第 16 页 - 替代项 - Freshdesk

CX Genie

CX Genie是一个无代码的AI驱动客户支持平台，提供聊天机器人、工单管理等功能，提升客户体验并提高效率。

Call Criteria

呼叫标准应用程序提供呼叫中心质量保证解决方案，包括AI分析和人力评估，帮助提升代理绩效和客户满意度。

Arbeit

Arbeit是一款为企业和债务催收机构提供的VoIP服务应用，支持云端拨号和语音通信，便于与客户和团队高效沟通。

MirrorFly

MirrorFly是一个实时通信解决方案，提供语音、视频和聊天SDK，支持高度自定义和安全特性，适用于多种行业。

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai是一个SaaS平台，利用AI和自然语言处理技术，自动分析客户反馈，并与客户关系管理系统集成，提供无代码服务。

Assistbox

Assistbox 是一款一对一视频和音频通信平台，帮助组织通过远程支持满足客户需求，广泛应用于销售、金融、保险、零售等行业。

Hyversa

Hyversa是一款强大的客户支持软件，集成实时聊天、常见问题、聊天机器人和视频教程，提升客户体验和支持效率，适合各类企业使用。

Atomicwork

Atomicwork是现代服务管理软件，通过AI自动化员工支持和服务交付，提升组织生产力和效率。

AuditCall

AuditCall是一款提供呼叫分析和管理解决方案的应用，帮助企业优化营销支出，提高客户沟通效率和决策能力。

Quadient

Quadient AP Automation帮助会计团队在任何地方协作，利用AI减少数据录入，降低发票处理成本，并加强审批流程。

Chaskiq

Chaskiq是一个客户支持和参与平台，提供聊天、视频通话等功能，帮助企业提升与客户的互动和满意度。

Worktual

Worktual是一个安全的通信与协作平台，结合AI和自动化，简化业务与客户之间的互动，提高效率。支持多渠道沟通与系统集成。

EngageLab

EngageLab是一款云通信平台，提供定制化消息营销解决方案，增强用户参与，支持多语言和多渠道推送通知。

Cust

Cust 是一个自动化客户成功平台，通过 AI 代理帮助公司了解小型客户，并制定个性化成功计划。

NewOaks AI

NewOaks AI是一个通过AI驱动的聊天机器人平台，帮助中小企业24/7自动处理客户询问并预约。

Operata

Operata是一款专为云联络中心设计的CX可观测性平台，监控通话表现，分析质量数据，帮助解决问题和改善服务。

Goldfish.ie

Goldfish 是一家爱尔兰的云电信公司，提供VoIP服务，帮助企业将传统电话系统迁移至云端，降低通话成本并提供新功能。

MCube

MCube是一款云呼叫中心软件，提供呼叫管理、IVRS、自动拨号等功能，帮助企业优化客户沟通和提升服务效率。

Richpanel

Richpanel是一个客户服务平台，提供自助服务门户、多渠道支持和高级报告，旨在提高在线商店的客户支持效率和满意度。

Orlo

Orlo是一款管理数字对话的平台，帮助公共部门提升客户服务和沟通效率，专注于增强参与度和管理声誉。

Rev.io

Rev.io提供可配置的软件，用于电信等行业的计费、客户管理、业务管理、支付和数据分析等功能。

HelpDocs

HelpDocs 是一个用于创建和管理知识库的工具，便于用户访问和自助服务，旨在改善客户支持体验和信息管理。

menetalk

Menetalk是一款基于云的商务电话系统，用户可以在几分钟内发起通话，方便团队在任何地点进行有效沟通。

Hoiio

Hoiio是一款云通信技术应用，简化企业的通信系统，提供灵活的设置与开发者API，用于电话功能的应用开发。

DialLink

DialLink是一款云端电话系统，帮助中小企业和初创公司集中管理通讯，简化工作流程，提高客户满意度。

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl是一款知识管理工具，帮助组织创建、管理和分享信息，提供直观编辑器和强大的搜索功能。

Chatmasters

Chatmasters是一个AI驱动的聊天机器人服务，为企业提供自动化客户支持和销售助手，能迅速且准确地回答常见问题。

erxes

ERXES是一个开源平台，提供CRM、营销自动化和客户服务工具，帮助企业有效管理客户互动和提升运营效率。

Enthu.ai

Enthu.ai帮助接触中心利用AI技术监控客户对话，提升代理绩效和客户满意度，从而提高收益和客户保留率。

Mensagia

Mensagia 是一个全渠道平台，支持通过电子邮件、短信和语音活动与客户联系，并提供数据库管理、自动化、着陆页和表单等功能。