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Voiso
voiso.com
Voiso 是一种先进的基于云的联络中心解决方案,允许轻松启动、扩展和运行您的联络中心,同时改善业务指标和客户体验。一整套联络中心功能包括本地呼叫体验、智能自动拨号器、人工智能语音识别、座席管理功能、全渠道支持、答录机检测等等。通过将其与主要 CRM 和帮助台系统的即用型集成相结合,Voiso 可以帮助您扩展通信范围,甚至在监管最严格的国家/地区也能接触到您的客户,并在全球范围内发展您的业务。 Voiso 为所有客户提供 24/7 支持。
OpenText
opentext.com
OpenText Corporation(也写作 opentext)是一家开发和销售企业信息管理 (EIM) 软件的加拿大公司。OpenText 总部位于加拿大安大略省滑铁卢,是截至 2014 年加拿大最大的软件公司,被公认为加拿大百强雇主之一2016 年,Mediacorp Canada Inc.OpenText 软件应用程序为大型公司、政府机构和专业服务公司管理内容或非结构化数据。 OpenText 的产品旨在满足信息管理要求,包括管理大量内容、遵守监管要求以及移动和在线体验管理。OpenText 在全球拥有超过 14,000 名员工,是一家在纳斯达克 (OTEX) 上市的上市公司和多伦多证券交易所(OTEX)。
Smartcat
smartcat.com
Smartcat 是任何全球企业必不可少的语言人工智能平台。 Smartcat 为客户量身定制的语言 AI 可将任何格式的内容转换为任何语言,从文档到视频再到复杂的网站和软件,使任何企业团队的全球运营变得简单。 它还允许任何用户通过利用多语言企业库来创建新内容。团队只需几分钟(而不是几周)就能以 1/100 的成本获得结果,并且借助自适应 AI 无需进行两次相同的编辑,该人工智能会记住任何团队成员所做的每次更新。 通过访问最大的语言学家和编辑嵌入式市场(全部由人工智能自动化),编辑过程可以立即扩大规模。包括财富 500 强在内的 1,000 多家全球公司信赖 Smartcat 在全球范围内传播他们的创新和想法。
Unbabel
unbabel.com
Unberbel消除了语言障碍,因此企业可以在文化和地理上蓬勃发展。 该公司的语言操作平台将高级人工智能与人类融合在一起,以获取快速,高效,高质量的翻译,随着时间的流逝而变得更加聪明。 Unberbel可以帮助企业发展到新的全球市场,并通过在营销和客户服务中创造更一致,高质量的多语言客户体验来建立客户信任。 Brunsabel可以轻松地将其插入最受欢迎的CRM和聊天平台,以无缝地在数字支持渠道(例如聊天,电子邮件或常见问题)跨越现有的工作流中进行翻译。 所有这些都是通过门户管理的,客户可以控制翻译流,监视速度或质量等关键指标,并执行其他任务以操作其业务中不同语言的使用。 Bunsabel总部位于加利福尼亚州旧金山,与Facebook,Microsoft,Booking.com和Uber等品牌领先的客户支持团队合作,无论他们说什么语言,都可以轻松地与世界各地的客户进行交流。 其语言操作平台包括: *增强机器翻译 * 门户网站 * 渠道 *集成 *编辑
XTM Cloud
xtm.cloud
XTM Cloud 是唯一一个利用最先进的语言技术、智能自动化和人工智能帮助企业大规模走向全球的翻译管理系统。 如今,快速、轻松地更新和本地化大量内容的能力对于组织来说比以往任何时候都更加关键。为此,XTM International 从原创性、远见、想象力和发明的角度创造了为世界带来新想法的技术,帮助客户发挥其力量,比竞争对手更快地进入全球市场。 他们的使命是通过提供可扩展且互联的供应商中立技术来推动本地化的新时代。该系统包括功能齐全的计算机辅助翻译 (CAT) 工具、先进的人工智能技术、完全可定制的工作流程以及与神经机器翻译引擎和许多业务工具的集成。 XTM Cloud 的设计具有可扩展性和敏捷性,其核心是灵活性。 XTM International 的客户包括各行业的许多全球领先企业以及一些最具创新性的 LSP。
