Chatbots, thường được gọi là đại lý ảo hoặc trợ lý ảo, là các ứng dụng phần mềm được thiết kế để thực hiện các nhiệm vụ cụ thể hoặc cung cấp thông tin để đáp ứng các yêu cầu bằng văn bản hoặc lời nói. Chúng phục vụ cả nhu cầu của khách hàng bên ngoài và yêu cầu của nhân viên nội bộ, cho phép người dùng tương tác với các ứng dụng theo cách trò chuyện, bằng văn bản hoặc bằng âm thanh. Chatbots thường sử dụng xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) hoặc nhận dạng giọng nói để hiểu thông tin đầu vào của người dùng. Tuy nhiên, hoạt động chính của họ được điều khiển bởi các cuộc hội thoại theo kịch bản. Điều này trái ngược với các trợ lý ảo thông minh, sử dụng khả năng hiểu ngôn ngữ tự nhiên (NLU) để thực hiện các tương tác phức tạp hơn, giống con người hơn. Các doanh nghiệp sử dụng công nghệ chatbot để tự động hóa các tác vụ mà trước đây cần có sự can thiệp của con người. Khi nhận được yêu cầu của người dùng, chatbot sẽ xử lý thông tin đầu vào và đưa ra phản hồi dưới dạng văn bản hoặc lời nói. Chatbots được tích hợp vào nhiều công cụ hỗ trợ khách hàng khác nhau, chẳng hạn như phần mềm trò chuyện trực tiếp, phần mềm bộ phận trợ giúp và phần mềm trung tâm liên hệ, thường đóng vai trò là đầu mối liên hệ đầu tiên. Việc sử dụng chúng đang mở rộng sang các lĩnh vực khác, bao gồm cơ sở kiến thức về bán hàng và tiếp thị. Trong các ứng dụng thông minh trong kinh doanh, chatbot có thể thay thế ngôn ngữ truy vấn, cho phép người dùng lấy các điểm dữ liệu cụ thể chỉ bằng cách nhập hoặc nói yêu cầu. Khả năng của chatbot không ngừng phát triển và chúng đang được tích hợp vào ngày càng nhiều ứng dụng phần mềm.
Đề xuất ứng dụng mới
Kore.AI
kore.ai
Kore.ai là nền tảng AI giúp doanh nghiệp tạo và quản lý trợ lý ảo, chatbots, cải thiện tương tác với khách hàng trên nhiều kênh mà không cần mã hóa phức tạp.
DocsBot
docsbot.ai
DocsBot là chatbot AI hỗ trợ tự động hóa chăm sóc khách hàng và nâng cao năng suất, cung cấp câu trả lời chi tiết về sản phẩm và giải quyết vé hỗ trợ.
Chatwith
chatwith.tools
Chatwith là ứng dụng tạo chatbot AI cho phép tích hợp nội dung và dịch vụ của bạn, giúp khách hàng tương tác qua văn bản trên website.
SentiOne
sentione.com
SentiOne là nền tảng tự động hóa dịch vụ khách hàng, giám sát mạng xã hội và phân tích thông tin để hiểu tâm lý khách hàng và quản lý tương tác trực tuyến.
GPTconnect
gptconnect.ai
GPTConnect là ứng dụng tích hợp AI giúp tạo nội dung, hỗ trợ khách hàng và tự động hóa quy trình với các mô hình GPT-4 của OpenAI.
ChatbotGen
chatbotgen.com
ChatbotGen là công cụ tạo chatbot tùy chỉnh cho doanh nghiệp, tích hợp trên WhatsApp và Telegram, hỗ trợ trả lời cá nhân hóa và thu thập dữ liệu.
Metanoz
metanoz.com
Metanoz AI là ứng dụng chatbot cung cấp giải pháp cho cá nhân và doanh nghiệp trong nhiều lĩnh vực như sức khỏe, kinh doanh, và giáo dục.
