Sprinklr
Sprinklr là nền tảng dịch vụ khách hàng trực tuyến tích hợp, sử dụng AI để cải thiện trải nghiệm khách hàng và quản lý trên hơn 30 kênh kỹ thuật số.
Netvibes
Netvibes là nền tảng tổng hợp thông tin trực tuyến, cho phép giám sát truyền thông xã hội, phân tích dữ liệu và tạo bảng điều khiển tùy chỉnh.
Emplifi
Emplifi là nền tảng quản lý trải nghiệm khách hàng và truyền thông xã hội, giúp doanh nghiệp tương tác hiệu quả với khách hàng qua nhiều kênh.
Genesys Cloud
Genesys Cloud là nền tảng trung tâm liên lạc đám mây, giúp quản lý tương tác khách hàng trên nhiều kênh và tối ưu hóa quy trình dịch vụ khách hàng.
Brand24
Brand24 là công cụ giám sát mạng xã hội giúp doanh nghiệp theo dõi, phân tích phản hồi về thương hiệu và cạnh tranh trên các nền tảng trực tuyến.
Re:amaze
Re:amaze là nền tảng hỗ trợ khách hàng và nhắn tin, cho phép giao tiếp qua trò chuyện trực tiếp, email và mạng xã hội, tích hợp nhiều ứng dụng thương mại điện tử.
Dataminr
Dataminr là ứng dụng cung cấp thông báo thời gian thực từ dữ liệu công cộng, giúp người dùng nhận diện sớm các sự kiện quan trọng và rủi ro toàn cầu.
SmatBot
SmatBot là nền tảng chatbot AI đa ngôn ngữ hỗ trợ trực tuyến, bao gồm nhiều tính năng như hỗ trợ khách hàng, tạo khách hàng tiềm năng và marketing qua WhatsApp.
Zignal Labs
Zignal Labs là nền tảng phân tích dữ liệu thời gian thực giúp tổ chức theo dõi thông tin, phát hiện xu hướng và quản lý rủi ro hiệu quả.
Snoopreport
Snoopreport là công cụ theo dõi hoạt động trên Instagram, cung cấp báo cáo về lượt thích, theo dõi và các xu hướng tham gia của tài khoản công cộng.
Talkwalker
Talkwalker là nền tảng giám sát và phân tích trực tuyến, giúp doanh nghiệp theo dõi và hiểu các cuộc trò chuyện về thương hiệu trên nhiều kênh khác nhau.
SocialDog
SocialDog là ứng dụng quản lý Twitter giúp người dùng lên lịch tweet, quản lý người theo dõi và phân tích hiệu suất để cải thiện hoạt động truyền thông xã hội.
MyAlice
MyAlice là công cụ quản lý giao tiếp khách hàng cho doanh nghiệp thương mại điện tử, cho phép tương tác qua nhiều kênh và quản lý đơn hàng hiệu quả.
HappyFox
HappyFox là phần mềm bàn trợ giúp cho phép quản lý yêu cầu khách hàng từ nhiều kênh khác nhau, hỗ trợ tự động hóa và dễ dàng truy cập.
LivePerson
LivePerson là nền tảng AI trò chuyện giúp doanh nghiệp tương tác với khách hàng qua nhiều kênh, sử dụng bot AI và chuyển giao giữa bot và nhân viên.
Puzzel
Puzzel là nền tảng CX giúp quản lý các tương tác khách hàng đa kênh, tích hợp dịch vụ tự động và hỗ trợ nhân viên trong các trung tâm liên lạc.
Sinch Engage
Sinch Engage là nền tảng quản lý nhắn tin đa kênh, giúp doanh nghiệp tiếp cận và tương tác với khách hàng qua WhatsApp, Messenger, và nhiều ứng dụng khác.
Sendible
Sendible là nền tảng quản lý phương tiện truyền thông xã hội giúp các cơ quan tổ chức nội dung, lập lịch và phân tích trên nhiều mạng xã hội.
Cyfe
Cyfe là ứng dụng bảng điều khiển kinh doanh giúp tổng hợp và trực quan hóa dữ liệu từ nhiều nguồn, hỗ trợ theo dõi và phân tích các chỉ số hiệu suất.
Tubular Labs
Tubular Labs là nền tảng phân tích video xã hội giúp theo dõi và tối ưu hóa hiệu suất video trên nhiều nền tảng như YouTube và Facebook.
Bevatel
Bevatel là ứng dụng cung cấp dịch vụ tổng đài điện thoại đám mây và hỗ trợ khách hàng tại Ả Rập Saudi, giúp nâng cao chất lượng dịch vụ với chi phí thấp.
Iconosquare
Iconosquare là công cụ phân tích và quản lý mạng xã hội, giúp theo dõi hiệu suất, lập lịch bài đăng và báo cáo cho nhiều nền tảng như Instagram, Facebook và Twitter.
FollowersAnalysis
FollowersAnalysis là công cụ phân tích Twitter, thu thập dữ liệu tweet, người theo dõi và theo dõi từ tài khoản Twitter công khai để phân tích và cung cấp thông tin.
RecurPost
RecurPost là ứng dụng lập lịch truyền thông xã hội thông minh, cho phép người dùng tạo và quản lý nội dung tự động trên nhiều nền tảng.
Onlypult
Onlypult là ứng dụng quản lý mạng xã hội, cho phép lên lịch, phân tích và đăng nội dung trên nhiều nền tảng như Instagram, Facebook, YouTube, và hơn thế nữa.
Social Elephants
Social Elephants là nền tảng phân tích và quản lý mạng xã hội, giúp người dùng theo dõi, lập kế hoạch và đánh giá hiệu suất trên các kênh như Facebook, Twitter, Instagram và YouTube.
DialShree
DialShree là ứng dụng giải pháp trung tâm liên lạc hỗ trợ giao tiếp đa kênh, giúp doanh nghiệp quản lý dịch vụ khách hàng hiệu quả.
Mention
Đề cập đến là ứng dụng giúp giám sát và quản lý sự hiện diện thương hiệu trên mạng xã hội, cung cấp phân tích và cảnh báo về các cuộc thảo luận liên quan.
Verint
Verint là nền tảng quản lý trải nghiệm khách hàng giúp tổ chức thu thập và phân tích phản hồi của khách hàng, cải thiện chiến lược tương tác và tạo ra giá trị.
MavSocial
MavSocial là ứng dụng quản lý phương tiện truyền thông xã hội cho doanh nghiệp đa địa điểm, cho phép lập kế hoạch, quảng cáo và tương tác trên nhiều nền tảng.
© 2026 WebCatalog, Inc.