Trang 14 - Lựa chọn thay thế - ServiceNow

GorillaDesk

gorilladesk.com

Từ việc lên lịch công việc đến tối ưu hóa lộ trình, lập hóa đơn cho khách hàng đến thu tiền thanh toán, phần mềm Kiểm soát dịch hại của GorillaDesk sẽ hỗ trợ bạn. Bắt đầu ngay hôm nay! Phát triển hoạt động kinh doanh dịch vụ tại hiện trường của bạn với tính năng lập kế hoạch, lập hóa đơn, tự động hóa tất cả trong một, v.v. GorillaDesk giúp bạn phát triển doanh nghiệp, tổ chức hoạt động, trao quyền cho kỹ thuật viên và làm hài lòng khách hàng bằng một công cụ mạnh mẽ, dễ sử dụng. GorillaDesk đã giúp hàng nghìn chủ doanh nghiệp giống như bạn phát triển hoạt động kinh doanh, tổ chức hoạt động, trao quyền cho kỹ thuật viên và làm hài lòng khách hàng của họ bằng một công cụ mạnh mẽ, dễ sử dụng. Trên hết, bất kể bạn làm việc trong ngành nào—kiểm soát loài gây hại, chăm sóc cỏ, vệ sinh hồ bơi hay ngành nghề nào đó ở giữa—chúng tôi có mọi thứ bạn cần để xây dựng doanh nghiệp mà bạn mơ ước: một giải pháp tất cả trong một giải pháp phần mềm và đội ngũ Thành công của Khách hàng đẳng cấp thế giới.

Sequoia One

one.sequoia.com

Mục đích của Sequoia One là giúp doanh nghiệp công nghệ cao của bạn phát triển mạnh mẽ bằng cách giải quyết các gánh nặng hành chính đang khiến bạn mất tập trung vào bức tranh toàn cảnh hơn. Chúng tôi cung cấp các lợi ích cạnh tranh và nhân sự thuê ngoài được thiết kế cho các công ty đổi mới, có tư duy tăng trưởng. Chúng tôi biết tầm quan trọng của việc thu hút và giữ chân nhân tài, hợp lý hóa và mở rộng quy mô hoạt động, ổn định chi phí nhân sự và bảo vệ doanh nghiệp của bạn. Hãy để chúng tôi thực hiện công việc nặng nhọc đó để bạn có thể tập trung vào việc đưa doanh nghiệp của mình lên một tầm cao mới.

APILayer

apilayer.com

APILayer là một thị trường API. APILayer là nhà cung cấp hàng đầu các sản phẩm API dựa trên đám mây sẵn có được xây dựng để giúp các nhà phát triển và doanh nghiệp trên toàn thế giới hoạt động nhanh chóng và hiệu quả. Ngày nay, các tổ chức thuộc mọi quy mô đang nỗ lực hỗ trợ các chuyển đổi kỹ thuật số phức tạp cũng như nhu cầu bùng nổ về kết nối và dữ liệu thời gian thực. APILayer giải quyết nhu cầu này bằng các API có độ tin cậy cao và có khả năng mở rộng, có thể được định cấu hình nhanh chóng và yêu cầu bảo trì tối thiểu. Các sản phẩm của APILayer phục vụ hơn 1 200.000 khách hàng, từ các nhà phát triển cá nhân đến các doanh nghiệp lớn.