AssemblyAI
assemblyai.com
AssemblyAI 是一家语音人工智能公司,专注于构建能够转录和理解人类语音的最先进的新型人工智能模型。我们的客户(例如 CallRail、Fireflies 和 Spotify)选择 AssemblyAI 来基于语音数据构建令人难以置信的全新人工智能体验和产品。 AssemblyAI 模型和框架包括: - 人工智能语音转文字 - 音频智能,包括摘要、情绪分析、主题检测、内容审核、PII 编辑等 - LeMUR,一个将强大的法学硕士应用于转录语音的框架,您可以在其中提出复杂的问题,从转录中提取行动项目和回顾等等
OpenL
openl.io
OpenL 是一款人工智能驱动的翻译工具,旨在通过实现不同语言之间的无缝通信将世界团结在一起。该工具会自动检测文本的语言,并通过单击按钮将其翻译成所需的语言。 OpenL 提供超过 15 种语言的翻译,包括英语、法语、西班牙语、日语和德语等。 OpenL 的突出特点之一是它能够准确翻译上下文特定的术语和短语,使其成为专业翻译项目的可行选择。 该工具允许用户申请翻译积分,免费提供一定数量的积分,并且可以选择升级到专业帐户以获得其他功能。 OpenL 采用高质量的人工智能算法创建,利用机器学习和自然语言处理来生成准确的翻译。 该工具由 lvwzhen 和 matt 设计,并由 Ouch! 的 Icons 8 绘制插图。总而言之,OpenL 是一种可靠的翻译工具,具有用户友好的界面,可以促进跨越语言障碍的沟通。
Chaport
chaport.com
Chaport 是一个一体化消息平台,提供多渠道实时聊天、聊天机器人、知识库等。它通过为企业提供一种与网站访问者互动的简单方式、获得更多合格的销售线索、促进销售和改善客户服务来帮助企业发展和繁荣。如今,Chaport 已被全球 30,000 多个团队使用。 为什么是查波特? Chaport 为您提供了一组强大的功能,帮助您将网站访问者转化为忠实的客户。然而,它仍然是用户友好的,使与客户的沟通像与朋友聊天一样轻松愉快。 安装过程很简单,不需要超过5分钟。只需将聊天小部件添加到您的网站即可开始回答客户的问题。如果您还需要聊天机器人,借助 Chaport 的所见即所得聊天机器人构建器,您可以在几分钟内创建它。 主要特点: – 实时聊天:与您的客户实时交谈。 – 聊天机器人:让聊天机器人回答常见问题并确定潜在客户资格。即使您的团队处于离线状态,也可以 24/7 提供即时帮助。 – 知识库 + 常见问题解答机器人:为您的客户提供知识库并激活常见问题解答机器人以在聊天小部件中自动推荐文章。 – 与 Facebook、Viber、Telegram 等集成:在一处回答来自所有渠道的问题。 – 自动邀请:与网站访问者发起更多聊天。 – 保存的回复:准备常见问题的答案模板,只需点击几下即可回答,节省您的时间。 – 打字洞察:在发送消息之前阅读消息并更快地回复。 – Web、桌面和移动应用程序:无论您身在何处,都可以与客户聊天。 – Zapier 和 API:将 Chaport 与您的网站更紧密地集成或将其连接到第三方应用程序。 – 还有更多... 立即注册并增加您的销售额!可以免费试用。
Multilings
multilings.com
Multilings 是一种基于神经人工智能的机器学习服务,可为文本翻译、内容写作、抄袭和语音翻译等提供最佳的类人输出。最适合营销人员、内容作家、研究人员、学生和所有人。
