Trang 9 - Lựa chọn thay thế - UJET

Gradwell Wave

Gradwell Wave là ứng dụng điện thoại mềm hỗ trợ VoIP, cho phép gọi qua 3G, 4G và WiFi với chất lượng âm thanh HD và nhiều tính năng quản lý cuộc gọi.

Goldfish.ie

Ứng dụng Goldfish cung cấp dịch vụ VoIP cho doanh nghiệp, giúp chuyển đổi từ hệ thống điện thoại truyền thống sang đám mây với nhiều tính năng mới và chi phí cuộc gọi thấp.

MCube

MCube là ứng dụng trung tâm cuộc gọi dựa trên đám mây, cung cấp các công cụ quản lý cuộc gọi hiệu quả cho doanh nghiệp, giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Richpanel

Richpanel là nền tảng dịch vụ khách hàng giúp doanh nghiệp tối ưu hóa hỗ trợ, cung cấp cổng tự phục vụ, quản lý đa kênh và báo cáo hiệu suất.

Orlo

Orlo giúp quản lý các cuộc trò chuyện trực tuyến từ một nền tảng duy nhất, cung cấp dịch vụ khách hàng và giao tiếp hiệu quả cho các tổ chức công cộng.

menetalk

Menetalk là hệ thống điện thoại công ty trên nền tảng đám mây. Người dùng có thể thực hiện cuộc gọi ngay trong vài phút, cho phép giao tiếp từ bất kỳ đâu.

DialLink

DialLink là ứng dụng điện thoại đám mây giúp các doanh nghiệp nhỏ quản lý liên lạc, tối ưu hóa quy trình và cải thiện dịch vụ khách hàng mà không cần nhiều nguồn lực.

erxes

ERXES là nền tảng mã nguồn mở giúp quản lý quan hệ khách hàng, tự động hóa tiếp thị và cung cấp dịch vụ khách hàng cho doanh nghiệp một cách hiệu quả.

NuVoxx Cloud Contact Centre

Trung tâm liên lạc đám mây NuVoxx là giải pháp quản lý tương tác khách hàng qua nhiều kênh, giúp tổ chức cải thiện dịch vụ và tăng cường sự hài lòng của khách hàng.

Hoiio

Ứng dụng Hoiio giúp doanh nghiệp quản lý hệ thống giao tiếp qua đám mây một cách linh hoạt, dễ dàng và nhanh chóng. Cung cấp APIs cho các nhà phát triển tạo ứng dụng điện thoại.

Redtie

Redtie là ứng dụng cho phép chủ doanh nghiệp nhỏ gửi tài liệu marketing như văn bản, hình ảnh, âm thanh và video qua tin nhắn văn bản với liên kết tải về.

Nubitel CX

Nubitel CX là nền tảng trung tâm liên lạc đa kênh, giúp quản lý tương tác khách hàng từ nhiều nguồn khác nhau trên một hệ thống duy nhất.

[24]7.ai

Ứng dụng [24]7.ai cung cấp giải pháp tự động hóa dịch vụ khách hàng bằng AI, hỗ trợ tương tác nhanh chóng và cải thiện sự hài lòng của khách hàng 24/7.

OneHash

OneHash là ứng dụng CRM dựa trên đám mây, cung cấp giải pháp quản lý toàn diện cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa, với chi phí hợp lý.

Mozeo

Mozeo là ứng dụng tiếp thị SMS cho phép doanh nghiệp quản lý danh sách thuê bao, tạo/gửi chiến dịch SMS/MMS, quản lý từ khóa và cuộc trò chuyện, theo dõi báo cáo và hỗ trợ tuân thủ mã ngắn.

Bright Pattern

Bright Pattern là phần mềm trung tâm cuộc gọi omnichannel, sử dụng AI để cải thiện dịch vụ khách hàng trên nhiều kênh như thoại, nhắn tin, email và video.

Parlance

Parlance là ứng dụng sử dụng AI hội thoại, giúp tổ chức cải thiện trải nghiệm gọi điện, cho phép người dùng kết nối nhanh và tự nhiên.

Channels

Channels là ứng dụng hỗ trợ dịch vụ khách hàng, giúp tích hợp dữ liệu khách hàng, tạo đường dây hỗ trợ và cải thiện trải nghiệm gọi điện.

QueueMetrics

QueueMetrics là ứng dụng giám sát trung tâm cuộc gọi, theo dõi năng suất nhân viên, quản lý hàng đợi, thống kê cuộc gọi và báo cáo theo thời gian thực.

Blinger.io

Blinger.io là nền tảng hỗ trợ và bán hàng đa kênh, tích hợp các ứng dụng nhắn tin, chat trực tiếp và email trong giao diện helpdesk.

Velaro

Velaro là phần mềm trò chuyện trực tiếp giúp doanh nghiệp cải thiện dịch vụ khách hàng, tự động hóa quy trình và nâng cao năng suất làm việc.

Ublux

Ublux là hệ thống giao tiếp đám mây IP cho doanh nghiệp nhỏ và vừa. Ứng dụng giúp cải thiện trải nghiệm khách hàng và tổ chức làm việc hiệu quả hơn.

intalk.io

Intalk.io là nền tảng quản lý tương tác khách hàng đa kênh, giúp doanh nghiệp cải thiện giao tiếp và cung cấp dịch vụ cá nhân hóa hiệu quả.

Supsis

Supsis là phần mềm hỗ trợ khách hàng, tích hợp nhiều kênh giao tiếp, tự động hóa quy trình và cung cấp hỗ trợ 24/7, giúp nâng cao sự hài lòng của khách hàng.

Verloop.io

Verloop.io là nền tảng tự động hóa hỗ trợ khách hàng, sử dụng AI để cải thiện trải nghiệm hỗ trợ trên nhiều kênh giao tiếp.

DCDial

DCDial là giải pháp trung tâm liên lạc dựa trên đám mây, giúp doanh nghiệp giao tiếp với hàng triệu khách hàng qua tin nhắn và cuộc gọi.

Terminus

Terminus là nền tảng giúp các đội nhóm B2B quản lý khách hàng hiệu quả qua các giai đoạn từ tiếp cận đến gia hạn, sử dụng dữ liệu từ người dùng.

Tenfold

Tenfold là giải pháp CTI SaaS giúp tích hợp hệ thống điện thoại với CRM, tự động ghi lại cuộc gọi và quản lý thông tin khách hàng hiệu quả.

Knowlarity

Knowlarity là ứng dụng truyền thông đám mây giúp doanh nghiệp quản lý giao tiếp và tối ưu hóa dịch vụ khách hàng qua các kênh khác nhau.

Capacity

Capacity là nền tảng tự động hóa hỗ trợ, giúp giảm tải vé, email và cuộc gọi để cải thiện quy trình hỗ trợ cho khách hàng và nhân viên.