨魔和机器人评论。 * 获取通知,以便您专注于重要的事情。 * 通过实时分析衡量内容表现。
BrandBucket
brandbucket.com
原始的品牌名称市场,有超过100,000个专家策划的商业名称可供选择。获取匹配的.com和徽标,以及我们团队的免费品牌建议。
Channel.io
channel.io
Channel Talk 是一款一体化 AI Messenger,致力于帮助您提供 VIP 级客户服务。我们提供实时聊天、团队聊天、CRM、营销和聊天机器人功能,旨在帮助您识别关键客户,并提高客户渠道每个阶段的客户参与质量。这是最接近在线环境的店内客户体验,可帮助您将首次访问者转变为您品牌的终身常客。
LiveChatAI
livechatai.com
LiveChatAI 是一种 AI 聊天机器人解决方案,可以使用您自己的业务数据(例如网站内容、PDF 和问答)进行训练。这使得聊天机器人能够对客户的查询提供个性化和知情的答复。 LiveChatAI 的主要功能包括: * 能够将聊天机器人集成到您的网站、Slack、WhatsApp 和其他平台 * AI平均解决率70%,有助于减少支持量 * 95种语言即时本地化,打破语言障碍 * 需要时无缝集成人力支持 * 设置和管理聊天机器人不需要人工智能专业知识 LiveChatAI 由 OpenAI 技术提供支持,可以处理复杂的问题,同时提供安全、准确的响应。它可以直接从您品牌的独特内容中学习,以确保个性化的客户互动。 该平台支持添加自定义问题和答案、PDF/文本内容以及集成整个网站或帮助中心等功能。它还提供了人工智能响应的透明度。 LiveChatAI 受到全球 2,000 多家企业的信赖,并被誉为通过减少数量、立即回答问题、提供值得信赖的 AI 机器人以及跨平台和语言工作来改变客户支持。 该平台根据消息数量(而不是客户总数)提供实惠的定价,并包括无限制的人工智能机器人、与人类实时聊天以及对训练数据的 API 访问等功能。 总之,LiveChatAI 是一个全面的人工智能驱动的聊天机器人解决方案,可以根据您的业务需求进行定制,跨多个渠道提供智能的客户参与和支持。
Airtime Pro
airtime.pro
Airtime Pro 是一款功能强大的互联网广播平台,拥有智能自动化系统、DJ 管理以及实时音频流和预定内容之间的无缝转换,无论您是个人表演还是大型媒体,都可以帮助您保持直播状态出路。创办、管理和推广您的广播电台从未如此简单。
orimon.ai
orimon.ai
Orimon AI 是最先进的生成式 AI 聊天机器人平台,旨在改变企业与客户互动的方式。我们的平台擅长提供自然、人性化的对话,为用户提供无与伦比的体验,并将销售和客户满意度推向新的高度。 Orimon AI 的核心是无缝进行对话商务的能力。无论是与 Shopify、WooCommerce 集成,还是利用自定义产品表,我们的聊天机器人都像经验丰富的销售人员一样吸引客户。他们响应查询、推荐产品并完成销售,模仿真人交互的直观性。此功能对于电子商务网站尤其有利,使他们能够利用人工智能来促进销售和改善客户旅程。 Orimon AI 的另一个突出特点是其先进的实时聊天功能,完美融合了人工智能效率和人性化。当出现复杂的查询或需要个人接触时,平台会将交互平稳地过渡到人工代理,确保客户的查询始终得到谨慎处理。 Orimon AI 的多功能性延伸到其广泛的集成功能。它与各种消息传递渠道无缝连接,包括网站聊天、WhatsApp、Telegram、Facebook Direct Messaging、Slack 和 Discord,确保您的业务可跨客户最常使用的平台访问。此外,我们的平台还与 Zapier、Pabbly Connect、HubSpot 和 Salesforce 等领先的自动化工具和 CRM 集成。这种集成可实现高效的潜在客户处理和管理,确保捕获每一次交互并利用它们来促进业务增长。 我们的平台不仅限于面向客户的角色;它还包括内部业务运营的用例。从简单的支持查询处理到复杂的销售流程、潜在客户资格认证,甚至充当人力资源、支持和销售团队的内部助理,Orimon AI 是一款多功能工具,旨在满足各种业务需求。 总而言之,Orimon AI 不仅仅是一个聊天机器人;它是一个全面的、由人工智能驱动的通信解决方案,可以增强您业务交互的各个方面。这是对尖端技术的投资,不仅能够满足而且超越数字商务和客户服务不断变化的需求。
Omnichat
omnichat.ai
