Suzy
Suzy là nền tảng cung cấp hiểu biết người tiêu dùng, tích hợp nghiên cứu định lượng và định tính, hỗ trợ doanh nghiệp theo dõi xu hướng và điều chỉnh chiến lược.
Eppo
Eppo là nền tảng thử nghiệm A/B tích hợp với kho dữ liệu, cung cấp phân tích tự động và quản lý tính năng để ra quyết định dựa trên dữ liệu hiệu quả.
Chekkit
Chekkit là ứng dụng giúp các doanh nghiệp quản lý phản hồi, giao tiếp với khách hàng và tối ưu hóa quy trình làm việc, hỗ trợ tăng cường sự hài lòng và lòng trung thành.
SessionStack
SessionStack là nền tảng phân tích trải nghiệm kỹ thuật số, giúp doanh nghiệp e-commerce ghi lại và phân tích dữ liệu phiên người dùng để tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi.
Cloverpop
Cloverpop là nền tảng trí tuệ quyết định giúp tổ chức doanh nghiệp cải thiện quy trình ra quyết định, tăng cường hợp tác và ghi lại kết quả để học hỏi.
Usermaven
Usermaven là công cụ phân tích không cần mã, thân thiện với quyền riêng tư, giúp doanh nghiệp phân tích hành vi người dùng và tối ưu hóa trải nghiệm sản phẩm.
Upvoty
Upvoty là công cụ giúp thu thập và quản lý phản hồi của khách hàng. Người dùng có thể yêu cầu tính năng và bỏ phiếu để xác định ưu tiên phát triển sản phẩm.
WorkStep
WorkStep là phần mềm quản lý sự gắn bó của nhân viên, giúp giảm tỷ lệ nghỉ việc, tăng năng suất và cải thiện giao tiếp cho nhân viên làm việc theo giờ.
Pay Compliment
Pay Compliment là nền tảng cho phép khách hàng, đồng nghiệp và quản lý gửi phản hồi trực tiếp về người và tổ chức để cải thiện dịch vụ khách hàng và hiệu suất làm việc.
CustomerGauge
CustomerGauge là nền tảng quản lý trải nghiệm khách hàng, thu thập phản hồi và dữ liệu doanh thu, giúp cải thiện mối quan hệ và giảm tỷ lệ khách hàng bỏ đi.
Delighted
Delighted là ứng dụng thu thập phản hồi nhanh chóng từ khách hàng và nhân viên, giúp phân tích và cải thiện trải nghiệm người dùng.
Feedier
Feedier là nền tảng thu thập và phân tích phản hồi của khách hàng, giúp doanh nghiệp cải thiện trải nghiệm và sự hài lòng của khách hàng dựa trên dữ liệu.
Echoes
Echoes là nền tảng phân tích và phân phối phản hồi khách hàng, giúp các nhà lãnh đạo CX tối ưu hóa dữ liệu và cải thiện trải nghiệm của khách hàng.
Artiwise
Artiwise là nền tảng phân tích phản hồi khách hàng sử dụng AI, giúp doanh nghiệp nâng cao sự hài lòng khách hàng qua phân tích dữ liệu giao tiếp.
DropThought
DropThought là ứng dụng thu thập phản hồi tức thì từ khách hàng và nhân viên, giúp các doanh nghiệp cải thiện dịch vụ và gia tăng sự hài lòng.
Zonka Feedback
Zonka Feedback là nền tảng quản lý trải nghiệm khách hàng giúp doanh nghiệp thu thập và phân tích phản hồi từ khách hàng và nhân viên để cải thiện trải nghiệm.
Upzelo
Upzelo là ứng dụng quản lý lòng trung thành giúp doanh nghiệp giữ chân khách hàng thông qua chương trình tích điểm, cấp VIP và khảo sát ý kiến.
HireData
HireData (trước đây là Ratecard) là nền tảng tự động hóa tuyển dụng, giúp các công ty và đại lý nhân sự nâng cao hiệu quả qua giao tiếp tự động và cá nhân hóa.
Segmanta
Segmanta là ứng dụng giúp doanh nghiệp thu thập và phân tích dữ liệu khách hàng tự báo cáo, từ đó tạo ra trải nghiệm cá nhân hóa hiệu quả.
Glassbox
Glassbox là ứng dụng phân tích trải nghiệm kỹ thuật số, giúp doanh nghiệp hiểu và cải thiện tương tác người dùng qua các công cụ như phát lại phiên và bản đồ nhiệt.
Unwrap.ai
Unwrap.ai là nền tảng phân tích phản hồi khách hàng, giúp doanh nghiệp hiểu nhu cầu, tối ưu sản phẩm và nâng cao sự hài lòng của khách hàng qua dữ liệu tự động.
Chisel
Chisel là nền tảng quản lý sản phẩm dùng AI, tích hợp công cụ lấy phản hồi và lập kế hoạch lộ trình, giúp tối ưu hóa quy trình làm việc của quản lý sản phẩm.
Dragonboat
Dragonboat hỗ trợ các nhóm quản lý danh mục sản phẩm, tích hợp mục tiêu kinh doanh và hoạt động phát triển, cải thiện quy trình và ưu tiên dựa trên nhu cầu khách hàng.
Yambla
Yambla là nền tảng quản lý ý tưởng và đổi mới, cho phép tổ chức thách thức, thu thập ý tưởng và phát triển chúng thành các chiến lược thực tiễn.
Lang.ai US
Lang.ai là nền tảng tự động hóa dịch vụ không mã, giúp đội ngũ hỗ trợ khách hàng xây dựng mô hình AI để cải thiện quy trình hỗ trợ.
GatherUp
GatherUp là nền tảng quản lý danh tiếng giúp doanh nghiệp thu thập và giám sát đánh giá của khách hàng từ nhiều nguồn khác nhau.
Ungapped
Ungapped là ứng dụng tích hợp công cụ marketing và bán hàng giúp doanh nghiệp quản lý dễ dàng hơn với email, khảo sát, mẫu đăng ký và tin nhắn.
SimplyCast
SimplyCast là nền tảng giao tiếp giúp tổ chức quản lý và tự động hóa quy trình giao tiếp qua nhiều kênh như email, SMS và giọng nói.
MFour
MFour giúp doanh nghiệp truy cập dữ liệu hành vi và thông tin người tiêu dùng để hiểu hơn về đối tượng mục tiêu và tối ưu hóa chiến lược chiến dịch.
1World Online
Ứng dụng 1World cung cấp các công cụ như biểu quyết, trắc nghiệm, khảo sát và tranh luận nhằm tăng cường sự tham gia và cơ hội doanh thu.