Phần mềm quản lý kiến thức hoặc phần mềm KM cung cấp cách tiếp cận có cấu trúc để xác định, thu thập, truy xuất và chia sẻ nội dung thông tin. Nó tập trung vào cách hoàn thành nhiệm vụ, quản lý tình huống, hiểu quy trình và hoàn thành công việc. Những nội dung này có thể bao gồm tài liệu văn bản, bản trình bày, hình ảnh, tệp âm thanh và video cũng như các loại dữ liệu khác nhau. Mục tiêu chính của phần mềm quản lý kiến thức là nắm bắt và phổ biến kiến thức, cho phép các thành viên tổ chức cũng như đối tác và khách hàng truy cập và sử dụng thông tin một cách hiệu quả. Bằng cách duy trì một kho lưu trữ tập trung cho những kiến thức này, các tổ chức tạo ra một nguồn thông tin chính xác duy nhất, giảm sự nhầm lẫn và giảm thiểu thời gian tìm kiếm thông tin. Quản lý tri thức bao gồm nhiều sản phẩm phần mềm chuyên dụng, được phân thành bốn loại chính: phần mềm cơ sở tri thức, phần mềm nền tảng hỏi đáp, phần mềm quy trình vận hành tiêu chuẩn và phần mềm hướng dẫn công việc. Mặc dù một số sản phẩm nằm gọn trong một danh mục, nhưng những sản phẩm khác có tính năng chồng chéo có thể trải rộng trên nhiều danh mục.
Đề xuất ứng dụng mới
Evernote
evernote.com
Evernote là ứng dụng ghi chú giúp người dùng tổ chức, quản lý và lưu trữ thông tin trên nhiều thiết bị khác nhau.
ClickUp
clickup.com
ClickUp là nền tảng quản lý dự án toàn diện, cho phép cộng tác, tổ chức công việc và theo dõi tiến độ dễ dàng qua các công cụ quản lý, tài liệu và giao tiếp.
Connecteam
connecteam.com
Connecteam là ứng dụng quản lý nhân sự giúp cải thiện giao tiếp, lập lịch, theo dõi thời gian và quản lý nhiệm vụ cho các nhóm không có bàn.
Confluence
atlassian.com
Confluence là ứng dụng wiki doanh nghiệp, cho phép các nhóm tạo, chia sẻ và quản lý nội dung hợp tác hiệu quả trên nền tảng web.
Coda
coda.io
Coda là ứng dụng chỉnh sửa tài liệu đám mây, kết hợp bảng tính, cơ sở dữ liệu và ứng dụng, hỗ trợ quản lý dự án và hợp tác theo thời gian thực.
Odoo
odoo.com
Odoo là phần mềm quản lý doanh nghiệp tích hợp các chức năng như CRM, kế toán, sản xuất, và quản lý hàng tồn kho, phù hợp cho nhiều loại hình kinh doanh.
YouTrack
jetbrains.com
YouTrack là công cụ quản lý dự án linh hoạt, hỗ trợ theo dõi tác vụ, quản lý quy trình và hợp tác giữa các nhóm trong phát triển phần mềm.
GitBook
gitbook.com
GitBook là công cụ tạo tài liệu cho nhóm kỹ thuật, cho phép hợp tác, quản lý phiên bản và hỗ trợ Markdown, phù hợp cho tài liệu nội bộ và công khai.
Guru
getguru.com
Guru là nền tảng quản lý kiến thức giúp tìm kiếm thông tin, hỗ trợ cộng tác và ghi nhận kiến thức cho các tổ chức.
MaintainX
getmaintainx.com
MaintainX là ứng dụng quản lý bảo trì và thực hiện công việc, giúp các nhóm công nghiệp quản lý đơn đặt hàng và tài sản hiệu quả.
Mentimeter
mentimeter.com
Mentimeter là nền tảng tương tác giúp tạo và trình bày bài thuyết trình, khảo sát ý kiến và thu thập phản hồi từ khán giả qua thiết bị di động.
Bitrix24
bitrix24.com
Bitrix24 là ứng dụng quản lý doanh nghiệp tích hợp CRM, quản lý dự án, công cụ giao tiếp và xây dựng website, hỗ trợ tăng cường hiệu suất làm việc cho tổ chức.
Craft
craft.do
Craft là ứng dụng giúp các nhóm ghi chú, tạo tài liệu, quản lý công việc và hợp tác hiệu quả, với nhiều tính năng như ghi chú hàng ngày và trợ lý AI.
FuseBase
nimbusweb.me
FuseBase là công cụ cộng tác khách hàng tích hợp, giúp quản lý dự án, giao tiếp và tạo nội dung hiệu quả thông qua các cổng khách hàng và tính năng AI.
Lark
larksuite.com
Lark là nền tảng cộng tác tích hợp cho nhóm, hỗ trợ nhắn tin, quản lý tài liệu, hội nghị video và theo dõi nhiệm vụ trên cả thiết bị di động và máy tính.