Omnichat 为香港、台湾、新加坡、马来西亚和亚太地区的众多零售商提供专业的聊天商务解决方案。作为 WhatsApp 官方商业解决方案提供商以及 Meta 和 LINE 的官方合作伙伴,我们跨社交消息渠道(WhatsApp、Facebook、Instagram、LINE 和网站实时聊天)提供先进的商业解决方案,提高效率、用户行为分析,从而制定再营销策略。 Omnichat 的使命是通过全渠道消息传递、营销自动化、线上线下融合零售、社交客户数据平台、与 ChatGPT 以及 WhatsApp 目录和支付集成的“Omni AI”来释放聊天商务的潜力,Omnichat 为企业提供装备提供无缝的客户旅程,以抓住全渠道零售环境中产生的机会。 线上线下融合销售功能,可以轻松将线上渠道的访客引导至实体店销售人员进行跟进,促进线上线下的转化和收入追踪。 利用 ChatGPT,我们的人工智能聊天机器人“Omni AI”充当零售商的数字助理,处理客户的询问、推荐产品并促进营销活动规划。 WhatsApp目录和支付让零售商可以在WhatsApp上完成从浏览产品、与指定销售人员沟通到进行购买的顾客旅程,缩短顾客的决策和加快购买流程,为商家带来即时收入。 Omnichat 连续三年实现 300% 的年度经常性收入 (ARR) 同比增长,为超过 5,000 家零售和电子商务公司提供支持,包括屈臣氏、丰泽、莎莎化妆品、六福珠宝、LVMH 集团、万宁、太古资源、OSIM、罗技、Timberland、通利琴行、维特健灵及政府部门。
Chatsimple
chatsimple.ai
Chatsimple 是一个用于入站销售和支持的人工智能代理,它与您的网站访问者互动以了解他们的需求。它为他们的问题提供了清晰的答案,展示了您的企业提供的价值,帮助您通过个性化电子邮件跟进并指导他们进行购买(如果不是当时、很快或以后)。 * 推广您的产品和服务 * 确保优质潜在客户 24/7 全天候流入您的 CRM * 预订与合格领导的会议 * 了解访客的需求和愿望 * 通过超个性化的电子邮件转换潜在客户 这就是 Chatsimple - 您网站的自主销售代理
Signpost
signpost.com
Signpost 是完整的自动化解决方案,用于收集客户反馈、获得更多更好的评论、赢得新客户、获得推荐并增加回头客业务。
Echo AI
echoai.com
Echo AI(以前称为 Pathlight)通过其突破性的对话智能平台改变了组织与客户互动的方式。 Echo AI 利用先进的生成式人工智能,自主处理数百万次客户交互,使企业能够根据实时情报和见解采取行动。这不仅使面向客户的团队,而且使整个组织能够理解每次客户交互并采取行动。 最好的企业是最以客户为中心的。这一直都是事实。初创公司能够如此具有颠覆性的主要原因是它们更接近客户并且能够更快地对客户不断变化的需求做出反应。 然而,随着企业的发展,矛盾就会出现。获得的客户越多,真正倾听每一位客户的声音就变得越困难。公司倾听的越少,他们就越动摇。很快,一个更新的、更加以客户为中心的竞争对手取代了他们的位置。 您的客户每天都会告诉您他们想要什么。它就在您面前:在通话和聊天、调查和评论中。您所遇到的每一个价值百万美元的问题的答案都隐藏在显而易见的地方。到目前为止,这些答案都是不可能找到的。毕竟,没有人或团队可以实际分析每一次客户互动。 生成式人工智能的出现改变了这一切。我们构建 Echo AI 是因为我们看到解决这个问题的技术终于出现了。 我们的使命是让您能够无限地以客户为中心,无论您拥有 10 个还是 1000 万个客户。我们从头开始构建 Echo AI,以利用人工智能的力量,以便您可以像刚开始时一样专注地倾听、学习和响应每个客户。就像个人计算一样,它是一种只能通过技术突破才能实现的人类放大,而且这种能力现在已经触手可及。 作为初创公司创始人,您可以与每一位客户交谈。 Echo AI 让《财富》500 强高管也能做同样的事情。想象一下,您做出的每一个决定都是基于您知道数百万客户想要什么的信心。
Tars
hellotars.com
Tars 帮助营销和客户服务团队优化他们的转化渠道,自动化他们的客户服务交互,并使用聊天机器人重新定义他们的客户体验。 在聊天机器人或对话式登陆页面上,访客会看到一个自动聊天机器人,它会通过文本开始更加人性化的对话,仅向他们提供有关您的产品/服务的相关信息,并在正确的时间询问他们的联系信息。 通过这种方法,用户不会被典型静态登录页面上列出的所有信息淹没,他们可以专注于与聊天机器人进行一次对话。这增加了用户提供信息并将其转化为您的潜在客户的机会。 受到沃达丰、美国运通、博世、加州大学、Adobe、戴姆勒等 500 多个全球品牌的信赖。 Tars 拥有世界上最大的聊天机器人模板库,拥有超过 950 个跨行业和用例的聊天机器人模板。
Kustomer
kustomer.com
Kustomer 是同类首个客户服务 CRM 平台,旨在通过优化整个客户服务旅程中的体验来管理高支持量。 Kustomer 通过自助服务实现 40% 的交互自动化,通过智能路由解决首次联系问题,并推动客户和客服人员之间的全渠道体验,从而帮助品牌快速解决所有数字渠道上的对话。我们的开放式 CRM 平台通过充当单一事实记录、管理和关联数据来驱动可扩展业务的智能流程,从而最大限度地降低成本。 Kustomer IQ 在整个平台中嵌入人工智能,以消除重复性任务、转移简单问题并提供令客户满意的支持体验。如今,Kustomer 已成为一些领先客户服务品牌(如 Ring、Glovo、Glossier 和 Sweetgreen)的核心平台。 Kustomer 总部位于纽约,由连续创业者 Brad Birnbaum 和 Jeremy Suriel 于 2015 年创立,已筹集超过 1.74 亿美元的风险投资,并得到了领先风险投资公司的支持,包括:Coatue、Tiger Global Management、Battery Ventures、Redpoint Ventures、Cisco Investments、 Canaan Partners、Boldstart Ventures 和 Social Leverage。
