Trang 2 - Lựa chọn thay thế - Tattle

Emplifi

Emplifi là nền tảng quản lý trải nghiệm khách hàng và truyền thông xã hội, giúp doanh nghiệp tương tác hiệu quả với khách hàng qua nhiều kênh.

Alchemer

Alchemer là nền tảng khảo sát và phản hồi giúp doanh nghiệp thu thập, phân tích dữ liệu và cải thiện trải nghiệm khách hàng và nhân viên.

HappyOrNot

Ứng dụng HappyOrNot giúp doanh nghiệp thu thập phản hồi khách hàng qua khảo sát mặt cười để cải thiện trải nghiệm và dịch vụ.

The Hotels Network

Mạng khách sạn là nền tảng giúp quản lý dịch vụ khách sạn và nâng cao trải nghiệm khách thông qua cá nhân hóa và tự động hóa.

MustHaveMenus

Ứng dụng MustHaveMenus giúp quản lý và hiển thị menu kỹ thuật số cho nhà hàng, tích hợp với POS và cho phép cập nhật từ xa dễ dàng.

Gainsight CS

Gainsight CS là nền tảng giúp quản lý và cải thiện mối quan hệ với khách hàng, theo dõi phản hồi và tự động hóa các quy trình thành công.

Calabrio

Calabrio là ứng dụng quản lý hiệu suất cho trung tâm tiếp xúc, cung cấp giải pháp tối ưu hóa lực lượng lao động, phân tích chất lượng và hỗ trợ đại lý.

DSMenu

DSMenu là ứng dụng giúp các doanh nghiệp tạo và quản lý bảng menu kỹ thuật số đẹp, nâng cao trải nghiệm của khách hàng và truyền đạt thông tin một cách rõ ràng.

Insight7

Insight7 là công cụ AI giúp phân tích và trích xuất thông tin từ các cuộc phỏng vấn, nhóm tài liệu với định dạng video, âm thanh, văn bản.

Ovation

Ovation là phần mềm nhà hàng giúp thu thập phản hồi khách hàng nhanh chóng qua khảo sát SMS 2 câu hỏi, hỗ trợ giải quyết vấn đề và cải thiện doanh thu.

Capturi

Capturi là phần mềm AI phân tích tương tác của công ty với khách hàng, cung cấp dữ liệu và hỗ trợ tự động để cải thiện trải nghiệm khách hàng.

Spiral

Spiral sử dụng công nghệ AI để phân tích dữ liệu công ty, giúp các nhóm khách hàng nhận diện và giải quyết các vấn đề của khách hàng một cách hiệu quả.

Cobbai

Cobbai là ứng dụng tích hợp genAI trong dịch vụ khách hàng, cung cấp trung tâm điều khiển và quy trình làm việc minh bạch để cải thiện hiệu quả và chất lượng.

Verint

Verint là nền tảng quản lý trải nghiệm khách hàng giúp tổ chức thu thập và phân tích phản hồi của khách hàng, cải thiện chiến lược tương tác và tạo ra giá trị.

TrustYou

TrustYou là phần mềm quản lý danh tiếng khách sạn, giúp theo dõi phản hồi và đánh giá từ khách hàng để cải thiện trải nghiệm dịch vụ.

UserVoice

UserVoice là nền tảng quản lý phản hồi giúp doanh nghiệp thu thập, ưu tiên ý tưởng và tương tác với khách hàng để cải thiện sản phẩm.

Featurebase

Tính năngBase là nền tảng quản lý sản phẩm cho phép thu thập phản hồi, yêu cầu tính năng, và thông báo cập nhật sản phẩm hiệu quả.

Totango

Totango là phần mềm hỗ trợ thành công khách hàng, giúp doanh nghiệp theo dõi sức khỏe khách hàng, quản lý tài khoản và cải thiện sự hài lòng của khách hàng.

Hottel.io

Hottel.io là ứng dụng hỗ trợ nhà khai thác khách sạn quản lý dịch vụ và tương tác với khách qua nền tảng dễ sử dụng, nâng cao trải nghiệm cho cả hai bên.

Playvox

Playvox là phần mềm tối ưu hóa hiệu suất nhân viên dịch vụ khách hàng, giúp quản lý chất lượng và phân tích trong các trung tâm liên lạc.

Comments Analytics

Nhận xét Phân tích là công cụ AI giúp phân tích dữ liệu văn bản từ khách hàng, cung cấp hiểu biết về cảm xúc và sở thích để cải thiện sản phẩm và dịch vụ.

XEBO.ai

XEBO.ai là ứng dụng quản lý trải nghiệm khách hàng và nhân viên sử dụng AI, giúp thu thập phản hồi và phân tích dữ liệu để đưa ra quyết định thông minh.

Unless

Ứng dụng Unless cho phép người dùng tương tác với thiết bị qua giao diện hội thoại, cung cấp giải pháp AI cho doanh nghiệp để tạo cuộc trò chuyện cá nhân hóa.

Upland Rant & Rave

Upland Rant & Rave là ứng dụng giúp doanh nghiệp thu thập, phân tích và phản hồi ý kiến của khách hàng để cải thiện trải nghiệm dịch vụ.

Kapiche

Kapiche là nền tảng phân tích phản hồi khách hàng, giúp doanh nghiệp nhanh chóng hiểu rõ ý kiến của khách hàng qua AI và NLP.

Talkadot

Talkadot là nền tảng hỗ trợ diễn giả thu thập phản hồi khán giả, cải thiện bài thuyết trình và phát triển sự nghiệp thông qua các công cụ tương tác và phân tích dữ liệu.

LiveAgent

LiveAgent là phần mềm hỗ trợ khách hàng và trò chuyện trực tiếp, tích hợp đa kênh cho phép doanh nghiệp quản lý hiệu quả các tương tác với khách hàng.

Reva

Reva là ứng dụng hỗ trợ quản lý cho thuê kỳ nghỉ và nhà điều hành khách sạn tổng hợp, phân tích và phản hồi đánh giá từ khách.

Tipsme

Tipsme là nền tảng tiền boa kỹ thuật số, giúp người cung cấp dịch vụ nhận mẹo qua thẻ NFC, mã QR và liên kết trực tuyến mà không cần tiền mặt.

Triptease

Triptease là ứng dụng cung cấp công cụ tiếp thị để giúp khách sạn tăng đặt phòng trực tiếp thông qua quản lý trực tuyến và tối ưu hóa chiến lược.