Trang 14 - Lựa chọn thay thế - Squaretalk

Cyara

cyara.com

Cyara là nền tảng kiểm tra và giám sát trải nghiệm khách hàng, hỗ trợ thử nghiệm tự động trên nhiều kênh, đảm bảo hành trình khách hàng hiệu quả.

Modica Group

modicagroup.com

Modica là ứng dụng nhắn tin thông minh, phục vụ cho doanh nghiệp, nhà mạng và nhà tổng hợp trên toàn cầu.

Gnymble

gnymble.com

Gnymble là nền tảng kết nối hai chiều, cung cấp nhắn tin, tiếp thị cá nhân hóa, quảng bá sự kiện và giao tiếp khách hàng qua SMS và MMS.

DemandHub

demandhub.co

DemandHub hỗ trợ tương tác với khách hàng để cải thiện giao tiếp, thu thập phản hồi và giúp đội ngũ đưa ra quyết định tốt hơn cho kết quả kinh doanh.

PCIPal

pcipal.com

PCI Pal là ứng dụng cung cấp giải pháp thanh toán an toàn, cho phép xử lý thanh toán từ xa mà không vi phạm quy định bảo mật dữ liệu thẻ.

Mindful

getmindful.com

Mindful là ứng dụng tối ưu trải nghiệm khách hàng, giúp kết nối đa kênh, cải thiện chỉ số trung tâm liên hệ và tăng cường sự hài lòng của khách hàng và đại diện.

Bright Pattern

brightpattern.com

Bright Pattern là phần mềm trung tâm cuộc gọi omnichannel, sử dụng AI để cải thiện dịch vụ khách hàng trên nhiều kênh như thoại, nhắn tin, email và video.

Parlance

parlancecorp.com

Parlance là ứng dụng sử dụng AI hội thoại, giúp tổ chức cải thiện trải nghiệm gọi điện, cho phép người dùng kết nối nhanh và tự nhiên.

Channels

channels.app

Channels là ứng dụng hỗ trợ dịch vụ khách hàng, giúp tích hợp dữ liệu khách hàng, tạo đường dây hỗ trợ và cải thiện trải nghiệm gọi điện.

CommandLInk

commandlink.com

CommandLink cung cấp giải pháp công nghệ tích hợp cho doanh nghiệp với mạng lai SD-WAN, bảo mật, và phần mềm giao tiếp trên nền tảng điện toán đám mây.

ISI Analytics

isianalytics.com

Ứng dụng ISI Queue Analytics cung cấp thông tin về hiệu suất hàng đợi cuộc gọi, tích hợp với Cisco, Webex và Microsoft Teams, giúp quản lý chi phí và trải nghiệm khách hàng.

QueueMetrics

queuemetrics.com

QueueMetrics là ứng dụng giám sát trung tâm cuộc gọi, theo dõi năng suất nhân viên, quản lý hàng đợi, thống kê cuộc gọi và báo cáo theo thời gian thực.

SendHub

sendhub.com

SendHub là ứng dụng nhắn tin SMS trực tuyến dành cho doanh nghiệp, giúp quản lý giao tiếp và chiến dịch nhắn tin hiệu quả với khách hàng và nhân viên.

VoiceSage

voicesage.com

VoiceSage là ứng dụng nhắn tin cung cấp trải nghiệm phong phú hơn SMS thông qua nội dung đa phương tiện và hành trình di động tùy chỉnh cho người dùng.

Sendchamp

sendchamp.com

SendChamp là nền tảng nhắn tin cho SMS, Giọng nói, Email, WhatsApp và các kênh khác, giúp doanh nghiệp giao tiếp hiệu quả với khách hàng.

Sociocs

sociocs.com

Sociocs là công cụ giao tiếp với khách hàng giúp tăng cường mối quan hệ, quản lý đánh giá trực tuyến và cung cấp dịch vụ khách hàng qua nhiều kênh khác nhau.

EngageTech

engagetech.io

EngageTech cung cấp nền tảng thông tin bán hàng giúp đội ngũ SDR xác định khách hàng nào sẵn sàng cho cuộc trò chuyện và tối ưu hóa quy trình tiếp cận.

Robotalker

robotalker.com

Robotalker là dịch vụ gọi tự động cho phép gửi tin nhắn thoại đã ghi trước đến nhiều người, quản lý cuộc gọi, thu thập phản hồi và theo dõi kết quả.

Sweego

sweego.io

Sweego là nền tảng thông báo đa kênh cho các nhà phát triển ứng dụng, hỗ trợ gửi thông báo qua email, tin nhắn SMS và sắp tới qua đẩy web/mobile.

Loris

loris.ai

Loris là ứng dụng trí tuệ nhân tạo giúp các nhà lãnh đạo CX phân tích các tương tác khách hàng, cải thiện trải nghiệm và hiệu suất của nhân viên.

Glia

glia.com

Glia là nền tảng quản lý tương tác khách hàng, tích hợp công nghệ giọng nói, kỹ thuật số và AI để cải thiện trải nghiệm dịch vụ và tối ưu hóa tương tác giữa doanh nghiệp và khách hàng.

[24]7.ai

247.ai

Ứng dụng [24]7.ai cung cấp giải pháp tự động hóa dịch vụ khách hàng bằng AI, hỗ trợ tương tác nhanh chóng và cải thiện sự hài lòng của khách hàng 24/7.

Patch Customer Retention

patchretention.com

Ứng dụng Patch giúp các doanh nghiệp duy trì khách hàng bằng cách phân tích hành vi và tạo các chiến lược giữ chân cá nhân hóa.

Aider

aider.ai

Aider là nền tảng hỗ trợ kế toán quản lý tài chính khách hàng tự động, cung cấp cái nhìn về hiệu suất tài chính và tiết kiệm thời gian quản lý.

Salesken

salesken.ai

Salesken là nền tảng trí tuệ giao tiếp giúp nhóm bán hàng cải thiện hiệu suất và giảm chi phí, cung cấp phân tích cuộc gọi và huấn luyện thời gian thực.

Text Request

textrequest.com

Yêu cầu văn bản là nền tảng nhắn tin giúp doanh nghiệp giao tiếp hiệu quả với khách hàng qua tin nhắn văn bản, quản lý tự động và phân tích dữ liệu.

Cordless

cordless.io

Cordless là ứng dụng trung tâm cuộc gọi đám mây giúp đội ngũ hỗ trợ khách hàng giao tiếp qua điện thoại và phân tích sâu thông tin từ cuộc trò chuyện.

CartFox

cartfox.io

CartFox® là nền tảng tiếp thị SMS giúp các cửa hàng trực tuyến khôi phục giỏ hàng bỏ quên và biến khách hàng một lần thành khách hàng trung thành.

Wrench.ai

wrench.ai

Wrench.ai là ứng dụng sử dụng dữ liệu lớn và trí tuệ nhân tạo để giúp người dùng ra quyết định, tự động hóa công việc và tối ưu hóa quy trình.

InboxPro

inboxpro.io

InboxPro là ứng dụng tự động hóa email giúp doanh nghiệp chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng bằng cách cá nhân hóa và tối ưu hóa giao tiếp.