Trang 9 - Lựa chọn thay thế - Verizon

Twixor

Twixor là nền tảng CX giúp tạo hành trình khách hàng động với AI và NLP, cung cấp tương tác cá nhân hóa qua các kênh nhắn tin.

MightyCall

MightyCall là ứng dụng điện thoại ảo cho doanh nghiệp, hỗ trợ gọi, nhắn tin, hội nghị và quản lý cuộc gọi hiệu quả từ máy tính hoặc thiết bị di động.

Five9

Five9 là nền tảng trung tâm liên lạc đám mây giúp tối ưu hóa dịch vụ khách hàng qua nhiều kênh với tính năng quản lý và phân tích thông minh.

Signals

Signals là ứng dụng tạo khách hàng tiềm năng, giúp xác định ai đang truy cập website và tương tác với những người có nhu cầu mua hàng.

Sociality.io

Sociality.io là nền tảng quản lý mạng xã hội cho phép lên lịch nội dung, theo dõi dữ liệu và phân tích hiệu suất trên nhiều nền tảng.

Sprinklr

Sprinklr là nền tảng dịch vụ khách hàng trực tuyến tích hợp, sử dụng AI để cải thiện trải nghiệm khách hàng và quản lý trên hơn 30 kênh kỹ thuật số.

Zeo Route Planner

Zeo Route Planner là ứng dụng quản lý tuyến đường giúp tối ưu hóa công việc giao hàng cho các tài xế và quản lý đội xe, theo dõi vị trí và giao hàng hiệu quả.

Chaport

Chaport là nền tảng trò chuyện trực tiếp giúp doanh nghiệp giao tiếp với khách truy cập qua nhiều kênh, cung cấp chatbot và cơ sở tri thức để hỗ trợ khách hàng.

Aloware

Aloware là hệ thống điện thoại đám mây đa kênh cho doanh nghiệp nhỏ và vừa, cho phép quản lý giao tiếp khách hàng từ một bảng điều khiển.

Knowmax

Knowmax là nền tảng quản lý kiến thức có AI giúp tạo, tổ chức và cung cấp hướng dẫn, bài viết, cây quyết định và nội dung tự phục vụ cho nhân viên hỗ trợ và khách hàng, tích hợp CRM.

MessageDesk

MessageDesk là ứng dụng nhắn tin cho doanh nghiệp giúp quản lý giao tiếp qua SMS, bao gồm nhắn tin tự động và hỗ trợ cho nhiều lĩnh vực như bất động sản, chăm sóc sức khỏe.

Contractor+

Contractor+ giúp các công ty dịch vụ sửa chữa quản lý dự án, tạo báo giá, gửi hóa đơn, theo dõi công cụ và đồng bộ dữ liệu kế toán với QuickBooks.

StringBean

Ứng dụng StringBean giúp quản lý công việc cho các nhà điều hành bất động sản, giảm chi phí và thời gian với nền tảng dễ sử dụng, không cần lập trình.

Yonyx

Yonyx là nền tảng đám mây tạo hướng dẫn tương tác dựa trên cây quyết định, hỗ trợ cải thiện dịch vụ khách hàng và quy trình doanh nghiệp.

Crowdtech

Crowdtech là ứng dụng nghiên cứu trực tuyến, điều hành bởi công ty công nghệ quốc tế, chuyên về cộng đồng nghiên cứu và bảo mật dữ liệu.

Puzzel

Puzzel là nền tảng CX giúp quản lý các tương tác khách hàng đa kênh, tích hợp dịch vụ tự động và hỗ trợ nhân viên trong các trung tâm liên lạc.

Qualified

Qualified là nền tảng tạo ra pipeline cho đội ngũ doanh thu sử dụng Salesforce, giúp xác định ý định mua hàng và khởi xướng cuộc trò chuyện bán hàng ngay lập tức.

Zappr.AI

Zappr.AI giúp bạn tạo chatbot thông minh bằng cách tải lên tài liệu PDF hoặc liên kết website, cho phép trả lời câu hỏi liên quan đến nội dung đó.

Zulip

Zulip là ứng dụng trò chuyện nhóm mã nguồn mở, tổ chức trao đổi theo chủ đề, hỗ trợ tích hợp và bảo mật cao, phù hợp cho doanh nghiệp và tổ chức.

Vimcar

VimCar là ứng dụng quản lý đội xe giúp theo dõi, tối ưu hóa lộ trình và quản lý trình điều khiển, tiết kiệm thời gian và chi phí cho doanh nghiệp.

Brandwatch Social Media Management

Brandwatch quản lý truyền thông xã hội, cho phép giám sát, phân tích và tương tác với khách hàng trên nhiều nền tảng, giúp tối ưu hóa chiến lược tiếp thị.

Genesys Cloud

Genesys Cloud là nền tảng trung tâm liên lạc đám mây, giúp quản lý tương tác khách hàng trên nhiều kênh và tối ưu hóa quy trình dịch vụ khách hàng.

Hummingbot

Hummingbot là ứng dụng giao dịch tự động nguồn mở giúp người dùng tạo chiến lược giao dịch tiền điện tử trên nhiều sàn khác nhau.

Dixa

Dixa là nền tảng dịch vụ khách hàng giúp doanh nghiệp tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng qua giao tiếp đa kênh và hỗ trợ định tuyến thông minh.

LocoNav

LocoNav là ứng dụng quản lý đội xe, giúp theo dõi, giám sát và tối ưu hóa hoạt động của phương tiện và tài sản trong các ngành công nghiệp khác nhau.

One Step GPS

Một bước GPS là ứng dụng theo dõi vị trí thời gian thực, cung cấp các tính năng như geofencing và lịch sử vị trí, phục vụ cho cá nhân và doanh nghiệp.

Socialinsider

Socialinsider là ứng dụng phân tích truyền thông xã hội giúp theo dõi hiệu suất và thiết lập chiến lược dựa trên dữ liệu từ các nền tảng như Facebook, Instagram, TikTok.

Gearbox

Gearbox là ứng dụng phần mềm bảo trì đội xe, giúp quản lý tài sản, nhân viên và nhà thầu cho các doanh nghiệp ở Úc và quốc tế.

Engageware

Engageware là ứng dụng cung cấp giải pháp tương tác khách hàng, giúp doanh nghiệp giải quyết nhu cầu khách hàng ngay lần đầu tiếp xúc.

Quid

Quid là ứng dụng trí tuệ nhân tạo cung cấp thông tin thị trường và khách hàng, giúp dự đoán xu hướng tương lai và hiểu sâu về động lực thị trường.