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Capacity
capacity.com
每个公司都有需要支持的客户和员工。随着需求的增加,需要关注的票证、电子邮件和电话也随之增加,从而形成重复、昂贵且痛苦的支持流程,让客户等待,团队不堪重负。 Capacity 是一个支持自动化平台,它使用实用的生成式人工智能来转移票证、电子邮件和电话,以便您的团队可以尽最大努力工作。我们为全球 2,000 多家公司提供自助服务、座席协助以及营销活动和工作流程解决方案。 如今,Capacity 在单一平台上实现了聊天、短信、语音、网络、电子邮件、帮助台等方面的自动化支持,由 Cereproc、Denim Social、Envision、Linc、Lucy、LumenVox、SmartActio...
Treble
treble.ai
treble.ai 将公司与其全球移动优先用户联系起来,使他们能够轻松地接触到用户,无论他们身在何处。 我们的平台使企业能够实现营销流程自动化,并将 WhatsApp 与他们的首选系统(例如 HubSpot 和 Salesforce)连接起来,从而节省他们的时间,并能够以更具战略性的视角来获取和保留行动。 我们通过提供与潜在客户和客户互动的快速选项、提高响应率、复购率、转化率等指标,帮助公司克服收入损失。 在 YCombinator 等全球投资者的支持下,我们是一支专注的全球团队,致力于让您充分利用世界领先的消息应用程序。
Branch
branch.io
Branch 提供的解决方案可统一跨不同设备、平台和渠道的用户测量,并提供无缝的客户体验,无论用户来自何处。移动技术的引入已经分裂了当今的企业,导致归因不准确和链接失效,从而导致营销支出浪费和客户旅程中断。 Branch 通过提供各种用户接触点的整体视图并确保链接将用户带到网站或本机应用程序上的正确位置来解决这个问题。 Branch 被顶级移动品牌使用,包括 Target、星巴克、Airbnb、Slack 等数千家。
Appcues
appcues.com
Appcues 可以轻松衡量和提高 Web 和移动应用程序上的产品采用率,而无需开发人员。无代码平台使非技术团队能够跟踪和分析产品使用情况,并在几分钟内发布精美的应用内入门指南、公告和调查。 Appcues 受到全球数千家以创新产品为主导的企业的信赖,包括 Yotpo、Pluralsight、MongoDB、Codepen 和 ProfitWell。一如既往,Appcues 也让入门变得容易。访问 appcues.com 创建您的免费帐户!
LiveChatAI
livechatai.com
LiveChatAI 是一种 AI 聊天机器人解决方案,可以使用您自己的业务数据(例如网站内容、PDF 和问答)进行训练。这使得聊天机器人能够对客户的查询提供个性化和知情的答复。 LiveChatAI 的主要功能包括: * 能够将聊天机器人集成到您的网站、Slack、WhatsApp 和其他平台 * AI平均解决率70%,有助于减少支持量 * 95种语言即时本地化,打破语言障碍 * 需要时无缝集成人力支持 * 设置和管理聊天机器人不需要人工智能专业知识 LiveChatAI 由 OpenAI 技术提供支持,可以处理复杂的问题,同时提供安全、准确的响应。它可以直接从您品牌的独特内容中学习,以...
Dashly
dashly.io
Dashly 是一个对话式营销平台。它通过将与客户的每次互动转变为人与人之间的对话,帮助 700 多家 SaaS 和 EdTech 公司提高转化率和收入。通过通话安排和视频通话将其提升到另一个层次。通过主动消息传递、聊天机器人和弹出窗口,您可以生成更多潜在客户并对其进行筛选。潜在客户在 eCRM 中收集并进行细分 - 这就是您开始电子邮件营销的方式。管理手动和触发通信 - 这些可通过实时聊天消息、弹出窗口和电子邮件来实现。特点: - 使用由易于使用的 Chatbot Builder 制作的聊天机器人捕获潜在客户; - 在 eCRM 中存储和管理它们; - 跟踪访客的行为; - 使用弹出窗口提供...
StorifyMe
storifyme.com
用于用户参与的一体化平台,为任何移动或网站平台提供移动原生、全屏、沉浸式格式。 StorifyMe 使客户能够创建和发布高度个性化、视觉震撼的互动故事、短片、快照和广告,以吸引受众、提高转化率并增加收入。 StorifyMe Editor 易于使用、直观,并提供大量免费和可定制的模板,使故事创建过程变得更加容易。 StorifyMe 有机会将 StorifyMe Stories 集成到从移动设备到网络的任何平台,是一种以人们喜爱的形式进行内容分发的全方位解决方案!
