Autoresponder Bot
pageautoresponder.com
Autoresponder Bot 是一款 Facebook 和 Instagram 自动回复软件,可让您: * 即时发送自定义回复和私人消息:配置软件以通过自定义回复自动回复 Facebook 帖子和 Instagram 故事中的新评论或直接消息。 * 用于自动响应的 Messenger 机器人:设置一个自动聊天机器人,根据关键字以特定顺序响应新的直接消息。 * 赠品和竞赛模块:通过举办竞赛和赠品,快速提高 Facebook 页面的参与度。 自动回复机器人的主要功能包括: * 100% 兼容 Facebook 的使用条款 * 易于使用和配置,无需安装 * 回复或私信数量没有限制 * 支持多种语言 * 自动检测并删除攻击性内容或垃圾邮件 * 能够自动回复各种帖子类型的评论(广告、增强帖子、视频等) * 选择自动回复特定关键字、链接、电子邮件、标记的朋友等。 * 使用用户名、日期、关键字等标签进行个性化。 * 无限制的关键字列表、模板和私人消息选项 * Facebook 竞赛模块鼓励用户参与 该软件基于云,这意味着您无需在计算机上安装任何内容,并且即使计算机关闭,它也可以 24/7 在后台运行。它被宣传为一种解决方案,可帮助企业节省管理 Facebook 和 Instagram 互动的时间。
Botifi
botifi.me
聊天机器人构造器,自动执行 Telegram、Facebook Messenger、Instagram 等上的销售、营销和支持
Mevo
usemevo.com
Mevo 是一款易于使用的聊天机器人构建器,配备基于规则和人工智能驱动的选项、大量模板等。 借助 Mevo,您可以构建和发布聊天机器人页面,并在几分钟内将其作为弹出窗口集成到您的登陆页面,而无需任何编码经验,这要归功于其用户友好的拖放界面。 Mevo 提供多种功能,让您的信息收集体验更加顺畅,包括参与度分析、会话重播以及以 CSV 格式导出数据的功能。 您还可以使用自己的品牌自定义聊天机器人,并设置初始消息和后备消息,以便您的机器人在没有响应时使用。
Gupshup
gupshup.io
Gupshup 是一套人工智能驱动的工具,专注于通过对话自动化增强客户参与度。它包含各种用于创建和管理自动化聊天机器人以进行不同客户交互的工具。 这些工具旨在自动化客户参与的各个方面,包括获取、营销、商务和支持,所有这些都旨在最大化客户终身价值并最小化服务成本。 主要功能包括 Conversation Cloud(一种用于客户体验管理的高级解决方案)和 ACE LLM(提供生成式 AI 功能)。 Gupshup 还提供多渠道消息传递工具,包括预先批准的 WhatsApp 模板,促进与客户的实时双向对话。 除了聊天机器人工具外,Gupshup 还提供 Campaign Manager、Bot Studio、Agent Assist 和用于业务对话的特定领域 AI 模型。这些功能可满足个性化客户对话和保护用户数据的需求。 作为全渠道解决方案,Gupshup 还支持与 WhatsApp、SMS、Google 的 Business Messaging 等各种渠道的集成。该平台可用于各个行业,例如 BFSI、零售、医疗保健等。
Chatling
chatling.ai
利用人工智能驱动的聊天机器人为您的企业提供支持,提高客户满意度、推动销售、即时响应并节省您的时间 - 所有这些都无需具备编码专业知识。 Chatling 可帮助您立即构建自定义聊天机器人并部署到任何网站,而无需涉及任何编码。
Zingtree
zingtree.com
Zingtree AI - 用于客户支持的智能流程自动化 Zingtree 通过自动化复杂的工作流程并与企业应用程序无缝集成,改变了 B2C 企业的客户支持。他们的人工智能平台分析您的数据以构建触发相关操作的工作流程,同时减少解决时间。一种跨渠道工作的基础平台,可提供座席和客户体验,由业务用户安全部署和管理。 他们专注于 B2C 企业的客户支持工作流程自动化,特别是那些拥有复杂产品、严格法规遵从性和多样化客户群的企业。他们的主要行业重点包括医疗保健、金融服务、保险以及消费品和服务。 - 将代理爬升时间缩短高达 85% - 削减高达 70% 的联络中心成本 - 自动化高达 50% 的票务量
