第 4 页 - 替代项 - Omind
Taalk AI
taalk.ai
Taalk 是一个先进的对话式人工智能平台,旨在增强沟通并简化客户互动。我们的人工智能对话代理将使企业能够提供个性化支持、自动化任务并有效地与客户互动。
SwiftFlowBot
swiftflowbot.com
SwiftFlowBot 是一款白标人工智能聊天机器人,旨在协助销售和客户服务团队管理和自动化与潜在和现有客户的交互。它通常集成到网站、CRM 系统或消息传递平台中,以处理潜在客户开发、客户支持、预约安排和数据收集等任务。 SwiftFlowBot 旨在简化销售流程,提高客户参与度,并对查询提供快速有效的响应,最终帮助企业完成更多交易并提高客户满意度。 SwiftFlowBot 还提供高级功能,包括文本转语音功能、AI 视觉和 AI 图像生成。它非常适合企业,可以捕获线索、设置预约、总结聊天并通过 Webhooks 与 CRM 系统集成。通过友好的用户界面,您还可以在 SwiftFlowBot 中查看消息费用的详细信息。
Quidget
quidget.ai
Quidget 是一种人工智能驱动的聊天解决方案,旨在自动化大部分一级客户支持。它的工作原理是扫描您现有的数据和知识库,为客户的查询提供即时、准确的响应。 Quidget 可以在几分钟内设置并部署到您的网站上,无需任何编码经验。该工具使企业能够自动执行日常查询,使客户支持团队能够专注于更复杂的问题。平均而言,这可以每天为支持代理节省多达 3 个小时,实际上相当于额外一名全职员工的工作量。 Quidget 通过简单的入门流程顺利集成到您的网站中,之后提供一个简短的代码来嵌入聊天小部件。人工智能代理可以轻松定制,以匹配您的品牌基调,并可以量身定制以满足特定的业务需求。 Quidget 旨在提高客户服务效率,适合各种规模的企业。通过减少处理常见查询时的手动干预需求,它有助于降低运营成本并将资源重新分配给更具战略性的活动。这可以加快响应时间并提高客户满意度。
Franki AI
franki.ai
我们正在构建一个 AI-HR 代理,它可以自动执行耗时的管理任务,使人力资源团队能够专注于战略工作,建立强大的公司文化并提高员工敬业度。通过简化入职、薪资和出勤跟踪等流程,Franki 帮助企业提高效率、减少错误并降低成本。
Debales AI
debales.ai
您是否发现提高电子商务网站上的客户参与度和销售额具有挑战性? Debales AI 销售代理将彻底改变您的销售策略。该工具采用先进的人工智能功能设计,不仅能吸引客户,还能指导他们在需要时做出明智的购买决策。主要功能: 个性化推荐:提供量身定制的产品建议,以改善购物体验并提高转化率。实时支持:立即回答客户问题,简化采购流程并增强客户信心。引导决策:帮助购物者选择满足其特定需求的产品,从而提高满意度并减少退货。废弃购物车恢复:重新吸引潜在买家并鼓励他们完成购买。对您的电子商务指标的影响:将转化率提高 21%,使更多购物者成为买家。通过追加销售和交叉销售机会将平均订单价值提高 41%。使总销售额提高 15%,从而提高您的利润。挽回 29% 的废弃购物车购物者,最大限度地提高收入潜力。 Debales AI Sales Agent 是一种在您的网站上创建无缝、令人满意且有利可图的客户旅程的解决方案。借助 Debales AI Sales Agent 提升您的电子商务绩效并将访客转变为忠实客户。
GPTBots.ai
gptbots.ai
GPTBots.ai 是一个专为企业构建的强大的无代码人工智能机器人平台。旨在将人工智能应用到营销、客户服务、人力资源、IT、数据分析等特定企业领域,以大幅提高生产力。
Vodex.ai
vodex.ai
Vodex 是一款生成式人工智能工具,可以用类似人类的声音拨打电话。与基于机器或机器人的呼叫不同,Vodex 以类似人类的声音进行通话。所以我们想说的是: 1. 我们可以用人声进行无限的基于人工智能的通话。 2、平均60分钟内可以拨打10000个电话。 3. 将 Vodex 集成到您现有的 CRM 系统中。 4. WhatsApp、SMS 和 Truecaller 集成服务。借助 Vodex(一款用于外拨电话的生成式 AI 工具),您的业务将变得更快、更顺畅、更好。
Spotlight.ai
spotlight.ai
Spotlight.ai 为销售团队提供提高生产力和战略的工具。它提供自适应发现指导、自动化销售资格流程并创建个性化销售材料。该平台旨在通过采用手册和 MEDDICC 指标分析来改善销售拜访的准备、协作和领导力监督。此外,它将定性洞察转化为可量化数据,有助于销售策略优化和准确预测。