WotNot

wotnot.io

WotNot tự động hóa các tương tác với khách hàng của bạn trên quy mô lớn bằng chatbot. Giải quyết các thách thức kinh doanh như thu hút thêm khách hàng tiềm năng, đặt thêm cuộc hẹn, mở rộng quy mô hỗ trợ khách hàng bằng các chatbot tiên tiến. Khách hàng sử dụng WotNot để cung cấp trải nghiệm khách hàng được cá nhân hóa cho khách hàng hiện tại hoặc tương lai của họ, hoạt động 24/7, phản hồi ngay lập tức, hoàn toàn đáng tin cậy và nói ngôn ngữ của khách hàng. Thêm chatbot vào bất kỳ ngành dọc nào như Bất động sản, Bảo hiểm, Tài chính, Chăm sóc sức khỏe, Ô tô, SaaS, Ngân hàng, Hàng tiêu dùng, Sản xuất và Giáo dục để phục vụ nhiều trường hợp sử dụng. Với Trình tạo bot không mã của WotNot, bạn có thể tạo bot khá dễ dàng bằng trình tạo trực quan trực quan. Quản lý nhiều bot cho các hoạt động khác nhau dựa trên các yếu tố kích hoạt và điều kiện do bạn xác định. Ngoài ra, WotNot còn cung cấp dịch vụ dành riêng cho bạn, trong đó đội ngũ chuyên gia thiết kế cuộc trò chuyện giàu kinh nghiệm của chúng tôi hiểu nhu cầu của bạn và cẩn thận tạo ra luồng cuộc trò chuyện phù hợp với nhu cầu của doanh nghiệp bạn và tiếp tục tối ưu hóa luồng bằng cách xem xét kết quả. Tham gia cùng hơn 3000 doanh nghiệp trên toàn thế giới tin tưởng WotNot với các tương tác với khách hàng của họ.

Eddy

eddy.com

Eddy là nền tảng nhân sự và tính lương tất cả trong một lý tưởng dành cho các doanh nghiệp nhỏ có bảng tính phát triển hơn. Nó cung cấp các tính năng chính mà bạn cần mà không cần đến sự phức tạp và chi phí chung như các hệ thống lớn hơn, mang đến cho bạn cơ hội đơn giản hóa cuộc sống của mình bằng cách kết hợp nhiều công cụ thành một công cụ phù hợp với doanh nghiệp của bạn. Tiết kiệm thời gian và tiền bạc với Eddy. Thuê, tiếp nhận, quản lý và trả lương cho nhân viên—tất cả đều trong một hệ thống đơn giản, duy nhất.

Comm10

comm100.com

Comm100 là nhà cung cấp toàn cầu phần mềm tương tác khách hàng đa kênh kỹ thuật số cho các tổ chức giáo dục, chính phủ và thương mại thuộc mọi quy mô. Với Comm100, các tổ chức có thể cung cấp trải nghiệm kỹ thuật số tuyệt vời cho khách hàng thông qua trò chuyện trực tiếp có thể định cấu hình, hướng đến giá trị, nhắn tin an toàn, bot hỗ trợ AI và tự động hóa trong một bảng điều khiển tích hợp. Comm100 được hỗ trợ bởi thời gian ngừng hoạt động bằng không, các tiêu chuẩn cao nhất về bảo mật và tự động hóa AI, đảm bảo khách hàng nhận được câu trả lời mọi lúc, mọi nơi.

Worksy

worksy.io

Worksy là một phần mềm nhân sự toàn diện dành cho các tổ chức vừa và lớn. Các giải pháp hiện có của chúng tôi bao gồm các công cụ quản lý thiết yếu như bảng lương, chấm công và chấm công của nhân viên, nghỉ phép, yêu cầu bồi thường, hiệu suất, tuyển dụng, phân tích nhân sự, v.v.

Embold

embold.io

Embold hỗ trợ các nhà phát triển và nhóm phát triển bằng cách tìm ra các vấn đề nghiêm trọng về mã trước khi chúng trở thành rào cản. Đây là công cụ hoàn hảo để phân tích, chẩn đoán, chuyển đổi và duy trì phần mềm của bạn một cách hiệu quả. Với việc sử dụng A.I. và công nghệ máy học, Embold có thể ngay lập tức ưu tiên các vấn đề, đề xuất cách giải quyết chúng tốt nhất và xác định lại yếu tố phần mềm khi cần thiết. Chạy nó trong ngăn xếp Dev-Ops hiện tại của bạn, tại cơ sở hoặc trên đám mây một cách riêng tư hoặc công khai.

