Trang 6 - Lựa chọn thay thế - Whatfix

Logpoint

LogPoint là nền tảng phân tích bảo mật thu thập, chuẩn hóa nhật ký; phát hiện và phản ứng sự cố, tự động hóa điều tra, hỗ trợ tuân thủ và giám sát hạ tầng CNTT.

Mavenoid

Mavenoid là nền tảng hỗ trợ thông minh giúp doanh nghiệp cung cấp hỗ trợ khách hàng hiệu quả qua các tính năng xử lý sự cố và hỗ trợ từ xa.

HaloCRM

HaloCRM là phần mềm hỗ trợ dịch vụ khách hàng đa kênh, giúp các nhóm quản lý tương tác từ nhiều kênh khác nhau, nâng cao sự hài lòng của khách hàng.

Boost.ai

Boost.ai cung cấp nền tảng AI trò chuyện để tự động hóa dịch vụ khách hàng, cải thiện hiệu quả và nâng cao trải nghiệm khách hàng 24/7.

Drift

Drift là nền tảng hỗ trợ giao tiếp với khách hàng, sử dụng AI để tự động hóa tương tác và tăng cường trải nghiệm khách hàng qua chat trực tiếp và chatbot.

FullStory

FullStory là nền tảng phân tích hành vi người dùng, giúp doanh nghiệp hiểu và cải thiện trải nghiệm kỹ thuật số qua phiên phát lại và phân tích dữ liệu.

Reply.io

Reply.io là nền tảng hỗ trợ tự động hóa quy trình bán hàng, cho phép người dùng tiếp cận khách hàng qua email, LinkedIn, điện thoại và tin nhắn.

Warmly

Warmly là nền tảng tự động hóa bán hàng dành cho đội ngũ doanh thu nhỏ, giúp nhận diện và theo dõi khách truy cập có ý định mua hàng trên website.

NLSQL

NLSQL là ứng dụng B2B giúp nhân viên truy cập dữ liệu doanh nghiệp bằng giao diện ngôn ngữ tự nhiên, hỗ trợ ra quyết định kinh doanh nhanh chóng.

Contentsquare

Contentsquare là nền tảng phân tích trải nghiệm người dùng, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa tương tác trực tuyến và cải thiện hiệu suất trang web.

Channel.io

Channel.io là ứng dụng quản lý quan hệ khách hàng với các tính năng như trò chuyện trực tiếp, CRM, và chatbot, giúp cải thiện tương tác và sự hài lòng của khách hàng.

Enchant

Ứng dụng Enchant giúp cải thiện giao tiếp với khách hàng thông qua hỗ trợ AI. Cung cấp hộp thư chung đa kênh, cơ sở tri thức và trò chuyện trực tiếp.

Bloomreach

Bloomreach là nền tảng giúp doanh nghiệp thương mại điện tử nâng cao trải nghiệm khách hàng thông qua cá nhân hóa, tìm kiếm, quản lý nội dung và tự động hóa tiếp thị.

WorkSpan

WorkSpan là nền tảng quản lý doanh nghiệp giúp các đội ngũ hợp tác tối ưu hóa doanh thu từ đối tác và cải thiện hiệu quả công việc.

Chameleon

Chameleon là ứng dụng giúp tạo hướng dẫn sản phẩm trong ứng dụng, hỗ trợ người dùng dễ dàng tìm hiểu và sử dụng tính năng mà không cần code.

Calix

Calix là nền tảng giúp nhà cung cấp dịch vụ băng thông rộng đơn giản hóa hoạt động, cải thiện trải nghiệm thuê bao và triển khai dịch vụ mới hiệu quả.

Totango

Totango là phần mềm hỗ trợ thành công khách hàng, giúp doanh nghiệp theo dõi sức khỏe khách hàng, quản lý tài khoản và cải thiện sự hài lòng của khách hàng.

Teneo Developers

Ứng dụng Teneo Developers cung cấp nền tảng cho việc phát triển và quản lý các giải pháp AI trò chuyện như chatbots và trợ lý giọng nói.

ipSCAPE

IPscape là ứng dụng cung cấp công nghệ trung tâm liên lạc hỗ trợ tổ chức tạo trải nghiệm khách hàng liền mạch qua nhiều kênh như Giọng nói, Email và Web Chat.

Apty

Apty là giải pháp phần mềm dựa trên đám mây, giúp doanh nghiệp cải thiện quy trình làm việc và tăng hiệu quả thông qua phân tích và hướng dẫn sử dụng.

Vertex

Vertex là ứng dụng quản lý thuế, tự động hóa xác định thuế, tuân thủ và báo cáo, giúp doanh nghiệp tăng cường hiệu quả và giảm lỗi trong quá trình quản lý thuế.

DialOnce

DialOnce là ứng dụng quản lý giao tiếp giúp tối ưu hóa quy trình dịch vụ khách hàng với các công cụ tích hợp cho người dùng, đại lý và quản lý.

ChatForm

ChatForm là nền tảng hỗ trợ khách hàng trực tuyến bằng AI, giúp tạo và quản lý biểu mẫu trò chuyện, cải thiện trải nghiệm và hiệu quả dịch vụ khách hàng.

Digibee

Digibee là nền tảng tích hợp giúp kết nối và tối ưu hóa các hệ thống, ứng dụng và dữ liệu, cải thiện hiệu suất và khả năng quản lý dữ liệu cho doanh nghiệp.

UseResponse

UserSponse là nền tảng giúp doanh nghiệp thu thập và quản lý phản hồi của khách hàng qua nhiều kênh, nâng cao trải nghiệm và sự hài lòng của khách hàng.

Dragonfly AI

Dragonfly AI tối ưu hóa hiệu suất nội dung bằng cách sử dụng bản đồ nhiệt dự đoán, cung cấp thông tin thời gian thực để cải thiện sự chú ý và tỷ lệ chuyển đổi.

AppMetrica

AppMetrica là công cụ phân tích ứng dụng di động, cung cấp cái nhìn về hành vi người dùng, doanh thu và sự cố ứng dụng trên iOS và Android.

Heap

Heap là nền tảng phân tích dữ liệu giúp theo dõi hành vi người dùng trên web và ứng dụng, tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi.

Contentstack

Contentstack là nền tảng CMS không đầu giúp doanh nghiệp quản lý và phân phối nội dung cá nhân hóa trên nhiều kênh kỹ thuật số.

CareAR

CareAR là ứng dụng hỗ trợ AR từ xa, giúp giải quyết vấn đề nhanh chóng, cải thiện trải nghiệm khách hàng và giảm chi phí đi lại cho dịch vụ.