Trang 5 - Lựa chọn thay thế - TeleCMI

TCN

TCN là nền tảng phần mềm tổng hợp cho trung tâm cuộc gọi, giúp quản lý tương tác khách hàng dễ dàng và hiệu quả, tùy chỉnh theo nhu cầu của người dùng.

Telnyx

Telnyx là nền tảng truyền thông cho phép tích hợp thoại, SMS và fax vào ứng dụng với hỗ trợ kỹ thuật 24/7 và bảo mật cao.

Zendesk Sell

Zendesk Sell là CRM bán hàng giúp quản lý khách hàng tiềm năng, theo dõi hoạt động bán hàng và tự động hóa quy trình làm việc dễ dàng và hiệu quả.

Verint

Verint là nền tảng quản lý trải nghiệm khách hàng giúp tổ chức thu thập và phân tích phản hồi của khách hàng, cải thiện chiến lược tương tác và tạo ra giá trị.

Gladly

Gladly là phần mềm dịch vụ khách hàng tập trung vào người dùng, cho phép doanh nghiệp quản lý tương tác khách hàng trên nhiều kênh và cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa.

C-Zentrix

C-Zentrix là giải pháp trung tâm liên lạc giúp quản lý trải nghiệm khách hàng qua nhiều kênh, tối ưu quy trình và nâng cao sự hài lòng khách hàng.

DialShree

DialShree là ứng dụng giải pháp trung tâm liên lạc hỗ trợ giao tiếp đa kênh, giúp doanh nghiệp quản lý dịch vụ khách hàng hiệu quả.

Call Center Studio

Call Center Studio là phần mềm trung tâm cuộc gọi dựa trên đám mây, hỗ trợ quản lý giao tiếp đa kênh và cải thiện dịch vụ khách hàng cho doanh nghiệp.

Intermedia

Intermedia cung cấp nền tảng truyền thông đám mây tích hợp giọng nói, video, email và dịch vụ lưu trữ, hỗ trợ hợp tác và quản lý CNTT cho doanh nghiệp.

Gradwell

Gradwell cung cấp giải pháp truyền thông đám mây, bao gồm điện thoại, SIP và kết nối doanh nghiệp cho mọi loại hình doanh nghiệp.

StringeeX

StringeeX là ứng dụng trung tâm cuộc gọi, cho phép nhận và thực hiện cuộc gọi từ hotline công ty, ghi lại lịch sử cuộc gọi và đồng bộ dữ liệu giữa các thiết bị.

Ringblaze

Ringblaze là nền tảng điện thoại ảo cho doanh nghiệp nhỏ, cho phép tạo số điện thoại, gọi và nhận cuộc gọi, quản lý mối quan hệ khách hàng từ một hộp thư chung.

Regal.io

Regal.io sử dụng AI để hiểu tín hiệu ý định của khách hàng, tối ưu hóa tương tác giữa các tác nhân AI và con người trong dịch vụ khách hàng.

Reply.io

Reply.io là nền tảng hỗ trợ tự động hóa quy trình bán hàng, cho phép người dùng tiếp cận khách hàng qua email, LinkedIn, điện thoại và tin nhắn.

Ziwo

Ziwo là phần mềm Trung tâm Liên hệ đám mây giúp doanh nghiệp quản lý giao tiếp với khách hàng qua nhiều kênh bằng giọng nói và dữ liệu.

Tresta

Tresta là hệ thống điện thoại ảo giúp quản lý cuộc gọi và tin nhắn cho doanh nghiệp từ bất kỳ thiết bị nào với mức phí hợp lý.

Fuze

Fuze là ứng dụng giúp người dùng giao tiếp qua gọi điện, họp, trò chuyện và chia sẻ nội dung trên mọi thiết bị, bất cứ lúc nào và ở đâu.

Bria Teams

BRIA Teams là ứng dụng quản lý giao tiếp giúp tăng cường hợp tác nhóm qua các cuộc gọi video, thoại và tin nhắn, hỗ trợ nhiều thiết bị cùng lúc.

CircleLoop

CircleLoop là ứng dụng quản lý điện thoại giúp doanh nghiệp thực hiện và theo dõi cuộc gọi, nhắn tin với tính năng tích hợp và quản lý liên hệ.

Groove

Groove là nền tảng tương tác bán hàng giúp các nhà lãnh đạo bán hàng thực hiện chiến lược một cách thông minh và tự động hóa quy trình, tăng hiệu quả làm việc.

TollFreeForwarding.com

TollFreeForwarding.com cung cấp số điện thoại ảo quốc tế và dịch vụ chuyển tiếp cuộc gọi, giúp doanh nghiệp quản lý thông tin liên lạc của khách hàng hiệu quả.

Contivio

Contivio là giải pháp trung tâm liên lạc đám mây đa kênh, hỗ trợ các kênh như điện thoại, email, chat và SMS, giúp doanh nghiệp quản lý hiệu quả các tương tác với khách hàng.

Authkey

Authkey là nền tảng API cho SMS và WhatsApp, cho phép gửi tin nhắn qua nhiều kênh như SMS, cuộc gọi, email và WhatsApp với khả năng quản lý mẫu và sự kiện.

Broadvoice Cloud PBX

Broadvoice Cloud PBX là nền tảng truyền thông đám mây cung cấp các tính năng như gọi điện, fax, và hội nghị cho doanh nghiệp vừa và nhỏ.

ipSCAPE

IPscape là ứng dụng cung cấp công nghệ trung tâm liên lạc hỗ trợ tổ chức tạo trải nghiệm khách hàng liền mạch qua nhiều kênh như Giọng nói, Email và Web Chat.

MSG91

MSG91 là nền tảng giao tiếp đám mây cung cấp API cho SMS, email, giọng nói và xác thực, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa giao tiếp với khách hàng hiệu quả.

3CLogic

3CLogic là ứng dụng trung tâm liên hệ đám mây giúp nâng cao trải nghiệm dịch vụ khách hàng và nhân viên qua tự động hóa và AI, tích hợp với các nền tảng CRM.

Tegsoft

Tegsoft là giải pháp Trung tâm Liên lạc cung cấp quản lý trải nghiệm khách hàng đa kênh qua điện thoại, email, chat và mạng xã hội, hỗ trợ 25 ngôn ngữ.

contactSPACE

ContactSPACE là phần mềm trung tâm cuộc gọi trên đám mây, giúp tối ưu hóa giao tiếp và quản lý chiến dịch để nâng cao hiệu quả bán hàng và trải nghiệm khách hàng.

Sharpen

Sharpen là nền tảng trung tâm liên lạc giúp nâng cao hiệu suất và năng suất cho khách hàng, đại lý và doanh nghiệp với trải nghiệm người dùng trực quan.