Appcircle

appcircle.io

Appcircle là công cụ ci/cd di động giúp đơn giản hóa việc phát triển ứng dụng di động với nền tảng tự động hóa việc xây dựng, thử nghiệm và triển khai. Công cụ của chúng tôi hỗ trợ các khung phổ biến, từ React Native đến Objective-C/Swift và tích hợp với các dịch vụ của bên thứ ba như Firebase và Amazon S3. Tự động hóa các hoạt động chính, như Ký mã iOS và Android, đồng thời chạy thử nghiệm và nhận được kết quả ngay lập tức. Phân phối ứng dụng của bạn để thử nghiệm với từng người thử nghiệm và nhóm và triển khai chúng trên các cửa hàng ứng dụng, bao gồm cả App Store Appcircle Enterprise của chúng tôi. Chuyển đổi DevOps di động thành “NoOps” di động và tham gia cùng nhiều nhà phát triển đã chuyển sang Appcircle ngay hôm nay!

Gupshup

gupshup.io

Gupshup là bộ công cụ hỗ trợ AI tập trung vào việc tăng cường sự tương tác của khách hàng thông qua tự động hóa cuộc trò chuyện. Nó bao gồm nhiều công cụ khác nhau để tạo và quản lý các chatbot tự động cho các tương tác đa dạng của khách hàng. Những công cụ này được thiết kế để tự động hóa các khía cạnh khác nhau trong quá trình tương tác với khách hàng, bao gồm thu hút, tiếp thị, thương mại và hỗ trợ, tất cả đều nhằm mục đích tối đa hóa giá trị trọn đời của khách hàng và giảm thiểu chi phí dịch vụ. Các tính năng chính bao gồm Đám mây hội thoại, một giải pháp nâng cao để quản lý trải nghiệm khách hàng và ACE LLM, cung cấp các khả năng AI tổng quát. Gupshup cũng cung cấp các công cụ nhắn tin đa kênh, bao gồm các mẫu WhatsApp đã được phê duyệt trước, hỗ trợ các cuộc trò chuyện hai chiều theo thời gian thực với khách hàng. Bên cạnh các công cụ chatbot, Gupshup còn cung cấp Trình quản lý chiến dịch, Bot Studio, Hỗ trợ đại lý và các mô hình AI dành riêng cho miền cho các cuộc trò chuyện kinh doanh. Những tính năng này phục vụ cho việc cá nhân hóa các cuộc đối thoại với khách hàng và bảo mật dữ liệu người dùng. Là một giải pháp đa kênh, Gupshup cũng hỗ trợ tích hợp với nhiều kênh khác nhau như WhatsApp, SMS, Tin nhắn doanh nghiệp của Google, v.v. Nền tảng này có thể được sử dụng trong nhiều ngành khác nhau như BFSI, Bán lẻ, Chăm sóc sức khỏe, v.v.

Chatwith

chatwith.tools

Chatbot AI không chỉ làm được nhiều việc hơn là chỉ trò chuyện. Cắm nội dung và nguồn dữ liệu của bạn. Tích hợp với các dịch vụ của bạn. Tạo một chatbot AI tùy chỉnh không chỉ trò chuyện mà còn chuyển đổi. Không cần mã hóa, trên trang web của bạn chỉ trong vài phút. Chatwith là một công cụ xây dựng chatbot AI. Nó đọc các tập tin, ghi lại các địa chỉ web do bạn cung cấp và kết nối với các dịch vụ của bạn để cho phép khách hàng tương tác với doanh nghiệp của bạn thông qua văn bản. Bạn có thể đào tạo chatbot của mình trên bất kỳ địa chỉ trang web nào bạn muốn (ví dụ: liên kết Notion công khai). Chatwith chủ yếu được cài đặt trên các trang web nhưng cũng có thể chia sẻ nó bằng liên kết hoặc thậm chí tạo trợ lý cá nhân của riêng bạn!

