Quidget
Quidget là ứng dụng hỗ trợ khách hàng tự động, sử dụng AI để trả lời nhanh chóng các câu hỏi thường gặp, giúp tiết kiệm thời gian cho đội ngũ hỗ trợ.
FusionAuth
FusionAuth là nền tảng xác thực và ủy quyền khách hàng, hỗ trợ nhiều phương thức xác thực và tùy chỉnh cho việc quản lý danh tính người dùng.
Zowie
Zowie là ứng dụng tự động hóa dịch vụ khách hàng, giúp doanh nghiệp quản lý tương tác đa kênh và giảm thiểu các câu hỏi lặp lại.
Yuma
Yuma là trợ lý AI hỗ trợ khách hàng tự động hóa phản hồi và quản lý vé, tích hợp với Gorgias và Shopify, giúp tiết kiệm thời gian và cải thiện hiệu quả.
Invicta AI
Invicta AI là công cụ tự động hóa quy trình làm việc nhờ AI, cho phép quản lý tác vụ mà không cần lập trình, hỗ trợ khách hàng 24/7 và cung cấp phân tích chi tiết.
LabiDesk
LabiDesk là phần mềm trung tâm hỗ trợ, cung cấp nhiều kênh hỗ trợ như Kiến thức, Hộp thư chung, và Chat để quản lý yêu cầu và giao tiếp với khách hàng.
Mojo Helpdesk
Mojo Helpdesk là ứng dụng hỗ trợ khách hàng giúp quản lý yêu cầu, theo dõi vé và tự động hóa quy trình làm việc một cách hiệu quả.
Instadesk
Instadesk là dịch vụ tiếp thị thông minh của ZKJ, cung cấp sản phẩm AI như gọi điện tự động, chăm sóc khách hàng, và trợ lý số.
Diabolocom.ai
Diabolocom.ai là nền tảng SaaS xử lý ngôn ngữ tự nhiên, tự động phân tích và xử lý phản hồi từ khách hàng qua AI, tích hợp dễ dàng với các hệ thống CRM.
Docsie
Docsie là nền tảng tài liệu trực tuyến cho phép doanh nghiệp tạo, quản lý và xuất bản tài liệu sản phẩm đa ngôn ngữ với công cụ phân tích và hỗ trợ dịch thuật.
Leadoo
Leadoo là nền tảng chuyển đổi giúp tương tác với khách truy cập website, tăng tỷ lệ chuyển đổi và tối ưu hóa quy trình bán hàng.
Desku
Desku là ứng dụng hỗ trợ khách hàng tích hợp AI, giúp quản lý truy vấn hiệu quả với tính năng trò chuyện trực tiếp và cơ sở dữ liệu kiến thức.
Froged
Froged là nền tảng tương tác khách hàng, giúp xây dựng mối quan hệ với khách hàng qua các công cụ như Messenger, cơ sở dữ liệu và tự động hóa.
Cust
Cust là nền tảng thành công khách hàng tự động, giúp các đội ngũ CSM hiểu và hỗ trợ khách hàng nhỏ bằng AI, từ onboarding đến gia hạn.
ClickConnector
ClickConnector là nền tảng hỗ trợ khách hàng tích hợp ChatBot, AI và hỗ trợ con người, giúp tối ưu hóa dịch vụ và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Corbado
Corbado cung cấp xác thực không mật khẩu an toàn và tiện lợi với khóa truy cập, giúp quản lý người dùng trên nhiều nền tảng và thiết bị.
HelperHat
HelperHat là ứng dụng hỗ trợ khách hàng bằng AI, cung cấp phản hồi tức thì và quản lý yêu cầu hiệu quả, với tính năng thông báo và phân tích dữ liệu.
NorthRow
NorthRow là phần mềm điện toán đám mây giúp xác minh danh tính và tuân thủ quy định, hỗ trợ doanh nghiệp quản lý rủi ro và tự động hóa quy trình.
echowin
Echowin là nền tảng AI hỗ trợ doanh nghiệp xử lý cuộc gọi khách hàng 24/7 và tự động hóa quy trình làm việc, giúp cải thiện hiệu suất phục vụ.
Pypestream
Pypestream là nền tảng tự động hóa dịch vụ khách hàng, giúp doanh nghiệp quản lý tương tác và quy trình trên nhiều kênh hiệu quả.
UserEcho
UserEcho là phần mềm hỗ trợ khách hàng trực tuyến, tích hợp nhiều công cụ như diễn đàn, trò chuyện trực tiếp, và cơ sở kiến thức để quản lý yêu cầu và phản hồi.
Vivantio
Vivantio là nền tảng quản lý dịch vụ với CRM tích hợp, quản lý vé, cổng tự phục vụ, giúp tối ưu hóa quy trình cho các nhóm hỗ trợ B2B.
Aidbase
Aidbase là nền tảng hỗ trợ khách hàng tích hợp AI, tự động hóa quy trình hỗ trợ và cải thiện phản hồi khách hàng cho các startup.
Spotlight.ai
Spotlight.ai cung cấp công cụ cho đội ngũ bán hàng, giúp tăng năng suất và chiến lược thông qua hướng dẫn thích ứng, tự động hóa quy trình đủ điều kiện bán hàng.
BotsCrew
BotsCrew là nền tảng chatbot cho phép tự động hóa tương tác khách hàng trên nhiều kênh nhắn tin, hỗ trợ đa ngôn ngữ và phân tích hiệu suất thời gian thực.
eGain
eGain là nền tảng kiến thức hỗ trợ AI, giúp cải thiện sự tương tác của khách hàng và nâng cao hiệu quả hoạt động với các giải pháp quản lý thông tin và phân tích.
Ingeniux
Ingeniux là phần mềm quản lý nội dung .NET, giúp tổ chức tạo và quản lý nội dung kỹ thuật số cho các trang web và cổng thông tin khách hàng.
Alendei
Alendei là nền tảng tương tác khách hàng dựa trên AI, cho phép gửi tin nhắn và hỗ trợ tự động qua giao diện trò chuyện, tích hợp API WhatsApp.
Futr
Futr là nền tảng trò chuyện trực tuyến cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng qua chat tự động, trực tiếp, video và mạng xã hội, hỗ trợ nhiều ngôn ngữ.
OneHash
OneHash là ứng dụng CRM dựa trên đám mây, cung cấp giải pháp quản lý toàn diện cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa, với chi phí hợp lý.