Chatbot: ứng dụng và phần mềm tốt nhất
Chatbot tự động trả lời câu hỏi của khách hàng và xử lý các yêu cầu qua trò chuyện, giúp giảm số lượng phiếu yêu cầu hỗ trợ và sàng lọc khách hàng tiềm năng suốt ngày đêm.

ZipChat
ZipChat là ứng dụng chatbot AI hỗ trợ doanh nghiệp tương tác với khách hàng 24/7, cung cấp gợi ý sản phẩm và cải thiện trải nghiệm mua sắm trực tuyến.

ChatFlow
ChatFlow là ứng dụng xây dựng chatbot AI, sử dụng nội dung website để trả lời câu hỏi khách hàng một cách thông minh và tự động.

GullChat
GullChat là hệ thống chăm sóc khách hàng trực tuyến miễn phí, tích hợp nhiều ứng dụng và công nghệ để hỗ trợ khách hàng và nâng cao hiệu quả bán hàng.

Chatchamp
Chatchamp là ứng dụng chatbot giúp doanh nghiệp thương mại điện tử cải thiện tương tác khách hàng và tăng doanh thu thông qua tư vấn tự động.

myAskAI
myAskAI là chatbot hỗ trợ khách hàng bằng AI, trả lời 24/7 từ kiến thức doanh nghiệp và chuyển cho nhân viên khi cần.

Glassix
Glassix là nền tảng nhắn tin AI tích hợp, tự động hóa tương tác khách hàng qua nhiều kênh, giúp doanh nghiệp quản lý hiệu quả và nâng cao trải nghiệm người dùng.

Anexo Chat
Anexo Chat là ứng dụng tự động hóa quy trình trên WhatsApp, giúp bạn hỗ trợ khách hàng 24/7.

Quidget
Quidget là ứng dụng hỗ trợ khách hàng tự động, sử dụng AI để trả lời nhanh chóng các câu hỏi thường gặp, giúp tiết kiệm thời gian cho đội ngũ hỗ trợ.

Hippo
Hippo là nền tảng SaaS hỗ trợ tương tác và tiếp thị khách hàng qua chatbot, trò chuyện trực tiếp, gọi điện và tự động hóa chiến dịch truyền thông đa kênh.

Chatbot.team
Chatbot.team là công cụ tương tác khách hàng giúp doanh nghiệp giao tiếp hiệu quả qua nhiều kênh, cải thiện dịch vụ và tăng cường sự hài lòng của khách hàng.

Zowie
Zowie là ứng dụng tự động hóa dịch vụ khách hàng, giúp doanh nghiệp quản lý tương tác đa kênh và giảm thiểu các câu hỏi lặp lại.

Yuma
Yuma là trợ lý AI hỗ trợ khách hàng tự động hóa phản hồi và quản lý vé, tích hợp với Gorgias và Shopify, giúp tiết kiệm thời gian và cải thiện hiệu quả.

SentiOne
SentiOne là nền tảng tự động hóa dịch vụ khách hàng, giám sát mạng xã hội và phân tích thông tin để hiểu tâm lý khách hàng và quản lý tương tác trực tuyến.

eesel AI
Eesel AI là trợ lý kiến thức AI tự tạo câu trả lời từ tài liệu và lịch sử vé công ty, tích hợp vào help desk, chat hoặc website, hỗ trợ đa ngôn ngữ.

Activechat
ActiveChat là nền tảng chatbot tích hợp giúp tự động hóa hỗ trợ khách hàng và tương tác, tối ưu hóa quy trình làm việc cho doanh nghiệp.

Impel
Impel là nền tảng hỗ trợ giao tiếp và bán hàng cho ngành ô tô, tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng thông qua công nghệ AI và dữ liệu hành vi người tiêu dùng.

CX Genie
CX Genie là nền tảng hỗ trợ khách hàng sử dụng AI, cho phép tự động hóa tương tác và quản lý yêu cầu trên nhiều nền tảng, nâng cao hiệu quả và sự hài lòng của khách hàng.

Chat360
Chat360 là nền tảng tiếp thị đa kênh giúp doanh nghiệp tương tác với khách hàng qua nhiều kênh như WhatsApp, Facebook và Instagram, tự động hóa quy trình và hỗ trợ đa ngôn ngữ.

Invicta AI
Invicta AI là công cụ tự động hóa quy trình làm việc nhờ AI, cho phép quản lý tác vụ mà không cần lập trình, hỗ trợ khách hàng 24/7 và cung cấp phân tích chi tiết.

Exceed.ai
Exceed.ai là nền tảng AI đàm thoại tự động hóa quy trình marketing và bán hàng, giúp tương tác với khách hàng qua email, chat và SMS.