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud CX™ 平台受到数千家中小企业和大型企业的信赖,并被全球公认为行业领先的云呼叫中心解决方案和客户体验 (CX) 平台。无论客户对话从何处开始或结束,Genesys Cloud CX 都会改变您的客户体验。它将跨团队、工具和交互的见解联系起来,以便您拥有数据来轻松解决客户问题。通过一套数字渠道,随时随地通过任何渠道与您的客户见面。 * 自动化取得成功结果 简化您跨渠道与客户的联系方式。通过整个客户旅程的智能自动化,您可以利用获得的数据和见解在正确的时间采取正确的行动,以创造最佳结果。 * 大规模创新 通过工具为您的员工和呼叫中心代理提供他们所需的信息,以提高参与度、改善客户互动并提高团队绩效。 * 重新构想重要的体验 使用 Genesys Cloud CX 作为一体化云呼叫中心应用程序,并通过数百个打包集成轻松扩展该套件。充分利用具有第三方集成和应用程序的可组合客户体验平台,以便您可以随时通过任何渠道接触客户。 借助 Genesys Cloud CX 中的一整套数字功能,呼叫中心员工和客户可以跨聊天、电子邮件、文本和社交媒体等数字渠道进行无缝对话。利用机器人和预测性人工智能 (AI) 增强客户体验,并在客户有更复杂的需求时转至呼叫中心人工座席。 Genesys 正在通过创新的呼叫中心软件重新定义客户体验。我们屡获殊荣的 Genesys Cloud CX 可在几天内完成部署,使用直观,每周都会进行升级创新。借助实时仪表板、简单的管理工具和分析,Genesys Cloud CX 可为您提供业务运营所需的见解。您将把您的联络中心和客户体验策略带入明天——无论您的客服人员位于何处或他们处理哪些渠道。
Weglot
weglot.com
Weglot 是一个功能强大的网站本地化解决方案,可以将您的网站内容翻译并显示为多种语言。与任何 CMS(Shopify、WordPress、Webflow 等以及定制网站)兼容,只需几分钟即可集成。 Weglot 专为速度和准确性而打造,将机器翻译、译后编辑和专业翻译相结合,为用户提供他们首选的翻译质量,而无需支付高昂的成本。 凭借直观的翻译管理仪表板,用户可以在一个地方翻译文本、SEO 元数据和媒体文件 - Weglot 使管理大型网站翻译项目的工作流程变得简单。 Weglot 的设计不仅仅考虑您的内容 - Weglot 还可以处理您的多语言 SEO,让您能够被搜索引擎索引。特定语言的子域/子目录、自动添加的 hreflang 标签和翻译的元数据可确保您在新市场中被发现。 Weglot 是超过 50,000 个网站的首选网站本地化解决方案,其中包括 Microsoft、Steve Madden、Murad、Spotify 和 Volcom。
Lingvanex
lingvanex.com
Lingvanex 提供一整套机器翻译和语音识别工具。核心功能包括文本、语音、图像和文档的翻译,支持广泛的应用程序。 该工具包利用神经机器翻译技术来提高效率和生产力。用户能够翻译文本、语音,甚至图像、文件和网站上的文本,涵盖多达 109 种语言。 该软件还提供基于云的翻译解决方案和本地翻译解决方案,确保数据隐私。一个关键的区别在于 Lingvanex 能够翻译超过 10,000 个翻译对,这表明其广泛的语言能力。 Lingvanex 旨在轻松集成到跨各种平台的产品中,包括 Linux、Windows、MacOS、Web 和移动设备。其特定功能之一是自定义词汇表,允许用户定义特定单词和短语的翻译。 该工具可在各种平台上使用,包括桌面(Windows 和 MacOS)、移动设备(iOS 和 Android)、各种浏览器扩展,甚至可以通过聊天机器人进行私人消息传递。
腾讯翻译君
fanyi.qq.com
翻译君是腾讯出品的跨语言交流软件,支持中、英、日、韩等多门语言,具有翻译准确、高效,稳定的特点,非常适用于境外旅游、对外交流、国际办公等情境,给你带来流畅的翻译体验。