OneUptime

oneuptime.com

OneUptime là một nền tảng quan sát nguồn mở hoàn chỉnh. Chúng tôi cung cấp cho bạn một trang trạng thái đẹp mắt cho doanh nghiệp của bạn, giám sát các ứng dụng web của bạn và thông báo cho nhóm của bạn khi có thời gian ngừng hoạt động.

Watermelon

watermelon.ai

Dưa hấu là nền tảng đàm thoại thân thiện với người dùng nhất để tự động hóa các cuộc hội thoại, không cần mã hóa. Giảm khối lượng công việc của bạn bằng cách kết nối các kênh dịch vụ, tích hợp phần mềm và bắt đầu tự động hóa dịch vụ khách hàng của bạn bằng cách sử dụng chatbot AI. Chatbot đảm bảo bạn luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng 24/7, trong mọi bước trong hành trình mua hàng của họ.

Threado AI

threado.com

Threado AI là Trợ lý AI khiến việc tìm kiếm kiến ​​thức trở nên lỗi thời. Được hỗ trợ bởi GPT-4o, Threado AI cung cấp hỗ trợ tức thì, chính xác cho các nhóm nội bộ và khách hàng của bạn. Giúp nhóm của bạn có thể truy cập được kiến ​​thức về công ty của mình bằng tác nhân AI tùy chỉnh an toàn. Thiết lập an toàn trong vài phút, trong Slack, MS Teams hoặc dưới dạng tiện ích mở rộng của Chrome.

Dataloop

dataloop.ai

Dataloop là Nền tảng phát triển AI tiên tiến đang thay đổi cách các tổ chức xây dựng ứng dụng AI. Nền tảng của Dataloop được xây dựng tỉ mỉ để phục vụ các nhà phát triển trọng tâm của quá trình phát triển AI, giúp việc làm việc với dữ liệu và mô hình AI trở nên đơn giản và trực quan hơn. Giải pháp toàn diện của Dataloop mở rộng toàn bộ vòng đời phát triển AI, cung cấp các công cụ và chức năng giúp hợp lý hóa việc quản lý, chú thích, lựa chọn mô hình và triển khai dữ liệu. Nền tảng của Dataloop được xây dựng với trọng tâm là cộng tác, cho phép các nhà phát triển, nhà khoa học dữ liệu và kỹ sư làm việc cùng nhau một cách liền mạch, phá vỡ các rào cản truyền thống và thúc đẩy đổi mới. Các tính năng chính bao gồm giao diện kéo và thả trực quan để xây dựng đường ống dữ liệu, một thư viện rộng lớn gồm các phần tử và mô hình AI dựng sẵn cũng như khả năng chú thích và quản lý dữ liệu mạnh mẽ. Những tính năng này được thiết kế để trao quyền cho các nhà phát triển nhanh chóng tạo nguyên mẫu, lặp lại và triển khai các giải pháp AI, theo kịp nhu cầu phát triển nhanh chóng của thị trường. Dataloop cam kết thúc đẩy sự phát triển AI bằng cách cung cấp nền tảng lấy nhà phát triển làm trung tâm nhằm giải quyết sự phức tạp và thách thức của AI và quản lý dữ liệu. Tầm nhìn của Dataloop là dân chủ hóa việc phát triển AI, cho phép mọi tổ chức khai thác sức mạnh của AI và thúc đẩy các giải pháp đổi mới của họ.

