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Skeepers

Skeepers

octoly.com

Skeepers 是欧洲购物者参与解决方案的领导者。 他们提供完全集成的一站式 UGC 套件,帮助品牌与消费者建立联系、扩大影响力、提高参与度、推动销售和保留客户。 Skeepers 通过我们完全集成的一站式 UGC 解决方案套件的真实体验将品牌和消费者联系起来。借助 Skeepers,品牌可以真正培养消费者关系、扩大覆盖范围、提高参与度、推动销售并提高消费者保留率。其解决方案可以轻松、有效、大规模地创建、收集、管理和激活 UGC。 Skeepers 使品牌能够与我们的创作者社区建立联系,获得高质量、定制的 UGC 视频内容。其先进的人工智能使品牌能够利用最优化的视频内容使产品与目标受众产生共鸣,并在最有效的分销渠道上播放视频

NVivo

NVivo

qsrinternational.com

使用定性数据分析软件释放洞察力 使用领先的定性数据分析解决方案 NVivo 14 从定性和混合方法数据中发现更多信息。借助 NVivo 14,您可以对数据提出复杂的问题,以识别主题并得出结论,采用先进的数据管理和可视化工具来发现更丰富的见解,并生成由严格证据支持的清晰表达、站得住脚的发现 - 所有这些都在一个协作平台上进行。立即购买或申请免费试用 NVivo 14,立即深入研究您的研究。

Replicon

Replicon

replicon.com

Replicon 为各种规模的企业提供端到端时间管理软件和服务。捕获、分析和优化时间(您的组织最重要的资产),以提高盈利能力、生产力和员工满意度。受薪员工和小时工都喜欢使用 Replicon,因为通过网络浏览器或移动应用程序可以简单轻松地输入他们的时间、出勤、假期和费用信息。招聘经理使用 Replicon 来优化要雇用的员工类型、为他们制定哪些预算以及他们应该做什么。人力资源、薪资和合规经理使用 Replicon 自动应用业务和法律规则,以消除员工工资不足或过高的情况,并确保企业中的每个人都按照管辖其特定地点的法律进行工作。财务和项目管理团队选择 Replicon,因为他们的成功取决于准确、精细和实时的报告,准确反映业务在项目交付、客户计费、劳动力利用率和其他关键指标方面的执行情况。如果您希望跟踪、管理和优化:时间和缺勤、项目详细信息、客户账单、费用或整个员工的生产力(无论他们身在何处或何时工作),请考虑将 Replicon 视为您成功的战略合作伙伴。欲了解更多信息:请访问我们:www.replicon.com,致电我们:1-877-662-2519(北美)或+800-6622-5192(北美以外),或发送电子邮件给我们:[email protected]

TCN

TCN

tcn.com

全渠道覆盖范围无与伦比的生产力。 TCN Operator 是所有最好的呼叫中心工具的无缝集成的集合。由于 TCN 的无合同承诺,基于云的平台可进行定制,以满足您的所有呼叫中心需求。 TCN 的呼叫中心软件每年支持数十亿次消费者和座席互动。 TCN 成立于 1999 年,将对呼叫中心用户需求的深入了解与价格低廉的交付模式相结合,确保立即获得强大的呼叫中心解决方案。 TCN 允许用户通过最易于使用的呼叫中心软件随时随地联系客户。

SAP

SAP

sap.com

SAP 是领先的企业应用和商业人工智能公司。他们站在业务和技术的交叉点,他们的创新旨在直接解决真正的业务挑战并产生现实世界的影响。 他们的解决方案是世界上最复杂和要求最高的流程的支柱。 SAP 的集成产品组合将现代组织的要素(从劳动力和财务到客户和供应链)整合到一个推动进步的统一生态系统中。