Engagely.ai
engagely.ai
Engagely.ai 是领先的无代码整体 CX 平台,具有开箱即用的 CX 自动化解决方案,可帮助企业自动化客户支持和参与,从而创造卓越的客户体验。凭借即用型行业特定的预构建人工智能模型、零代码环境、智能分析等,Engagely 改变了业务通信的未来。该平台是大量现代边缘业务解决方案,包括联络中心云、实时聊天软件、AI 代理辅助和自动化云,自动化云是一套由 AI 驱动的智能虚拟助理 (IVA) 的综合套件,可自动执行支持和 CX 工作流程,以推动个性化,通过聊天、语音和电子邮件进行以结果为导向的对话。 Engagely 的变革性联络中心云可自动化端到端支持和 CX 工作流程,提供统一的客户和座席体验,同时最大限度缩短部署时间并降低成本。最重要的是,使用 Engagely Voice Bot 进行升级可以帮助以多种全球语言、各种方言、说话风格和情绪提供实时、类人的对话,同时通过自动化人工智能驱动的智能语音识别提供即时、准确和个性化的响应和响应技术。 AI Agent Assist 是联络中心云解决方案的另一个出色附加功能,它为座席提供了 AI 优势,在每次交互中提供智能建议,帮助更快地解决复杂的客户问题,同时提高座席效率。 全渠道平台具有独特的行动意图引擎,可以了解客户意图,从而在超过 35 个现代企业渠道和 120 种全球语言中推动卓越的互动。 Engagely.ai 已为印度、澳大利亚、加拿大、墨西哥、缅甸、秘鲁、菲律宾、新加坡、南非、泰国、阿联酋和美国的知名组织实施了 100 多个企业级机器人。
Kimiya AI
kimiya.ai
AI Kimiya 是一款先进的人工智能数字人,它通过逼真的化身和类似人类的响应彻底改变了客户交互。 Kimiya 的人工智能数字人类助手通过提供一致、可扩展且经济高效的 24/7 解决方案彻底改变了客户服务,解决了基于人的客户服务的关键痛点。这一创新平台利用先进的对话式人工智能技术来提供自然、类人的交互,使企业能够提供卓越的客户体验。
VOZIQ
voziq.ai
VOZIQ AI 提供基于云的机器学习和大数据分析解决方案,可从数百万客户互动和历史记录中快速发现突破性的客户流失情报。 VOZIQ AI 提供独特的技术协同、内置智能操作和按需专业支持,保证持续且明显的客户保留收益。 VOZIQ 利用机器学习、高级文本分析和基于云的即插即用解决方案的综合力量来识别并留住高风险和高价值客户。许多知名公司正在与 VOZIQ 合作,以实现特定的业务目标,例如改善客户体验、提高保留率、降低服务成本、提高销售和营销效率、减少客户流失以及增加收入。
Uniphore
uniphore.com
Uniphore 是一家领先的 B2B AI 原生公司,拥有数十年的成功经验。我们专为可扩展性而设计,并根据企业需求量身定制,推动人工智能转型,为多个行业和最大的全球部署带来真正的业务影响。我们的多模式人工智能和数据平台是这一转型的核心,使企业能够快速部署人工智能代理。借助我们的 AI Engine Room,组织可以利用其数据并创建可扩展的、特定领域的 AI 模型,以实现企业知识民主化,同时确保安全、主权和快速价值交付。如今,Uniphore 的技术为 20 个国家/地区 1,600 家企业的 750,000 多名最终用户提供支持。发现 Uniphore 无与伦比的功能——因为没有像它这样的人工智能™。
SPEEQO
speeqo.com
SPEEQO Voice AI 使用语音分析和情感识别技术提供对用户及其体验的前所未有的洞察。
Snowfly
snowfly.com
Snowfly 是一家领先的基于游戏化的激励、保留和分析公司,成立于 1999 年。他们专注于为每个客户创建定制方法,以确保您通过独特的游戏化、可变间隔、积极强化、奖励和认可系统。 Snowfly 利用分析提供可操作的步骤,通过集中的认可和激励来实现个人和组织的改进,从而为客户提供定制、独特且可衡量的结果。对于他们的联络中心客户,他们还能够提供全面的尖端语音分析服务,包括记分卡功能和完整的主题内容库以及易于部署的预设业务目标。
Ressolve
ressolve.com
Ressolve 是一个基于人工智能 (AI) 的对话分析平台,专注于从品牌与其受众之间的口头或书面互动中收集、分析和提取有价值的信息。主要目标是增强公司决策的接触点或服务,以改善客户体验(CX)。拯救客户的真实声音。
ReflexAI
reflexai.com
ReflexAI 为人类支持和联络中心配备可扩展的人工智能工具,提供先进的角色扮演模拟和智能质量保证,为每次人机交互带来更好的结果。 ReflexAI 通过创新工具为任务驱动、以人为本的组织带来最佳的机器学习和自然语言处理能力,改变他们培训、开发和授权一线团队的方式。