Pylon

usepylon.com

Pylon là nền tảng vận hành khách hàng dành cho các doanh nghiệp hiện đại, giúp các công ty đang phát triển nhanh như Deel, Hightouch, Merge, Clay và Monte Carlo Data mở rộng quy mô hoạt động của khách hàng. Pylon giúp các công ty quản lý khách hàng của họ trong các kênh Slack hoặc Microsoft Teams được chia sẻ, email, trò chuyện trong ứng dụng và cộng đồng Slack. Pylon tự động theo dõi các vấn đề của khách hàng ở tất cả những nơi bạn nói chuyện với khách hàng, cung cấp một nơi thống nhất để xem, phản hồi, chạy quy trình làm việc và thu thập phân tích theo yêu cầu của khách hàng. Tạo chế độ xem, trường tùy chỉnh, trình kích hoạt, chính sách phân công, v.v. Sử dụng AI để tự động gắn thẻ các cuộc hội thoại, đồng bộ hóa các cuộc hội thoại Slack của khách hàng với CRM của bạn, gửi thông tin cập nhật sản phẩm trên các kênh và xem mức độ tương tác. Pylon được nhiều người tin tưởng để giúp mở rộng quy mô hoạt động của CX thông qua hoạt động hỗ trợ khách hàng và mang lại thành công cho khách hàng.

Toky

toky.co

Toky là Hệ thống Điện thoại Doanh nghiệp đầy đủ tính năng cho phép khách hàng và nhóm của bạn giao tiếp liền mạch bằng internet. Với số điện thoại ảo từ khắp nơi trên thế giới, bạn luôn sẵn sàng cho dù công ty của bạn có trụ sở ở đâu. Việc tích hợp với CRM chính và các công cụ kinh doanh khác không chỉ cho phép bạn liên lạc với các liên hệ của mình chỉ bằng một cú nhấp chuột mà còn ghi lại chi tiết về mọi cuộc gọi bạn thực hiện. Với bộ tính năng phong phú bao gồm Ghi âm cuộc gọi, Thư thoại, SMS, Chuyển giọng nói thành văn bản và mức giá rất phải chăng, hãy đảm bảo rằng nhu cầu liên lạc của doanh nghiệp bạn sẽ được đáp ứng.

Bambee

bambee.com

Bambee cung cấp cho doanh nghiệp quyền truy cập theo yêu cầu vào Trình quản lý nhân sự chuyên dụng và phần mềm dễ sử dụng để xử lý bảng lương một cách dễ dàng, xây dựng lịch làm việc của nhân viên, quản lý chính sách của công ty, v.v. Chúng tôi loại bỏ căng thẳng trong việc quản lý con người và tuân thủ các quy định việc làm bằng cách cung cấp hướng dẫn và hỗ trợ nhân sự chuyên môn theo từng bước. Với Bambee bên cạnh, hãy đảm bảo doanh nghiệp của bạn luôn được bảo vệ và nhóm của bạn phát triển mạnh mẽ. Các tính năng chính của sản phẩm: Phần mềm quản lý lực lượng lao động quản lý nhân sự chuyên dụng Gửi tiền trực tiếp trong 2 ngày Theo dõi thời gian và chấm công Mô tả công việc và Thư mời làm việc Hỗ trợ Chính sách nhân sự tùy chỉnh và tuân thủ Quy trình làm việc giới thiệu Video đào tạo nhân viên Công cụ quản lý hiệu suất Công cụ hành động khắc phục Đánh giá rủi ro chấm dứt hợp đồng Tài liệu hướng dẫn kết thúc việc làm Lưu trữ và lưu giữ Và hơn thế nữa!

Diffbot

diffbot.com

Diffbot cung cấp một bộ sản phẩm được xây dựng để biến dữ liệu phi cấu trúc trên web thành cơ sở dữ liệu theo ngữ cảnh, có cấu trúc. Các sản phẩm của Diffbot được xây dựng dựa trên phần mềm xử lý ngôn ngữ tự nhiên và thị giác máy tiên tiến có thể đọc hàng tỷ tài liệu mỗi ngày. Sơ đồ tri thức Diffbot Sản phẩm Sơ đồ tri thức của Diffbot là cơ sở dữ liệu theo ngữ cảnh lớn nhất thế giới bao gồm hơn 10 tỷ thực thể bao gồm các tổ chức, sản phẩm, bài viết, sự kiện, v.v. Công nghệ phân tích thực tế và NLP đổi mới của Sơ đồ tri thức liên kết các thực thể vào cơ sở dữ liệu theo ngữ cảnh, kết hợp hơn 1 nghìn tỷ

