第 6 页 - 替代项 - DCDial
MiiTel
miitel.com
MiiTel 是一种语音分析人工智能，可优化所有通过电话、网络会议和面对面的对话。 它可用于多种用途，从消除黑匣子到利用对话数据。
Callision
callision.com
Callision 是世界上第一个免费的云商务电话系统，也是第一个独立于运营商的企业级联络中心即服务 (CCaaS)。 Callision 允许客户使用他们首选的 VoIP 运营商，同时为运营商提供新的线索和先进的联络中心功能来补充他们的产品。 Callision 提供一切服务，从 60 多个国家/地区的电话号码到实时员工监控和通话录音，再到会议、呼叫队列和 IVR、网络电话和聊天、文件存储以及全面的分析套件 - 所有这些都可以通过网络浏览器实现。
Airtel Business
airtel.in
Bharti Airtel 的 B2B 部门是印度领先的安全可靠连接、技术和通信解决方案提供商。他们庞大的网络横跨印度、美国、欧洲、非洲、中东、亚太地区和南盟，使他们能够为各种规模和行业的企业提供服务。他们了解您的独特需求，因此，他们利用多样化的产品组合提供量身定制的解决方案，帮助您的业务蓬勃发展。他们很自豪能够在连接领域排名第一，在蜂窝物联网领域排名第一，在 CPaaS 领域排名第一，并且在数据中心领域排名前三。 当您与 then 合作时，您： * 实现您的业务数字化转型 * 提高运营效率 * 为您的客户创造愉快的体验 * 为您的企业开启新的收入来源 * 提高员工的生产力和协作能力 与您...
VirtualPBX
virtualpbx.com
VirtualPBX 开创了基于云的商务电话系统，并且仍然具有最多的功能、最高的可靠性和最佳的价值。无论您的公司规模如何，您都可以拥有企业级商务电话系统，而无需购买和维护自己的电话交换机的费用或麻烦。借助 VirtualPBX，您可以使用自己的电话，或者通过我们的企业 VoIP 服务节省更多。 只需点击几下鼠标和几分钟，您就可以拥有一个全自动、先进的 VirtualPBX 商务电话系统，该系统为您提供出色的功能、99.999% 的正常运行时间、先进的呼叫路由、简单的管理以及美国的专业支持。计划起价为 9.99 美元/月。
Dialaxy
dialaxy.com
Dialaxy 是一种基于云的电话解决方案，可帮助您与全球任何地方的客户建立联系。它是一个通过手机、平板电脑、计算机或笔记本电脑进行访问将通信整合在一起的平台。 Dialaxy 允许初创公司和企业从美国和加拿大购买即时本地支持号码。凭借其易于使用的界面和强大的后端架构，任何企业都可以在不到 2 分钟的时间内建立其呼叫中心。 Diaaxy 的一些功能将帮助您的企业顺利运作： * 美国和加拿大境内无限通话和短信 * 语音信箱 * 代理组 * 高级分析和报告 * 集成 * 通话录音等等 Dialaxy 的他们全天候 (24/7) 工作，为您带来最佳解决方案并提供一流的客户体验。 让我们一起为...
Intermedia
intermedia.com
Intermedia 是一家云通信公司，通过我们的人工智能平台（包括语音、视频会议、聊天、短信、联络中心、企业电子邮件和生产力、文件共享和备份、安全性、归档），帮助超过 140,000 家企业随时随地更好地连接，等等。我们致力于通过无缝集成的智能通信和协作解决方案组合（包括我们的旗舰产品 Intermedia Unite®）来消除对多个通信服务提供商的需求，所有这些都通过一个高度可靠和安全的平台提供。 Intermedia 凭借按月合同选项、一份月度账单、一个直观的管理控制点以及七次获得 J.D. Power 卓越技术支持认证，致力于通过简单的操作向各种规模的企业提供企业级产品。 ，无忧体验。...
Cyara
cyara.com
屡获殊荣的 Cyara CX 保证平台可帮助公司加速客户体验开发，提高所有数字和语音渠道的质量，并确保端到端的客户旅程。 Cyara 平台支持客户体验的整个软件开发生命周期，从设计到功能和回归测试、用户验收测试、负载测试和生产监控。我们从客户的角度进行测试，确保您从用于提供体验的复杂技术中找出影响客户体验的问题。 www.cyara.com CX 保证平台的优势 单一平台 处理从设计到监控的全方位 CX 开发和保证需求。执行 CX 设计、CX 发现、功能回归测试、性能测试、监控和故障排除。在捕获设计和测试的协作环境中工作，使所有团队成员能够跨职能共享和重用脚本和数据。最高生产力 通过全自动化最...
