Thunai

Thunai là một nền tảng hỗ trợ AI được thiết kế để tự động hóa và nâng cao quy trình hỗ trợ khách hàng, bán hàng và tiếp thị thông qua các đại lý thông minh. Nó sử dụng các tác nhân ứng dụng, trò chuyện, email và giọng nói AI tận dụng nền tảng kiến ​​thức tập trung, dành riêng cho công ty để đưa ra phản hồi chính xác và tự động hóa các tác vụ thông thường. Nền tảng này xử lý các loại dữ liệu đa dạng bao gồm tài liệu, cuộc gọi, cuộc trò chuyện và email, cho phép tự động hóa thời gian thực và giảm nỗ lực thủ công trong hoạt động kinh doanh và dịch vụ khách hàng.

Các tính năng chính của Thunai bao gồm tác nhân giọng nói AI cung cấp các tương tác tự nhiên, giống con người 24/7, ghi chú và tóm tắt cuộc họp tự động cũng như phân tích cảm xúc từ thông tin liên lạc của khách hàng. Hệ thống tích hợp mượt mà với các công cụ cộng tác và CRM phổ biến như Gmail, Zoom, Microsoft Teams và Google Meet, tạo điều kiện tự động hóa quy trình làm việc liền mạch. "Bộ não Thunai" của Thunai củng cố kiến ​​thức của tổ chức để hỗ trợ cả AI và các tác nhân con người truy cập tức thì vào thông tin liên quan. Ngoài ra, nó còn cung cấp khả năng tạo nội dung được cá nhân hóa, chẳng hạn như soạn thảo email và tóm tắt các tương tác, giúp doanh nghiệp hợp lý hóa quy trình giao tiếp.

Khả năng của nó được nâng cao nhờ các tính năng nâng cao như học tập đa phương thức, điều phối tự học và xử lý tác vụ theo thời gian thực, giúp nó có thể thích ứng với nhu cầu dịch vụ khách hàng ngày càng phát triển. Nền tảng này hỗ trợ nhiều ngôn ngữ và tích hợp tốt trong hệ sinh thái doanh nghiệp, nâng cao hiệu quả bằng cách quản lý các quy trình công việc phức tạp trên các chức năng kinh doanh khác nhau. Thunai phù hợp với các tổ chức đang tìm kiếm trợ lý AI có khả năng mở rộng nhằm cải thiện năng suất hoạt động bằng cách tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại và tăng cường sự tương tác của khách hàng bằng các phản hồi nhất quán và phù hợp với ngữ cảnh.

Mô tả này được tạo bởi AI (trí tuệ nhân tạo). AI có thể mắc sai lầm. Kiểm tra thông tin quan trọng.

Trang web: thunai.ai

Miễn trừ trách nhiệm: WebCatalog không được liên kết, ủy quyền, chứng thực hay kết nối chính thức với Thunai theo bất kỳ cách nào. Tất cả tên sản phẩm, logo và nhãn hiệu đều là tài sản của chủ sở hữu tương ứng.