Qtee.ai
qtee.ai
Qtee.ai 旨在通过转录音频来分析通话录音,然后根据应用于这些转录的定义参数进行分析。这种全面的分析可帮助用户有效地从通话数据中获得有价值的见解,从而提高运营效率和决策流程。
Pobuca Experience Cloud
pobuca.com
Pobuca Experience Cloud 可以帮助您衡量客户体验,根据 KPI 设计正确的策略,然后通过个性化提高忠诚度、客户服务和客户参与度。 Pobuca Experience Cloud 利用人工智能来分析客户在每个接触点(电话、电子邮件、聊天、社交等)中所说的话,并生成客户体验指标和客户之声见解。它通过分析您尚未利用的暗数据来自动衡量您的客户体验和忠诚度。
Yactraq
yactraq.com
Yactraq 提供非常经济高效的开箱即用和定制功能,是语音分析领域的全球价值领导者。我们在对话计算方面的专利使 Yactraq 在开发下一代虚拟客户代理和其他类型的对话计算机方面具有优势。 作为 Gartner 酷供应商(智能机器),Yactraq 还在各种有关联络中心基础设施、CRM、数据科学、机器学习和 AI 核心技术的 Gartner 报告中被提及。 Gartner 针对客户互动分析、语音分析和客户之声 (VoC) 的 CRM 报告。 VoC 是 Yactraq 的一个关键应用领域,它提供预测性领先资格指标,以加速收入增长并了解消费者需求。我们的产品在几天之内就能收回成本。客户已经看到他们的呼叫中心团队经理和质量分析师的工作效率得到了显着提高,他们现在可以超级定位要收听的呼叫,而不是使用随机方法。 录音电话包含与客户之声和呼叫代理评估相关的有价值的信息。
Echovane
echovane.com
Echovane 是产品经理、研究人员、社交媒体经理、社区经理和企业领导者轻松进行市场研究或收集深入的产品反馈和用户反馈的最佳解决方案。
Callbi
callbi.io
Callbi 是一款基于安全云的、与录音机无关的软件,即为联络中心提供的服务语音分析解决方案。 Callbi 利用超过 15 年开发的专有语音转文本技术,准确转录和分析南非英语、南非荷兰语、塞索托语和 isiZulu 语以及其他正在开发的方言。 Callbi 使您的组织能够监控和分析 100% 的客户呼叫,以确保合规性、销售或收款有效性、运营效率并优化客户体验。 Callbi 还使您的组织能够最大限度地提高收入、降低成本并降低风险。
AI Rudder
airudder.com
AI Rudder 是一家软件公司,利用人工智能语音自动化的力量来增强客户体验。借助人工智能语音助手,您的呼叫中心可以以闪电般的速度进行高质量的类人呼叫,自动收集和分析数据,以接触和激活更多客户。 AI Rudder 通过自动执行重复任务和降低座席工作量来帮助呼叫中心降低成本。这使得智能体能够专注于只有人类才能做的事情。从长远来看,AI Rudder 旨在重新思考商业通信的未来。
Rezo.ai
rezo.ai
Rezo.ai 是一个自主平台,通过人工智能驱动的解决方案和实时支持彻底改变了联络中心的运营。凭借其包括 Engage AI、Analyze AI 和 Agent Assist 在内的产品套件,他们使组织能够简化客户交互、提高客服人员绩效并优化业务功能,从而提高效率并取得成功。 他们的产品支持多语言客户对话、自动标记、准确的语音到文本转换、SOP 驱动的审核等,所有这些都由与法学硕士和数据分析的深度集成提供支持。借助 Rezo.ai,企业可以提高生产力、增加收入、减少管理费用,并发现有关客户交互的宝贵见解。 Rezo.AI 是一个由自治代理提供支持的数据优先联络中心,旨在通过自动化和分析 20 多种语言的多个语音和非语音渠道的客户与代理交互来改变客户体验。 该产品的构建有两个主要支柱: - 人工智能:它有助于自动化客户与代理的对话,并充当自助平台来理解和解决客户的疑问。 - 分析人工智能:它有助于分析客户与代理的交互并提供有价值的见解,使企业能够做出主动决策。
SuccessKPI
successkpi.com
SuccessKPI 是一个革命性的按需洞察和行动平台,消除了代理、经理和高管在提供卓越客户服务时遇到的障碍。我们利用人工智能和自动化来统一来自多渠道客户体验旅程的数据,并与流行的 CCaaS 解决方案无缝集成,包括 Amazon、Genesys、Twilio、UJet、LiveVox 和 Talkdesk。 SuccessKPI 受到美国、欧洲和拉丁美洲一些全球最大的政府、BPO、金融、医疗保健和技术联络中心的信任。
