Angel CX

Chưa cài đặt WebCatalog Desktop? Tải WebCatalog Desktop.

Nâng cấp trải nghiệm của bạn với ứng dụng máy tính dành cho Angel CX trên WebCatalog Desktop cho Mac, Windows.

Chạy ứng dụng trong từng cửa sổ riêng biệt tránh gây phân tâm với nhiều cải tiến.
Dễ dàng quản lý và chuyển đổi giữa nhiều tài khoản và ứng dụng mà không cần chuyển đổi trình duyệt.

Angel CX là Nền tảng trải nghiệm khách hàng AI đa kênh được thiết kế để chuyển đổi mọi tương tác của khách hàng trên web, thiết bị di động, điện thoại và mạng xã hội thành một hoạt động tương tác có ý nghĩa, thúc đẩy doanh thu. Nó tin rằng trải nghiệm của khách hàng phải liền mạch, giống con người và thông minh. Đó là lý do tại sao Angel CX kết hợp sự đồng cảm với AI đàm thoại tiên tiến để mang lại trải nghiệm nhất quán, nhận biết ngữ cảnh và cảm xúc thông minh trên tất cả các điểm tiếp xúc — từ trò chuyện trên trang web đến trung tâm liên hệ dựa trên giọng nói. Tại sao thiên thần CXL * Tương tác đa kênh: Nó mang lại trải nghiệm thống nhất, được cá nhân hóa trên mọi kênh thoại và kỹ thuật số. * Phản hồi tức thì: Nó thu hút khách hàng 24/7 bằng AI hiểu ngữ cảnh và phản hồi trong một phần nghìn giây. * Cuộc trò chuyện giống con người: AI đồng cảm của nó được thiết kế để cảm nhận cảm xúc, giọng điệu và ý định, đảm bảo mọi tương tác đều mang lại cảm giác giống con người. * Phân tích hữu ích: Nó cung cấp những hiểu biết sâu sắc về hành vi giúp thúc đẩy hoạt động tiếp thị thông minh hơn, dịch vụ tốt hơn và cải thiện khả năng giữ chân.

Angel CX là một nền tảng hỗ trợ AI được thiết kế để nâng cao trải nghiệm của khách hàng bằng cách cho phép các doanh nghiệp tạo, quản lý và triển khai trợ lý AI để tương tác với khách hàng. Ứng dụng cung cấp các công cụ để tự động hóa các tương tác hỗ trợ, hợp lý hóa hoạt động liên lạc và xử lý các yêu cầu của khách hàng một cách hiệu quả trên nhiều kênh.

Các tính năng chính bao gồm các chatbot được điều khiển bằng AI có khả năng hiểu và phản hồi các yêu cầu của khách hàng bằng xử lý ngôn ngữ tự nhiên, hỗ trợ các cuộc trò chuyện đa ngôn ngữ và tích hợp các tương tác của khách hàng vào một hộp thư đến thống nhất để đơn giản hóa việc quản lý. Angel CX tạo điều kiện chuyển đổi liền mạch từ hệ thống tự động đến các tác nhân của con người khi cần thiết, đảm bảo dịch vụ nhất quán và hiệu quả. Nền tảng này thường kết hợp khả năng học máy, cho phép trợ lý AI cải thiện theo thời gian dựa trên sự tương tác của khách hàng.

Được thiết kế để hoạt động liên tục, Angel CX hỗ trợ khả năng sẵn sàng 24/7, giúp doanh nghiệp vượt qua những hạn chế về múi giờ và nhân sự. Các khả năng của nó bao gồm trợ lý hỗ trợ giọng nói để liên lạc rảnh tay, tăng cường khả năng tiếp cận và thuận tiện trong việc hỗ trợ khách hàng. Các biện pháp bảo mật được triển khai để bảo vệ dữ liệu trong quá trình vận chuyển và lưu trữ, phù hợp với tiêu chuẩn doanh nghiệp.

Bằng cách hợp nhất thông tin liên lạc của khách hàng và tận dụng tự động hóa AI, Angel CX đặt mục tiêu cải thiện hiệu quả hoạt động và sự hài lòng của khách hàng thông qua hỗ trợ thông minh, có thể mở rộng và đáng tin cậy. Nó phục vụ nhu cầu của ngành về tự động hóa dịch vụ khách hàng, AI đàm thoại và tương tác đa kênh mà không cần dựa vào các tuyên bố mang tính quảng cáo hoặc phóng đại.

Mô tả này được tạo bởi AI (trí tuệ nhân tạo). AI có thể mắc sai lầm. Kiểm tra thông tin quan trọng.

Trang web: angelcx.ai

Miễn trừ trách nhiệm: WebCatalog không được liên kết, ủy quyền, chứng thực hay kết nối chính thức với Angel CX theo bất kỳ cách nào. Tất cả tên sản phẩm, logo và nhãn hiệu đều là tài sản của chủ sở hữu tương ứng.

Angel CX

Có thể bạn sẽ thích