Phrase Localization Suite
phrase.com
短语本地化平台是一个独特的人工智能语言平台,为企业和语言服务提供商将翻译、评分和自动化工具集成到一个地方。它提供可扩展性、供应商中立的方法以及用于性能优化的高级分析。它随时可用,可访问其所有关键产品,有助于轻松启动和快速扩展。凭借单点登录 (SSO) 和直观的界面,Phrase 提供了一个用户友好的集中式生态系统。短语本地化平台包括: 短语翻译管理系统 (Phrase TMS) 使用行业级 CAT 工具进行翻译项目管理 短语字符串 开发人员友好型工具,用于软件、游戏和网站副本本地化 短语编排器 无代码、可自定义的工作流程,可自动执行您的手册处理短语分析 富有洞察力的数据,以优化您的成本、质量和速度 短语语言 AI 根据您的术语量身定制快速、安全的机器翻译 短语自定义 AI 人工智能支持的机器翻译,利用您自己的内容 短语门户 安全、即时、直观地访问高级本地化技术 短语质量技术 评分和检查,以确保您的内容始终符合质量标准 集成 50 多种集成,采用即插即用方法,可实现快速部署
火山翻译
translate.volcengine.com
火山翻译,字节跳动旗下的机器翻译品牌,支持超过100种语种的免费在线翻译,并支持多种领域翻译
Systran
systransoft.com
适用于所有文本的翻译工具。使用 SYSTRAN 翻译框轻松翻译您的文本。
ImTranslator
imtranslator.net
ImTranslator 翻译服务旨在提供多种语言的单词、短语和文本的即时翻译。 每当您需要翻译工具与朋友、亲戚或商业伙伴交流、出国旅行或学习语言时,我们的 ImTranslator 始终为您提供帮助。
Verint
verint.com
Verint 通过连接整个企业的工作、数据和体验,帮助世界上最具标志性的品牌建立持久的客户关系。通过这种方法,品牌可以在适应未来工作的过程中导航并蓬勃发展,消除组织和数据孤岛造成的低效率,并在每次互动中持续提供大规模的差异化体验。 Verint 的解决方案可帮助品牌缩小因缺乏提供满足客户期望的体验所需的资源而产生的差距。缩小敬业度能力差距™有助于他们与客户建立持久的关系并推动真正的业务成果。 Verint 客户参与平台利用人工智能和分析、开放式集成以及客户参与科学方面的最新进展,以满足不断增长、不断变化的消费者互动和需求。他们通过与广泛的解决方案和合作伙伴生态系统密切合作,帮助客户从技术投资中获得更大的价值。 借助 Verint,品牌最终可以释放业务各个领域的客户参与潜力,为客户和员工提供始终如一的差异化体验,并大规模实现切实的业务成果。 全球影响力 • 总部位于纽约州梅尔维尔,在全球设有 40 多个办事处 • 由 4,500 名敬业的专业人员和全球合作伙伴网络提供支持 缩小参与能力差距 如今的品牌面临着跨数十个参与渠道、数百个客户旅程和数百万次互动提供优质客户体验的挑战——所有这些都需要使用相同的团队和资源。这会导致参与能力差距。 Verint 解决方案专门致力于缩小这一差距。
BLEND
getblend.com
Blend是一个全球本地化合作伙伴,可帮助国际业务克服跨境障碍并增加新市场的收入。 它提供了全方位的服务,包括翻译,配音,内容创建,SEO,IVR等,都以120多种语言。 它的AI驱动技术,企业管理的平台以及全球专家语言学家和语音才能的社区,即使是最复杂的本地化项目,也为高质量的结果提供了高质量的结果。 除了其精品型托管服务外,它还通过Blend Expears通过Blend Elecon提供按需在线翻译。 Blend(以前称为“一小时翻译”)成立于2008年,是一家私人公司的公司,在特拉维夫,亚特兰大,洛杉矶,伦敦,上海,基辅和布加勒斯特设有办事处。
Lokalise
lokalise.com
