Loris
loris.ai
Loris是一款AI驱动的对话智能平台,帮助CX领导者分析客户互动,监测代理表现,并优化客户体验。
Glia
glia.com
Glia是一款统一交互管理平台,通过集成语音、数字和AI技术,改善客户服务体验,适用于金融等行业。
Voyc
voyc.ai
Voyc是一款对话智能平台,帮助受监管企业监控客服互动,提升合规性、质量管理和客户体验。
WalkMe EU
walkme.com
WalkMe EU是一款数字收养平台,帮助用户简化软件交互,提供实时指导和分析,增强用户体验,提高工作效率。
Litmus
litmus.com
Litmus是一个邮件营销工具,帮助用户创建、测试和分析电子邮件,确保每一封邮件的质量和个性化。
Zingtree
zingtree.com
Zingtree是一个AI驱动的平台,通过交互式决策树自动化客户支持工作流,提高效率和客户满意度。
Featurebase
featurebase.app
Featurebase是一款综合工具,允许企业收集用户反馈、功能请求和错误报告,并通过投票分析优先级,保持用户更新。
Whatfix
whatfix.com
Whatfix是一款数字收养平台,帮助用户通过应用内指导和支持工具,提高软件应用的使用效率和自信心。
Sinch
sinch.com
Sinch 是一个云通信平台,提供短信、语音和视频功能,帮助企业实现多渠道客户沟通,支持 API 和 SDK 集成。
elastic.io
elastic.io
elastic.io是一个云原生的低代码集成平台,支持通过API连接SaaS和本地应用,提升企业集成能力。
unitQ
unitq.com
unitQ应用程序通过用户反馈提供AI分析,帮助企业提升数字产品质量、客户体验和战略决策。
ReviewTrackers
reviewtrackers.com
ReviewTrackers是一个评论管理平台,帮助企业收集和分析客户反馈,监控在线声誉,做出基于数据的决策。
Humanly
humanly.io
人类是一款AI招聘工具,简化招聘流程,自动处理筛选、面试安排及候选人交流,提供数据分析与团队协作功能。
Infinity Hub
infinity.co
Infinity Hub 是一款通话智能平台,提供客户旅程跟踪和通话分析,帮助优化营销效果并提高运营效率。
Convin
convin.ai
Convin是一款AI驱动的联络中心软件,能够录音、转录和分析客户对话,支持多渠道。它提升代理绩效和客户体验。
InMoment
inmoment.com
InMoment 是一个客户体验平台,帮助企业收集、分析客户反馈,识别改进机会,提升客户和员工参与度。
Quvu
quvu.co.uk
Quvu是一个基于云的联系中心管理解决方案,允许用户分析实时统计数据、队列和坐席活动,支持VoIP技术和预测拨号功能。
Aquant
aquant.ai
Aquant 是一款基于 AI 的平台,通过分析服务数据提供个性化解决方案,帮助企业降低服务成本、优化客户体验并解决问题。
Comments Analytics
commentsanalytics.com
评论分析应用通过深入分析客户反馈的非结构化文本,提供情感分析和关键见解,助力企业了解客户需求和改善服务。
TrenDemon
trendemon.com
TrenDemon是一个网络个性化和基于账户的旅程协调平台,帮助企业优化客户体验并提高营销活动的绩效。
Skillate
skillate.com
Skillate是一款基于云的B2B招聘应用,利用AI和数据分析简化候选人筛选,提高招聘效率,减少雇用时间和成本。
WorkStep
workstep.com
WorkStep是一款员工参与软件,帮助HR与运营团队减少员工流失、提高生产力并提升一线员工的参与度。
CustomerGauge
customergauge.com
CustomerGauge是一款客户体验管理平台,自动收集反馈并与收入数据结合,帮助企业改善客户关系和降低流失率。
Echoes
echoes.io
Echoes 是一个互动客户反馈平台,专注于文本分析和协作,可与Qualtrics、Medallia等客户体验数据源整合。
DropThought
dropthought.com
DropThought是一个即时反馈平台,通过移动应用、API集成和平板设备收集反馈,帮助企业实时分析和改善客户体验。
injixo
injixo.com
injixo是一个云端劳动力管理解决方案,帮助呼叫中心优化排班、预测和实时管理,提高运营效率。
ViaDialog
viadialog.com
ViaDialog是一款用于客户交互管理和自动化的应用,提供云端和本地解决方案,帮助客户服务中心提升效率。
Archlet
archlet.io
Archlet是一款简化采购流程的智能软件,帮助团队自动化RFI和RFQ数据的收集、存储与分析,提高决策效率。
Sharpen
sharpencx.com
Sharpen是一款联系中心平台,旨在提升客户、代理与企业的成果,提供无缝和直观的用户体验。
Diabolocom.ai
diabolocom.ai
Diabolocom.ai是一个SaaS平台,利用AI和自然语言处理技术,自动分析客户反馈,并与客户关系管理系统集成,提供无代码服务。