Hallo
Hallo cung cấp đại diện AI cho tuyển dụng: bạn chọn avatar, AI thực hiện 200+ phỏng vấn bằng 60+ ngôn ngữ, đánh giá kỹ năng mềm, chuyên môn, ngôn ngữ và tự động hóa quy trình tuyển dụng.

Scout
Scout là công cụ tìm kiếm khách hàng dễ sử dụng, cho phép tìm và làm giàu thông tin khách hàng, tự động hóa theo dõi và quản lý cuộc gọi hiệu quả.

Scotty AI
Scotty AI là chatbot hỗ trợ tuyển dụng, giúp tự động hóa quy trình tuyển dụng từ sàng lọc đến phỏng vấn, nâng cao trải nghiệm cho cả ứng viên và nhà tuyển dụng.

Chaskiq
Chaskiq là nền tảng hỗ trợ khách hàng đa chức năng, cho phép doanh nghiệp quản lý giao tiếp qua nhiều kênh và tối ưu hóa quy trình tương tác với khách hàng.

Sentifyd
Tạo, huấn luyện và triển khai hình đại diện tương tác thông minh trên web, kết hợp giao tiếp bằng văn bản và giọng nói để tương tác với khách truy cập.

Smax.Ai
Smax.ai là nền tảng quản lý tin nhắn và quảng cáo: chat đa kênh, chatbot, tự động hóa chăm sóc khách hàng, tối ưu quảng cáo và quản lý quyền truy cập nhóm.

Worktual
Worktual là nền tảng giao tiếp và tự động hóa giúp doanh nghiệp kết nối với khách hàng và nhóm thông qua nhiều kênh truyền thông khác nhau.

TalkHeap
TalkHeap là nền tảng giao tiếp, tự động hóa tương tác qua chatbot, hỗ trợ doanh nghiệp nâng cao dịch vụ khách hàng và quy trình làm việc.

NewOaks AI
NewOaks AI là ứng dụng chatbot hỗ trợ lập lịch hẹn và trả lời truy vấn khách hàng 24/7 qua SMS, giúp doanh nghiệp tăng cường giao tiếp và hiệu quả dịch vụ.

VerlyAI
VerlyAI tự động hóa hỗ trợ khách hàng trên web, thoại và WhatsApp bằng tác nhân AI, trả lời nhiều cuộc hội thoại đồng thời và chuyển giao cho nhân viên khi cần.

SigmaMind AI
SigmaMind AI là nền tảng AI đàm thoại không cần mã, giúp doanh nghiệp xây dựng, triển khai và quản lý đại lý ảo đa kênh (chat, email, thoại) tích hợp API.

Monobot
Monobot tạo, cấu hình và triển khai tác nhân AI không/ít cần mã để tự động hóa tương tác khách hàng qua chat, thoại và điện thoại; hỗ trợ đặt lịch, đặt chỗ, tư vấn sản phẩm và tích hợp nền tảng.

Intervo
Intervo là nền tảng mã nguồn mở cho phép tạo trợ lý AI tùy chỉnh qua giọng nói và chat, hỗ trợ tương tác khách hàng và tự động hóa quy trình kinh doanh.

eSelf
eSelf là ứng dụng cho phép tạo avatar AI đa ngôn ngữ, hỗ trợ người dùng trong giáo dục và kinh doanh qua các trợ lý ảo và phân tích nội dung.

Chatmasters
Chatmasters là dịch vụ chatbot AI tự động hóa hỗ trợ khách hàng và bán hàng cho doanh nghiệp, cung cấp phản hồi nhanh chóng và chính xác.

FastBots
FastBots là ứng dụng chatbot AI giúp doanh nghiệp cung cấp dịch vụ khách hàng 24/7, tùy chỉnh theo dữ liệu của doanh nghiệp và hỗ trợ nhiều ngôn ngữ.

Plazbot
Plazbot là nền tảng tích hợp dịch vụ chăm sóc khách hàng qua nhiều kênh như Whatsapp, Messenger và hỗ trợ chatbot thông minh.

Optiwe
Optiwe là nền tảng CRM đa kênh cho WhatsApp, Instagram, Facebook và website, giúp tự động hóa dịch vụ khách hàng và tăng doanh số.

Swiftsell
Swiftsell là công cụ không mã giúp tự động hóa các cuộc trò chuyện với khách hàng, nâng cao bán hàng và dịch vụ khách hàng qua nhiều kênh.

QuickReply.ai
QuickReply.ai là giải pháp thương mại WhatsApp tự động, giúp quản lý sản phẩm, đơn hàng và hỗ trợ khách hàng cho các cửa hàng trực tuyến.

