Trang 42 - Lựa chọn thay thế - ServiceNow

Pulsedesk

Pulsedesk

Pulsedesk là hệ thống hỗ trợ khách hàng đa kênh, giúp quản lý, phân tích và theo dõi yêu cầu của khách hàng từ nhiều kênh trong một giao diện duy nhất.

Setyl

Setyl

Setyl là nền tảng quản lý CNTT dựa trên đám mây, giúp theo dõi tài sản, giấy phép, chi tiêu và quy trình làm việc của nhân viên trong một giao diện trung tâm.

Lightyear

Lightyear

Ứng dụng Lightyear tự động hóa việc mua sắm và quản lý dịch vụ viễn thông doanh nghiệp, giúp tiết kiệm 70% thời gian và 20% chi phí.

PromptVoice

PromptVoice

PromptVoice là ứng dụng ghi âm và phát âm thanh trực tuyến trên nền tảng đám mây, cho phép người bán cung cấp bản ghi âm chuyên nghiệp trong hệ thống điện thoại.

Courtesy Connection

Courtesy Connection

Courtesy Connection là phần mềm dịch vụ trả lời cho quản lý bất động sản, bao gồm chuyển tiếp cuộc gọi, chuyển đổi tin nhắn thoại, và báo cáo danh mục bất động sản.

Channels

Channels

Channels là ứng dụng hỗ trợ dịch vụ khách hàng, giúp tích hợp dữ liệu khách hàng, tạo đường dây hỗ trợ và cải thiện trải nghiệm gọi điện.

Telebroad

Telebroad

Telebroad là ứng dụng cung cấp hệ thống điện thoại PBX dựa trên đám mây, hỗ trợ giao tiếp hiệu quả cho doanh nghiệp với tính linh hoạt và bảo mật.

ISI Analytics

ISI Analytics

Ứng dụng ISI Queue Analytics cung cấp thông tin về hiệu suất hàng đợi cuộc gọi, tích hợp với Cisco, Webex và Microsoft Teams, giúp quản lý chi phí và trải nghiệm khách hàng.

SparkTG

SparkTG

SparkTG là giải pháp điện thoại đám mây giúp doanh nghiệp quản lý cuộc gọi hiệu quả với các tính năng định tuyến, theo dõi và báo cáo. Hỗ trợ 24/7.

Acqueon

Acqueon

Acqueon là nền tảng AI giúp doanh nghiệp B2C cải thiện doanh thu và sự hài lòng của khách hàng thông qua tự động hóa giao tiếp và quản lý tương tác.

MarketBox

MarketBox

MarketBox là phần mềm đặt lịch hẹn dành cho doanh nghiệp dịch vụ, cho phép khách hàng tự đặt lịch và thanh toán trực tuyến, đồng thời quản lý logistics cho doanh nghiệp.

Parloa

Parloa

Parloa là nền tảng AI tự động hóa dịch vụ khách hàng, cho phép tương tác tự nhiên qua nhiều kênh khác nhau và cải thiện trải nghiệm khách hàng.

BotsCrew

BotsCrew

BotsCrew là nền tảng chatbot cho phép tự động hóa tương tác khách hàng trên nhiều kênh nhắn tin, hỗ trợ đa ngôn ngữ và phân tích hiệu suất thời gian thực.

Layerise

Layerise

Layerise là nền tảng dữ liệu khách hàng giúp thương hiệu tương tác tốt hơn với khách hàng thông qua các giải pháp đăng ký sản phẩm, hướng dẫn sử dụng và chương trình khách hàng thân thiết.

Stylo

Stylo

Stylo là trợ lý AI cho Zendesk, giúp nhân viên xử lý vé nhanh hơn, tự động hóa phản hồi và hỗ trợ đa ngôn ngữ, nâng cao hiệu quả làm việc và trải nghiệm khách hàng.

UseResponse

UseResponse

UserSponse là nền tảng giúp doanh nghiệp thu thập và quản lý phản hồi của khách hàng qua nhiều kênh, nâng cao trải nghiệm và sự hài lòng của khách hàng.

Vivantio

Vivantio

Vivantio là nền tảng quản lý dịch vụ với CRM tích hợp, quản lý vé, cổng tự phục vụ, giúp tối ưu hóa quy trình cho các nhóm hỗ trợ B2B.

Checkbuster

Checkbuster

Checkbuster là ứng dụng trực tuyến giúp tạo danh sách kiểm tra và thực hiện kiểm tra, cho phép người dùng thêm hình ảnh, ghi chú và tạo báo cáo tự động.

ConnectFSM

ConnectFSM

ConnectFSM là ứng dụng quản lý dịch vụ giúp tối ưu hóa hoạt động, cải thiện giao tiếp và nâng cao năng suất cho các doanh nghiệp trong lĩnh vực dịch vụ hiện trường.

SymphonyAI

SymphonyAI

SymphonyAI là nền tảng AI doanh nghiệp giúp cải thiện hiệu quả và tối ưu hóa quy trình trong các ngành như bán lẻ, tài chính, và CNTT.

Actsoft

Actsoft

Actsoft là ứng dụng quản lý lực lượng lao động di động, cung cấp tính năng theo dõi thời gian thực và giám sát hiệu suất cho các doanh nghiệp.

SKUSavvy

SKUSavvy

SKUSavvy là ứng dụng quản lý kho với bố cục trực quan, tự động hóa quy trình tồn kho và đơn hàng, hỗ trợ nhiều kênh bán hàng và cung cấp thông tin theo thời gian thực.

NovelVox

NovelVox

NovelVox là ứng dụng cung cấp dịch vụ trung tâm liên lạc, giúp nâng cao trải nghiệm của đại lý và khách hàng qua nhiều kênh liên lạc khác nhau.

Calven

Calven

Calven là nền tảng công nghệ hỗ trợ trải nghiệm làm việc kết hợp, giúp tổ chức tối ưu hóa không gian làm việc và quản lý chính sách làm việc.

Siit

Siit

Siit cung cấp nền tảng giúp các đội ngũ HR và IT cải thiện giao tiếp và hỗ trợ nhân viên qua hệ thống trợ giúp nội bộ, quản lý yêu cầu và phân tích hiệu suất.

Webonboarding

Webonboarding

Webonboarding là ứng dụng hỗ trợ quản lý quy trình tuyển dụng không giấy tờ cho nhân viên mới, từ kiểm tra đến tài liệu và tham gia học tập.

Snapshot Reviews

Snapshot Reviews

Snapshot Reviews là nền tảng quản lý kỹ thuật giúp theo dõi tiến độ phát triển, đánh giá mã và kết nối hoạt động hàng ngày với hiệu suất công ty.

Uplevel

Uplevel

Uplevel là ứng dụng hỗ trợ lãnh đạo kỹ thuật ra quyết định thông minh, tối ưu hóa quy trình làm việc và hiệu suất nhóm thông qua phân tích dữ liệu.

Hatica

Hatica

Hatica là ứng dụng giúp nhóm kỹ thuật quản lý dự án và lập kế hoạch chạy nước rút, cung cấp thông tin rõ ràng và hỗ trợ cộng tác hiệu quả.

Randoli

Randoli

Randoli là giải pháp kỹ thuật nền tảng giúp tăng năng suất cho lập trình viên và tự động hóa công việc cho nhóm DevOps trên nền tảng Kubernetes.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Trang 42 - Lựa chọn thay thế - ServiceNow - WebCatalog