Lokalise 是增长最快的人工智能翻译管理系统,具有简洁明了的 UI/UX 和适当的定价,受到全球数千家公司的信赖。 作为真正的多平台软件,Lokalise 允许敏捷团队将所有数字资产转换到一个地方:网络和移动应用程序、游戏、其他软件、营销和其他文档等。 当 KPI 包括缩短上市时间和降低成本,以及通过重复任务的自动化消除疲劳和挫败感时,Lokalise 效果最佳。 通过 Lokalise,您可以: ✓ 利用 AI 的才华提升您的内容。在几秒钟内获得上下文感知的、无可挑剔的翻译。翻译、缩短、改写、优化 SEO 等等。 ✓ 翻译您的本地化文件(.xml、.strings、.json、.xliff 等)。 ✓ 与您的内部团队、自由职业者、社区、合作伙伴机构或较大的 LSP 进行翻译。 ✓ 从机器翻译引擎(Google、DeepL)获取即时结果 ✓ 创建包含任务和自定义翻译状态的高级本地化工作流程 ✓ 在一个平台上协作并管理所有软件本地化项目。 ✓ 将翻译集成到开发和部署流程中。 ✓ 使用预定义的自定义规则、API 设置自动化工作流程,并使用 Webhook 或与其他服务(GitHub、Slack、JIRA、Sketch 等)集成。 ✓ 添加屏幕截图以自动识别文本并与项目中的文本字符串进行匹配。 ✓ 将草图画板上传到 Lokalise,或在 Figma 或 Adobe XD 与 Lokalise 之间交换屏幕截图,并允许翻译人员在开发开始之前开始工作。 ✓ 实时预览翻译在您的网络或移动应用程序中的外观(iOS SDK 实时编辑模块)。 ✓ 集中您的翻译内容并与产品和营销团队共享工作区,他们能够从各个位置(GitHub、GitLab、Bitbucket、WordPress、Contentful、Intercom Articles 等)提取内容 Lokalise 的主要受众包括开发人员、项目/产品/本地化经理、营销人员、客户服务人员、设计师和翻译人员: * 开发人员 - Lokalise 是由开发人员为开发人员创建的。因此,精通技术的团队可以看到我们的 API、CLI、文档和其他工具非常全面和直观。 * 经理 - 管理您的本地化流程并使其持续进行。将任务分配给翻译人员,通过为所有协作者添加屏幕截图或评论来提供上下文信息。同时,通过一个仪表板跟踪他们的进度。 * 营销人员 - 简化并加快您的本地化流程。创建个性化、有影响力的营销活动并立即启动您的 GTM 计划。 * 客户服务 - 通过实时聊天翻译和多语言知识库文章,以客户的母语为他们提供支持。让您的服务台走向全球。 * 翻译员 - 利用最具创新性的翻译平台加快您的工作速度并提高您的能力。利用众多 CAT 功能:翻译记忆库、上下文编辑器、术语表、预翻译功能等等。 * 设计师 - 可以通过与 Sketch、Figma 和 Adobe XD 集成来填充和审查不同语言的设计。在流程的早期发现并修复与翻译内容的契合度有关的任何设计错误,可以为设计人员节省很多麻烦,并显着缩短产品发布时间。
CommPeak
commpeak.com
发现 CommPeak 的强大功能:您的终极云通信解决方案 在 CommPeak,他们的使命是彻底改变基于云的业务通信,使其比以往任何时候都更容易、更实惠。他们致力于为像您这样的个人和企业提供优质的产品和服务,推动成功。这就是为什么 CommPeak 脱颖而出,成为满足您通信需求的终极解决方案: ||促进销售的云联络中心解决方案 CommPeak 通过其高度可定制的基于云的联络中心解决方案简化了业务通信。无论您专注于呼入、呼出还是混合呼叫中心,他们的创新工具都旨在满足您独特的业务需求。使用 CommPeak,您可以享受以下优势: * 全球覆盖范围:利用其全球 A-Z SIP 终端服务扩大您的覆盖范围,其中包括 10 个区域交换机、国内拨号号码以及超过 75 个国家/地区的本地 DID。体验始终如一的更高质量的通话。 * 安全可靠:使用企业级呼叫中心云解决方案充满信心地运营。他们通过端到端加密并遵守国际安全标准来优先考虑数据的安全性。