Stackchat
stackchat.com
Stackchat là nền tảng cho phép người dùng thảo luận và tương tác qua tin nhắn, thích hợp cho cả mục đích cá nhân và chuyên nghiệp.
Alphachat
alphachat.ai
AlphaChat là nền tảng AI hội thoại cho phép tạo và tự động hóa trợ lý ảo thông minh để hỗ trợ khách hàng hiệu quả hơn, hoạt động 24/7.
Leadoo
leadoo.com
Leadoo là nền tảng chuyển đổi giúp tương tác với khách truy cập website, tăng tỷ lệ chuyển đổi và tối ưu hóa quy trình bán hàng.
tolk.ai
tolk.ai
tolk.ai là nền tảng tự động hóa quan hệ khách hàng giúp doanh nhân quản lý hỗ trợ khách hàng và tạo khách hàng tiềm năng bằng AI.
SYDLE ONE
sydle.com
SYDLE ONE là nền tảng số tập trung, cung cấp giải pháp tự động hóa quy trình, quản lý dữ liệu, phân tích và dịch vụ khách hàng cho doanh nghiệp.
Ocelot
ocelotbot.com
Ocelot là nền tảng giao tiếp AI cho giáo dục đại học, kết nối hệ thống trường với kênh tương tác sinh viên giúp cải thiện trải nghiệm học tập.
Spur
spurnow.com
Spur là ứng dụng tự động hóa tiếp thị cho các thương hiệu eCom và nhà sáng tạo trên Instagram, Facebook và WhatsApp.
FURTHER
talkfurther.com
Ứng dụng FURTHER tự động hóa cuộc trò chuyện với khách hàng tiềm năng trong lĩnh vực sống cao cấp, giúp tăng số lượng và chất lượng khách hàng.
Officely AI
officely.ai
Officely AI là nền tảng tạo ra các trợ lý AI, hỗ trợ quy trình của tổ chức trong tuyển dụng, đào tạo và quản lý nhân viên.
Octocom
octocom.ai
Octocom là nền tảng hỗ trợ khách hàng AI cho thương mại điện tử, tự động hóa các tác vụ hỗ trợ và cải thiện trải nghiệm mua sắm cho khách hàng.
Zowie
getzowie.com
Zowie là ứng dụng tự động hóa dịch vụ khách hàng, giúp doanh nghiệp quản lý tương tác đa kênh và giảm thiểu các câu hỏi lặp lại.
CBOT
cbot.ai
CBOT là ứng dụng AI Hội thoại giúp cải thiện trải nghiệm khách hàng trong tài chính, thương mại điện tử và dịch vụ khách hàng thông qua chatbot.
HappyFox
happyfox.com
HappyFox là phần mềm bàn trợ giúp cho phép quản lý yêu cầu khách hàng từ nhiều kênh khác nhau, hỗ trợ tự động hóa và dễ dàng truy cập.
Coachvox AI
coachvox.ai
Coachvox AI là ứng dụng trí tuệ nhân tạo giúp các doanh nhân và huấn luyện viên tạo phiên bản AI của chính mình để hỗ trợ khách hàng và tăng cường doanh thu.
Command AI
command.ai
Command AI cung cấp nền tảng hỗ trợ người dùng với các công cụ như AI Agent và Nudge Platform, nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng và tối ưu hóa phần mềm.
WotNot
wotnot.io
WotNot là ứng dụng tự động hóa tương tác với khách hàng qua chatbot, hỗ trợ doanh nghiệp trong việc tăng lượng khách hàng và quản lý hỗ trợ khách hàng hiệu quả.
LivePerson
liveperson.com
LivePerson là nền tảng AI trò chuyện giúp doanh nghiệp tương tác với khách hàng qua nhiều kênh, sử dụng bot AI và chuyển giao giữa bot và nhân viên.
Joonbot
joonbot.com
Joonbot là ứng dụng tạo chatbot không cần mã, giúp tăng cường sự tham gia và thu thập thông tin khách hàng nhanh chóng, dễ dàng.
