Trang 19 - Lựa chọn thay thế - ServiceNow

Arcoro

arcoro.com

Các công ty xây dựng và nhà thầu có nhu cầu quản lý lực lượng lao động đặc biệt và Arcoro cung cấp một bộ phần mềm nhân sự xây dựng theo mô-đun cho phép các công ty giải quyết chúng thành công. Arcoro là công ty công nghệ Nhân sự duy nhất tập trung vào ngành xây dựng, cung cấp các giải pháp giúp các công ty thuê, quản lý và phát triển lực lượng lao động thương mại chuyên nghiệp và lành nghề tại văn phòng hỗ trợ. Bộ mô-đun của Arcoro bao gồm: • Theo dõi người nộp đơn • Giới thiệu • Quản lý học tập • Nhân sự cốt lõi • Lợi ích • Theo dõi thời gian/sự tham dự của ExakTime • Quản lý thù lao • Quản lý hiệu suất và lập kế hoạch kế nhiệm. Các công ty có thể chọn tận dụng một hoặc tất cả các mô-đun và nhiều khách hàng bắt đầu với một hoặc hai mô-đun và bổ sung thêm khi nhu cầu của họ thay đổi hoặc tổ chức của họ phát triển. Các mô-đun trong bộ phần mềm của Arcoro được tích hợp đầy đủ nhưng chúng cũng tích hợp với công nghệ xây dựng khác bao gồm quản lý dự án, quản lý lực lượng lao động và hệ thống kế toán. Arcoro duy trì mối quan hệ hợp tác chặt chẽ với các nhà cung cấp công nghệ xây dựng hàng đầu khác để đảm bảo trải nghiệm liền mạch cho khách hàng. Hơn 8.000 công ty xây dựng và nhà thầu thuộc mọi quy mô ở Bắc Mỹ tin cậy vào Arcoro để giúp họ giải quyết các nhu cầu nhân sự của mình. Mỗi ngày có hơn 1 triệu chuyên gia xây dựng ra vào sản phẩm Arcoro. Arcoro cố gắng mang lại trải nghiệm tốt nhất cho nhân viên tại hiện trường và tại văn phòng. Để biết thêm thông tin vui lòng ghé thăm chúng tôi tại www.arcoro.com.

Engagedly

engagedly.com

Engagedly là một phần mềm đánh giá hiệu suất kết hợp các yếu tố gắn kết nhân viên. Nó đơn giản nhưng linh hoạt và đủ mạnh để làm việc với các công ty đang phát triển nhanh chóng ở mọi quy mô. Yêu cầu một bản demo!

Blockspring

blockspring.com

Blockspring giúp các doanh nghiệp nhỏ và người bán tích hợp API vào các công cụ năng suất của họ mà không cần bất kỳ mã nào - hữu ích cho việc tự động hóa báo cáo, tạo khách hàng tiềm năng và xây dựng trang đích động. Nó được Gartner, Wired, BI và Techcrunch công nhận để quản lý dữ liệu API.

FieldRoutes

fieldroutes.com

FieldRoutes, một Sản phẩm ServiceTitan, là nhà cung cấp SaaS di động và dựa trên đám mây dành cho các doanh nghiệp dịch vụ tại hiện trường. Nền tảng này tự động hóa tất cả các khía cạnh của hoạt động dịch vụ tại chỗ cho khách hàng doanh nghiệp và doanh nghiệp nhỏ, bao gồm quản lý văn phòng, tối ưu hóa lộ trình nâng cao, xử lý thanh toán, bán hàng kỹ thuật số, tiếp thị và thu hút khách hàng nhằm thúc đẩy tăng trưởng, hợp lý hóa hoạt động, tăng khả năng giữ chân khách hàng và tối đa hóa doanh thu .  Ra mắt vào năm 2012 và có trụ sở chính tại McKinney, TX, FieldRoutes chuyên cung cấp các giải pháp tạo ra giá trị lâu dài cho các chủ doanh nghiệp dịch vụ tại hiện trường và gia đình họ.

