Lựa chọn thay thế - ZapScale

Planhat

Planhat là nền tảng quản lý khách hàng, giúp theo dõi dữ liệu, cải thiện trải nghiệm và tăng cường hiệu quả cho các doanh nghiệp công nghệ.

Reptrics

Reptrics là phần mềm quản lý thành công khách hàng cho doanh nghiệp B2B SaaS, giúp quản lý onboarding, gia hạn và tăng cường cơ hội mở rộng.

Vitally

Vitally là ứng dụng giúp các đội ngũ Chăm sóc Khách hàng quản lý và phân tích dữ liệu khách hàng theo thời gian thực, cải thiện quy trình và tăng cường sự hài lòng của khách hàng.

Akita

Akita là nền tảng quản lý thành công của khách hàng, giúp doanh nghiệp theo dõi tương tác, phân tích dữ liệu và nâng cao sự hài lòng của khách hàng.

Gainsight CS

Gainsight CS là nền tảng giúp quản lý và cải thiện mối quan hệ với khách hàng, theo dõi phản hồi và tự động hóa các quy trình thành công.

Velaris

Velaris là nền tảng khách hàng toàn diện, giúp doanh nghiệp phân tích dữ liệu, tự động hóa và cải thiện sự hài lòng của khách hàng qua phản hồi và phân tích.

Wattson Health

Ứng dụng Wattson Health giúp hiệu quả hoá quy trình của nhà thuốc bằng phần mềm AI, tự động xử lý đơn thuốc nhanh chóng và chính xác.

Rupert

Rupert là ứng dụng GenAI không cần mã, giúp đội ngũ GTM theo dõi và phân tích tín hiệu khách hàng để tối ưu hóa cơ hội bán hàng và giữ chân người dùng.

Totango

Totango là phần mềm hỗ trợ thành công khách hàng, giúp doanh nghiệp theo dõi sức khỏe khách hàng, quản lý tài khoản và cải thiện sự hài lòng của khách hàng.

Intelo.ai

Intelo.ai cung cấp các đại lý AI cho quản lý khách hàng, bán hàng và phân bổ, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa dữ liệu, tăng cường hiệu quả và hỗ trợ khách hàng.

Eclipse AI

Eclipse AI phân tích dữ liệu phản hồi khách hàng từ nhiều nguồn để dự đoán và ngăn ngừa mất khách, giúp tăng cường giữ chân khách hàng.

Customerscore.io

Customerscore.io giúp doanh nghiệp SaaS ngăn chặn churn và phát hiện cơ hội upsell, cải thiện doanh thu và giữ chân khách hàng thông qua phân tích dữ liệu.

WatchMyCompetitor

WatchMyCompetitor là ứng dụng giúp doanh nghiệp theo dõi, phân tích đối thủ và tối ưu hóa chiến lược thông qua dữ liệu thời gian thực và hiểu biết chiến lược.

ChurnZero

ChurnZero là nền tảng hỗ trợ thành công khách hàng, giúp các doanh nghiệp quản lý mối quan hệ khách hàng, giảm rủi ro và tăng trưởng doanh thu.

Parative

Parative giúp các nhóm doanh thu và giữ chân khách hàng theo dõi hành vi khách hàng và tự động hóa thông báo mà không cần đăng nhập.

EverAfter

EverAfter giúp doanh nghiệp thiết kế giao diện tương tác với khách hàng, cải thiện sự tự lập và đạt được mục tiêu, từ đó nâng cao hiệu quả dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.

RevSetter

RevSetter là nền tảng quản lý doanh thu giúp tối ưu hóa hiệu suất đội ngũ khách hàng và doanh thu, cung cấp giải pháp tùy chỉnh và quản lý dữ liệu.

Kapta

Kapta là phần mềm quản lý tài khoản chính giúp giảm tỷ lệ rời bỏ và thúc đẩy tăng trưởng thông qua quy trình và phân tích khách hàng.

Startdeliver

Startdeliver là nền tảng hỗ trợ quản lý thành công của khách hàng, giúp theo dõi tình trạng khách hàng, quản lý dự án và tự động hóa quy trình làm việc.

ClientSuccess

ClientSuccess là nền tảng quản lý thành công khách hàng cho các công ty SaaS, giúp cải thiện trải nghiệm và giữ chân khách hàng thông qua phân tích và hỗ trợ liên tục.

ChurnKey

ChurnKey là nền tảng tự động hóa giúp các doanh nghiệp giữ chân khách hàng qua các luồng hủy cá nhân hóa, phục hồi thanh toán và phân tích dữ liệu.

Certinia

Certinia là nền tảng tự động hóa các hoạt động dịch vụ, cho phép quản lý tài chính, kế toán, dự án và khách hàng tích hợp trên nền tảng đám mây Salesforce.

Successeve

Successeve là nền tảng trí tuệ khách hàng dựa trên đám mây, cung cấp phân tích và điểm số để hỗ trợ bán hàng, marketing và chăm sóc khách hàng.

Churn Solution

Churn Solution giúp doanh nghiệp giữ chân khách hàng, giảm tỷ lệ rời bỏ và tăng doanh thu thông qua phân tích dữ liệu và cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng.

EverHelp

EverHelp là ứng dụng cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7, giúp doanh nghiệp tăng cường kết nối với khách hàng thông qua các giải pháp toàn diện.

Raaft

Raaft giúp các công ty SaaS giảm tỷ lệ hủy và thu thập phản hồi tốt hơn từ khách hàng khi họ định ngừng sử dụng dịch vụ.

Loris

Loris là ứng dụng trí tuệ nhân tạo giúp các nhà lãnh đạo CX phân tích các tương tác khách hàng, cải thiện trải nghiệm và hiệu suất của nhân viên.

Stylo

Stylo là trợ lý AI cho Zendesk, giúp nhân viên xử lý vé nhanh hơn, tự động hóa phản hồi và hỗ trợ đa ngôn ngữ, nâng cao hiệu quả làm việc và trải nghiệm khách hàng.

Ascendo AI

Ascendo AI cung cấp trợ lý AI cho các nhóm hỗ trợ kỹ thuật, giúp tự động hóa và nâng cao trải nghiệm hỗ trợ sản phẩm cho các công ty B2B.

SuccessGuardian

SuccessGuardian là ứng dụng hỗ trợ doanh nghiệp nâng cao mối quan hệ với khách hàng, giúp dự đoán nhu cầu và xây dựng khách hàng trung thành.