Watermelon
watermelon.ai
Watermelon 是最用户友好的对话平台,可自动进行对话,无需编码。通过连接服务渠道、集成软件并使用人工智能聊天机器人开始自动化客户服务来减少您的工作量。聊天机器人可确保您在客户旅程的每一步中 24/7 全天候为客户服务。
Proto
proto.cx
Proto 是包容性多语言联络中心自动化领域的领导者,每天帮助新兴市场的 10,000 多名客户为消费者提供更便捷的服务。全球只有 6% 的聊天机器人会说当地语言; Proto 为 100 多种本地语言和稀有语言提供自然语言处理,使各行业的组织能够提供使用其语言的服务。 由于基尼亚卢旺达语和契维语等语言的意图分类精度很高,对 Proto 自然语言处理引擎的需求正在快速增长。作为多个国家政府组织值得信赖的公民服务解决方案提供商,Proto 还提供深入的消费者保护监管知识。 超过 2,250 家公司已经部署了 Proto 的 CX 自动化平台。
Acquire
acquire.io
Acquire 为企业团队提供了创造最佳客户体验所需的数字工具。凭借安全协同浏览、人工智能聊天机器人、实时聊天和视频通话等功能,Acquire 使团队能够跨所有渠道主动实时解决复杂的销售、服务和支持问题。通过 Acquire,企业可以持续吸引客户,同时最大限度地减少解决时间和冗余。 Acquire 灵活且可扩展的软件套件可满足任何企业在任何设备上的客户服务、销售和支持需求。 Acquire 总部位于旧金山。该公司的客户遍布全球,包括多个财富 500 强品牌。 Acquire 得到了 Base10、S28 Capital 和 Fathom Capital 等团体的支持。
GullChat
gullchat.com
皇鸥客服(GullChat)是一款免费的国际化智能在线客服系统:以即时通讯、音视频、AI机器人、大数据、工单等科技为客户提供帮助,一键对接Facebook,微信、Shopify,WordPress,QQ、APP、网页、Mailchimp等多达20多款热门应用。从客服到营销、提高销售转化,客户服务的全场景企业级SaaS服务。
chatof.ai
chatof.ai
ChatOf.ai 是一个允许企业创建和部署自己的人工智能聊天机器人的平台。该服务的主要特点包括: * 定制人工智能聊天机器人:该平台使企业能够构建和部署根据其特定需求和品牌量身定制的定制聊天机器人。聊天机器人可以设计用于处理各种业务功能,例如客户支持、潜在客户开发、电子商务协助等。 * 对话式人工智能技术:ChatOf.ai 利用先进的自然语言处理 (NLP) 和机器学习算法为其聊天机器人提供支持,使它们能够进行类似人类的对话并理解用户查询背后的上下文和意图。 * 无代码聊天机器人构建器:该服务提供用户友好的无代码聊天机器人构建器界面,允许企业创建和配置其聊天机器人,而无需广泛的技术知识或编程技能。 * 全渠道部署:在平台上创建的聊天机器人可以跨多个渠道无缝集成和部署,例如网站、移动应用程序、消息平台(例如 Facebook Messenger、WhatsApp)和语音助手。 * 分析和优化:ChatOf.ai 提供实时分析和性能跟踪工具,帮助企业监控聊天机器人的性能、确定需要改进的领域并优化对话体验。 * 企业级安全性:平台设计有企业级安全功能,确保敏感数据的保护并符合相关法规。 ChatOf.ai 将自己定位为一个全面的解决方案,适合希望利用人工智能聊天机器人的力量来增强客户互动、自动化各种业务流程并推动增长的企业。
Tovie AI
tovie.ai
Tovie AI 提供广泛的人工智能驱动解决方案,专门用于提高多个行业企业的参与度和服务。 他们的产品包括定制聊天机器人和语音机器人,可应用于多种用途,例如联络中心的客户支持、公共服务、酒店和保险等。 该软件还可以与企业数据无缝交互,提高业务优化潜力。他们提出了量身定制的收债解决方案,并通过店员功能增强零售服务。 他们的技术也可以很容易地被移动运营商采用并应用于银行业。 Tovie AI 金融服务将安全性放在首位,并已通过 IBM 认证,有效且合规。 作为促进数字业务增长使命的一部分,Tovie AI 提供了独特的生成式人工智能专业知识,可以将数据转化为可行的见解,正如他们与林肯大学的合作所证明的那样。 他们的产品包括 Tovie Platform 和 Tovie Cloud。总体而言,Tovie AI 已经展示了如何战略性地利用人工智能来推动企业发展,正如他们的成功案例所反映的那样。