Squaretalk

Squaretalk

squaretalk.com

通过全球交互式业务通信平台 Squaretalk 增强您的业务能力并为优化通信铺平道路。 为我们的客户创建一个智能、统一的平台是我们团队中每个人的目标,虽然 Squaretalk 为商业通信提供了一个互连的生态系统,但我们也可以提供个性化的解决方案。 Axiom 是我们全功能的云 PBX。 Axiom 与一些世界领先的 CRM 集成,为通信中心提供了向全球客户提供个性化服务所需的工具。只需单击一下即可拨打电话,直接从 CRM 管理呼叫流量。在每次通话期间查看来电者详细信息和购买历史记录,记录所有通话并将其链接到您的 CRM。 Axiom 还为管理员提供了广泛的功能,可以实时监控呼叫和座席、向座席提供耳语建议或在需要时接管呼叫。 Matrix 预测拨号器支持无限座席,每位用户费用低至 25 美元。 Matrix 具有自定义管理器和代理界面以及实时仪表板,可以同时处理多达 1000 个通道。 Squaretalk 的 Matrix 与您所有的潜在客户开发工具集成,包括登陆页面、CRM、联属网站和列表。 Matrix 会消化您的潜在客户和联系人,并通过检测活动电话号码并针对时区进行优化来为联系做好准备。使用高度可配置的营销活动,以最适合营销工作需求的方式拨打潜在客户。粉碎您的营销活动并将通话时间缩短高达 400%!您从未见过这样的拨号器。 Express 是一种多渠道消息传递解决方案,提供更多与客户联系的方式,并确保我们的客户永远不会错过继续对话、解决问题或提供及时支持的机会。 Express 使企业和联络中心能够随时随地通过任何设备在他们的首选平台上与客户联系。从短信开始,该平台很快将包括 WhatsApp、Messenger、Viber、Telegram 和微信。 山猫。无代码、实时集成层,使组织能够将所有业务通信平台和工具无缝地结合在一起。 Lynx 不需要专业知识或开发时间,通过使复杂通信系统的集成和自动化变得像使用应用程序一样简单,为联络中心和 BPO 提供支持。通过 Lynx,我们的客户将可以灵活地投标几乎任何他们想要的合同,因为 Lynx 提供对 100 多个业务应用程序的安全访问、透明的数据传输和劳动力优化。这对 BPO 来说是一个巨大的胜利。

Findmyshift

Findmyshift

findmyshift.com

员工排班软件变得简单。创建员工时间表、管理轮班请求、跟踪劳动力成本并与员工沟通。

Breathe

Breathe

breathehr.com

Breathe 是一款屡获殊荣的简单且安全的人员软件,可帮助英国中小企业将其核心人员流程转移到网上,从而节省时间、安心并让企业无论在何处工作都能实现。 Breathe 受到超过 15,000 家英国小型企业和慈善机构的信赖,管理着超过 400,000 名员工。 Breathe 得到了 600 多个合作伙伴网络的认可和推荐。使用 Breathe 的组织包括 AgeUK、Huel、The Wildlife Trust、Scrub Daddy、Dryrobe、RSPCA 等。功能包括: 产品功能包括: - 假期和休假管理 - 疾病和缺勤监控 - 绩效管理 - 费用管理 - 员工日程安排 - 时间跟踪 - 员工数据库和分析 - 无限文档存储 - 轮值表、时间和出勤 开始 14 天试用今天,看看 Breathe 直观的产品如何帮助您和您的企业。

Zoho Workerly

Zoho Workerly

zoho.com

Zoho Workerly 用于临时人员配置。 Zoho Workerly 的员工排班软件使机构能够管理其客户和临时数据库、根据客户要求安排工作、生成时间表并发送发票,所有这些都在一个界面中进行。

UserZoom

UserZoom

userzoom.com

UserZoom(现已成为 UserTesting 的一部分)使设计、研究、产品和营销团队能够创造客户所需的数字体验。无论您是需要为快速设计迭代提供信息,还是需要在全球团队中实现用户体验研究的民主化,UserZoom 的产品和服务都可以帮助您快速获得所需的见解,从而做出更自信的决策。自 2007 年以来,UserZoom 帮助体验领先的品牌(包括 Amazon、eBay、Google、Kimberly-Clark 和 T-Mobile)以敏捷的速度展示、分析和分享体验见解。欢迎访问 www.userzoom.com 打个招呼。

