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Acquire
acquire.io
Acquire 为企业团队提供了创造最佳客户体验所需的数字工具。凭借安全协同浏览、人工智能聊天机器人、实时聊天和视频通话等功能,Acquire 使团队能够跨所有渠道主动实时解决复杂的销售、服务和支持问题。通过 Acquire,企业可以持续吸引客户,同时最大限度地减少解决时间和冗余。 Acquire 灵活且可扩展的软件套件可满足任何企业在任何设备上的客户服务、销售和支持需求。 Acquire 总部位于旧金山。该公司的客户遍布全球,包括多个财富 500 强品牌。 Acquire 得到了 Base10、S28 Capital 和 Fathom Capital 等团体的支持。
Froged
froged.com
客户参与平台,您可以使用最佳工具建立有意义的客户关系来扩展您的业务。单一平台中最好的商务信使、知识库、应用内消息、高级自动化等功能之一。
ConvergeHub
convergehub.com
ConvergeHub 是一种企业级 CRM,具有销售、营销、支持和计费功能,用于从一个统一平台管理所有客户相关活动。它是一个专为中小企业打造的高马力业务增长平台。您可以使用 ConvergeHub 在客户生命周期的每个阶段完成所有与客户相关的活动。使用它来吸引潜在客户、发送营销活动、培养潜在客户、完成销售、回答支持请求、生成合同、存储文档、管理产品或服务、发送报价、创建发票等。 ConvergeHub 强大的定制和自动化功能可让您配置和自动化您自己的业务流程,并大幅提高生产力。 ConvergeHub 的 360 度潜在客户和客户视图为您提供深入可行的见解,允许您通过活动历史记录跟踪所有接触...
pagealive
pagealive.com
Pagealive 是一个实时视频聊天小部件,使企业能够为其客户提供个性化的实时支持和参与。我们的使命是通过提供用户友好的实时视频聊天解决方案来改变客户体验,以促进有意义的联系并提高转化率。该营销和销售计划概述了我们提高知名度、推动需求和增加 pagealive 销量的策略。我们的方法包括有针对性的营销活动、战略合作伙伴关系和专门的销售团队,以最大限度地扩大我们的影响力和影响力。
onWebChat
onwebchat.com
onWebChat 将人工智能聊天机器人的强大功能与实时聊天软件相结合,确保为网站访问者提供 24/7 即时支持,促进用户参与并促进业务转化。
Hyversa
hyversa.com
GooChat 是一款功能强大的客户支持软件,可以简化支持并提升客户体验。通过将实时聊天、常见问题解答、聊天机器人和视频教程全部集中在一个便捷的平台上,您可以节省时间和资源,同时提供一流的支持。 GooChat 适合各种规模和行业的企业,是提高客户满意度和推动业务成功的完美解决方案。
Chatify
chatify.com
再见代理费,您好客户与客户实时聊天的更好、更便宜、更智能的方式。大多数需要支持的客户不想给您打电话,他们想与您聊天。为什么选择实时聊天? 9/10 访问者访问您的网站
Askly
askly.me
最用户友好的一体化客户支持平台,没有语言障碍。无缝实时翻译可将 24% 的网站访问者转化为忠实客户。让客户在您的网站上停留的时间延长两倍。改善搜索引擎优化。建立牢固的客户关系和可扩展的支持。
Teamplate
teamplate.io
利用 teamplate(高效协作的综合解决方案)提高团队的工作效率。 Teamplate 将聊天、视频/电话会议、看板、日历、数据室和空间等基本功能集成到一个平台中,从而简化您的工作流程。利用 teamplate(您经济实惠、用户友好且功能强大的无缝协作工具)最大限度地减少应用程序切换并最大限度地提高效率。主要特点: CHAT Teamplate 将聊天功能转变为独特的集成工具。它允许您只需单击一下即可将消息转换为任务、事件或注释。此功能极大地简化了您的工作流程,并帮助您跟踪重要信息,而无需在多个应用程序之间切换。董事会 除了任务和清单之外,我们的董事会还包括史诗和 Sprint 功能。史诗...