他们的产品可扩展且可靠,确保您毫无压力地接触客户。 * 卓越的质量承诺:受益于与一级提供商的直接联系和可定制的呼叫中心云解决方案。他们提供内部专有服务,可实现更短、更快的全球路由,并得到 24/7/365 专门支持的支持。 ||经济高效的全球云通信 作为全球云联络中心提供商,CommPeak 始终提供极具竞争力的价格。但真正使我们区别于其他云 VoIP 提供商的是他们对您成功的承诺: * 定制解决方案:CommPeak 提供适合您业务的定制、经济高效的联络中心解决方案。告别与多家电信提供商合作的麻烦 - 他们提供全套基于云的服务来满足您的所有通信需求。 * 实时支持:访问实时支持团队 24/7/365,致力于最大限度地提高您的运营成功。他们在这里为您提供每一步的帮助。 * 快速部署 借助 CommPeak,您可以在短短两个工作日内建立并运行您的联络中心,确保您始终在竞争中处于领先地位。 他们的模块化解决方案使公司能够根据您独特的业务模式创建高度定制的解决方案。 * CommPeak Dialer - 通过自动化、实时分析、定制、主要代理匹配、监控和 50 多个 CRM 集成进行优化,实现最佳性能。 * VoIP 服务 - 通过 VoIP 服务提升您的通信:卓越的质量、有竞争力的价格、全球覆盖和 24/7 支持。 * 云 PBX - 使用云 PBX 优化您的运营:实时分析、队列管理、快速设置以及用于高效通信的内置软件电话。 * DID 号码 - 增强与本地 DID 号码的通信:快速激活、广泛的功能以及具有详细分析的直观用户门户。 * SMS 平台 - 通过用户友好的平台促进您的 SMS 活动:广泛的分析、个性化和简单的 API 集成,以实现有效的沟通。 * 查找 - 停止在无效号码上浪费时间和金钱!通过 API 或其友好面板检索任何电话号码及其有效性的详细信息。 * 语音转文本 - 凭借机器学习驱动的解决方案实现顶级转录准确性,支持 75 多种语言、高级关键字搜索和强大的噪声处理功能。
Tiledesk
tiledesk.com
Tiledesk 是一款人工智能工具,旨在通过为企业配备人工智能代理来支持业务,旨在跨多个渠道实现客户服务自动化,从而增强客户参与度。 Tiledesk 的稳健性通过针对不同用例(例如客户服务和营销与销售)量身定制的多种解决方案进一步增强,这些解决方案可针对电子商务、金融服务和教育等众多行业进行定制。 Tiledesk 的主要特征包括用于对话流程的专用设计工作室、全面的知识库和多渠道支持。 该工具可与 WhatsApp Business 和 Facebook Messenger 等平台无缝集成。 Tiledesk 利用先进的大型语言模型来提供精确的对话式响应,从而快速准确地解决客户的询问。 此外,它还提供了一个可靠的移交框架,用于将复杂问题从人工智能升级到人工代理,从而创建无缝过渡,确保客户始终获得专家帮助。 该工具还通过 WhatsApp 发布主动消息,宣传更高的销售效率。 Tiledesk 在客户参与和关系管理领域的功效因其在对话自动化方面的卓越表现而获得了众多行业荣誉的证明。
Transifex
transifex.com
Transifex 是一个本地化自动化平台,可帮助开发人员和营销人员跨多种语言发布数字内容。 Transifex 的云平台专为具有敏捷开发周期的公司而构建,有助于通过持续的本地化工作流程加速内容的交付。使用 Transifex 的客户可以放心,新内容始终会被翻译,并且每个版本都包含最新的翻译。这意味着更快的上市时间和更好的最终用户体验。 Transifex 是一家全球化数字化公司,其工程师遍布两大洲,客户遍及近 50 个国家/地区,代表约 40,000 个项目和超过 320,000 名用户,以 150 多种语言本地化内容。客户包括 Atlassian、HubSpot、Signal、Vodafone、Deezer、Eventbrite、Soundcloud 和 Waze。