MSG91
msg91.com
MSG91 是领先的云通信平台，为美国企业提供一套安全、强大的通信 API，用于短信、电子邮件、语音和身份验证服务。有关 MSG91 及其产品的一些关键细节： * 沟通渠道：MSG91 提供功能齐全的 API，使企业能够通过各种沟通渠道（包括短信、电子邮件、WhatsApp 和语音）与全球客户联系和互动。 * 通信解决方案：该平台提供一系列通信解决方案，例如联络中心平台、基于事件的自动化、客户细分以及通过一次性密码（OTP）进行即时安全验证。 * 可靠性和安全性：MSG91 以其提供安全可靠的云通信平台而自豪，该平台具有双因素身份验证和行业标准加密协议等功能，可保护敏感数据。 * 集成和可扩展...
CommBox
commbox.io
CommBox 是一个企业级人工智能全渠道客户体验平台，使品牌能够通过单一界面跨所有渠道吸引客户，利用全渠道通信、数字参与、业务自动化、对话式人工智能和生成式人工智能聊天机器人。 CommBox 帮助组织自动化重复性工作、优化客户旅程、提高客户服务团队的工作效率，并在数字优先的环境中领先于不断变化的客户期望。 CommBox 使支持和销售团队能够通过唯一的自主通信平台，通过客户首选的消息通信渠道（例如 SMS、Messenger、WhatsApp、Google Business Messages 等）更好地与客户互动。 CommBox 的 350 多家企业客户受益于呼叫中心运营成本的降...
Ytel
ytel.com
Ytel 的网络电话和品牌呼叫提高了销售团队的联系率。通过与 CRM 集成的销售拨号器将更多潜在客户转化为销售。 Ytel 的通信平台使企业和开发人员能够在任何软件应用程序中轻松构建短信和语音功能。通过与实践企业运营商合作，增强整个软件应用程序的参与度。 Ytel 成立于 2012 年，企业相信 Ytel 每月能够可靠地传送超过 10 亿条消息。专长：短信和语音 API、联络中心软件、呼叫跟踪、VOIP、WebRTC、短代码和长代码
Playvox
playvox.com
Playvox 是领先的客户服务代理性能优化软件。 Playvox 与大多数主要联络中心平台集成，允许团队在一个便捷的平台上查看、分析和管理整个质量保证流程。 简化您的 QA 流程，激励、指导和培训您的代理，并通过透明、实时的指标为您的整个团队提供支持。监控服务、衡量 KPI，最后放弃电子表格。
OnviSource
onvisource.com
适用于各行业呼叫中心和企业的自动通话录音软件。
AuditCall
auditcall.com
AuditCall 因为世界各地的企业提供卓越的呼叫分析解决方案而闻名。它提供了对让您的电话响起的各个方面的详细见解。电话跟踪、录音、分析等功能可让您获得最大收入并获得满意的客户。 AuditCall 是一款以其创新的云统一通信和协作解决方案而闻名的产品。 AuditCall 总部位于美国，通过其直观的软件 AuditCall 为企业和行业提供更先进、更安全的方式来连接客户和员工，提高员工生产力并加强客户关系。 它通过优化接到最多来电的广告和关键字的投资回报率，帮助企业就如何分配营销支出做出更明智的决策。它配备了一些有趣的功能，使数据驱动的营销人员能够优化广告活动的效果，提高销售效率并...
iovox
iovox.com
为世界各地的个人和企业提供电话跟踪和生产力软件。
Revenue.io
revenue.io
Revenue.io 通过实时指导为高绩效团队提供支持。通过展示和推荐最有效的方法，Revenue.io 使 HPE、Nutanix 和 AWS 等数百家客户能够提供可预测的结果并优化其整个收入运营。 Revenue.io 成立于 2013 年，总部位于洛杉矶，并得到高盛、Bryant Stibel 和 Palisades Capital 风险投资的支持。
VanillaSoft
vanillasoft.com
VanillaSoft 是业界最成功的销售互动平台，每月帮助销售开发团队与超过 15,000,000 名联系人互动。 VanillaSoft 可以单独使用，也可以与现有的传统 CRM 系统结合使用，使销售代表能够在几秒钟内响应新的潜在客户，跨更多渠道与潜在客户更一致地互动，并产生更多合格的销售机会。在全球范围内，数以千计的用户使用 VanillaSoft 基于队列的销售引擎和智能路由来实施销售节奏自动化，从而在领导速度、持久性、生产力和每个代表的收入方面取得了巨大的进步。 VanillaSoft 是一家私营公司，总部位于美国德克萨斯州普莱诺。要了解更多信息，请访问 www.vanillasof...