Teamwork
teamwork.com
Làm việc nhóm là ứng dụng quản lý dự án giúp tổ chức lập kế hoạch, theo dõi và quản lý các dự án phức tạp.
Flowlu
flowlu.com
Flowlu là nền tảng quản lý kinh doanh tích hợp, cho phép theo dõi dự án, khách hàng, tài chính và hợp tác trong một giao diện duy nhất.
Sana AI
sana.ai
Sana là nền tảng học tập AI, giúp tổ chức truy cập và chia sẻ kiến thức, tự động hóa nhiệm vụ hành chính và quản lý đào tạo cho nhân viên.
IT Glue
itglue.com
IT Glue là phần mềm quản lý tài liệu CNTT giúp tổ chức và lưu trữ thông tin quan trọng, tối ưu hóa quy trình làm việc cho các nhóm CNTT.
xTiles
xtiles.app
Xtiles là ứng dụng ghi chú trực tuyến giúp tổ chức ý tưởng và công việc qua các thẻ và bảng, hỗ trợ cá nhân và nhóm trong quản lý dự án.
Scribe
scribehow.com
Scribe là công cụ hỗ trợ AI tự động tạo hướng dẫn quy trình từng bước với ảnh chụp màn hình, giúp chia sẻ và tùy chỉnh dễ dàng.
Copilot
copilot.app
Copilot là ứng dụng giúp doanh nghiệp quản lý giao tiếp khách hàng, thanh toán, chia sẻ tài liệu và hợp đồng qua cổng thông tin thương hiệu.
Fibery
fibery.io
Fibery là nền tảng giúp quản lý phản hồi, ưu tiên công việc và lập kế hoạch tính năng hiệu quả cho các nhóm phát triển sản phẩm.
ChatDOC
chatdoc.com
ChatDoc là ứng dụng AI hỗ trợ đọc tài liệu, giúp người dùng truy xuất thông tin, tóm tắt và đặt câu hỏi về nội dung tài liệu nhanh chóng.
AhaSlides
ahaslides.com
AhaSlides là ứng dụng trình bày tương tác, cho phép thêm thảo luận, khảo sát, và câu hỏi giúp tăng cường sự tham gia của khán giả trong các sự kiện và lớp học.
iSpring Learn
ispringsolutions.com
iSpring Learn là nền tảng đào tạo trực tuyến, hỗ trợ tạo khóa học, tự động hóa quy trình đào tạo và theo dõi tiến độ cho tổ chức và nhân viên.
Zoho Learn
zoho.com
Zoho Learn là nền tảng quản lý học tập trực tuyến, giúp tạo, quản lý khóa học và theo dõi tiến trình học tập của nhân viên trong doanh nghiệp.
DocXter
docxter.app
DocXter là ứng dụng trí tuệ tài liệu giúp trích xuất thông tin từ tài liệu một cách nhanh chóng, cho phép người dùng tương tác và đặt câu hỏi về nội dung tài liệu.
Fluix
fluix.io
Fluix là phần mềm tăng cường năng suất cho đội ngũ, giúp thu thập dữ liệu, quản lý nhiệm vụ và đảm bảo tuân thủ quy định ngành.
Happeo
happeo.com
Happeo là nền tảng mạng nội bộ giúp quản lý thông tin và giao tiếp trong tổ chức thông qua các trang và kênh, tích hợp liền mạch với Google Workspace.
Hudu
hudu.com
Hudu là nền tảng tài liệu CNTT giúp quản lý quy trình và tài sản một cách dễ dàng, tích hợp với các công cụ CNTT phổ biến và hỗ trợ tự động hóa quy trình.
Slab
slab.com
Slab là ứng dụng quản lý kiến thức cho nhóm, giúp tạo, tổ chức và chia sẻ thông tin một cách hiệu quả.
Outline
getoutline.com
Outline là ứng dụng quản lý kiến thức, wiki và tài liệu nối mạng cho đội ngũ, giúp tổ chức thông tin và tìm kiếm tài liệu dễ dàng.
Slite
slite.com
Slite là ứng dụng giúp các nhóm tạo, quản lý và chia sẻ tài liệu nội bộ, hỗ trợ cố định và tìm kiếm thông tin công ty dễ dàng.
Epsilon3
epsilon3.io
Epsilon3 là phần mềm quản lý thủ tục hoạt động phức tạp, giúp tiết kiệm thời gian và giảm lỗi cho các dự án trong lĩnh vực hàng không vũ trụ và sản xuất.
jarvic.ai
jarvic.ai
Jarvic.ai là ứng dụng AI hỗ trợ quản lý nhiệm vụ hàng ngày, tự động hóa quy trình làm việc và tối ưu hóa thời gian cho người dùng.
Tango
tango.us
Tango là nền tảng hỗ trợ đào tạo phần mềm, giúp tạo hướng dẫn và công cụ nhanh chóng cho nhân viên qua ứng dụng doanh nghiệp.