腾讯交互翻译
transmart.qq.com
腾讯交互翻译TranSmart是由腾讯AI Lab发布的一款AI辅助翻译产品,可满足用户快速翻译的需求,用AI辅助人工翻译提高效率和质量。 TranSmart采用了团队自研的人机交互式机器翻译技术,融合神经网络机器翻译、统计机器翻译、输入法、语义理解、数据挖掘等多项前沿技术,配合亿级双语平行数据,是一款人工智能辅助翻译互联网落地产品,可为用户提供实时智能翻译辅助,帮助用户更好更快地完成翻译任务。
Redokun
redokun.com
Redokun 是一款功能强大的基于云的翻译工具,旨在帮助营销经理及其团队高效翻译各种类型的文档,同时保持其原始布局和设计。 营销经理的主要优势: * 轻松的团队集成:一小时内即可加入您的团队,而不是几天。 Redokun 的用户友好界面确保只需最少的培训,让您的团队快速高效地入门。 * 时间和成本效率:通过自动化工作流程和集中翻译资产减少翻译时间和成本。提高所有营销材料的一致性。 * 简化项目管理:将所有翻译项目保存在一个地方。一目了然地监控多个团队和文档的进度,确保您始终保持掌控。 适合您整个营销团队: * 设计师:保留文档的原始设计和风格。告别繁琐的复制粘贴。上传 InDesign、PowerPoint 等文件,然后让您的团队翻译文本。下载具有相同布局的完整翻译文档。 * 翻译器:提高翻译速度和准确性。利用机器翻译和翻译记忆库加快您的工作速度,使翻译更快、更一致。 增强您的营销工作的强大功能: * 自动化工作流程:通过自动化工作流程简化您的翻译流程,使您的团队能够以最少的手动干预进行无缝协作。 * 自动存储和访问批准的翻译:跨项目重复使用翻译记忆库,以确保您永远不会为相同的内容翻译两次而付费。 * 集中翻译资产:无论您的团队在哪里工作,都可以轻松协调翻译项目。 * 先进的机器翻译:利用尖端的机器翻译技术,让翻译变得更智能,而不是更困难。 * 无缝协作:与您首选的翻译供应商或内部团队轻松合作。 Redokun 的共享、导入和导出选项使协作变得顺畅且高效。 * 即时文档更新:在几秒钟内将更改应用到所有已翻译的文件,无需在修订期间进行手动更新。 * 全面的项目管理:接收有关项目状态的实时反馈,让您随时了解情况并掌控一切。 * 多种文件格式支持:Redokun支持多种文件格式,包括Adobe InDesign (.idml)、Microsoft Word (.docx)、Microsoft PowerPoint (.pptx)、Microsoft Excel (.xlsx)、HTML 5 (.html) 、字幕 (.srt)、纯文本 (UTF-8 .txt)、XLIFF 1.2(.xliff、.xlf)、JSON (.json) 和 PDF (*.pdf)。 Redokun 使营销经理及其团队能够更轻松、更高效地向市场交付翻译内容。立即尝试 Redokun,体验更智能的翻译管理方式。
Cordless
cordless.io
Cordless 是一个基于云的现代化呼叫中心,为客户支持团队提供内置对话智能。 Cordless 为客户支持团队提供了一种一体化解决方案,可以通过电话与客户交谈并从对话中收集深刻的见解。凭借开箱即用的转录、情绪分析、对话自动标记以及与最流行的 CRM 的深度集成,Cordless 使客户支持经理能够更好地进行 QA、确定培训机会,Cordless 是一个基于云的现代化呼叫中心具有内置对话智能的客户支持团队。 Cordless 为客户支持团队提供了一种一体化解决方案,可以通过电话与客户交谈并从对话中收集深刻的见解。凭借开箱即用的转录、情绪分析、对话自动标记以及与最流行的 CRM 的深度集成,Cordless 使客户支持经理能够更好地进行质量检查、确定培训机会、发现客户查询的趋势并与客户进行沟通。更广泛的团队。
Echo AI