Sellular
sellular.com
Sellular 是一个专为快速增长的中型企业设计的销售参与平台。借助 Sellular，SDR 和 AE 可以更快地赢得更多交易。领导者可以高枕无忧，因为他们知道他们正在将业务所需的所有数据捕获到 Salesforce CRM 中，并全面了解所有交易。体验一个易于实施、具有灵活的合同条款、优惠的价格和卓越的客户服务的平台。
Teliqon
teliqon.io
云通信高水平服务，提供DID虚拟号码、SIP中继、创建云PBX等业务解决方案。我们提供各种一流的电信工具和服务来增加您的销售额。我们的卓越协助使您在各个阶段都能轻松建立和发展业务。企业可以使用我们的云 PBX 解决方案拓展与客户沟通的新方向。您的员工可以在任何地方进行操作并通过虚拟号码 (DID) 呼叫任何目的地，这使得业务可以在任何时间和地点进行，无需任何额外的硬件或特殊设置。对于 SIP 中继，我们的直接和转接运营商互连的综合网络使我们的客户能够同时获得灵活的定价和卓越的语音质量。适用于需要与任何地区或国家的客户进行安全电话通信的任何类型的企业（从小型到大型）的安全解决方案。
Koncert
koncert.com
Koncert 是一个人工智能驱动的平台，旨在通过为销售流程提供一套工具来提高销售成功率。该平台包括 Koncert Dialers，这是一套根据团队需求定制的四个独特的销售拨号器：AI Parallel Dialer、AIFlow Dialer、Agent-Assisted Dialer 和 Click to Call Dialer。 这些拨号器有助于智能地管理销售电话的过滤、连接和跟踪。该平台还推出了 Koncert Cadence，这是一种跨不同渠道（包括电话、电子邮件、视频和社交媒体）运行的多渠道销售排序器，用于实现多样化的推广。 此外，Koncert 还具有远程销售地板这一智能功...
ContactWise
contactwise.io
CRM - 联系人、选民或客户关系管理，是一种跨行业和垂直领域的应用程序，从州和地方政府到销售组织再到高等教育机构。 ContactWise 是一个基于云的创新联络中心平台，具有先进的数据驱动路由引擎，可帮助公司提高销售额、客户满意度和保留率。
EverHelp
ever-help.com
采用数据驱动方法的客户服务外包团队。 EverHelp 是行业领先的客户服务解决方案提供商。其敬业的团队成员致力于帮助企业提供卓越的客户服务。 EverHelp 的使命是改变外包客户服务并揭穿外包意味着劣质服务的神话。 EverHelp 是我们客户最可靠的业务合作伙伴，使他们能够与客户建立持久的联系。 EverHelp 的愿景是在公司与其客户之间建立有意义的联系。 EverHelp 的客户外包团队全天候 (24/7) 为您的客户提供支持，让您能够专注于扩大业务。 EverHelp 的旅程始于 2019 年，一路走来，我们已成功启动了 100 多个项目。 EverHelp 的同事拥有从...
AI Rudder
airudder.com
AI Rudder 是一家软件公司，利用人工智能语音自动化的力量来增强客户体验。借助人工智能语音助手，您的呼叫中心可以以闪电般的速度进行高质量的类人呼叫，自动收集和分析数据，以接触和激活更多客户。 AI Rudder 通过自动执行重复任务和降低座席工作量来帮助呼叫中心降低成本。这使得智能体能够专注于只有人类才能做的事情。从长远来看，AI Rudder 旨在重新思考商业通信的未来。
Shopl
shoplworks.com
Shopl 是一款用于考勤、任务管理的一体化解决方案。 01.考勤及日程管理 对于在一个或多个地点工作的所有员工，我们可以方便地安排访问工作场所并保存工作时间记录。 * 日程安排 * 出勤（上下班打卡） * 行程计划 02. 通讯 轻松接收现场汇报，与一线员工实时沟通。 * 通知及调查 * 留言板 * 聊天 03.任务管理 员工可以轻松查看今天的任务并完成它们。领导者可以监控分配任务的结果。 * 待办事项（清单） * 报告 * 今天的任务 04.目标管理与费用 为每个工作场所分配目标并管理绩效。还可以管理费用（收据）。 * 目标与成就 * 费用管理 05.数据提取与分析 Shopl ...