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree là giải pháp trung tâm cuộc gọi phổ biến hỗ trợ các kênh liên lạc hợp nhất. Nó có một loạt các tính năng. Nó nổi tiếng với 99,99% thời gian hoạt động SLA. Đây là một giải pháp có khả năng mở rộng cao, mạnh mẽ, an toàn và giàu tính năng, hoàn hảo để sử dụng cho tất cả các doanh nghiệp và trung tâm cuộc gọi có quy mô lớn. Các chuyên gia về điện thoại và VoIP của DialShree đã triển khai hơn 900 Giải pháp truyền thông đa kênh trên hơn 10 ngành. BPO, KPO, Công ty doanh nghiệp, Cơ quan thu phí, Doanh nghiệp, Công ty tiếp thị qua điện thoại, Trung tâm cuộc gọi, Ngân hàng, Chăm sóc sức khỏe, Thương mại điện tử, Ô tô, Chính phủ

Quiq

quiq.com

Quiq cung cấp dịch vụ nhắn tin cho doanh nghiệp để khách hàng có thể sử dụng tin nhắn văn bản để kết nối trực tiếp với công ty. Với Tin nhắn Quiq, khách hàng sử dụng các ứng dụng văn bản (ví dụ: SMS, Facebook Messenger và trò chuyện trên web) mà họ đã quen thuộc khi liên lạc với bạn bè và gia đình. Quiq Messaging được thiết kế dành cho tổng đài viên với giao diện người dùng đơn giản, trực quan, đa cuộc trò chuyện giúp công việc của tổng đài viên trở nên dễ dàng hơn. Sự hợp tác tích hợp cho phép các đại lý có được huyết mạch bất cứ khi nào cần thiết. Huấn luyện về thời gian phản hồi giúp tổng đài viên dễ dàng dành sự quan tâm mà họ mong muốn cho mọi khách hàng, ngay cả khi xử lý nhiều cuộc trò chuyện đồng thời.

Skit.ai

skit.ai

Skit.ai là công ty AI đàm thoại hàng đầu trong lĩnh vực tài khoản phải thu, trao quyền cho các cơ quan thu nợ và chủ nợ tự động hóa các cuộc trò chuyện về thu nợ và đẩy nhanh quá trình phục hồi doanh thu. Bộ giải pháp đa kênh của Skit.ai — bao gồm giọng nói, văn bản, email và trò chuyện, bằng cả tiếng Anh và tiếng Tây Ban Nha, được hỗ trợ bởi Generative AI — tương tác với người tiêu dùng trong kênh ưa thích của họ, nâng cao trải nghiệm của người tiêu dùng và do đó thúc đẩy quá trình phục hồi.

Arbeit

arbeitsoftware.com

Arbeit Software là nhà cung cấp VoIP được xây dựng từ đầu bởi & dành cho các chủ sở hữu doanh nghiệp và đại lý thu nợ. Mặc dù các giải pháp điện thoại VoIP và trình quay số dựa trên đám mây tạo điều kiện giao tiếp hiệu quả với người tiêu dùng, khách hàng và thành viên nhóm.

Airtel Business

airtel.in

Là chi nhánh B2B của Bharti Airtel, họ là nhà cung cấp hàng đầu Ấn Độ về các giải pháp kết nối, công nghệ và truyền thông an toàn và đáng tin cậy. Mạng lưới rộng lớn của họ trải dài khắp Ấn Độ, Hoa Kỳ, Châu Âu, Châu Phi, Trung Đông, Châu Á-Thái Bình Dương và SAARC, cho phép họ phục vụ các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô và ngành nghề. Họ hiểu nhu cầu riêng của bạn—và do đó, họ tận dụng danh mục đầu tư đa dạng của mình để cung cấp các giải pháp phù hợp giúp doanh nghiệp của bạn phát triển. Họ tự hào là số 1 về Kết nối, số 1 về IoT di động, số 1 về CPaaS và nằm trong top 3 về Trung tâm dữ liệu. Khi bạn hợp tác với lúc đó, bạn: * Chuyển đổi doanh nghiệp của bạn bằng kỹ thuật số * Nâng cao hiệu quả hoạt động * Tạo trải nghiệm thú vị cho khách hàng * Mở khóa các nguồn doanh thu mới cho doanh nghiệp của bạn * Nâng cao năng suất và cộng tác cho lực lượng lao động của bạn Đồng hành cùng bạn trên hành trình phát triển, đổi mới và khả năng vô hạn.