echoai.com
Echo AI(以前称为 Pathlight)通过其突破性的对话智能平台改变了组织与客户互动的方式。 Echo AI 利用先进的生成式人工智能,自主处理数百万次客户交互,使企业能够根据实时情报和见解采取行动。这不仅使面向客户的团队,而且使整个组织能够理解每次客户交互并采取行动。 最好的企业是最以客户为中心的。这一直都是事实。初创公司能够如此具有颠覆性的主要原因是它们更接近客户并且能够更快地对客户不断变化的需求做出反应。 然而,随着企业的发展,矛盾就会出现。获得的客户越多,真正倾听每一位客户的声音就变得越困难。公司倾听的越少,他们就越动摇。很快,一个更新的、更加以客户为中心的竞争对手取代了他们的位置。 您的客户每天都会告诉您他们想要什么。它就在您面前:在通话和聊天、调查和评论中。您所遇到的每一个价值百万美元的问题的答案都隐藏在显而易见的地方。到目前为止,这些答案都是不可能找到的。毕竟,没有人或团队可以实际分析每一次客户互动。 生成式人工智能的出现改变了这一切。我们构建 Echo AI 是因为我们看到解决这个问题的技术终于出现了。 我们的使命是让您能够无限地以客户为中心,无论您拥有 10 个还是 1000 万个客户。我们从头开始构建 Echo AI,以利用人工智能的力量,以便您可以像刚开始时一样专注地倾听、学习和响应每个客户。就像个人计算一样,它是一种只能通过技术突破才能实现的人类放大,而且这种能力现在已经触手可及。 作为初创公司创始人,您可以与每一位客户交谈。 Echo AI 让《财富》500 强高管也能做同样的事情。想象一下,您做出的每一个决定都是基于您知道数百万客户想要什么的信心。
MaestroQA
maestroqa.com
再见,随机 QA 你好,定向 QA。使用 MaestroQA(您的端到端 QA 管理平台)将见解转化为行动并推动真正的业务成果。 MaestroQA 为现代支持团队制作全渠道质量保证软件。 Etsy、Mailchimp、Peloton、Credit Karma 等使用 MaestroQA 来提高代理绩效、优化 CX 流程、解锁业务级洞察并实现令人惊叹的客户体验 - 同时改进保留率、收入和 CSAT 等重要指标。 他们构建了 MaestroQA,以便 CX 领导层和 QA 专家能够更好地了解跨座席、支持流程和跨职能运营的 CX,并在需要时采取行动。您将获得可定制的记分卡、自动化评分、屏幕截图和强大的报告,所有这些都在经过 SOC 2 Type 2 认证且符合 HIPAA 的平台中。此外,MaestroQA 还与您的团队使用的其他工具集成,包括帮助台(如 Zendesk、Salesforce ServiceCloud、Kustomer 等)、电话系统(如 Aircall 和 Talkdesk)、知识管理平台(如 Guru 和 Lessonly)、等等 - 将您的所有支持管理工具集中到一处。 使用 MaestroQA 的团队获得的结果: - Classpass 使用 QA 数据消除了繁琐的聊天流程 - 为代理节省了 6,250 天的工作时间 - Monday.com 将 AHT 降低了 30% - MeUndies 经常达到 99% CSAT - Harry's 的分级效率提高了 50% - Pipedrive 的评分票数增加了 10 倍
Transmonkey
transmonkey.ai
Transmonkey是一款人工智能翻译软件,支持130多种语言,包括英语、汉语、日语、阿拉伯语、法语、德语、希伯来语、印尼语等。您可以使用由大型语言模型提供支持的翻译器来翻译几乎任何文件格式,无论是文档、图像还是视频。
彩云小译
fanyi.caiyunapp.com
欢迎访问彩云小译官网!我们提供高效准确的在线翻译工具,包括文字翻译、文档翻译、网页翻译、术语库、浏览器插件和双语对照服务。借助先进的人工智能技术,彩云小译能够满足您的多语言沟通需求。