Uniphore
uniphore.com
Uniphore是一款对话AI解决方案平台,集成自然语言处理、语音识别和情感分析,提升客户服务效率和满意度。
Ressolve
ressolve.com
Ressolve 是一个基于人工智能的对话分析平台,旨在从品牌与受众的互动中提取有价值的信息,以改善客户体验。
Qtee.ai
qtee.ai
Qtee.ai 应用通过转录通话录音并根据设定参数进行分析,帮助用户有效获取通话数据见解,提升运营效率和决策能力。
Pobuca Experience Cloud
pobuca.com
Pobuca体验云应用可以帮助测量客户体验,基于KPI设计策略,并通过个性化提升客户忠诚度、服务和参与度。它利用人工智能分析客户在各个接触点的反馈,自动生成客户体验和忠诚度指标。
Callbi
callbi.io
Callbi是一款云端录音和语音分析软件,支持多种南非语种,可以监控和分析客户通话,帮助提高合规性和客户体验。
AI Rudder
airudder.com
AI Rudder是一款利用人工智能语音自动化提升客户体验的软件,帮助呼叫中心提高效率,减少成本,自动完成重复任务。
SuccessKPI
successkpi.com
SuccessKPI 是一个基于人工智能的客户服务平台,整合多渠道数据,优化劳动力管理和客户体验,适用于各种联系中心解决方案。
Provana
provana.com
Provana是一个SaaS平台,帮助法律、保险和应收账款公司管理复杂操作,分析非结构化数据,处理个人信息并确保合规。
Prodigal
prodigaltech.com
Prodigal是一款AI软件,通过分析客户对话,优化债务收回和消费者金融操作,提高客户满意度和合规性。
CallMiner
callminer.com
CallMiner是一款通过AI和机器学习分析客户对话的智能平台,帮助企业提高客户体验和运营效率。
Calabrio
calabrio.com
卡拉布里奥是一款基于云的解决方案,优化联络中心的运营,提高代理表现和客户满意度,提供分析和管理工具。
contiinex
contiinex.com
Contiinex是一款用于医疗和金融服务行业的语音AI平台,可在私有云上部署,通过语音分析和语音机器人促进销售、管理风险和提高客户留存。
Loris
loris.ai
Loris是一款AI驱动的对话智能平台,帮助CX领导者分析客户互动,监测代理表现,并优化客户体验。
Luware
luware.com
Luware是一款基于云的客户服务解决方案,增强Microsoft Teams中的沟通和联系中心功能,并提供合规录音和数据集成功能。
3CLogic
3clogic.com
3CLogic是一款AI驱动的云联系中心解决方案,通过与CRM平台集成,优化客户和员工体验,支持多渠道互动与自动化管理。
eGain
egain.com
eGain是一个AI驱动的知识平台,旨在提升客户互动和运营效率,提供多渠道沟通和深入分析功能。
Ada
ada.cx
Ada是一款AI驱动的客户服务自动化平台,帮助企业以多种语言和渠道解决客户查询,简化支持流程,适用于全球企业。
Enjo
enjo.ai
Enjo是一个AI助手,用于支持管理。它自动处理大多数支持请求,并为其余请求提供AI加速。
PodScribe.IO
podscribe.io
PodScribe.IO 是一个音频内容的工具,将播客等转换为结构化、可搜索的知识,提供带时间戳的话题和关键信息,帮助用户快速获取所需信息。
Netomi
netomi.com
Netomi是一个AI聊天机器人解决方案,提供多渠道客户支持,通过自动化和个性化功能提高客户体验和参与度。
Kenyt
kenyt.ai
Kenyt 是一个对话式客户互动平台,通过人性化的聊天和语音助手,帮助企业与客户深度互动,提高服务体验。
Supervity
supervity.ai
Supervity 是一个无代码平台,帮助用户通过 AI 自动化任务和管理知识,提高企业运营效率和生产力。
Espressive
espressive.com
Espressive是一款企业级数字工作场所助手,通过人工智能提供个性化支持,简化IT服务管理,提高员工满意度和解决效率。
Performline
performline.com
PerformLine是一款合规技术应用,帮助组织监控和管理销售及营销渠道中的合规风险,提升运营效率和保障品牌安全。
Language I/O
languageio.com
Language I/O 的软件使单语客户支持团队能够实时以超过100种语言进行聊天、电子邮件和自助服务。其翻译技术支持主要客户关系管理系统。
Gridspace
gridspace.com
Gridspace是一家领先的语音和语言AI公司,开发适用于呼叫中心的语音技术和AI软件。客户端包括知名的呼叫中心。
Voyc
voyc.ai
Voyc是一款对话智能平台,帮助受监管企业监控客服互动,提升合规性、质量管理和客户体验。
EvaluAgent
evaluagent.com
EvaluAgent是一个通过分析所有客户互动来增强客户体验的应用,提供针对性教练和自动化质量保证,帮助企业优化客服绩效。
Assembled
assembled.com
Assembled是一款团队管理平台,提供准确的人员调度、便捷的日程创建及跨团队数据可视化,帮助品牌提升客户体验。
Invoca
invoca.com
Invoca是一个呼叫跟踪和分析平台,帮助企业通过数据洞察优化客户互动和业务运营,以推动收入增长。