greytHR

greytHR

greythr.com

greytHR 平台是一套面向中小型企业 (SME) 的云人力资源解决方案。它提供生产力工具,以实现更好的人员管理、更简单的人力资源流程以及专业的人力资源服务交付。经理和员工自助服务的员工门户可以提高员工敬业度并节省全面的时间。 greytHR 软件被印度以及阿联酋、沙特阿拉伯、卡塔尔、阿曼、科威特和巴林等 20 多个国家/地区的 20,000 多个组织和 200 万用户使用。显着功能: ● 核心人力资源 ● 入职软件 ● 员工生命周期管理 ● 休假和出勤管理 ● 工资管理(针对印度和中东) ● 100% 人力资源合规性(针对印度和中东) ● 文档管理 ● 人力资源报告和分析 ● 员工门户和移动应用程序 ● 集成和REST API。 greytHR 不仅仅是出色的软件。我们为我们热情的服务、充满活力的人力资源社区和有用的学习资源感到自豪。

UXtweak

UXtweak

uxtweak.com

UXtweak 是一个用户体验研究平台,随时可以帮助您应对遇到的任何挑战。如果您曾经想知道用户对您的网站、应用程序或原型的想法和感受,您不必再猜测了。 UXtweak 平台提供许多工具,包括复杂的网站测试、会话记录、卡片分类、树测试、移动测试、原型测试、竞争可用性测试等。这些工具允许您从用户的角度检查您的网站,并确定什么对他们来说最重要。 UXtweak 是一款非常灵活的工具,使您不仅可以测试网站的一两个功能,还可以测试网站的整个生命周期,从绘制特定功能、原型设计、测试成品或测试竞争对手。 通过增强的分析功能,即使对于对用户体验一无所知的个人(例如利益相关者),也可以为您的网站提供深入的视角,所有内容都经过精心设计,以便研究参与者和研究指挥者能够轻松访问。 此外,它为那些愿意评估您网站的可用性问题的人提供了绝佳的机会。您可以将我们的部分代码集成到您的网站中,让您的访问者知道他们可以帮助影响设计,以他们想要的方式查看。为了让研究参与者知道他们受到重视,您还可以给予他们奖励。您还可以使用其他选项来招募研究参与者,例如与您想要的任何人共享链接,或者使用我们来自 130 多个国家/地区的一些测试人员,您可以选择 2000 多个特定特征,以使您的测试尽可能高效。 UXtweak 识别您网站上您可能不知道的可用性问题。您可以根据自己的需要来修复它们。高跳出率、高放弃率和低转化率都表明某些功能无法正常运行。使用 UXtweak 来识别问题、获取用户输入,然后根据结果进行调整。

Aloware

Aloware

aloware.com

Aloware 是一款专为中小型企业 (SMB) 设计的全渠道基于云的电话系统和客户参与平台。 Aloware 的主要功能之一是它与各种 CRM(例如 HubSpot、Pipedrive、Zoho 等)以及通信渠道(包括 VoIP 电话、短信和电子邮件)的集成。 这使得中小型企业能够通过单个仪表板管理所有客户对话,从而更轻松地跟踪交互、确定潜在客户和支持请求的优先级,并确保销售和支持团队及时跟进。 Aloware 还拥有符合 TCPA 标准的 Power Dialer,可帮助客服人员最大限度地提高通话效率,而不必担心意外拨打 DNC 号码或被标记为“诈骗”。 Aloware 的最新竞争功能是其自己的应用内人工智能聊天机器人 AlohaBot,它不需要第三方应用程序集成,使其更流畅、更快,并且是市场上最先进的。 与传奇的 Sequence+ 相结合,Aloware 使企业能够实现工作流程自动化并触发短信/彩信、电话和电子邮件活动等操作,为中小型企业提供了一款一体化通信工具,以在其行业中获得最领先的优势。

Maze

Maze

maze.co

Maze 是一个让产品为人们服务的用户研究平台。 Maze 通过以产品开发的速度提供用户洞察,使任何公司能够更快地构建正确的产品。 Maze 专为易用性而设计,允许设计师、产品经理和研究人员在最需要的时候收集和分享用户见解,将其置于每个决策的中心。