Khoros

khoros.com

Khoros Marketing cho phép khách hàng đơn giản hóa hoạt động tiếp thị xã hội phức tạp để xây dựng và bảo vệ thương hiệu của mình. Khoros Marketing cung cấp cho khách hàng: * Tiếp thị xã hội: Điều phối, quản lý, tham gia và đo lường các chiến dịch xã hội tích hợp trong một nền tảng dễ cấu hình và có khả năng thích ứng cao. * Thông minh: Đi trước thị trường, đối thủ cạnh tranh và khán giả của bạn bằng những hiểu biết sâu sắc nhưng dễ tiếp cận dựa trên tìm kiếm không giới hạn, theo thời gian thực trên các kênh xã hội công cộng. * Vault: Bảo vệ thương hiệu của bạn trên toàn bộ dấu ấn xã hội của bạn bằng quyền truy cập và quản lý thông tin xác thực. * Trải nghiệm: Truyền cảm hứng cho sự tham gia của khán giả trên các sản phẩm kỹ thuật số của bạn thông qua sức mạnh của UGC trên mạng xã hội. * Các lợi ích chính bao gồm: Mở rộng quy mô tương tác của bạn: Đưa tất cả các nhóm, kênh và nội dung của bạn vào một nền tảng để quản lý các chiến dịch xã hội tích hợp. * Bảo vệ thương hiệu của bạn: Khả năng hiển thị và kiểm soát tập trung đối với quyền truy cập tài khoản, phê duyệt nội dung và các nhóm có nghĩa là bảo vệ tài sản thương hiệu trên quy mô lớn. * Đo lường những gì quan trọng: Chuyển hiệu suất xã hội của bạn sang các số liệu quan trọng đối với doanh nghiệp của bạn bằng bảng điều khiển và xuất dữ liệu có thể định cấu hình. * Quản lý khủng hoảng: Luôn cập nhật mọi cuộc khủng hoảng bằng cách hiểu khi nào khủng hoảng đang xuất hiện cũng như cách thức và thời điểm tham gia bằng cách sử dụng dữ liệu thời gian thực và thông báo tùy chỉnh. * Thông tin cạnh tranh: Phát triển các tiêu chuẩn cạnh tranh và theo dõi các chiến dịch của đối thủ cạnh tranh để đảm bảo sự khác biệt hóa thương hiệu có ý nghĩa.

User.com

user.com

User.com là nền tảng Tự động hóa tiếp thị tất cả trong một nhằm mục đích tăng cường sự tương tác và cải thiện chuyển đổi bằng cách sử dụng một nguồn dữ liệu duy nhất cho khách hàng của bạn. Tiếp cận khách hàng thông qua nhiều kênh liên lạc: email, trò chuyện trực tiếp, chatbot, thông báo đẩy, nội dung trang động và nhiều kênh khác - tất cả đều có sẵn ở một nơi. Bạn quan tâm đến Tự động hóa tiếp thị? Nhận bản dùng thử 14 ngày miễn phí của chúng tôi mà không cần thanh toán trước: http://bit.ly/2wrc3Ax Chúng tôi cung cấp nhiều tích hợp khác nhau - Dễ dàng kết nối với Trình quản lý thẻ của Google, Zapier, Phân đoạn, Google Analytics, Wordpress, Magento, PrestaShop, JavaScript, CSV, Gmail, Freshmail, Email Labs, cùng với nhiều tính năng khác! Để biết danh sách đầy đủ, hãy xem trang tích hợp của chúng tôi tại đây: http://bit.ly/38Dsxn2 Là một công cụ tương tác và khách hàng theo thời gian thực cho các doanh nghiệp nhỏ và lớn, User.com đã được thiết kế để tối đa hóa tỷ lệ chuyển đổi và tăng sự hài lòng của người dùng. Với các công cụ kéo và thả trực quan, bạn có thể xây dựng các quy trình tự động hóa tiếp thị, chiến dịch tiếp thị và tạo các đường dẫn hành động tự động sẽ liên tục thu hút khách hàng của bạn. Sử dụng Trình kích hoạt, Điều kiện và Hành động để gửi thông báo được cá nhân hóa cho người dùng của bạn vào đúng thời điểm. Chúng tôi hiểu tầm quan trọng của việc tương tác liên tục với người dùng của bạn trong thời gian thực - Với việc tích hợp công cụ trò chuyện trực tiếp của chúng tôi, bạn có thể kết nối trong thời gian thực và trên toàn thế giới. Tất cả các cuộc hội thoại đều được lưu trữ và kết nối. Tra cứu các tin nhắn mới nhất bất cứ lúc nào - và gửi thông tin cập nhật cho người dùng qua email với các kết nối đơn giản giữa chúng.