3CX

3cx.com

3CX là nhà phát triển giải pháp truyền thông tiêu chuẩn mở nhằm đổi mới kết nối và cộng tác kinh doanh, thay thế các tổng đài độc quyền. Phần mềm từng đoạt giải thưởng cho phép các công ty thuộc mọi quy mô cắt giảm chi phí viễn thông, tăng năng suất của nhân viên và nâng cao trải nghiệm của khách hàng. Với hội nghị truyền hình tích hợp, ứng dụng dành cho Android và iOS, trò chuyện trực tiếp trên trang web, Tích hợp tin nhắn SMS và WhatsApp, 3CX cung cấp cho các công ty một gói liên lạc hoàn chỉnh ngay lập tức.

DialedIn

getdialedin.com

DialedIn là một nền tảng Trung tâm cuộc gọi dưới dạng Giải pháp (CCaaS) tiên tiến giúp chuyển đổi các tương tác của khách hàng trong trung tâm cuộc gọi bằng cách tự động hóa và tối ưu hóa các quy trình chính. Được thiết kế để có khả năng mở rộng, DialedIn hỗ trợ các trung tâm cuộc gọi trong, ngoài và kết hợp với ít nhất 5 chỗ ngồi trong bất kỳ ngành nào, đảm bảo mọi tương tác của khách hàng đều được xử lý hiệu quả và chuyên nghiệp. Tận hưởng các tính năng chính được xây dựng dành riêng cho bạn: • Triển khai nhanh chóng: Thiết lập và chạy trong vài phút chứ không phải vài ngày. • Giao diện thân thiện với người dùng: Yêu cầu đào tạo tối thiểu để nhóm của bạn có thể tập trung thời gian và sức lực vào việc cung cấp dịch vụ hàng đầu. • Định tuyến cuộc gọi thông minh: Các quy tắc có thể tùy chỉnh điều hướng cuộc gọi dựa trên ngôn ngữ, kỹ năng và các yếu tố khác để nâng cao trải nghiệm của cả khách hàng và đại lý. • Tích hợp không cần mã: Dễ dàng tích hợp với các CRM và API hàng đầu, loại bỏ quy trình mã hóa phức tạp và hợp lý hóa quy trình làm việc. • Báo cáo toàn diện: Người quản lý luôn có thông tin chi tiết, có thể chia sẻ mà họ cần. • Phân tích thời gian thực: Trang tổng quan và công cụ báo cáo có thể tùy chỉnh cung cấp thông tin chi tiết tức thì để tối ưu hóa hiệu suất khi đang di chuyển. • Bảo mật & Tuân thủ: Cài đặt bảo mật mạnh mẽ đảm bảo tính toàn vẹn và tuân thủ của dữ liệu, Nền tảng dựa trên đám mây của DialedIn được thiết kế linh hoạt và có thể mở rộng, cho phép khách hàng của chúng tôi dễ dàng tùy chỉnh các giải pháp trung tâm cuộc gọi để đáp ứng nhu cầu riêng của họ. Cho dù bạn cần gọi đến hay gọi đi, hỗ trợ đa kênh hay phân tích và báo cáo nâng cao, chúng tôi đều có các công cụ để giúp bạn thành công. Về cốt lõi của chúng tôi, DialedIn đam mê cung cấp dịch vụ khách hàng đặc biệt. Đó là lý do tại sao chúng tôi không ngừng đổi mới và cải tiến các giải pháp của mình để đảm bảo rằng khách hàng của chúng tôi luôn dẫn đầu. Chúng tôi tin rằng bằng cách hợp tác cùng nhau, chúng tôi có thể giúp các doanh nghiệp đạt được mục tiêu và xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng của họ. Nếu bạn đang tìm kiếm một giải pháp trung tâm liên lạc đáng tin cậy, tiết kiệm chi phí thì đã đến lúc sử dụng DialedIn để chúng tôi có thể giúp doanh nghiệp của bạn phát triển mạnh mẽ!

SuperDesk

superdesk.ai

SuperDesk – một trải nghiệm tổng quát về CNTT và dịch vụ khách hàng được hỗ trợ bởi AI được xây dựng trên nền tảng đám mây gốc của bạn với các thành phần như AWS Bedrock và Databricks DBRX cũng như các kết nối với nền tảng của bạn để quản lý CNTT và dịch vụ khách hàng như ServiceNow, Freshdesk, Zendesk, Salesforce, Hubspot và hơn thế nữa. SuperDesk được thiết kế tỉ mỉ để đáp ứng nhu cầu năng động của các doanh nghiệp trên nhiều lĩnh vực, từ các công ty khởi nghiệp đang phát triển đến các doanh nghiệp toàn cầu đã thành lập. Khả năng mở rộng của nền tảng SuperDesk là trọng tâm trong kiến ​​trúc của nó, cho phép các giải pháp tự động hóa được cá nhân hóa phát triển cùng với doanh nghiệp của bạn. Khám phá cách SuperDesk có thể nâng cao hiệu quả hoạt động của bạn bằng cách khám phá các giải pháp phù hợp trong nhiều ngành và quy mô tổ chức khác nhau.

