Myna

Myna là nền tảng tự động hóa cuộc trò chuyện và thiết lập cuộc hẹn bằng AI dành cho các doanh nghiệp cần quản lý cuộc trò chuyện của khách hàng, đánh giá khách hàng tiềm năng và lên lịch cuộc hẹn trên nhiều kênh. Nó được thiết kế để giúp các nhóm tự động hóa việc nhắn tin đến và đi trong khi vẫn duy trì các hoạt động tương tác theo ngữ cảnh và phù hợp với tông màu cũng như phong cách của thương hiệu.

Nền tảng này cho phép người dùng xây dựng, đào tạo và triển khai các tác nhân AI tùy chỉnh mà không cần mã hóa hoặc kỹ thuật nhanh chóng. Các khả năng chính bao gồm xử lý cuộc trò chuyện, đánh giá khách hàng tiềm năng, đặt lịch hẹn, theo dõi tự động và liên lạc đa kênh thông qua SMS, WhatsApp, email và các công cụ được kết nối khác. Myna cũng hỗ trợ tích hợp quy trình làm việc với các hệ thống CRM và phần mềm kinh doanh hiện có, cho phép các nhóm đồng bộ hóa dữ liệu liên hệ và lịch sử hội thoại.

Myna được định vị dành cho các doanh nghiệp dịch vụ và các tổ chức khác dựa vào phản hồi kịp thời của khách hàng và điều phối cuộc hẹn, bao gồm dịch vụ tại nhà, chăm sóc sức khỏe, bán lẻ, thương mại điện tử, thẩm mỹ viện, nhà hàng và đại lý. Trọng tâm của nó là mở rộng quy mô giao tiếp với khách hàng, cải thiện tính nhất quán trong phản hồi và giảm bớt công việc thủ công trong quản lý khách hàng tiềm năng và lập kế hoạch.

Miễn trừ trách nhiệm: WebCatalog không được liên kết, ủy quyền, chứng thực hay kết nối chính thức với Myna theo bất kỳ cách nào. Tất cả tên sản phẩm, logo và nhãn hiệu đều là tài sản của chủ sở hữu tương ứng.