AdaptiveU

adaptiveu.io

Phát triển đội ngũ của bạn. Nền tảng học tập miễn phí, cho phép bạn tạo các khóa học, cung cấp và theo dõi tiến độ.

Whatfix

whatfix.com

Whatfix đang thúc đẩy việc "sử dụng" công nghệ ứng dụng bằng cách trao quyền cho các công ty tối đa hóa ROI của các khoản đầu tư kỹ thuật số trong suốt vòng đời của ứng dụng. Được hỗ trợ bởi GenAI, bộ sản phẩm của Whatfix bao gồm nền tảng áp dụng kỹ thuật số, môi trường ứng dụng mô phỏng để đào tạo thực hành và phân tích ứng dụng không cần mã. Whatfix cho phép các tổ chức thúc đẩy năng suất của người dùng, đảm bảo tuân thủ quy trình và cải thiện trải nghiệm người dùng đối với các ứng dụng nội bộ và hướng tới khách hàng. Với bảy văn phòng trên khắp Hoa Kỳ, Ấn Độ, Vương quốc Anh, Đức, Singapore và Úc, Whatfix hỗ trợ hơn 700 doanh nghiệp, bao gồm hơn 80 doanh nghiệp Fortune 500 như Shell, Microsoft, Schneider Electric, Cisco, UPS Supply Chain Solutions và Công ty phụ tùng chính hãng. Được hỗ trợ bởi các nhà đầu tư như Warburg Pincus, Softbank Vision Fund 2, Dragoneer, Peak XV Partners, Eight Roads và Cisco Investments, phần mềm nhấp chuột với Whatfix.

Buk

buk.app

Con người là tài sản quý giá nhất của tổ chức của bạn. Tổ chức và đơn giản hóa tất cả các quy trình của bạn bằng công nghệ mới nhất.