Tiny Talk
tinytalk.ai
Tiny Talk 是一个软件即服务平台,使用户能够在几分钟内构建和部署聊天机器人。它提供了直观的界面和工具来使用大型语言模型创建自定义聊天机器人。 Tiny Talk 允许用户使用自己的数据或文档训练聊天机器人,自定义其行为,并通过 API 将其集成到网站、WhatsApp 等消息平台或其他应用程序中。用户可以创建知识库、抓取网页 URL 并从访问者那里生成潜在客户。 总体而言,Tiny Talk 使用户能够利用聊天机器人技术实现客户支持自动化、增加电子商务销售额、捕获和鉴定潜在客户、收集反馈、提供技术支持或简化人力资源、业务和员工入职操作。
Sobot
sobot.io
我们提供联络中心解决方案,包括客户服务和营销。我们的产品范围包括人工智能聊天机器人、实时聊天、语音、票务。我们致力于提供全渠道和智能解决方案,确保跨各种渠道的无缝客户互动。我们拥有三星、OPPO、DFS、飞利浦、J&T 和液化空气等知名客户。此外,我们还与AWS、阿里云、Meta等行业巨头建立了合作伙伴关系。我们希望帮助企业实现更好的客户体验和更高的满意度。通过提供尖端的解决方案,我们希望推动全球客户的成功。
Conversed.ai
conversed.ai
通过我们的对话式 AI PaaS 平台,我们设计、开发和优化聊天机器人和语音机器人,以自动回答员工的问题和请求,通过对话式商务推动业务目标,并实现客户服务自动化。 我们的聊天机器人在客户的网站或应用程序、Messenger、WhatsApp、微信、KakaoTalk、MSFT Teams 或任何其他聊天或语音平台上运行。 在为所选平台开发人工智能驱动的聊天或语音解决方案后,我们帮助客户优化机器人的性能,以实现最高的员工满意度、最大的投资回报或最大的成本节省。
UChat
uchat.au
UChat 是一个综合性聊天机器人平台,旨在帮助企业实现运营自动化。其定义特征之一是其无代码性质,这使企业能够在没有任何编程知识的情况下创建自己的聊天机器人。 UChat 被认为是一个基于视觉的平台,它实现了拖放流程构建器,使用户能够直观地设计和部署复杂的对话流程。 此外,UChat 提供了跨各种平台的覆盖范围,并承诺吸引无论身在何处的客户。支持的渠道包括但不限于 Facebook Messenger、WhatsApp、Google Business Messenger、Telegram、SMS、Voice、Line、Viber、微信、Slack 和电子邮件。此外,UChat 结合人工智能功能来开发聊天机器人,提供自动化、上下文相关的服务适当的回应 24/7。 该平台采用 OpenAI/ChatGPT 和 Dialogflow 等人工智能服务来提高机器人交互的效率和质量。除了聊天机器人构建之外,UChat 还拥有集成的电子商务功能,为所有支持渠道的客户提供无缝结账流程。 该平台还拥有集中式实时聊天和收件箱系统,可以增加与客户的互动并简化内部沟通。在采用方面,UChat 对任何对自动对话营销感兴趣的人都开放,因为它遵循基于模板的方法,预先设计的模板库可供使用。 该平台还配备了各种先进的构建模块,用于打造更精致、更有效的聊天机器人。
Gleen AI
gleen.ai
在格伦,我们的使命是让客户的客户满意。 Glenen AI 是世界上最准确、最有能力的客户成功团队生成式人工智能。我们的生成式人工智能不会产生幻觉,可以在不到 2 小时内完成部署,与领先的帮助台解决方案集成,不仅仅是通过采取行动来回答问题,还可以自动统一零散的知识。 Glenen 总部位于加利福尼亚州普莱森顿,我们的团队包括来自 LinkedIn、微软、Uber、Facebook、西门子、埃森哲和麦肯锡公司的资深人士。
Dixa
dixa.com
