替代项 - MiaRec

Salesforce

Salesforce

salesforce.com

Salesforce是一个云基础的客户关系管理(CRM)平台,帮助企业管理销售、营销、客户服务和分析。支持电商和移动应用。

Zendesk

Zendesk

zendesk.com

Zendesk是一个集成客户服务平台,支持多渠道沟通,具备票务管理、自动化与自助服务功能,帮助企业高效管理客户互动。

Freshdesk

Freshdesk

freshdesk.com

Freshdesk是一个客户支持平台,通过统一票务系统和自动化功能简化客户查询管理,提高团队协作和支持效率。

Verizon

Verizon

verizon.com

Verizon应用程序帮助用户管理其Verizon帐户和服务,支付账单、切换计划和监控数据使用,支持多个帐户的管理。

Webex

Webex

webex.com

Webex网络研讨会是一个可扩展的平台,支持小型和大型活动,提供实时翻译、互动功能和自定义品牌选项,容纳最多10万名参与者。

RingCentral

RingCentral

ringcentral.com

RingCentral Contact Center是一个多渠道客户交互解决方案,支持语音和30多个数字渠道,具备自助服务和AI功能,集成多个工具和分析。

JustCall

JustCall

justcall.io

JustCall是一款综合商业通信平台,支持电话、短信、电子邮件和WhatsApp等多种沟通方式,帮助企业优化客户互动和工作流程。

ServiceNow

ServiceNow

servicenow.com

ServiceNow 是一个基于云的平台,提供服务管理解决方案,帮助企业优化工作流程和服务交付,包括IT、人力资源和客户服务等。

Qualtrics

Qualtrics

qualtrics.com

Qualtrics是一个全方位的体验管理平台,帮助组织收集、分析和行动于客户、员工、产品和品牌体验数据。

Vonage

Vonage

vonage.com

Vonage应用程序是一个统一的通信平台,支持语音、视频、短信和团队消息,旨在提高企业的沟通效率和协作能力。

Five9

Five9

five9.com

Five9是一款基于云的联系中心软件,提供多渠道客户互动、劳动力管理及实时分析,帮助企业优化客户服务体验。

8x8 Work

8x8 Work

8x8.com

8x8 Work 是一款集电话、视频和消息于一体的协作应用,支持远程和办公室工作,提高沟通效率。

Balto

Balto

balto.ai

Balto是一个AI平台,通过实时指导提升呼叫中心的代理性能,帮助客户互动,提高满意度和运营效率。

Talkdesk

Talkdesk

talkdesk.com

Talkdesk是一个云联系中心平台,通过AI增强客户服务,支持多渠道互动与自动化,提升企业效率和客户满意度。

Cloudtalk

Cloudtalk

cloudtalk.com

CloudTalk是一个云呼叫中心平台,提供通话管理、客户数据同步、自动化工作流程等服务,提升企业沟通效率和客户满意度。

Sprinklr

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr是一款基于云的统一客户服务平台,支持30多种数字和社交渠道,为客户和代理提供无缝体验,提升运营效率。

Squaretalk

Squaretalk

squaretalk.com

Squaretalk是一个全球互动商业通信平台,提供呼叫中心、消息解决方案和无代码集成工具,帮助企业优化客户沟通。

TCN

TCN

tcn.com

TCN应用程序是一款云基础的呼叫中心软件,集成了多种工具,支持高效的消费者与代理互动。

OpenText

OpenText

opentext.com

OpenText是一款企业信息管理软件,帮助大公司和政府机构管理内容和非结构化数据,确保合规性并改善用户体验。

Hiya

Hiya

hiya.com

Hiya应用允许企业在拨打电话时展示公司名称,从而提高客户接听率,改善客户体验,提升业务沟通效率。

Aloware

Aloware

aloware.com

Aloware 是一个云端电话系统和客户互动平台,专为中小型企业设计,支持多渠道沟通与CRM集成。

Genesys Cloud

Genesys Cloud

genesys.com

Genesys Cloud是一个基于云的联系中心平台,支持跨多个渠道的客户服务和交互管理,提供自动化和实时分析功能。

NICE inContact

NICE inContact

incontact.com

NICE inContact是一个基于云的联系中心解决方案,整合多渠道沟通,优化客户互动和代理管理,以提升客户体验。

Verint

Verint

verint.com

Verint是一款客户体验管理平台,帮助企业收集和分析客户反馈,优化客户参与和满意度,提高运营效率。

DialedIn

DialedIn

getdialedin.com

DialedIn是一个呼叫中心解决方案平台,通过自动化和优化流程,提高客户交互效率,支持多种行业的呼入和呼出呼叫。

DCDial

DCDial

dcdial.com

DCDial是一个基于云的联络中心解决方案,帮助公司通过互动文本和语音与客户沟通,提高工作效率和盈利能力.

Echo AI

Echo AI

echoai.com

Echo AI 是一款对话智能平台,利用生成式 AI 自动处理客户互动,帮助企业实时获取洞察,提升客户体验。

Cordless

Cordless

cordless.io

Cordless 是一款现代化的云呼叫中心,支持客户服务团队进行电话沟通,并提供对话转录、情感分析及与CRM的深度集成。

MaestroQA

MaestroQA

maestroqa.com

MaestroQA 是一款多渠道质量保证管理软件,帮助现代支持团队提升代理绩效、优化客户体验流程和生成业务洞察。

Fuze

Fuze

fuze.com

Fuze 是一款通讯应用,支持通话、会议、聊天和内容分享,用户可以在任何设备上随时随地进行协作。

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