Avaza

Avaza

avaza.com

Avaza 提供了一套集成的功能来运行以客户为中心的业务。这包括项目管理和协作、团队聊天、资源调度、时间跟踪、费用管理、报价和发票。这些模块中的每一个都可以一起使用或独立使用,以适应广泛的业务。 Avaza 对于需要所有这些功能并喜欢拥有单一事实来源和强大报告的咨询和专业服务公司特别有用。 Avaza 构建于云端,可在任何设备上使用。

UiPath

UiPath

uipath.com

UiPath 是一家全球机器人流程自动化 (RPA) 软件公司,由 Daniel Dines 和 Marius Tîrcă 在罗马尼亚创立,总部位于纽约市。该公司的软件监控用户活动,以自动执行重复的前台和后台任务,包括使用客户关系管理或企业资源规划(ERP)软件等其他业务软件执行的任务。 2020年12月,该公司秘密申请首次公开募股,并于2021年4月21日公开发行。

Canny

Canny

canny.io

Canny是管理用户反馈的多合一解决方案,您可以在其中捕获,组织和分析客户反馈,因此您可以做出明智的产品决策。 从管理功能请求和分析用户见解,到建立公共路线图和宣布产品更新,您可以使用Canny来完成所有操作。停止让想法在裂缝中滑落,并立即用Canny开始建造更好的产品! 特色我们的客户喜欢: •自动从与自动驾驶的对话中自动捕获客户反馈。 •检测并合并重复,以便您可以量化想法。 •根据优先级对反馈和功能请求进行评分。 •基于哪个产品功能请求得分最高的路线图。 •宣布使用ChangElog的产品更新,以提高功能意识。 •发布功能时,会自动跟进人们。 •可用的广泛集成,可与现有的技术堆栈配合使用。

Anaplan

Anaplan

anaplan.com

Anaplan 是一种查看、规划和运营业务的变革性方式。 Anaplan 使用其专有的 Hyperblock™ 技术,让您能够了解实时性能并预测未来结果,以便更快、更自信地做出决策。 Anaplan 支持整个企业的互联战略和规划,以推动您的业务向前发展。 Anaplan 总部位于旧金山,在全球拥有 200 多个合作伙伴和 2,000 多个客户。 G2 类别包括:企业绩效管理、预算和预测、薪酬管理、销售和运营规划、销售绩效管理、销售规划、供应链规划和劳动力管理。

Skello

Skello

skello.io

Skello 是一家欧洲公司,其使命只有一个:通过协作解决方案重塑轮班工作,使整个团队能够更好地预测、组织和沟通。简而言之,Skello 是一种针对轮班工作场所的劳动力管理解决方案,使团队能够解决复杂调度的麻烦。对于经理来说,Skello 通过帮助他们在管理员工成本方面做出最佳决策来优化工作组织。对于员工来说,该工具可以促进轻松、开放的沟通并简化日常生活。 Skello 的目标是成为欧洲轮班工作团队的第一解决方案。为了实现这一目标,Skello 从该领域的专家基金(Partech、Aglaé Ventures 和 XAnge)筹集了 4000 万欧元的 B 轮融资,以便通过新功能为我们的客户带来更多价值,并开拓超出我们的范围的新市场。酒店、零售和健康等历史悠久的行业。

tamigo

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tamigo.com

tamigo 是一种基于云的解决方案,将日程安排、缺勤管理、绩效、员工沟通、人力资源、财务和预测等功能结合在一个解决方案中。与我们一起拓展您的业务 - 立即预订 30 天试用版。

Hiya

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您的客户和潜在客户会忽略您的合法业务电话,因为他们看到的是未知号码 - 而且他们不知道是您。 Hiya Connect 品牌来电显示允许公司在向全球超过 4 亿部手机拨打的外拨电话中显示其公司名称,其中包括 97% 的美国移动市场。垃圾邮件、诈骗和欺诈电话的增长削弱了人们对语音渠道的信任。 87% 的消费者在屏幕上看到未知号码时不会接听电话。由于无法通过电话有效联系客户,客户满意度和保留率都受到了影响,最终也影响了您的利润。品牌来电显示允许公司通过每个单独的电话号码控制其外拨电话在呼叫接收者设备上的显示方式。使用 Hiya Connect 品牌来电显示为您的外拨电话添加身份信息,打造更好的客户体验并优化您的外拨电话操作。

