Shape Software

对于销售、营销和客户服务团队——尤其是抵押贷款、保险、太阳能、教育和小型企业领域的团队——Shape Software 可帮助他们在一个共享系统中整理潜在客户信息并跟进客户。团队可以管理联系人和销售管道、分配潜在客户并确定优先级，还可以在每位客户的档案中追踪通话、短信、电子邮件、备注和任务。 该平台内置通话、短信和电子邮件功能，并提供自动跟进营销活动和工作流，可发送消息、创建任务或更新记录。团队还可以创建落地页、管理社交媒体帖子，并通过仪表板和报告监控销售管道及团队活动。可选的 AI 工具包括潜在客户评分，以及自动拨打电话和发送短信。对于希望将 CRM、通信以及销售和营销自动化整合起来，而不是分别使用不同工具进行管理的组织而言，Shape 可能是合适的选择。

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