CX Genie

cxgenie.ai

Tăng cường hỗ trợ khách hàng của bạn với CX Genie. CX Genie là nền tảng hỗ trợ khách hàng mang lại trải nghiệm đặc biệt cho khách hàng trên mọi điểm tiếp xúc thông qua các giải pháp cá nhân hóa được hỗ trợ bởi AI của chúng tôi, bao gồm chatbot tùy chỉnh, quản lý yêu cầu, bộ phận trợ giúp, v.v. để tự động hóa các tác vụ và cá nhân hóa các tương tác của khách hàng. Giảm chi phí hỗ trợ, nâng cao hiệu quả và tăng doanh thu cho doanh nghiệp của bạn.

Azuga

azuga.com

Azuga được thành lập với tầm nhìn liên tục cải thiện độ an toàn và năng suất trong hệ sinh thái đội tàu. Azuga, một công ty của Bridgestone, là nền tảng phương tiện kết nối hàng đầu toàn cầu, giúp khách hàng biến dữ liệu từ phương tiện và người lái xe thành trí thông minh giúp cải thiện hoạt động và độ an toàn đồng thời giảm chi phí và rủi ro. Azuga cung cấp các giải pháp đội xe toàn diện, sáng tạo cho đội xe thương mại, cơ quan chính phủ, công ty bảo hiểm và nhà cung cấp ngành ô tô, thông qua cách tiếp cận tích hợp công nghệ phần cứng, ứng dụng quản lý đội xe, trò chơi điều khiển, viễn thông video và phân tích dữ liệu. Giải pháp Hạm đội Azuga từng đoạt giải thưởng hỗ trợ hơn 13.000 đội tàu thương mại, từ các doanh nghiệp nhỏ đến lớn. Azuga có trụ sở tại Fremont, California và có văn phòng trên toàn cầu.

Tribeloo

tribeloo.com

Tribeloo là giải pháp đặt bàn làm việc dễ sử dụng để cộng tác tại nơi làm việc kết hợp. Quản lý thay đổi là khó khăn. Do đó, Tribeloo giúp dễ dàng tập hợp các nhân viên lại với nhau và tối ưu hóa nơi làm việc kết hợp của bạn.​- Dễ dàng thiết lập và sử dụng trực quan - Tạo điều kiện cho các nhóm linh hoạt đến với nhau tại văn phòng​ - Tăng mức sử dụng không gian và giảm chi phí

Zelt

zelt.app

Zelt là cách đầu tiên để quản lý tất cả hoạt động quản trị nhân viên của công ty bạn ở một nơi - từ bảng lương đến phúc lợi, đến thiết bị và ứng dụng.

Beeline

beeline.life

Beeline là một nền tảng cộng đồng kiến ​​thức và đào tạo hiện đại giúp việc thiết lập và vận hành học viện đào tạo theo phong cách học tập kết hợp hoặc kỹ thuật số cho doanh nghiệp của bạn trở nên dễ dàng nhất có thể.

GoCo

goco.io

GoCo là giải pháp nhân sự hiện đại, tất cả trong một với dịch vụ hỗ trợ khách hàng được xếp hạng hàng đầu giúp bạn dễ dàng hợp lý hóa các quy trình và dữ liệu nhân sự của mình. Từ đào tạo nhân viên và các lợi ích cho đến quản lý hiệu suất và tính lương, GoCo có mọi thứ bạn cần để điều hành nhân sự trong một giải pháp duy nhất, dễ sử dụng. Sứ mệnh của chúng tôi tại GoCo là giúp các doanh nghiệp dành ít thời gian hơn cho các công việc nhân sự thủ công, vất vả và phức tạp để họ có thể tập trung vào việc phát triển các nhóm hạnh phúc hơn, năng suất hơn.