Prokeep
prokeep.com
Prokeep 成立于 2016 年,是面向批发分销商的领先客户体验管理软件。 Prokeep 通过将沟通转化为商业来发展关系和业务;通过集中沟通提高销售额,通过更好的洞察和参与机会改善客户体验,并通过系统自动化提高生产力。 Prokeep 被北美超过 8,000 家分销商使用,实现了超过 1100 万次对话和超过 60 亿美元的收入。 发展您的分销业务。建立更牢固的客户关系。提高员工生产力。所有这些都通过 Prokeep 的客户体验管理软件专为经销商在现代市场中蓬勃发展而构建。 普罗普: - 被 50 个州、10 个省和 2 个地区的经销商使用。 - Prokeep 进行了超过 1100...
IngestAI
ingestai.io
IngestAI 是一个平台,可让任何企业轻松利用 GPT、Cohere、BARD 等强大的 AI 模型。它允许您快速构建适合您业务需求的人工智能驱动工具和解决方案。 关于 IngestAI 需要了解的一些关键事项: * 在 OpenAI 访问受到限制的情况下看到乌克兰的需求后,成立的目的是让 AI 更容易获得 * 超过 37,000 名用户已构建了近 30,000 个用于各种目的的自定义 AI 应用程序 * 与内部人工智能开发相比,注重速度、规模和成本节约 * 多元化的生态系统整合领先的技术平台和服务,提供一流的体验 IngestAI 的工作原理是提供创建人工智能解决方案所需的基本组件:...
Jebbit
jebbit.com
Jebbit 的企业体验平台使品牌能够构建精美的交互式体验,跨每个渠道大规模捕获零方数据。从产品推荐和个性测验到琐事、可购物的造型手册、更好的调查、民意调查、表格等 - Jebbit 体验推动了更高的参与度,因为它们超出了消费者的期望,并提供真正的价值,以换取有关他们的偏好、兴趣、生活方式和生活方式的相关信息。意图。这种消费者声明的零方数据是品牌的最终竞争优势,并在客户生命周期的每个阶段推动切实的投资回报率。 Jebbit 的客户包括:欧莱雅、百事可乐、Haleon、NFL、资生堂集团、Live Nation、ASICS、NBA、JCPenney、Free People、Monster Wo...
Boingnet
boingnet.com
Boingnet 是一个面向直邮营销人员、代理商和印刷商的直销自动化平台。 Boingnet 营销人员通过个性化 URL (pURL) 开发强大的多渠道,可跟踪响应、个性化 Web 和电子邮件渠道,并与营销自动化和 CRM 平台集成。我们的新受众功能可让您使用任何网络、登陆或电子商务平台,同时获得传统 pURL 系统的个性化和跟踪。立即注册无风险 60 天免费试用。
TextUs
textus.com
TextUs 是面向招聘人员和销售人员的领先消费者参与平台,可推动渠道创建并提高转化率。用户喜欢 TextUs,因为它使他们能够更有效地与候选人、潜在客户和客户进行沟通。通过更快地获得更多响应、改善销售周期转换和候选人进入市场的速度,最大限度地提高工作效率。
SOCi
meetsoci.com
SOCi 是面向多地点企业的领先联合营销云。我们帮助 Ace Hardware、Jersey Mike's、Kumon 和 Ford 等企业以品牌导向、本地完善和数据互联的方式,在所有地点和数字渠道中实现营销工作的自动化和规模化。通过使用一流的生成式人工智能和机器学习,SOCi Genius 平台为多地点企业提供可行的见解和建议,同时大规模自动化其最重要的工作流程。借助 SOCi,企业可以增强其在本地搜索和社交页面上的数字影响力,同时保护其在线声誉,从而提高客户参与度和市场领先结果。 SOCi 的可扩展和集中式平台技术为多地点和多家族企业提供了管理本地化营销工作所需的一切工具,包括: 直...