Aha!
aha.io
Aha! là phần mềm hỗ trợ phát triển sản phẩm, cung cấp công cụ giúp các nhóm quản lý lộ trình, ý tưởng, tài liệu và quy trình phát triển hiệu quả.
AllAnswered
allanswered.com
AllAnswered là ứng dụng giúp quản lý và chia sẻ kiến thức trong nhóm thông qua các tài liệu ngắn. Nó tối ưu hóa quy trình làm việc và tạo điều kiện hợp tác hiệu quả.
Trainual
trainual.com
Trainual là nền tảng quản lý đào tạo giúp ghi lại, tổ chức và chia sẻ quy trình và chính sách trong doanh nghiệp, phục vụ việc đào tạo và onboarding nhân viên.
Knowmax
km.knowmax.ai
Knowmax là ứng dụng quản lý kiến thức, cung cấp nội dung cho nhân viên và khách hàng, giúp cải thiện trải nghiệm khách hàng qua các kênh khác nhau.
ProProfs
proprofs.com
ProProfs là phần mềm SaaS giúp tạo ra nhân viên thông minh hơn và khách hàng hài lòng hơn với các công cụ đào tạo, khảo sát, CRM và hơn thế nữa.
Stonly
stonly.com
Stonly là nền tảng quản lý kiến thức tương tác giúp hỗ trợ khách hàng và nhân viên thông qua các hướng dẫn và công cụ tự động hóa.
systemHUB
systemhub.com
Hệ thốngHUB giúp tối ưu hóa quy trình kinh doanh, giảm sai sót và tăng lợi nhuận bằng cách áp dụng các hệ thống đã được chứng minh.
Qatalog
qatalog.com
Qatalog giúp quản lý công việc hiệu quả bằng cách kết nối các công cụ hợp tác như wikis, quản lý dự án và trò chuyện nhóm, cho phép làm việc đồng bộ.
Archbee
archbee.com
Archbee là nền tảng tài liệu giúp nhóm và khách hàng tạo, quản lý và chia sẻ thông tin sản phẩm, bao gồm hướng dẫn và tài liệu API.
Leena AI
leena.ai
Leena AI là trợ lý AI giúp doanh nghiệp tự động hóa công việc, giảm yêu cầu hỗ trợ IT, HR, và Tài chính, nâng cao hiệu quả làm việc cho nhân viên.
Limble CMMS
limblecmms.com
Limble CMMS là phần mềm quản lý bảo trì giúp tổ chức kiểm soát công việc bảo trì và tài sản một cách dễ dàng thông qua giao diện di động và tính năng tự động hóa.
Coassemble
coassemble.com
Coassemble là nền tảng tạo và cung cấp đào tạo trực tuyến, cho phép xây dựng bài học tương tác mà không cần kỹ năng kỹ thuật nâng cao.
Whale
usewhale.io
Whale là ứng dụng giúp tài liệu hóa quy trình, đào tạo nhóm và quản lý một nguồn thông tin trung tâm cho tất cả kiến thức công ty.
Process Street
process.st
Process Street là nền tảng quản lý quy trình, cho phép tạo và tự động hóa quy trình công việc mà không cần mã hóa, hỗ trợ hợp tác cho các nhóm.
Nuclino
nuclino.com
Nuclino là ứng dụng hợp tác theo đám mây, cho phép các nhóm làm việc, chia sẻ thông tin và quản lý kiến thức thời gian thực trên nhiều nền tảng.
Document360
document360.io
Document360 là nền tảng cơ sở kiến thức tích hợp AI, giúp tạo, quản lý và xuất bản tài liệu cho doanh nghiệp, hỗ trợ nhiều vai trò người dùng và tích hợp dễ dàng.
Capacity
capacity.com
Capacity là nền tảng tự động hóa hỗ trợ, giúp giảm tải vé, email và cuộc gọi để cải thiện quy trình hỗ trợ cho khách hàng và nhân viên.
Matilda Workspace
matilda.io
Matilda Workspace là ứng dụng giúp quản lý công việc, dự án và tương tác nhóm hiệu quả, tích hợp AI và các công cụ trong một giao diện duy nhất.
Dashworks
dashworks.ai
Dashworks là nền tảng AI giúp nhân viên dễ dàng tìm kiếm thông tin và trả lời câu hỏi công việc nhanh chóng, tích hợp với nhiều ứng dụng như Slack.
Vevox
vevox.com
Vevox là nền tảng thăm dò ý kiến và hỏi đáp ẩn danh trong thời gian thực, giúp tăng cường sự tham gia trong các buổi họp và sự kiện.
Verint
verint.com
Verint là nền tảng quản lý trải nghiệm khách hàng giúp tổ chức thu thập và phân tích phản hồi của khách hàng, cải thiện chiến lược tương tác và tạo ra giá trị.
MyHub Intranet
myhubintranet.com
MyHub Intranet là nền tảng CMS đám mây giúp doanh nghiệp tăng cường giao tiếp nội bộ, hợp tác và chia sẻ tài liệu hiệu quả.
© 2025 WebCatalog, Inc.