Trring Me
trringme.com
Trring Me là giải pháp API WhatsApp cho Doanh nghiệp, cho phép chat với khách hàng qua WhatsApp một cách nhanh chóng và bảo mật.
Knowlarity
knowlarity.com
Knowlarity là ứng dụng truyền thông đám mây giúp doanh nghiệp quản lý giao tiếp và tối ưu hóa dịch vụ khách hàng qua các kênh khác nhau.
Plazbot
plazbot.com
Plazbot là nền tảng tích hợp dịch vụ chăm sóc khách hàng qua nhiều kênh như Whatsapp, Messenger và hỗ trợ chatbot thông minh.
VoiceGenie
voicegenie.ai
VoiceGenie.ai là công cụ tự động hóa dịch vụ khách hàng và bán hàng bằng giọng nói, hỗ trợ hơn 100 ngôn ngữ, tạo trải nghiệm tương tác con người.
Bevatel
bevatel.com
Bevatel là ứng dụng cung cấp dịch vụ tổng đài điện thoại đám mây và hỗ trợ khách hàng tại Ả Rập Saudi, giúp nâng cao chất lượng dịch vụ với chi phí thấp.
Plantt
plantt.io
Plantt là nền tảng trí tuệ quan hệ khách hàng, giúp đội ngũ của bạn tập trung vào khách hàng đúng lúc, nâng cao năng suất và cải thiện mối quan hệ.
WeConnect.chat
weconnect.chat
WeConnect.chat là ứng dụng AI giúp quản lý giao tiếp, tự động hóa chiến dịch nhắn tin và nâng cao dịch vụ khách hàng bằng cách cá nhân hóa và lên lịch gửi tin nhắn.
Creative Virtual
creativevirtual.com
Creative Virtual cung cấp giải pháp AI hội thoại để cải thiện trải nghiệm dịch vụ khách hàng và hỗ trợ kỹ thuật số đa kênh.
Bot9
bot9.ai
BOT9 là ứng dụng tự động hóa quy trình làm việc, giúp người dùng quản lý nhiệm vụ hiệu quả và tích hợp với nhiều nền tảng khác.
Jekka.ai
jekka.ai
Jekka.ai là chatbot AI hỗ trợ khách hàng 24/7, xử lý yêu cầu và hướng dẫn mua sắm, có thể chuyển đến nhân viên khi cần.
Yugasa Bot
helloyubo.com
Yugasa Bot là nền tảng AI giúp tự động hóa lễ tân cho bệnh viện, cung cấp hỗ trợ 24/7 qua nhiều kênh, hỗ trợ đặt lịch, tình trạng xét nghiệm và thông tin thuốc.
STAN AI
stan.ai
STAN là trợ lý quản lý tài sản kỹ thuật số đầu tiên, sử dụng trí tuệ nhân tạo để trả lời tin nhắn và email 24/7 cho các quản lý tài sản.
AmplifyReach
amplifyreach.com
AmplifyReach là nền tảng tự động hóa hội thoại đa ngôn ngữ giúp các đội ngũ bán hàng, tiếp thị và hỗ trợ tương tác khách hàng hiệu quả.
Locobuzz
locobuzz.com
Locobuzz là nền tảng phân tích và tương tác mạng xã hội, giúp doanh nghiệp quản lý sự hiện diện trực tuyến và cải thiện tương tác với khách hàng.
Outgrow
outgrow.co
Outgrow là nền tảng tạo nội dung tương tác như câu đố, máy tính và biểu mẫu, giúp doanh nghiệp thu hút và quản lý khách hàng tiềm năng hiệu quả.
Fini
usefini.com
Fini là ứng dụng AI chuyển đổi dữ liệu thành chatbot, hỗ trợ khách hàng 24/7 và phân tích để cải thiện trải nghiệm người dùng và tăng doanh thu.
Desku
desku.io
Desku là ứng dụng hỗ trợ khách hàng tích hợp AI, giúp quản lý truy vấn hiệu quả với tính năng trò chuyện trực tiếp và cơ sở dữ liệu kiến thức.