Courier
courier.com
Courier 专为开发人员打造,是将多渠道产品通知添加到 Web、桌面或移动应用程序的最快方式。通过自动化、首选项管理、审核日志和白标签等一系列功能,让开发人员的生活变得更轻松。 受到 Lattice、LaunchDarkly、Contentful、Apartment List 和 Vendr 等创新型初创公司的信赖。由 Y Combinator、Bessemer Venture Partners、Matrix Partners、Twilio 和 Slack Fund 提供支持。
Braze
braze.com
Braze 是领先的客户参与平台,致力于在消费者和他们喜爱的品牌之间建立持久的联系。 Braze 允许任何营销人员从任何来源收集任意数量的数据并采取行动,这样他们就可以通过一个平台跨渠道创造性地与客户实时互动。从跨渠道消息传递和旅程编排到人工智能驱动的实验和优化,Braze 使公司能够与客户建立和维持绝对有吸引力的关系,从而促进增长和忠诚度。该公司被评为 2024 年《美国新闻》最佳工作科技公司、《Great Place to Work》评选的 2023 年英国最佳女性工作场所,并被 Gartner® 评为 2023 年多渠道营销中心魔力象限™ 的领导者Forrester Wave™:跨渠道营...
GoSquared
gosquared.com
世界上第一个可持续的电子邮件营销平台。从 MailChimp 切换到发送更好的电子邮件活动、扩大受众群体并恢复地球。
Appsflyer
appsflyer.com
AppsFlyer 凭借其先进的测量、数据分析、深度链接、参与度、欺诈防护、数据洁净室和隐私保护技术,帮助品牌为其业务和客户做出明智的选择。基于品牌可以在提供卓越体验的同时增强客户隐私的理念,AppsFlyer 帮助成千上万的创作者和 10,000 多个技术合作伙伴建立更好、更有意义的客户关系。要了解更多信息,请访问 www.appsflyer.com
SAAS First
saasfirst.com
SAAS First 是一个人工智能驱动的聊天机器人平台,旨在彻底改变客户支持和参与。我们的人工智能驱动的聊天机器人 Milly 采用先进的自然语言处理技术,使其能够 24/7 实时理解和响应客户询问。通过与您现有的帮助中心无缝集成并轻松定制,SAAS First 可确保一致的品牌体验,同时缩短响应时间并提高客户满意度。
Endear
endearhq.com
Endear 是第一个零售客户关系管理平台,专为店内员工发送和跟踪个性化客户服务而构建。 Endear 与销售点和其他相关应用程序连接,将您的所有客户信息、注释和购买历史记录整合到带有实时报告的统一配置文件中。将其视为客户信息的小黑皮书、向客户发送消息的工具以及跟踪客户的分析 - 全部都在一个易于使用的应用程序中。
Blip
blip.ai
全球有远见的领导者相信我们的人工智能对话平台能够将他们的品牌、客户关系和多样化的沟通策略提升到一个新的水平。我们通过创建超过 125,000 个虚拟助理释放了价值,迄今为止已在全球范围内与 2000 多个客户交换了超过 200 亿条消息。我们直观且易于使用的云平台和专业服务是根据您的公司和挑战量身定制的。我们使品牌能够随时随地接触并吸引客户。我们是领先的多渠道通信平台的首选合作伙伴 - 完全集成、安全且合规。依靠我们通过建立潜在的无限且相关的关系和对话来支持您的成长。
Support Guy
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SupportGuy.co 是一个致力于提供各种主题的帮助和指导的平台。无论您是遇到设备技术问题、寻求个人事务建议还是寻求特定领域的专业帮助,SupportGuy.co 都可以提供一系列资源来为您提供支持。从故障排除指南和教程到专家的个性化咨询,该平台旨在解决您的疑虑并帮助您有效地找到解决方案。凭借其用户友好的界面和社区驱动的方法,SupportGuy.co 致力于帮助个人克服挑战并做出明智的决策。无论您是技术爱好者、问题解决者还是需要帮助的人,SupportGuy.co 都会为您的每一步提供支持。
Tars
hellotars.com
Tars 帮助营销和客户服务团队优化他们的转化渠道,自动化他们的客户服务交互,并使用聊天机器人重新定义他们的客户体验。 在聊天机器人或对话式登陆页面上,访客会看到一个自动聊天机器人,它会通过文本开始更加人性化的对话,仅向他们提供有关您的产品/服务的相关信息,并在正确的时间询问他们的联系信息。 通过这种方法,用户不会被典型静态登录页面上列出的所有信息淹没,他们可以专注于与聊天机器人进行一次对话。这增加了用户提供信息并将其转化为您的潜在客户的机会。 受到沃达丰、美国运通、博世、加州大学、Adobe、戴姆勒等 500 多个全球品牌的信赖。 Tars 拥有世界上最大的聊天机器人模板库,拥有超过...