Blobr

blobr.io

Blobr là cổng thông tin dành cho nhà phát triển giúp chuyển đổi nhiều hơn và tăng doanh số bán hàng Với Blobr: - phân phối API theo điều khoản của bạn, bằng cách quyết định các điều kiện truy cập và mô hình kiếm tiền; - mang lại trải nghiệm đáng nhớ bằng cách cấp quyền truy cập vào giao diện gọn gàng với tài liệu, đoạn mã, v.v. - hiểu hành vi người dùng của bạn nhờ phân tích chi tiết và thực hiện hành động nhanh chóng.

CodeNOW

codenow.com

CodeNOW là một nền tảng sẵn sàng sử dụng nhằm hỗ trợ hợp lý hóa quá trình phát triển phần mềm trên nhiều môi trường đám mây khác nhau. Bằng cách cung cấp sự kết hợp gắn kết giữa các công cụ nguồn mở được cấu hình sẵn, CodeNOW quản lý tất cả các khía cạnh của quy trình phát triển phần mềm. Điều này cho phép nhóm phát triển của bạn tập trung vào việc xây dựng các thành phần chức năng cho doanh nghiệp của bạn thay vì dành thời gian quản lý và tự động hóa cơ sở hạ tầng đám mây. CodeNOW cung cấp các vai trò và quyền mạnh mẽ được thiết lập sẵn giúp quản lý nhóm phát triển của bạn, có thể ở địa phương hoặc từ xa. Bạn có quyền tự do triển khai trên nền tảng đám mây công cộng hoặc máy chủ nội bộ của riêng mình bằng cách sử dụng các nền tảng như VMWare Tanzu hoặc Azure Stack Hub. CodeNOW đặc biệt phù hợp với phần mềm được xây dựng trên kiến ​​trúc vi dịch vụ hoặc hướng sự kiện. Những kiến ​​trúc này cho phép các nhóm độc lập nhanh chóng lặp lại và mang lại giá trị cho doanh nghiệp của bạn. Bạn có thể khai thác sức mạnh của Kubernetes mà không cần quản lý sự phức tạp của nó. CodeNOW đảm nhiệm việc tự động hóa đám mây trong khi các nhà phát triển của bạn tập trung vào mã hóa. Nhóm chuyên gia của chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn nâng cấp cụm Kubernetes theo nhu cầu kinh doanh của bạn. Về bản chất, CodeNOW cho phép bạn mở rộng quy mô phát triển phần mềm của mình một cách tự tin và hiệu quả!

ThriveDesk

thrivedesk.com

Phần mềm dịch vụ khách hàng dành cho những người quan tâm, từ những người quan tâm. Với ThriveDesk, bạn có thể dễ dàng quản lý tất cả các yêu cầu hỗ trợ khách hàng của mình ở một nơi duy nhất để bạn có thể tập trung vào việc thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh.

Businessmap

businessmap.io

Businessmap cung cấp phần mềm linh hoạt nhất giúp doanh nghiệp linh hoạt hướng đến kết quả. Chức năng chưa từng có của nó hợp nhất ba loại công cụ thành một: Quản lý danh mục dự án, Quản lý mục tiêu thông qua Mục tiêu và Kết quả chính (OKR) và Quản lý công việc. Việc tối ưu hóa như vậy cho phép triển khai trên quy mô lớn với chi phí hợp lý, khả năng hiển thị trên tất cả các dự án và danh mục đầu tư cũng như sự liên kết với các mục tiêu để mang lại công việc chất lượng nhanh hơn. Được xây dựng dựa trên ý tưởng rằng tất cả các quy trình đều phát triển, Businessmap có thể nhanh chóng thích ứng với những thay đổi trong tổ chức của bạn, bất kể đó là doanh nghiệp khởi nghiệp hay doanh nghiệp Fortune 100. Được trang bị bộ tính năng tiên tiến nhất trong ngành và đội ngũ hỗ trợ không ai sánh kịp, Businessmap là nhà cung cấp đáng tin cậy cho hơn 1000 công ty và hơn 300 đối tác trên toàn thế giới.

Asanify

asanify.com

Asanify là giải pháp toàn diện nhằm đáp ứng các yêu cầu Quản lý nhân sự toàn diện cho tổ chức của bạn. Nó cũng cung cấp giải pháp Tính lương hoàn toàn tự động và không rắc rối, hoàn toàn phù hợp cho các công ty khởi nghiệp và doanh nghiệp đang phát triển nhanh. Bạn có thể bắt đầu miễn phí với hệ thống thuê để nghỉ hưu của chúng tôi. Ứng dụng tính lương chỉ bằng một cú nhấp chuột cho phép bạn thực hiện tính lương và chuyển tiền, không chỉ cho Nhân viên địa phương mà còn cho các Nhà thầu Toàn cầu. Sự tích hợp của chúng tôi với Slack, Excel, Google Suite và Whatsapp giúp việc truy cập HRMS của bạn trở nên vô cùng thuận tiện và thân thiện với trò chuyện. Nền tảng linh hoạt và có thể cấu hình hoàn toàn của chúng tôi, kết hợp với hỗ trợ khách hàng 24*7 sẽ giúp việc quản lý con người trở nên cực kỳ dễ dàng đối với tổ chức của bạn.