Hyro
Hyro là ứng dụng AI tự động hóa giao tiếp cho doanh nghiệp, giúp quản lý cuộc gọi và cải thiện trải nghiệm khách hàng trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe và các ngành khác.

konversable
Konversable là ứng dụng chatbot giúp doanh nghiệp quản lý tương tác khách hàng hiệu quả, tự động hóa thu hút khách hàng 24/7 và tích hợp trên nhiều nền tảng.

intoCHAT
intoCHAT là nền tảng tạo, tùy chỉnh và triển khai chatbot AI cho doanh nghiệp và cá nhân; hỗ trợ tích hợp MLS và API, tự động hóa hỗ trợ khách hàng, quản lý khách hàng tiềm năng và đặt lịch.

Ada
Ada là nền tảng tự động hóa dịch vụ khách hàng với AI, giúp doanh nghiệp giải quyết nhanh chóng các câu hỏi của khách hàng trên nhiều kênh và ngôn ngữ.

Guest Guru
Guest Guru là ứng dụng tự động hóa tin nhắn cho thuê ngắn hạn, quản lý thông điệp của khách và phản hồi các câu hỏi phổ biến, giúp chủ nhà theo dõi vấn đề quan trọng.

Wizbot
Wizbot là ứng dụng chatbot tự động hỗ trợ khách hàng, sử dụng AI để nâng cao tương tác người dùng và cải thiện quy trình hỗ trợ.

Your eCom Agent
Ứng dụng Your eCom Agent hỗ trợ tự động hóa và tối ưu hóa các nhiệm vụ bán hàng trên Amazon cho doanh nghiệp thương mại điện tử.

GPT4Sales
GPT4Sales là ứng dụng giúp doanh nghiệp tạo chatbot AI bán hàng và hỗ trợ khách hàng qua các nền tảng nhắn tin như Telegram và Whatsapp.

Yugasa Bot
Yugasa Bot là nền tảng AI giúp tự động hóa lễ tân cho bệnh viện, cung cấp hỗ trợ 24/7 qua nhiều kênh, hỗ trợ đặt lịch, tình trạng xét nghiệm và thông tin thuốc.

Amio
Amio là nền tảng AI hỗ trợ chăm sóc khách hàng tự động, phản hồi 80% câu hỏi và tương tác với khách hàng 24/7 qua nhiều kênh.

Conversica
Conversica là ứng dụng AI giúp tự động hóa giao tiếp với khách hàng, tăng trưởng doanh thu và cải thiện quá trình tiếp thị, bán hàng thông qua các cuộc trò chuyện tương tác.

AI Lime
Tải lên tài liệu và hỏi bằng ngôn ngữ tự nhiên để tìm thông tin, phân tích và trích xuất nội dung từ file.

Clepher
Clepher là công cụ tạo và quản lý chatbot AI, thiết kế kéo-thả để tự động hóa tương tác bán hàng, đánh giá khách hàng tiềm năng và hỗ trợ trên Facebook/Instagram.

ChatSale
ChatSale là chatbot cho website, hoạt động 24/7 để tương tác khách hàng, tạo khách hàng tiềm năng, đặt lịch hẹn, quản lý hội thoại, tự động trả lời và cung cấp báo cáo.

Todook
Todook là công cụ xây dựng chatbot AI giúp doanh nghiệp tương tác với khách hàng qua WhatsApp, Facebook và Google với phản hồi tự động 24/7.

Certainly
Certainly là ứng dụng AI hỗ trợ doanh nghiệp tạo trải nghiệm người dùng cho thương mại điện tử thông qua trò chuyện, tích hợp dễ dàng với nhiều hệ thống.

Dopamine.chat
Dopamine.chat là nền tảng cho phép tạo, cấu hình và quản lý tác nhân AI tùy chỉnh để tự động hóa tác vụ, hỗ trợ khách hàng, bán hàng và tích hợp với hệ thống/API khác.

Preny
Preny là chatbot AI trả lời trong 15 giây, giúp tăng tương tác và chuyển đổi khách hàng đa nền tảng, tư vấn sản phẩm, thu thập thông tin và hỗ trợ quyết định mua.

Theyfy
Theyfy tạo trợ lý AI hiểu doanh nghiệp của bạn, cho phép sử dụng chatbot văn bản hoặc trợ lý dạng avatar mô phỏng con người.

Robylon AI
Robylon AI là nền tảng hỗ trợ khách hàng tự động hóa 80% truy vấn qua Email, Chat, WhatsApp và điện thoại, giúp giảm chi phí và thời gian xử lý.