Amio
amio.io
Amio là nền tảng AI hỗ trợ chăm sóc khách hàng tự động, phản hồi 80% câu hỏi và tương tác với khách hàng 24/7 qua nhiều kênh.
Lucy
lucy.ai
Lucy là nền tảng kiến thức hỗ trợ AI giúp người dùng tìm kiếm thông tin và nhận phản hồi qua giao diện tương tác giống con người.
Glassix
glassix.com
Glassix là nền tảng nhắn tin AI tích hợp, tự động hóa tương tác khách hàng qua nhiều kênh, giúp doanh nghiệp quản lý hiệu quả và nâng cao trải nghiệm người dùng.
Chat Board
chatboardapp.com
Chat Board là ứng dụng web tự động hóa giao tiếp với khách hàng qua chatbot AI và hệ thống trò chuyện, kết nối với OpenAI và Google.
happyml
happyml.com
HappyML là trợ lý AI giúp người dùng điều khiển ứng dụng qua lệnh văn bản hoặc giọng nói, tạo chatbot từ tệp và website trong 5 phút mà không cần lập trình.
Bonfire
justbonfire.com
Bonfire là chatbot EaaS cho doanh nghiệp, sử dụng AI để tạo trải nghiệm tương tác và chatbot tùy chỉnh từ dữ liệu của công ty, không cần lập trình.
AINIRO.IO
ainiro.io
AINIRO.IO là nền tảng tạo chatbot AI tùy chỉnh dựa trên mô hình ngôn ngữ ChatGPT, tích hợp dễ dàng vào website và các hệ thống khác.
MegaCHAT
megachat247.com
MegaCHAT là nền tảng chatbot bán hàng, tự động hóa tiếp thị với tính năng trò chuyện cá nhân hóa và tích hợp hệ thống thương mại nhanh.
CodiBot
codibot.ai
CodiBot là ứng dụng chatbot AI giúp doanh nghiệp nhỏ và vừa cải thiện hỗ trợ khách hàng, tự động hóa quy trình và nâng cao sự hài lòng của khách hàng.
QuickBlox
quickblox.com
QuickBlox là nền tảng cung cấp API và SDK cho các ứng dụng chat, giọng nói và video, cho phép nhà phát triển tích hợp giao tiếp thời gian thực vào ứng dụng.
OpenDialog
opendialog.ai
OpenDialog cung cấp chatbots và trợ lý kỹ thuật số AI cá nhân hóa, giúp tự động hóa tương tác và hỗ trợ tuân thủ trong các ngành có quy định.
WizyChat
wizy.chat
WizyChat là nền tảng chatbot AI cho phép doanh nghiệp tạo chatbot tùy chỉnh, hỗ trợ khách hàng và tự động hóa quy trình tương tác.
QuickCEP
quickcep.com
QuickCEP là nền tảng AI hỗ trợ doanh nghiệp trong việc tương tác và chăm sóc khách hàng qua chatbot, theo dõi đơn hàng và tự động hóa phản hồi.
ResolveAI
resolveai.co
ResolveAI là nền tảng cho phép tạo AI agents tùy chỉnh cho dịch vụ khách hàng, thu hút khách hàng và lên lịch hẹn, với tính năng đào tạo, tùy chỉnh và tích hợp.
Quriobot
quriobot.com
Quriobot là nền tảng chatbot giúp tăng cường sự tham gia của khách hàng thông qua giao tiếp và thu thập dữ liệu dễ dàng, không cần mã hóa.
RoboResponse.ai
roboresponse.ai
RoboResponse.ai là chatbot AI giúp doanh nghiệp tự động hóa tương tác với khách hàng, xử lý truy vấn và thu hút khách hàng trong thời gian thực.
Jetlink
jetlink.io
Jetlink là nền tảng giao tiếp tích hợp, sử dụng AI để nâng cao trải nghiệm dịch vụ khách hàng qua nhắn tin đa kênh và chatbot.
© 2025 WebCatalog, Inc.