Cinareo
cinareo.com
Cinareo 是一种用于容量规划的创新 SaaS 解决方案，可补充任何 WFM 平台，并为多渠道联络中心的劳动力规划和决策支持设立新标准。该平台提供强大且主动的资源规划和财务分析，以经济高效地管理前台和后台员工以及所有支持人员。 Cinareo 以最佳实践为基础，输入内容涵盖 30 多个不同类别，可实现极其准确的规划功能，包括招聘和培训规划以及假设场景建模。 Cinareo 消除了对不可持续的 Excel 电子表格的需求，回答了“如果会怎样？”只需几秒钟即可解决问题，同时提供组织内所有队列、技能和业务线的资源和财务需求的单一事实来源。 Cinareo 不仅可以针对每个独特的组织进行配置，...
Primo Dialler
primodialler.com
呼叫中心技术 Primo Partnership 是一家领先的电信企业，其重点是向企业提供全系列基于新兴互联网协议 (IP) 的产品和服务。他们的语音和数据产品组合包括分钟、线路租赁、宽带、呼叫中心拨号器应用程序、电话系统安装和维护以及全方位的托管云服务。 他们汇集了经过验证的、可扩展的产品，为英国各地的中小企业和企业客户提供改进的服务、降低成本并提高运营效率。 他们的团队在通信行业拥有 20 多年的集体知识，并且已经精通电信新领域，从托管拨号器和 VOIP 技术到语音广播和移动通信。 凭借快速扩大的客户群和可靠的全球影响力，您可以确信 Primo Partnership 最适合带领您...
QStory
qstory.ai
QStory 是日内自动化（IDA）的先驱。 QStory 的存在是为了帮助客户服务专业人员在更快乐、更赋权和高效的环境中工作，从而为他们创造更美好的日常生活。 QStory 强大的人工智能平台可根据实时客户需求和员工可用性自动进行资源管理，使座席能够主动控制自己的工作日程，同时仍为客户提供最佳的服务体验。 借助 QStory IDA，联络中心可以增强其现有的劳动力管理系统，以提高员工敬业度、福祉和满意度，从而提高员工保留率、绩效水平和成果。
PCIPal
pcipal.com
PCI Pal 是安全支付解决方案的全球提供商。 PCI Pal 的全球可访问云平台使组织能够安全地接受持卡人不在场付款，而无需将其环境纳入 PCI DSS 和其他卡支付数据安全规则和法规的范围。 借助 PCI Pal 云环境提供的产品，与现有电话、支付和桌面环境的集成是灵活且经过验证的，确保服务不会降级，同时实现安全性和合规性。 PCI Pal 提供真正的全渠道解决方案，因此可以通过电话、IVR 或任何数字渠道（包括网络聊天、Whatsapp、社交媒体、电子邮件和短信）安全地管理支付。 PCI Pal 在伦敦、伊普斯维奇（英国）、北卡罗来纳州夏洛特（美国）、悉尼（澳大利亚）和多伦多（加...
injixo
injixo.com
injixo 是领先的基于云的劳动力管理 (WFM) 解决方案，旨在帮助人们完成出色的工作。他们的综合平台具有先进的预测、调度、实时管理和员工参与工具，不断创新以满足不断变化的业务需求。 injixo 受到全球 30 多个国家/地区 200,000 名用户的全球社区的信赖，可每天优化您的员工效率。 InVision 是 injixo 背后的推动力，多次获得 Great Place to Work® 认证，并跻身 Kununu 最受欢迎公司前 5% 之列。这种认可凸显了他们的文化，深深植根于自主、信任和理性。他们营造一种以学习为中心的氛围，充分释放人们的创造潜力，采用结对和开放空间等实践来塑造...
MiaRec
miarec.com
MiaRec 为全球联络中心提供自动化质量管理和对话智能解决方案。其平台旨在自动化工作流程、节省成本、提高效率、增强客户体验、增加收入并推动数字化转型。借助 MiaRec，联络中心可以全面了解其绩效，并将无法访问的呼叫中心数据转化为有价值的客户洞察，同时确保合规性。 这家总部位于硅谷的公司成立于 2013 年，为全球 500 多家医疗保健组织、保险公司、零售公司、金融服务机构和其他客户至上的公司提供服务。
CallFinder
mycallfinder.com
CallFinder 是基于云的语音分析和呼叫评分技术的领先提供商，该技术功能强大、价格实惠且易于使用。它使中小型企业能够提高代理绩效、自动化质量监控并提供卓越的客户体验。他们在零售和批发、医疗保健、旅游、金融和银行、收款、保险、制造、公用事业、教育等多个行业提供高度可扩展的技术。 CallFinder 自动公开并报告座席绩效和合规率（脚本和法规），同时从 100% 的客户交互中提取重要情报。您将自动了解客户呼叫原因，并获取业务洞察，以帮助您提高合规率、呼叫处理操作、座席绩效，并推动更多创收的呼叫结果。 CallFinder 提供： • 管理人员对座席/会员对话的100% 可见性。 • 立即...