Cleary

gocleary.com

Chào mừng nhân viên của bạn đến với sảnh kỹ thuật số dành cho các nhóm được phân phối. Cleary thực hiện công việc nặng nhọc này để giúp các công ty tốt nhất thế giới cung cấp các thành phần quan trọng nhất của trải nghiệm kỹ thuật số của nhân viên. - Truyền thông giám tuyển. Quản lý sự thay đổi, thu hút sự tham gia của nhân viên, giảm tình trạng quá tải của nhân viên và xây dựng niềm tin thông qua các hoạt động liên lạc phù hợp. - Văn hóa kết nối. Xây dựng một nền văn hóa nơi mọi người đều cảm thấy là một phần của công ty, bằng cách kết nối nhiều hơn, ít cô lập hơn trong môi trường kỹ thuật số. - Hiệu quả giữa các nhóm. Cung cấp một trung tâm ảo trung tâm để nhanh chóng tìm và chia sẻ thông tin quan trọng nhất để các nhóm có thể cộng tác nhanh chóng. - Một cách toàn diện. Mang lại trải nghiệm nhân viên kỹ thuật số đẳng cấp thế giới cho mọi thời điểm quan trọng đối với các nhóm phân tán, từ quá trình làm việc từ xa và hơn thế nữa. Được thành lập vào năm 2017 và có trụ sở chính tại San Francisco, Cleary đang phát minh ra tương lai việc làm cho một số tên tuổi lớn nhất ở Thung lũng Silicon. Chúng tôi được hỗ trợ bởi Quiet, Crosslink Capital và các nhà đầu tư quyền lực khác như Dick Costolo, Cựu Giám đốc điều hành của Twitter và George Hu, COO của Twilio. Để biết thêm thông tin, hãy truy cập www.gocleary.com.

Bevatel

bevatel.com

Công ty trung tâm cuộc gọi đám mây tốt nhất ở Ả Rập Saudi luôn cố gắng cung cấp các dịch vụ trung tâm cuộc gọi và giải pháp dịch vụ khách hàng với chất lượng cao nhất có thể và với chi phí thấp nhất tại Vương quốc. Người quản lý của các trung tâm cuộc gọi trên nền tảng đám mây hiện đại luôn mong muốn sử dụng các dịch vụ của trung tâm cuộc gọi, hệ thống dịch vụ khách hàng và trung tâm cuộc gọi để giúp họ đạt được mục tiêu, cung cấp dịch vụ và hỗ trợ kỹ thuật tốt hơn cho khách hàng cũng như liên lạc với họ một cách nhanh hơn và chuyên nghiệp hơn. Bevatel được coi là công ty tốt nhất của Ả Rập Saudi cung cấp các dịch vụ và giải pháp trung tâm cuộc gọi, dịch vụ khách hàng và hỗ trợ kỹ thuật vì nhiều lý do chỉ có ở Bevatel và nhiều lợi thế mà nó mang lại cho các tổ chức và hoạt động thương mại. Công ty trung tâm cuộc gọi đám mây tốt nhất ở Ả Rập Saudi luôn cố gắng cung cấp các dịch vụ trung tâm cuộc gọi và giải pháp dịch vụ khách hàng với chất lượng cao nhất có thể và với chi phí thấp nhất tại Vương quốc. Người quản lý của các trung tâm cuộc gọi trên nền tảng đám mây hiện đại luôn mong muốn sử dụng các dịch vụ của trung tâm cuộc gọi, hệ thống dịch vụ khách hàng và trung tâm cuộc gọi để giúp họ đạt được mục tiêu, cung cấp dịch vụ và hỗ trợ kỹ thuật tốt hơn cho khách hàng cũng như liên lạc với họ một cách nhanh hơn và chuyên nghiệp hơn. Bevatel được coi là công ty tốt nhất của Saudi cung cấp các dịch vụ và giải pháp trung tâm cuộc gọi, dịch vụ khách hàng và hỗ trợ kỹ thuật vì nhiều lý do chỉ có ở Bevatel và nhiều lợi thế mà nó mang lại cho các tổ chức và hoạt động thương mại. Trong các đoạn sau, chúng ta sẽ tìm hiểu chi tiết về hệ thống trung tâm cuộc gọi tốt nhất và lý do tại sao Bevatel là công ty dịch vụ và giải pháp trung tâm cuộc gọi tốt nhất, hãy bắt đầu.