Genesys Cloud

Genesys Cloud

genesys.com

Genesys Cloud CX™ 平台受到数千家中小企业和大型企业的信赖,并被全球公认为行业领先的云呼叫中心解决方案和客户体验 (CX) 平台。无论客户对话从何处开始或结束,Genesys Cloud CX 都会改变您的客户体验。它将跨团队、工具和交互的见解联系起来,以便您拥有数据来轻松解决客户问题。通过一套数字渠道,随时随地通过任何渠道与您的客户见面。 * 自动化取得成功结果 简化您跨渠道与客户的联系方式。通过整个客户旅程的智能自动化,您可以利用获得的数据和见解在正确的时间采取正确的行动,以创造最佳结果。 * 大规模创新 通过工具为您的员工和呼叫中心代理提供他们所需的信息,以提高参与度、改善客户互动并提高团队绩效。 * 重新构想重要的体验 使用 Genesys Cloud CX 作为一体化云呼叫中心应用程序,并通过数百个打包集成轻松扩展该套件。充分利用具有第三方集成和应用程序的可组合客户体验平台,以便您可以随时通过任何渠道接触客户。 借助 Genesys Cloud CX 中的一整套数字功能,呼叫中心员工和客户可以跨聊天、电子邮件、文本和社交媒体等数字渠道进行无缝对话。利用机器人和预测性人工智能 (AI) 增强客户体验,并在客户有更复杂的需求时转至呼叫中心人工座席。 Genesys 正在通过创新的呼叫中心软件重新定义客户体验。我们屡获殊荣的 Genesys Cloud CX 可在几天内完成部署,使用直观,每周都会进行升级创新。借助实时仪表板、简单的管理工具和分析,Genesys Cloud CX 可为您提供业务运营所需的见解。您将把您的联络中心和客户体验策略带入明天——无论您的客服人员位于何处或他们处理哪些渠道。

Namely

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即,这是您的员工会喜欢的唯一人力资源、工资、福利和人才管理平台。它不仅仅是人力资源软件:它是您需要的合规性和福利咨询。

WebHR

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WebHR 是一款社交一体式人力资源软件,涵盖了公司最重要的资产(员工)从“雇用”到“退休”的所有内容。 WebHR 将使您的人力资源团队能够轻松有效地开始管理您的人力资源。 WebHR 不仅是 HR 不可或缺的工具,也是整个公司不可或缺的工具。 WebHR 基于软件即服务 (SaaS) 和云计算模型。

Rotageek

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智能劳动力调度可提高生产力、盈利能力和幸福感。无论您是在车间调度员工还是对医生进行排班,都可以通过世界一流的调度和劳动力管理解决方案为您的员工提供支持。 Rotageek 正在永久改变日程安排。

Heap

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Heap 是唯一可以让您全面了解客户数字化旅程的数字化洞察平台,因此您可以快速提高转化率、保留率和客户满意度。 * 改善客户体验:准确定位用户遇到的困难,快速改进客户体验,确保直观、愉快的用户体验。 * 加快上市时间并优化产品和业务团队的影响:不要纯粹依靠直觉,而是利用数字参与数据来测试假设并回答出现的问题。借助数据驱动的见解,自信地将新功能和体验推向市场。 * 打造越来越有价值的功能和体验:利用数据就可以与业务成果明确挂钩的工程投资达成共识。 * 了解完整的用户旅程:通过本机会话重播、完整的数据基础和自动化数据科学,只有 Heap 才能提供团队获胜所需的见解。 超过 8,000 家企业使用 Heap 通过提供更好的体验和更好的产品来推动业务影响。客户包括 B2B SaaS、电子商务和金融服务公司,例如 Twilio、Logitech、Snapfish、Eventbrite、Esurance、Northwestern Mutual 和 e*Trade。