Dixa 使公司能够提供应有的客户服务。 Dixa 帮助客户服务领导者为客户和团队创造轻松的体验,从而提高忠诚度。 Dixa 为团队提供了所有对话的统一视图,为客户提供了通过其首选渠道进行联系的便利,并为领导者提供了持续改进服务体验的见解。 Dixa 的对话式客户服务平台将强大的人工智能与人性化相结合,提供高度个性化的服务体验,并随着您的业务增长而扩展。团队及其客户受益于更高的满意度,而自动化有助于提高服务效率和有效性,最终带来真正的商业价值。 Dixa 专门的客户成功团队可确保您快速启动和运行,并与您合作,实现 Dixa 所说的“客户友谊”。 Dixa 每年支持超过 3000 万次对话,受到 Interflora、On、Wise、Deezer、Rapha、Too Good to Go、Hello Print 和 Wistia 等领先品牌的信赖。请访问 dixa.com 了解更多信息。 凭借客户识别功能,Dixa 可以在客户联系时立即了解他们。 Dixa 通过在时间轴中显示每个客户与您的企业的对话历史记录以及即时的订单历史记录来实现这一点。这确保团队拥有更快地解决客户询问所需的信息,同时提供更个性化的支持。 灵活的定价和全球可扩展性使您只需为所需的内容付费,并且无需额外的成本或精力即可扩大或缩小规模。 所有对话类型(电话、电子邮件、聊天、Facebook Messenger、Instagram、Twitter 和 WhatsApp)都被放入队列中并自动路由到适当的代理,同时对话数据被转换为实时分析。 Dixa 功能包括 VoIP、IVR、回拨、点击通话、通话录音、自动化、快速响应、可定制的聊天小部件、实时和历史报告以及高级路由。 Dixa 的用户友好界面和简单的设置旨在增强代理体验,让团队能够专注于客户而不是软件。 Dixa 专为世界各地的入站呼叫中心、多渠道联络中心和小型企业而设计,为座席提供提供卓越客户服务的工具,从而增强品牌与客户之间的联系。
Wabots
wabots.in
Wabots 是一款 WhatsApp 自动化工具,可帮助企业覆盖所有 WhatsApp 用户。 Wabots 是一款用户友好的软件,可以以极低的成本向多个联系人发送 WhatsApp 消息。 Wabots 可以让您向已保存/未保存的联系人发送带有图片、音频、视频和文档等附件的消息。这是一个非常简单易用的学习工具,可以为您的业务带来非凡的影响力。
Enchant
enchant.com
与客户进行更好的对话。 我们以客户为中心的产品可帮助您提供个性化的人工智能支持。全渠道共享收件箱、知识库和实时聊天。 一切都集中在一个直观的平台上。适合各种规模的团队。
Botmother
botmother.com
Botmother 是一个无需编程即可创建和启动任何复杂性聊天机器人的单一平台。 使用视觉构建器,可以通过简单的拖放从现成的块构建机器人。无需一行代码即可实现您的任何想法。我们不限制场景大小或用户数量。 为了快速入门,有包含流行机器人场景的现成模板。您可以将它们与信使连接并按原样使用它们,或更改它们以满足您的需要。您不必为不同的信使创建单独的机器人。在 Botmother 构建器中构建的一款机器人将能够在 Telegram、Viber、WhatsApp、Facebook、Instagram、VKontakte 和 Odnoklassniki 上运行。
Botmaker
botmaker.com
Botmaker 是最先进的对话平台,可让您在所有数字渠道中为客户提供智能、快速的答案。使用混合机器人和实时代理构建数字体验。通过聊天商务、客户服务和帮助台运营的自动化解决方案来发展您的业务。通过人工智能和机器学习,该平台使您能够了解和预测客户的需求和要求。我们是 WhatsApp 解决方案提供商和 Messenger 合作伙伴。
Gerabot
gerabot.com
Gerabot - 聊天网站,聊天机器人的设计者。 * 网站聊天。 * 聊天机器人的构造函数。 * 聊天机器人的开发。
Rapidbott
rapidbott.com
Rapidbott(无需编码即可实现业务自动化)是一个一体化的信使营销和对话式商务平台,用户可以在其中自行构建和部署信使聊天机器人。 * 设计和构建一个聊天机器人来自动执行任务并进行转换。 * 通过交付与客户建立更牢固的关系 * 有针对性的内容并预测他们的反应。 借助我们内置的 AI-NLP 技术,聊天机器人将可以轻松理解消费者的查询。 立即开始使用 Rapidbott,每周 7 天、每天 24 小时与您的受众保持联系。 让您的机器人来完成这项工作。通过机器人让您的业务实现自动化。 关注我们以获取最新消息和更新,并与我们联系以实现您的业务自动化。