Plane

plane.com

Plane (trước đây là Pilot) quản lý bảng lương, phúc lợi và sự tuân thủ cho các công ty có trụ sở tại Hoa Kỳ tuyển dụng nhân viên và nhà thầu ở Hoa Kỳ và quốc tế. Dễ dàng thuê, tham gia và trả lương cho nhân viên cũng như nhà thầu ở Hoa Kỳ và trên toàn thế giới, trong một nền tảng dựa trên đám mây, an toàn. Sử dụng Máy bay, bạn có thể gửi thanh toán cho các nhà thầu ở hơn 240 quốc gia với tỷ giá hối đoái tối ưu. Plane tin rằng các nhà thầu quốc tế phải có trải nghiệm trả lương giống như nhân viên Hoa Kỳ. Chúng tôi gửi thanh toán trực tiếp đến tài khoản ngân hàng của nhà thầu để họ có thể rút tiền từ tài khoản của mình mà không gặp rắc rối hoặc phí rút tiền như ví điện tử. Bạn muốn thuê nhân viên thay vì nhà thầu? Với Plane, bạn có thể dễ dàng thuê nhân viên toàn thời gian ở hơn 100 quốc gia mà không cần phải thành lập các tổ chức địa phương. Máy bay xử lý các thủ tục giấy tờ việc làm, khấu trừ thuế, v.v. nên bạn không cần phải làm việc đó. Không giống như nhiều EOR, Plane tin tưởng vào việc định giá đơn giản, không có phí ẩn. Bạn phải trả một khoản phí cố định hàng tháng. Bạn không chắc nên thuê một thành viên trong nhóm làm nhân viên hay nhà thầu? Plane đã hỗ trợ cả hai lựa chọn ngay từ ngày đầu tiên và nhóm chuyên gia của chúng tôi sẵn lòng hướng dẫn bạn lựa chọn tốt nhất cho nhu cầu của bạn mà không cần lập kế hoạch.

Localyze

localyze.com

Dịch vụ di động toàn cầu, tất cả trong một nền tảng. Dù phạm vi nào, tài năng của bạn ở đâu, chúng tôi sẽ mở khóa bước đi tiếp theo của bạn. Từ biên giới và quan liêu đến sự cởi mở và đơn giản. Với Localyze, chúng tôi đang hình dung lại cách mọi người di chuyển đi làm bằng cách kết hợp công nghệ liền mạch, tính minh bạch và dịch vụ vượt trội. Chúng tôi tin vào việc giải phóng nhân tài khỏi biên giới, vì vậy chúng tôi đang xây dựng một nền tảng tập trung cho một thế giới phi tập trung. Một thế giới nơi các công ty có thể tuyển dụng từ mọi nơi — và mọi người có thể làm việc và sống ở nơi họ muốn.

OnCustomer

oncustomer.asia

OnCustomer là nền tảng truyền thông đa kênh hàng đầu tại Việt Nam. OnCustomer không chỉ là một công cụ trò chuyện trực tiếp. Đây là nền tảng nơi các doanh nghiệp kết nối với khách hàng của mình bằng nội dung được cá nhân hóa và các kênh liên lạc rộng khắp. OnCustomer có lợi cho việc tăng tỷ lệ chuyển đổi theo thời gian thực, thúc đẩy tăng trưởng doanh thu và cải thiện khả năng giữ chân và lòng trung thành của khách hàng.

NovoChat

novochat.co

NovoChat là nền tảng trò chuyện đa kênh cho phép doanh nghiệp giao tiếp với khách hàng thông qua WhatsApp, Telegram, Messenger và LINE.

JustReply

justreply.ai

JustReply là một công cụ hỗ trợ khách hàng được hỗ trợ bởi AI cho phép các công ty ở giai đoạn đầu có những cuộc trò chuyện hỗ trợ có ý nghĩa với người dùng trên quy mô lớn.