Trang 7 - Lựa chọn thay thế - Sociocs

LivePerson

LivePerson là nền tảng AI trò chuyện giúp doanh nghiệp tương tác với khách hàng qua nhiều kênh, sử dụng bot AI và chuyển giao giữa bot và nhân viên.

Engati

Engati là nền tảng trò chuyện AI cho phép tạo chatbot thông minh trên nhiều kênh mà không cần lập trình, hỗ trợ tương tác với khách hàng đa ngôn ngữ.

Emplifi

Emplifi là nền tảng quản lý trải nghiệm khách hàng và truyền thông xã hội, giúp doanh nghiệp tương tác hiệu quả với khách hàng qua nhiều kênh.

Charla

Charla là ứng dụng trò chuyện trực tiếp giúp kết nối với khách hàng, quản lý yêu cầu hỗ trợ và thu thập phản hồi, tích hợp dễ dàng với các nền tảng như WordPress, Shopify.

Chatra

Chatra là nền tảng trò chuyện trực tiếp cho doanh nghiệp, hỗ trợ giao tiếp hiệu quả với khách hàng qua nhiều kênh và cung cấp phản hồi kịp thời.

Kindly

Kindly là ứng dụng chatbot hỗ trợ khách hàng tự động, sử dụng AI để cải thiện trải nghiệm khách hàng và quy trình bán hàng.

Textel

Textel là ứng dụng nhắn tin hỗ trợ gửi SMS, hình ảnh, tài liệu và lời mời, tích hợp với số điện thoại doanh nghiệp hiện tại.

Mobile Text Alerts

Cảnh báo văn bản di động cho phép gửi tin nhắn hàng loạt qua SMS và MMS, tự động trả lời, quản lý danh bạ và theo dõi hiệu suất tin nhắn cho doanh nghiệp.

Bevatel

Bevatel là ứng dụng cung cấp dịch vụ tổng đài điện thoại đám mây và hỗ trợ khách hàng tại Ả Rập Saudi, giúp nâng cao chất lượng dịch vụ với chi phí thấp.

ZoomSphere

ZoomSphere là bộ công cụ tiếp thị số giúp quản lý phương tiện truyền thông xã hội hiệu quả với nhiều ứng dụng hỗ trợ lập lịch, phân tích và quản lý nội dung.

Marsello

Marsello là ứng dụng tiếp thị tích hợp, giúp doanh nghiệp quản lý khách hàng, tự động hóa chiến dịch qua email, SMS và chương trình khách hàng thân thiết.

Textplode

Gửi tin nhắn SMS hàng loạt, thông báo, nhắc nhở, ưu đãi với giá chỉ từ 1.9p/tin nhắn qua nền tảng tiếp thị đơn giản, có trụ sở tại Vương Quốc Anh.

UniSender

UniSender là nền tảng tiếp thị đa kênh cho chiến dịch email và SMS cá nhân hóa, cung cấp mẫu sẵn, tự động hóa và thống kê chi tiết cho doanh nghiệp.

JookSMS

JookSMS là ứng dụng nhắn tin hàng loạt, giúp người dùng gửi và nhận SMS cho mục đích cá nhân và doanh nghiệp, với giao diện dễ sử dụng.

Deskpro

DeskPro là phần mềm hỗ trợ khách hàng giúp quản lý email, trò chuyện, cuộc gọi và mạng xã hội, đồng thời cung cấp công cụ phân tích hiệu suất.

Customers.ai

Customers.ai là nền tảng tự động hóa tiếp cận khách hàng B2C và thu thập dữ liệu, giúp nhận diện người truy cập ẩn danh và tự động hóa chiến dịch email.

ConvoZen.AI

ConvoZen.AI là công cụ trí tuệ nhân tạo giúp doanh nghiệp phân tích và hiểu rõ khách hàng qua tương tác trò chuyện để thúc đẩy sự phát triển kinh doanh.

Mongoose

Mongoose là nền tảng truyền thông giúp tổ chức giáo dục cải thiện giao tiếp qua SMS giữa sinh viên, giảng viên và cựu sinh viên để tăng cường sự tham gia và giữ chân.

Drift

Drift là nền tảng hỗ trợ giao tiếp với khách hàng, sử dụng AI để tự động hóa tương tác và tăng cường trải nghiệm khách hàng qua chat trực tiếp và chatbot.

Text-Em-All

Text-Em-All là ứng dụng nhắn tin hàng loạt hỗ trợ kết nối trong cộng đồng, cho phép gửi thông điệp cá nhân hóa và khẩn cấp đến nhóm lớn.

Haptik

Haptik là nền tảng AI giúp doanh nghiệp nâng cao tương tác khách hàng qua trải nghiệm đàm thoại cá nhân hóa trên nhiều kênh và ngôn ngữ.

Emma

Emma giúp các nhà tiếp thị tạo và gửi chiến dịch email và SMS cá nhân hóa, nhắm đúng đối tượng, hỗ trợ phân tích và tối ưu hóa kết quả kinh doanh.

Customer.io

Customer.io là nền tảng tương tác khách hàng, cung cấp công cụ tự động hóa và phân tích để gửi tin nhắn cá nhân hóa qua các kênh khác nhau.

Gist

Gist là nền tảng cung cấp công cụ giao tiếp, tiếp thị và bán hàng cho doanh nghiệp, giúp cải thiện trải nghiệm khách hàng và quản lý tương tác dễ dàng.

Verint

Verint là nền tảng quản lý trải nghiệm khách hàng giúp tổ chức thu thập và phân tích phản hồi của khách hàng, cải thiện chiến lược tương tác và tạo ra giá trị.

OnceHub

OnceHub là ứng dụng lập lịch hẹn giúp quản lý cuộc họp và tăng cường dịch vụ khách hàng, tích hợp với nhiều công cụ và hệ thống khác nhau.

MoEngage

MoEngage là nền tảng tham gia khách hàng đa kênh, giúp doanh nghiệp tiếp cận và phân đoạn khách hàng qua phân tích thời gian thực và cá nhân hóa nội dung.

Campaign Monitor

Màn hình chiến dịch là công cụ tiếp thị email giúp tạo và quản lý email cá nhân hóa, tự động hóa quy trình tiếp thị và phân tích hiệu suất chiến dịch.

11Sight

11Sight là nền tảng cuộc gọi video và tương tác khách hàng, giúp doanh nghiệp kết nối nhanh chóng và hiệu quả với khách hàng tiềm năng.

Gladly

Gladly là phần mềm dịch vụ khách hàng tập trung vào người dùng, cho phép doanh nghiệp quản lý tương tác khách hàng trên nhiều kênh và cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa.