Trang 7 - Lựa chọn thay thế - Zendesk

busybusy

Busybusy là ứng dụng theo dõi thời gian và chi phí dự án dành cho ngành xây dựng, cho phép quản lý thời gian, thiết bị và báo cáo tiến độ hiệu quả.

STAN AI

STAN là trợ lý quản lý tài sản kỹ thuật số đầu tiên, sử dụng trí tuệ nhân tạo để trả lời tin nhắn và email 24/7 cho các quản lý tài sản.

Textline

Textline là nền tảng nhắn tin doanh nghiệp cho phép giao tiếp hai chiều, hỗ trợ dịch vụ khách hàng và bán hàng hiệu quả qua SMS.

Dorik

Dorik là nền tảng xây dựng trang web AI giúp tạo ra trang web đẹp trong vài phút mà không cần kinh nghiệm thiết kế hay lập trình.

Newo.ai

Newo.ai là nền tảng đám mây cho phép tạo đại lý AI xử lý cuộc gọi, SMS, chat và mạng xã hội, thực hiện đặt lịch, quản lý đặt chỗ, tích hợp CRM/PMS và hoạt động 24/7.

Hubtype

Hubtype là nền tảng giúp doanh nghiệp xây dựng và quản lý chatbot, tối ưu hóa giao tiếp với khách hàng qua các ứng dụng trò chuyện.

ConnectWise Home

ConnectWise Home là ứng dụng quản lý tích hợp cho các nhà cung cấp dịch vụ CNTT, hỗ trợ giám sát, bảo mật và tự động hóa quy trình công việc.

Pylon

Pylon là nền tảng vận hành khách hàng giúp các doanh nghiệp quản lý vấn đề của khách hàng qua đa kênh như Slack, Teams, email và chat trong ứng dụng.

Acquire

Acquire là ứng dụng cung cấp công cụ số cho các nhóm doanh nghiệp để cải thiện trải nghiệm khách hàng qua chat, gọi video và hỗ trợ trực tiếp.

TCP Humanity

TCP Humanity là phần mềm quản lý lịch trình nhân viên, giúp quản lý và nhân viên kết nối để theo dõi ca làm việc và giao tiếp từ xa.

Employee Adventure

Employee Adventure là công cụ quản lý nhân viên toàn diện cho doanh nghiệp nhỏ và vừa. Nó giúp quản lý mục tiêu, bảng công, hồ sơ nhân viên và nhiều tính năng khác.

Twixor

Twixor là nền tảng CX giúp tạo hành trình khách hàng động với AI và NLP, cung cấp tương tác cá nhân hóa qua các kênh nhắn tin.

Balto

Balto là ứng dụng AI hỗ trợ trung tâm cuộc gọi bằng hướng dẫn thời gian thực, giúp cải thiện hiệu suất và tăng cường trải nghiệm khách hàng.

Sage HR

Sage HR là ứng dụng quản lý nguồn nhân lực cho doanh nghiệp vừa và nhỏ, cung cấp các công cụ về nghỉ phép, hiệu suất, và tuyển dụng.

Employee Navigator

Nhân viên điều hướng là nền tảng quản lý lợi ích, nhân sự và tuân thủ, giúp nhà môi giới và khách hàng quản lý lợi ích một cách hiệu quả.

Helpmonks

Helpmonks là nền tảng quản lý email hợp tác, giúp nhóm dễ dàng tổ chức, giao tiếp và quản lý email hiệu quả.

BSG

BSG là nền tảng CPaaS giúp doanh nghiệp kết nối với khách hàng qua nhiều kênh, tích hợp công cụ giao tiếp vào ứng dụng và website với hỗ trợ 24/7.

Formo

Formo giúp các đội nhóm hiểu và sử dụng dữ liệu onchain để tương tác với người dùng trong web3 thông qua các biểu mẫu và phân tích web3.

Level AI

Level AI phát triển công nghệ AI tiên tiến nhằm cải thiện trải nghiệm khách hàng và nâng cao hiệu quả trong bán hàng và dịch vụ khách hàng.

Engageware

Engageware là ứng dụng cung cấp giải pháp tương tác khách hàng, giúp doanh nghiệp giải quyết nhu cầu khách hàng ngay lần đầu tiếp xúc.

WebinarJam

WebinarJam là nền tảng hội thảo trực tuyến cho phép tổ chức bài thuyết trình với nhiều người tham gia, hỗ trợ phát trực tuyến và tương tác trong thời gian thực.

Trengo

Trengo là nền tảng quản lý dịch vụ khách hàng, giúp giao tiếp trên nhiều kênh và tự động hóa phản hồi để nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Agendrix

Agendrix là phần mềm quản lý lịch trình nhân viên, cho phép theo dõi thời gian, xử lý yêu cầu và cải thiện giao tiếp trong doanh nghiệp.

Knowmax

Knowmax là nền tảng quản lý kiến thức có AI giúp tạo, tổ chức và cung cấp hướng dẫn, bài viết, cây quyết định và nội dung tự phục vụ cho nhân viên hỗ trợ và khách hàng, tích hợp CRM.

Bambee

Bambee cung cấp phần mềm quản lý nhân sự và hỗ trợ từ quản lý nhân sự để đơn giản hóa quy trình về lương, lịch làm việc và chính sách công ty.

Usedesk

Usedesk là nền tảng hỗ trợ khách hàng, tự động hóa, phân tích và cải thiện dịch vụ khách hàng, giúp quản lý yêu cầu và dữ liệu trong một cửa sổ duy nhất.

AgilePoint

AgilePoint là nền tảng quản lý quy trình, tự động hóa tác vụ và tích hợp với hệ thống doanh nghiệp, phục vụ cho tổ chức và tối ưu hóa quy trình kinh doanh.

mssg.me

Ứng dụng mssg.me giúp xây dựng website dễ dàng với nhiều tính năng như tạo liên kết bio, thẻ kinh doanh, cửa hàng trực tuyến và tối ưu hóa SEO.

Nutshell

Nutshell là nền tảng CRM và tiếp thị email, giúp các tổ chức B2B quản lý bán hàng và hợp tác hiệu quả mà không cần nhiều công cụ riêng biệt.

Stonly

Stonly là nền tảng quản lý kiến thức tương tác giúp hỗ trợ khách hàng và nhân viên thông qua các hướng dẫn và công cụ tự động hóa.