Senter
senterhq.com
Senter 是一款简单的评论管理和短信营销软件,可连接到日常应用程序。它易于设置、快速集成并且易于发送强大的 SMS 营销活动。
Gleen AI
gleen.ai
在格伦,我们的使命是让客户的客户满意。 Glenen AI 是世界上最准确、最有能力的客户成功团队生成式人工智能。我们的生成式人工智能不会产生幻觉,可以在不到 2 小时内完成部署,与领先的帮助台解决方案集成,不仅仅是通过采取行动来回答问题,还可以自动统一零散的知识。 Glenen 总部位于加利福尼亚州普莱森顿,我们的团队包括来自 LinkedIn、微软、Uber、Facebook、西门子、埃森哲和麦肯锡公司的资深人士。
Coachvox AI
coachvox.ai
Coachvox AI 使有影响力的企业家、教练和思想领袖能够利用人工智能克隆自己。 完成我们的培训计划,创建一个人工智能版本的您,可以与您的受众建立熟悉度,为您的客户增加价值并产生潜在客户。 您的 Coachvox AI 可以: * 将网站访问者转化为潜在客户 * 回答社区内的问题 * 为现有客户提供 24/7 支持 * 添加新的、真正被动的收入来源
Clickatell
clickatell.com
Clickatell 是移动消息传递和聊天商务创新领域的先驱。 Clickatell 聊天商务平台通过便利的消息传递、安全且大规模地提供创新、直观的对话式商务旅程,使品牌能够与消费者联系、互动和交易。全球品牌使用 Clickatell 值得信赖的聊天商务平台来降低成本,同时最大化价值并提升消费者生命周期各个阶段的客户体验。 Clickatell 总部位于湾区,并在加拿大、南非和尼日利亚设有办事处。了解更多信息,请访问 www.clickatell.com。
MailUp
mailup.com
MailUp 是一个简单且可扩展的解决方案,用于创建、自动化和自定义电子邮件、短信和消息应用程序营销活动。它受到全球 10,000 多家客户的信赖,为您的营销策略提供先进的自动化功能和最佳技术。 满足多渠道营销需求的完整解决方案:时事通讯、交易电子邮件、订阅表格、登陆页面、促销、短信、消息应用程序(Facebook Messenger 和 Telegram)等等!尝试其拖放电子邮件生成器,集成您的营销堆栈,在几秒钟内创建自动化的多渠道工作流程,并通过深入的报告监控您的营销活动绩效。 出生于意大利,职业为国际。 MailUp 成立于 2003 年,多年来已发展成为意大利的市场领导者,业务遍及...
CleverTap
clevertap.com
CleverTap 是一家基于 SaaS 的客户生命周期管理和移动营销公司,总部位于加利福尼亚州山景城。该公司成立于 2013 年 5 月,为 8,000 多家公司提供移动应用分析和用户参与产品,包括索尼、沃达丰、Carousell、DC Comics、Go-Jek、BookMyShow 和 DealsPlus。该公司得到了红杉资本、Tiger Global Management、Accel Partners 和 Recruit Holdings 的支持。
SmatBot
smatbot.com
SmatBot 是 ByteQuark Solutions 的子公司,是人工智能聊天机器人行业的领先企业,业务遍及美国、中东和印度,拥有 5000 多名活跃用户。 我们的全渠道、多语言(50 多种语言)AI 聊天机器人平台是一款易于使用、无需编码、功能丰富的工具,可跨渠道(网站、移动应用、Messenger、Instagram、WhatsApp、 ETC)。 我们的一些能力包括: * 产生潜在客户, * 客户支持, * 回答常见问题, * 实时聊天 * Whatsapp 营销和促销信息 * OCR扫描, * 电子邮件和短信 OTP 验证 * AdWords 跟踪, * 意图映...
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隆重推出 ControlHippo – 终极 WhatsApp 共享收件箱,专为满足销售和支持团队的需求而设计。其卓越的效率可让您的团队跨多个设备不间断地访问 WhatsApp 号码,从而实现通信动态的彻底转变。 ControlHippo 为您的销售和支持人员提供全方位、实时的客户互动视角,为所有通信提供 360 度的有利视角。这一宝贵的功能可确保轻松监控并快速响应客户询问,消除任何沟通不畅和不必要的延误的可能性。此外,ControlHippo 无与伦比的灵活性可与各种工具和应用程序无缝集成,从而增强您的客户支持能力并优化整体团队效率。借助 ControlHippo,迎接全新的生产力梯队并提高...