Provana
provana.com
Provana 是一个 SaaS 平台,让领导者能够控制流程密集型运营。 Provana为美国市场上受到CFPB和其他当局严格监管的律师事务所、保险公司、应收账款代理机构和网络企业提供服务。 Provana 建立在数十年的机器学习和自然语言处理经验基础上,帮助客户管理敏感交互、分析非结构化数据、处理个人信息并确保合规性。
ConvoZen.AI
convozen.ai
ConvoZen.AI 是一款 Gen-AI 支持的对话智能工具,可帮助企业更好地了解客户。我们的人工智能解决方案将每次对话转变为业务增长的机会,彻底改变了企业与客户互动的方式。 ConvoZen.AI 利用尖端的机器学习算法,从所有对话渠道的座席与客户互动中分析并提取见解。 我们每周分析超过 1700 万条对话,提取几个关键领域的关键数据:销售、客户体验、合规性和运营。这些见解推动了整体业务增长和持久的客户关系。 ConvoZen 还提供具有多语言功能的即插即用语音机器人。通过超逼真的语音和零延迟实现最快的处理时间,更快地完成交易并提升客户体验。 ConvoZen 成立于 2021 年,总部位于印度班加罗尔。 我们为公司提供由 NoBroker Technologies 的创建者开发的对话式见解的力量。
CallFinder
mycallfinder.com
CallFinder 是基于云的语音分析和呼叫评分技术的领先提供商,该技术功能强大、价格实惠且易于使用。它使中小型企业能够提高代理绩效、自动化质量监控并提供卓越的客户体验。他们在零售和批发、医疗保健、旅游、金融和银行、收款、保险、制造、公用事业、教育等多个行业提供高度可扩展的技术。 CallFinder 自动公开并报告座席绩效和合规率(脚本和法规),同时从 100% 的客户交互中提取重要情报。您将自动了解客户呼叫原因,并获取业务洞察,以帮助您提高合规率、呼叫处理操作、座席绩效,并推动更多创收的呼叫结果。 CallFinder 提供: • 管理人员对座席/会员对话的100% 可见性。 • 立即识别不合规代理。 • 基于使用情况的定价以满足您的预算。 • 易于使用的软件即服务(SaaS) 解决方案。 • 为您指派的 CallFinder 分析师提供专家级持续客户支持。 CallFinder 是 800 Response Marketing LLC 的一个部门,800 Response Marketing LLC 是一家知名的通信解决方案提供商,三十年来一直致力于通过专门的电信服务(例如虚荣服务和共享免费电话服务以及真实的电话服务)提高和优化广告响应率。 -时间分析工具。
Prodigal
prodigaltech.com
Prodigal 通过制定动态策略并通过高度吸引人的个性化治疗来激励消费者,从而最大限度地提高贷款人和收债人的付款额。 Prodigal 先进的 genAI 经过超过 4 亿次消费者金融对话的培训,提供无与伦比的行业专业知识,因此您可以推动创纪录的恢复率。体验 Prodigal 的人工智能支付智能债务解决的力量。 Prodigal 总部位于加利福尼亚州山景城,其全球团队的使命是构建为消费金融提供动力的智能层。在 Accel、Menlo Ventures 和 Y-Combinator 等领域专家、技术领导者和顶级投资者的支持下,Prodigal 有望成为下一个标志性垂直 SaaS 公司。
CallMiner
callminer.com
CallMiner 是对话智能领域的全球领导者,旨在推动更好的客户体验、运营效率和业务改进。 CallMiner 在人工智能和机器学习的支持下,提供了业界最全面的平台来大规模分析全渠道客户交互,使组织能够解读情绪并识别模式,以揭示每次对话的深刻理解。 通过将洞察与行动联系起来,CallMiner 使公司能够比以往更有效地识别机会领域,从而推动业务改进、增长和转型变革。 CallMiner 受到零售、金融服务、医疗保健和保险、旅游和酒店等领域全球领先组织的信赖。
Calabrio
calabrio.com
Calabrio 是领先品牌值得信赖的盟友。 Calabrio ONE 员工绩效套件是以客户为中心的联络中心的数字基础,有助于丰富和理解人际互动,使您的联络中心成为品牌守护者。 他们利用互联数据、人工智能驱动的分析、自动化劳动力管理和个性化辅导,最大限度地提高座席绩效、超越客户期望并提高劳动力效率。 只有 Calabrio ONE 将劳动力优化 (WFO)、座席参与和商业智能解决方案整合到真正的云、完全集成的套件中,以适应您的业务。