Connectly.ai
connectly.ai
Connectly 允许企业通过 WhatsApp 轻松创建和发送自动化、交互式和个性化的营销活动。这促进了双向对话(与短信和电子邮件不同),潜在客户和客户可以选择他们的购买旅程,从而提高参与度和转化率。 Connectly 还将客户通信集中在一个统一的收件箱中(跨 WhatsApp、SMS、Facebook Messenger 和 Instagram),使公司能够细分受众并根据其智能报告做出数据驱动的决策。
Kartra
home.kartra.com
Kartra 不仅仅是一个平台;它是您创业之旅中的合作伙伴,提供从高转化率登陆页面和网站到复杂的电子邮件营销解决方案、会员网站等的一切。 Kartra 平台旨在推动销售,提供强大的一体化解决方案,简化数字营销和销售流程,让您专注于您最擅长的事情 - 为受众创造和交付价值。 * 轻松创作:通过引人入胜的网站、视频和网络研讨会吸引观众。提供变革性的会员资格或在线课程,并通过集成工具管理您的日程安排和计费。 * 精准营销:使用先进的潜在客户捕获技术扩大您的覆盖范围,并通过有针对性的活动和渠道培育您的潜在客户。通过电子邮件或短信有效传达您的优惠,并通过可定制的结帐处理付款。 * 扩展您的愿景:利用高级标记和基于行为的消息传递来完善您的营销策略。通过深入分析自动化您的增长并做出明智的决策。
BotPenguin
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我们是否正在寻找功能强大且易于使用的聊天机器人构建器? BotPenguin 就是您的最佳选择!我们的人工智能聊天机器人构建器可以轻松创建和部署聊天机器人,无需任何编码。 BotPenguin 聊天机器人可以全天候回答客户查询、获取线索并提供客户支持,而所有这些成本只是传统客户服务的一小部分。另外,您可以通过我们易于使用的集成系统来管理这一切。 我们以接近零的成本提供全渠道客户参与解决方案。 电子商务企业可以使用 WhatsApp 自动化和 Botpenguin 的 Chatbot 来改善客户服务体验并推送广播广告。 电子商务行业在未来几年只会增长。为了取得成功,在线卖家需要充分利用他们的机会和可用的技术。自动化特定流程可以帮助零售商确保获得最佳结果并提高客户满意度。 Botpenguin 的聊天机器人可以帮助电子商务商家消除工作中他们认为无聊的某些方面,从而腾出时间专注于业务的其他方面。 有时我们会对客户服务和电子商务流程感到迷失或困惑。无论您的客户服务流程是什么,Botpenguin 的聊天机器人都可以帮助您改善客户体验。机器人可以借助常见问题解答、电子商务产品详细信息和教程等丰富内容来指导您的客户。 Botpenguin 的聊天机器人可以帮助您的客户发现新产品、请求客户服务、安排预约等。
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent 是一款功能齐全的帮助台和实时聊天软件,可帮助您通过一体化帮助台解决方案为客户交互带来个性化。 LiveAgent 拥有市场上最快的聊天小部件,是 2024 年评论最多、排名第一的中小企业实时聊天软件。与宝马、雅马哈、华为和牛津大学等公司一起提供世界一流的客户服务。 LiveAgent 利用全渠道通用收件箱、实时实时聊天、内置呼叫中心和强大的客户服务门户的强大功能。 利用我们的客户细分、自动化、内置 CRM、强大的分析包以及我们的客户知识库,个性化您的沟通。发现超过 175 种帮助台功能和 200 多种集成。 开始 1 个月的免费试用,无需信用卡。 200 多个功能包括: -POP3帐户 -电子邮件管道 -转发 -部门 -优先事项 -状态 -标签 -规则 - 票务路线 - 预设/预定义消息 - 电子邮件模板 -语音集成 -实时网站监控与统计 -聊天 -Facebook/Twitter/Instagram/Slack 集成 -知识库 - 输入时实时建议 -反馈和联系表 -特工评级、游戏化 -多种语言 - 票证过滤器 - 文件共享和附件 -聊天按钮模板等等。 面向初创公司的 LiveAgent: 对于申请的初创公司来说,启动计划的前 6 个月免费。对于初创公司来说,这是一个独特的机会,可以免费获得市场上最好的客户支持软件。前 6 个月后,初创公司可以继续以折扣价使用 LiveAgent。