Atlas
atlas.so
Atlas 是一款一体化客户支持工具,可帮助您将客户支持团队从成本中心转变为产品创新引擎。我们将客户旅程中的关键信息汇集到一个位置,以便您可以提供更快、更有效的响应,并可以分析和了解客户的整体需求。以下是如何使用 Atlas 将客户支持提高 10 倍的概览: * 客户时间线:通过单一、易于遵循的按时间顺序排列的时间线查看客户的整个旅程。 * 会话录制:一个视频胜过一千个字。让您的客户通过会话录音向您展示而不是告诉您。 * 聊天机器人:通过为任何体验创建有用且引人入胜的聊天机器人工作流程,引导您的客户完成整个旅程。 * 帮助中心:通过自助帮助中心为客户提供最常见问题的答案,从而将您的工作量减少一...
Orlo
orlo.tech
由于有大量的频道可供切换,并且公众始终在观看,提供让您的公民大吃一惊的客户服务和通讯绝非易事! Orlo 使您能够从一个平台管理您的数字对话,这样您就可以专注于真正重要的事情 - 提高参与度、改善体验和管理声誉。 受到 100 多个国家委员会、四分之三的英国警察机构以及全国各地更多公共部门组织的信任,我们为在 Blighty 出生和成长而感到自豪,我们所有的服务器也都在英国的土地上!由人工智能主导的技术提供支持的易于实施、安全且可扩展的解决方案?向 Orlo 打个招呼,通过精彩的对话开始建设社区!
Leadoo
leadoo.com
Leadoo 是一个转换平台,可将被动的网站流量转化为主动的潜在客户和有形的业务成果。由于 83% 的购买决策发生在网上,因此网站转化的机会从未如此之高。但大多数网站访问者都是被动的,没有准备好购买。平均而言,98% 的网站访问者没有发生转化就离开了。如此低的转化率可能会影响性能。因此,他们的使命是协调并授权营销和销售团队更好地进行转型并共同创造新的商业效率。 他们通过以下方式做到这一点: * 利用现场机器人来推动转化之旅 * 强大的个性化功能,提升用户体验 * 公司识别以识别潜在客户 * 用户旅程映射以绘制销售周期 * 分析以了解用户 * AI根据网站内容自动回答用户问题 * 销售提醒以支...
LivePerson
liveperson.com
LivePerson 是企业对话领域的全球领导者。包括 HSBC、Chipotle 和 Virgin Media 在内的数百个全球领先品牌使用我们的对话云平台安全、负责任地与数百万消费者互动。我们每月支持十亿次对话交互,提供独特的丰富数据集和安全工具,以释放生成式人工智能和大型语言模型的力量,从而实现更好的业务成果。借助 LivePerson 的解决方案,您可以了解客户的需求、连接到正确的渠道、协助您的客服人员并采用人工智能驱动的自动化——所有这些都是为了服务您的企业和客户。我们将这种良性循环称为“对话飞轮”,它是我们所做一切的核心。
OnCustomer
oncustomer.asia
OnCustomer 是越南领先的全渠道沟通平台。 OnCustomer 不仅仅是一个实时聊天工具。它是一个企业使用个性化内容和广泛的沟通渠道与客户联系的平台。 OnCustomer有利于提高实时转化率,促进收入增长,提高客户保留率和忠诚度。
Conclude
conclude.io
结论帮助公司加强协作并简化工作流程。使用结论链接连接 Slack 和 Microsoft Teams 进行双向聊天,或使用结论工作流在 Slack 中管理支持票证、问题、事件等。 👉 结束链接:连接 Slack 和 Microsoft Teams 以改善跨团队协作。通过双向同步,团队可以在他们喜欢的消息平台上工作。共享和同步文件、编辑和删除消息、@提及同事、自动翻译多达 60 种语言及更多语言的对话。 ✓ 发送和接收消息 ✓ 编辑和删除消息 ✓ 线索消息 ✓ @提及你的同事 ✓ 60 种语言翻译 ✓ 表情符号(文本) ✓ 富文本格式 ✓ 文件共享和同步 – 人员状态(即将推出) – 同步反应...