Quinyx

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quinyx.com

Quinyx 帮助公司平衡业务、客户和一线员工的需求,以提高生产力、保留率和盈利能力。我们的一体化前线平台可简化劳动力预测、优化日程管理并提高员工敬业度。结果呢?大幅减少加班时间并提高利润。经理有更多的时间来领导他们的团队,员工的工作效率和参与度也更高。依赖一线员工的企业希望优化业务、管理员工并吸引一线员工。有了 Quinyx,每个人都会赢。经理花在管理上的时间更少,而有更多的时间来领导团队,而一线员工最终可以更好地规划自己的生活,并感受到与雇主的联系。最好的部分是什么? HQ 可以轻松优化劳动力预测,以提高盈利能力并让员工和企业受益。 https://Quinyx.com

Humanforce

Humanforce

humanforce.com

Humanforce 是面向一线和灵活劳动力的最佳一体化平台,提供真正以员工为中心、智能且合规的人力资本管理 (HCM) 套件 - 毫不妥协。 Humanforce 成立于 2002 年,在全球拥有 2300 多个客户群和超过 50 万用户。如今,我们在澳大利亚、新西兰和英国设有办事处。我们的愿景是关注一线员工的需求和满足,以及业务的效率和优化,让工作更轻松,生活更美好。 www.manforce.com

Agendrix

Agendrix

agendrix.com

Agendrix 是一款员工排班和劳动力管理软件,旨在帮助各种规模的企业改进排班流程、简化员工沟通并简化时间和出勤跟踪。 Agedrix 的一些主要功能包括: - 员工安排:轻松创建、管理和发布工作计划,并根据需要快速进行更改。 - 时间和出勤:通过将任何设备变成自动输入考勤表的打卡钟,轻松跟踪员工的工作时间和出勤情况。 - 员工请求管理:审核和批准直接在应用程序中提交的员工请求,包括休假、替换和轮班。 - 沟通:通过平台与您的团队沟通,实时分享日程和消息。 - 报告和分析:生成有关员工出勤和日程安排数据的详细报告和分析。由于其灵活的定价模式、许多可选的附加组件以及随时取消政策,Agendrix 的软件价格实惠,适合各种规模的企业使用。该平台基于云,这意味着可以从任何有互联网连接的地方访问它,并且无需安装或设置费用。借助 Agedrix 最新的人力资源模块,企业可以更有效地入职新员工、集中员工记录和文档,并通过调查收集员工反馈。这有助于企业简化人力资源流程并确保遵守法规和最佳实践。此外,通过击掌功能突出每天的良好工作可以帮助企业培养积极的工作文化并提高员工士气。总体而言,Agendrix 是一款全面且用户友好的劳动力管理软件,可简化日程安排、内部沟通和劳动力管理流程。员工也喜欢 Agendrix,因为它可以帮助他们的经理制定真正满足他们需求的时间表,这对于成为人们喜欢为之工作的企业大有帮助。

DeskTime

DeskTime

desktime.com

DeskTime 是一款易于使用的自动员工生产力监控软件,使管理人员能够密切关注团队的工作,而无需对员工一天的各个方面进行微观管理。我们认为,管理者不应该花时间担心员工的生产力,员工也不应该被烦人的手动时间跟踪方法所困扰。解决方案很简单:DeskTime。 DeskTime 使管理者能够在团队中建立透明和诚实的文化,同时使员工能够在工作/生活平衡方面设定明确的界限。借助 DeskTime 的生产力监控功能,管理人员可以了解团队的工作习惯、安排员工轮班、管理缺勤以及跟踪特定项目或任务。这将使监督团队的工作进度变得容易,并确保没有员工过度工作或利用不足。 DeskTime 的功能包括: - 全自动在线和离线时间跟踪 - 项目管理 - 轮班和缺勤安排 - 可选屏幕截图 - 自定义报告 - 以及更多 通过我们的自动员工时间跟踪应用程序,消除您工作日的压力,并为您的工作场所带来透明度。

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