Charlibot

Chưa cài đặt WebCatalog Desktop? Tải WebCatalog Desktop.

Charlibot là chatbot AI tự động hóa hỗ trợ khách hàng trên nhiều kênh, tích hợp với hệ thống doanh nghiệp, chuyển cho nhân viên khi cần và cung cấp báo cáo hiệu suất.

Ứng dụng máy tính cho Mac, Windows (PC)

Sử dụng Charlibot trong một cửa sổ chuyên dụng, không bị xao nhãng với WebCatalog Desktop dành cho macOS và Windows. Nâng cao hiệu suất làm việc của bạn với việc chuyển đổi ứng dụng nhanh hơn và đa nhiệm mượt mà hơn. Dễ dàng quản lý và chuyển đổi giữa nhiều tài khoản mà không cần sử dụng nhiều trình duyệt.

Chạy ứng dụng trong từng cửa sổ riêng biệt tránh gây phân tâm với nhiều cải tiến.
Dễ dàng quản lý và chuyển đổi giữa nhiều tài khoản và ứng dụng mà không cần chuyển đổi trình duyệt.

Tải xuống WebCatalog Desktop

Charlibot là một chatbot hỗ trợ AI được thiết kế để hợp lý hóa các tương tác và hỗ trợ khách hàng trên nhiều nền tảng khác nhau. Nó tận dụng khả năng hiểu ngôn ngữ tự nhiên nâng cao để xử lý và phản hồi chính xác các truy vấn của người dùng, giúp nó phù hợp với các doanh nghiệp đang tìm cách tự động hóa các tác vụ dịch vụ khách hàng. Chatbot có thể được tích hợp vào các trang web, ứng dụng nhắn tin và các kênh liên lạc khác, cho phép các tổ chức cung cấp phản hồi nhất quán và kịp thời cho các câu hỏi của khách hàng.

Các tính năng chính bao gồm triển khai đa kênh, cho phép chatbot hoạt động trên các nền tảng email, mạng xã hội, trò chuyện trực tiếp và nhắn tin. Nó lấy thông tin từ nền tảng kiến thức hiện có của doanh nghiệp, đảm bảo các phản hồi có liên quan và cập nhật. Đối với các yêu cầu phức tạp hơn, chatbot có thể chuyển tiếp các cuộc trò chuyện đến nhân viên hỗ trợ con người, hỗ trợ quá trình chuyển đổi liền mạch giữa hỗ trợ tự động và hỗ trợ trực tiếp. Các hướng dẫn và tính cách tùy chỉnh cho phép doanh nghiệp điều chỉnh giọng điệu và hành vi của chatbot để phù hợp với thương hiệu của họ.

Charlibot cũng cung cấp các công cụ phân tích và báo cáo để theo dõi tương tác của khách hàng và hiệu suất của chatbot. Những hiểu biết sâu sắc này giúp các tổ chức theo dõi sự hài lòng, xác định xu hướng và tinh chỉnh quy trình hỗ trợ. Việc tích hợp với các hệ thống kinh doanh như CRM và nền tảng thương mại điện tử cho phép chatbot thực hiện các hành động như cập nhật thông tin khách hàng và hỗ trợ quy trình bán hàng. Nền tảng này hỗ trợ nhiều ngôn ngữ và cung cấp các tùy chọn để định cấu hình lời nhắc hệ thống và cài đặt phản hồi, giúp doanh nghiệp linh hoạt trong cách hoạt động của chatbot.

Mô tả này được tạo bởi AI (trí tuệ nhân tạo). AI có thể mắc sai lầm. Kiểm tra thông tin quan trọng.

Dễ dàng tạo các chatbot dựa trên AI để hỗ trợ tương tác với khách hàng và tăng cường hoạt động kinh doanh với Charlibot của Azumo. CharliBot là một chatbot AI có thể dễ dàng tạo ra để hỗ trợ tương tác với khách hàng, bổ sung trải nghiệm trò chuyện và có thể được đào tạo trong 15 phút.

Trang web: azumo.com

Miễn trừ trách nhiệm: WebCatalog không được liên kết, ủy quyền, chứng thực hay kết nối chính thức với Charlibot theo bất kỳ cách nào. Tất cả tên sản phẩm, logo và nhãn hiệu đều là tài sản của chủ sở hữu tương ứng.

Charlibot

Có thể bạn sẽ thích