Docsie
docsie.io
Docsie 是一个基于网络的文档平台,使企业能够以多种语言构建、维护和发布优秀的产品文档。 该平台可帮助您分析客户如何与您的文档交互,并为您提供有关如何改进文档的见解。如果您只能随着产品的发展而想象,那么您的产品文档也应该如此。使用 Docsie 制作的文档将使您的客户更容易在文档中找到有关您产品的相关知识,从长远来看,让他们更满意并帮助您成功留住他们。 Docsie 还将您连接到最先进的翻译市场,该市场还可以在经过认证的翻译人员、机器学习以及先进的翻译速度和准确性改进算法的帮助下帮助您翻译产品文档。 Docsie 是一个基于 Web 的一体化文档平台,使公司能够以多种语言构建、维护和...
Reve Chat
revechat.com
REVE Chat 是一个由人工智能驱动的全渠道消费者参与平台,提供实时销售和支持。自动实时聊天平台可帮助您每天 24 小时与客户互动、确定不同渠道的潜在客户并提高转化率。它是一个客户沟通平台,可简化客户与企业的每一次互动。 REVE Chat 提供了一套全面的视觉参与功能,例如聊天机器人、实时聊天、共同浏览和视频聊天,通过个性化交互实现更快的解决方案。您可以使用 REVE Chat 轻松地通过客户的首选渠道与他们互动,以提供全渠道消息传递体验。 REVE Chat 还包括高级路由、排队、自动触发器和访客分析。企业通过各种渠道吸引客户,包括网站、WhatsApp、Facebook、Instag...
Upsellit
us.upsellit.com
UpSellit 提供托管转化优化,帮助互联网最大的品牌提高销量、捕获新客户、停止放弃并增加新客户获取。内部创意和开发团队将 UpSellit 的技术完美地结合到转化漏斗的目标阶段,作为您营销团队的延伸。 UpSellit 灵活的定价模型有助于满足任何企业的需求,并允许各种规模的零售商看到转化率优化的真正影响。 UpSellit 的管理服务套件包括: - 电子邮件再营销 - 激励策略 - 短信营销活动 - 价值驱动策略 - 购物车重建技术 - 控制组 - 高级 AB 测试 - 行为解析 - 防虚假保护
Enablex.ai
enablex.io
EnableX.io 是一家总部位于新加坡的全球性全栈通信平台和解决方案提供商,使开发人员和企业能够使用视频、语音、短信和 WhatsApp API、SDK 和低代码解决方案为其消费者提供全面的全渠道体验。 在由 50 多名充满热情的技术人员组成的团队的支持下,它通过其互动且高度参与的客户体验平台为全球财富 500 强公司以及初创企业提供支持。 该公司成立于 2017 年,在亚太地区、美国和欧洲建立了强大的影响力,为医疗保健、电信、BFSI、教育、零售和电子商务等不同行业的客户提供服务。 EnableX.io 是业界首创,同时作为云和本地 CPaaS 平台提供。这种灵活的部署能力使我们能...
Chatspell
chatspell.co
Chatspell 让您可以轻松地与网站访问者进行交流。这个理想的解决方案使您能够直接在 Slack 中与网络访问者聊天。通过使用此工具,您可以与访问者互动、提高转化率、解决查询和支持问题,并提供直接的客户帮助,所有这些都在 Slack 内进行。 Chatspell 还支持强大的 OpenAI GPT-3 集成,让您在响应访客的同时节省时间和金钱。实时聊天小部件是完全可定制的。跟踪分析以更好地了解访客需求。特点: - 直接 Slack 集成,在 Slack 中回复访客聊天。 - OpenAI GPT-3 集成 - 完成您的回答以节省您的时间。 - 定制 - 更改小部件的颜色、图标、品牌。 - ...
DevRev
devrev.ai
DevRev 是一个专为 SaaS 和技术公司构建的平台,帮助后台开发与前台客户关系的快速发展相匹配。我们的使命是将最终用户、支持工程师、产品经理和开发人员聚集在一起,轻松完成最重要的事情,并在全公司范围内创建以产品和客户为中心的文化。与通用工具不同,DevRev 采用空白画布方法进行协作、搜索、GenAI 和分析,使 SaaS 公司能够通过持续开发、路线图、优先级划分、客户工程等更快地交付,以实现最大的业务影响。 DevRev 已在数千家公司的各个部门中使用,可以与您的工具共存或取代您的工具,从而带来信息对称、简化协作和融合团队。 DevRev 成立于 2020 年 10 月,从 Khosl...