Web2Chat
web2chat.ai
Web2Chat 是一个动态的人工智能聊天机器人平台,旨在改变企业处理客户支持业务的方式。其主要特点包括: 1. AI 支持的响应:Web2Chat 利用机器学习算法从您的网站内容、文档或导出的 Notion 文件中学习,为用户查询生成精确且即时的响应。 2. 无缝用户交互:该平台托管一个组织良好的收件箱,管理员或客户主管可以在其中监控所有机器人用户对话。它包括一些功能,例如对滥用机器人的用户进行阻止以及“标记所有已读”按钮来轻松管理用户消息。 3. 多源机器人训练:Web2Chat 可以灵活地使用各种来源来训练机器人,包括域、Intercom、Gitbook、Zendesk 文章和文件(PDF、txt、CSV、Markdown)。它为机器人拥有广泛的知识库打开了大门。 4. 多个机器人和页面管理:该平台允许您管理多个机器人,每个机器人分配给不同的页面或网站。每个机器人都可以使用不同的来源进行单独训练。 5. 免费计划访问:Web2Chat 在注册后提供免费计划,为用户提供在选择付费计划之前探索平台潜力的机会。 6. 状态指示器和已读回执:在非机器人会话中,状态指示器和已读回执有助于更好地理解用户交互。它显示用户是否在线以及用户是否已阅读主管的消息。 Web2Chat 的强大功能旨在显着增强您的客户服务体验,确保及时、准确且高效地响应客户的查询。
LabiDesk
labidesk.com
LabiDesk 是一款帮助中心软件,具有多个支持渠道:知识库、共享电子邮件收件箱/票务系统、HelpWidget、聊天。它有助于管理传入请求、入职以及与客户的沟通。 - 可定制的帮助中心,包含自助服务文章和常见问题解答; - HelpWidget具有自动回复功能,以减少传入请求的数量; - 共享电子邮件收件箱/票务系统,以便正确、及时地解决客户问题; - 为您的代理提供预设响应/宏; - SLA、部门和代理角色以及路由。
BMC
bmc.com
BMC 通过针对复杂 IT 问题的开放、可扩展和模块化解决方案帮助客户运营和重塑其业务。 BMC 与 86% 的福布斯全球 50 强以及世界各地的客户和合作伙伴合作,创造他们的未来。凭借我们的创新历史、行业领先的自动化、运营和服务管理解决方案,再加上无与伦比的灵活性,我们帮助组织腾出时间和空间,成为一家征服未来机遇的自主数字企业。
Meya
meya.ai
Meya 是一个聊天机器人平台,允许用户使用 BFML 和 Python 编程语言构建和启动客户支持服务。该平台配备了先进的移动和网络聊天用户界面,允许用户创建自定义流程和组件。 Meya 的显着功能之一是浏览器内的开发人员控制台,它提供 CLI 访问,允许用户使用自己的代码和集成准确构建他们需要的内容。 该平台还支持与各种消息传递平台、客户支持提供商、自然语言理解工具和用户分析的集成。 Meya 的平台具有可扩展性和可定制性,允许用户连接任何系统、编写任何流程的脚本以及编写任何组件的代码。该平台使用 BFML(一种人性化的 YAML 语法)和带有异步 I/O 的 Python 3,允许用户安装任何 Python 包并扩展 SDK 元素类。 该平台还具有完整的系统参考文档、流程和组件介绍以及聊天 UI 自定义。 Meya 提供 14 天免费试用,无需信用卡,并提供 24/7 支持、协作解决方案、结对编程会话以及主动监控和事件升级。 Meya 的平台是面向事件的,允许用户通过其第三代架构使用自定义代码对任何事件做出反应。该平台提供可定制的 DevOps 工作流程,支持 GitHub 部署操作,并支持持续改进。
BotSpace
bot.space
BOTSPACE是一个早期,快速增长的B2B平台,可为企业自动化WhatsApp的客户支持和参与度。 通过我们最先进的客户参与软件,基于WhatsApp的业务API,企业现在可以进行个性化的对话,易于访问并实时与客户互动 - 大规模! 通过Botspace的易于使用的平台可以立即进行整理和运行,这是可能的。结果,中小型企业已经迅速接受了该平台,而13个国家 /地区的成千上万个客户在发布后仅在一年之内就使用了Botspace。
Forumbee
forumbee.com
Forumbee 是一个基于云的现代社区平台,允许创建一个包含问答、讨论、想法生成和知识库文章的品牌在线社区。