Chat Board
chatboardapp.com
Chat Board 是一款 Web 应用程序,可帮助您自动与人工智能驱动的聊天机器人以及与最常用平台集成的聊天系统进行业务客户的通信。无缝连接 OpenAI (ChatGPT) 和 Google,解锁强大的 AI 功能。
ThriveDesk
thrivedesk.com
为关心的人提供的客户服务软件,来自关心的人。 借助 ThriveDesk,您可以在一个地方轻松管理所有客户支持请求,以便您可以专注于推动业务增长。
NovoChat
novochat.co
NovoChat 是一个全渠道聊天平台,允许企业通过 WhatsApp、Telegram、Messenger 和 LINE 与客户沟通。
JustReply
justreply.ai
JustReply 是一款人工智能驱动的客户支持工具,允许早期公司与大规模用户进行有意义的支持对话。
Gridlex
gridlex.com
Gridlex 的“超可定制一体化应用程序生成器”为寻求定制运营效率的企业提供了全面的解决方案。借助包括 CRM、客户服务、帮助台票务和主数据管理在内的标准应用程序,Gridlex 允许跨字段、表单、UX、报告和集成进行广泛的自定义,以满足任何组织的独特需求。该平台因其能够将各种业务功能整合到一个具有成本效益的单一包中而脱颖而出,并得到高度响应的客户成功团队的支持,以确保无缝实施和运营。这使得 Gridlex 成为希望通过可定制的集成软件环境简化流程并增强服务交付的公司的理想选择。 产品描述: >>超级可定制的应用程序构建器: * 自定义模型:开发类似数据库的结构,可以与其他模型和字段互...
Suptask
suptask.com
下一代团队间 AI 票务系统,支持您在 Slack 上进行对话。帮助您找到正确的答案、改善协作并实现更快的解决时间。您的员工都在 Slack 上,为什么强迫他们在其他地方管理工单?借助 Slack 本机票务系统,您可以增强团队之间的协作并实现高效的票务流程。通过一种新的独特的工单处理模式,Suptask 使整个团队能够参与工单的补救过程。借助在 Slack 工作区中本地运行的票务解决方案,用户可以在对话中启用票证以请求、分配、确定优先级、概览、搜索和响应票证 - 无需离开 Slack。我们正在缩短解决票证的周转时间,拉近团队之间的距离,并提高您的客户满意度。
Keeping
keeping.com
Keeping 是世界上第一个与 Gmail 集成的客户支持平台。将客户支持请求分配给团队成员、留下私人注释并设置状态 - 一切都可以在 Gmail 中完成。 Keeping 成立于 2016 年,总部位于纽约,我们为不仅仅提供客户支持的团队打造了 Keeping。如果您正忙于处理重要的客户请求和其他工作,那么我们很高兴您找到我们,因为我们为您构建了 Keeping。
Mojo Helpdesk
mojohelpdesk.com
Mojo Helpdesk 让客户服务和 IT 支持变得轻松。集中请求、分配、自动化、跟踪进度并更快地完成更多工作。 Mojo Helpdesk 是使用电子表格和电子邮件管理请求的最佳替代方案,它将所有请求置于功能强大但简单的票证跟踪系统中。通过自助服务知识库减少传入请求,通过分配和标记票证使事情井井有条,并利用自动化来提高效率。 主要特点: * 票证:即时搜索和查看票证、发表评论或员工备注、确定优先级、标记并解决问题。 * 管理:管理联系人、代理、群组、团队、工单队列以及帮助台帐户的更多方面。 * 管理:计费、安全、附加组件以及管理员可用的更多帐户设置。 * 报告:查看和管理不同的报告(仪...
Hiver
hiverhq.com
Hiver 是一个功能强大的沟通和协作平台,可帮助使用 Google Workspace 的组织与其客户、员工和供应商进行有意义的互动。使用 Hiver 的团队可以高效管理多渠道通信、提供自助服务、自动化繁重工作、与他们喜爱的应用程序集成、确保 SLA 合规性并获得实时性能洞察,以推动更好的业务成果。永远不会离开 Gmail。 Hiver 的易用性、零学习曲线、世界一流的安全性和合规性以及 24x7 顶级支持使其成为全球 2000 多家公司值得信赖的软件。 Flexport、Pluralsight、哈佛大学、Appsflyer、Oxford Business Group 和 Upwork 等均...