STEL Order

stelorder.com

STEL Solutions là nhà cung cấp giải pháp phần mềm cho ngành Dịch vụ Gia đình và Hiện trường, với hơn 10 năm kinh nghiệm. Có trụ sở tại miền nam Tây Ban Nha, sản phẩm chính của công ty là STEL Order, giúp hơn 5.000 khách hàng trên hơn 100 quốc gia hợp lý hóa hoạt động kinh doanh và đơn giản hóa cuộc sống của họ mỗi ngày. STEL Order là một phần mềm quản lý dịch vụ tại hiện trường toàn diện, cung cấp cách tiếp cận tích hợp đầy đủ để quản lý các hoạt động kinh doanh dịch vụ gia đình. Nó loại bỏ sự cần thiết của nhiều giải pháp phần mềm cho các khía cạnh khác nhau của hoạt động và quản lý. STEL Order cung cấp một vị trí duy nhất để sắp xếp công việc, lệnh sản xuất, lập kế hoạch, điều phối, lập hóa đơn, theo dõi chi phí, chức năng kế toán, v.v. Nền tảng hợp nhất của nó có khả năng cung cấp thông tin theo thời gian thực cho tất cả người dùng có quyền truy cập đồng thời trên nhiều nền tảng và địa điểm, ngay cả khi ngoại tuyến. Khi nhân viên hiện trường sử dụng Đơn đặt hàng STEL để hoàn thành lệnh sản xuất, họ có thể tạo hóa đơn ngay lập tức và thu khoản thanh toán từ khách hàng trên thiết bị di động của mình bằng cách sử dụng tích hợp với các nền tảng xử lý thanh toán hàng đầu trong ngành như Stripe và PayPal. Thông tin và tài liệu này có sẵn theo thời gian thực cho những người dùng khác bất kể thiết bị, hệ điều hành hoặc vị trí được sử dụng để truy cập Đơn hàng STEL (ứng dụng iOS, Android và web dựa trên đám mây). Lệnh sản xuất có thể được tạo từ một yêu cầu công việc và được giao cho kỹ thuật viên hiện trường, người được thông báo trên ứng dụng, đảm bảo khả năng truy xuất nguồn gốc tài liệu từ đầu đến cuối. Thông báo bao gồm địa điểm làm việc, các bộ phận cần thiết, thông tin liên hệ và mọi chi tiết thích hợp khác. Kỹ thuật viên có thể liên hệ trực tiếp với khách hàng thông qua ứng dụng trước khi đến hoặc lên lịch chuyến thăm vào một ngày sau đó và đưa các thành viên khác trong nhóm tham gia sự kiện bằng tính năng lịch chung. STEL Order có thể được sử dụng để theo dõi trạng thái và vị trí của kỹ thuật viên bằng cách sử dụng chức năng theo dõi lịch và GPS tích hợp. Nó đảm bảo rằng không có hợp đồng bảo trì dịch vụ nào lọt vào khoảng trống với tính năng quản lý tài sản tiên tiến, bao gồm khả năng tự động hóa các tác vụ và thông báo cho cả văn phòng chính và kỹ thuật viên về các nhu cầu dịch vụ đang chờ xử lý. Người dùng có thể tùy chỉnh các mẫu và quy trình lập hóa đơn để đáp ứng các nhu cầu kinh doanh riêng biệt. Với STEL Order, người dùng có thể liên hệ với người quản lý tài khoản chuyên trách qua điện thoại, trò chuyện và email để giải quyết mọi vấn đề. Có sẵn một thư viện đầy đủ các video và bài viết hỗ trợ để đảm bảo quá trình giới thiệu suôn sẻ cũng như các hội thảo được lên lịch thường xuyên với nhóm Hạnh phúc khách hàng được xếp hạng hàng đầu của STEL Order.

FreJun

frejun.com

FreJun là nền tảng điện thoại đám mây tự động hóa các cuộc gọi kinh doanh của bạn. Người dùng có thể thực hiện các cuộc gọi đi công việc bằng một số ảo duy nhất và nhận các cuộc gọi đến trên cùng một số đó. Các cuộc gọi được thực hiện thông qua các số ảo có thể được ghi lại và tích hợp với bất kỳ công cụ xử lý công việc nào như CRM và ATS. Phân tích cuộc gọi chi tiết và thông tin chi tiết về AI được tạo ra để cải thiện hiệu suất của nhóm. FreJun cũng cung cấp một tính năng Gọi tự động độc đáo (trình quay số tự động) trong đó người dùng có thể tự động gọi một danh sách các số. Bằng cách sử dụng FreJun cùng với công cụ xử lý công việc của bạn, toàn bộ hệ thống liên hệ có thể được tự động hóa trong 5-10 phút.

ADLN

adln.io

Adln.io là một Công cụ quy trình làm việc mạnh mẽ giúp hợp lý hóa hoạt động hỗ trợ khách hàng của bạn và tích hợp các ứng dụng một cách liền mạch với Telegram và Tin nhắn tự động, tất cả trong một Nền tảng duy nhất. Chúng tôi ở đây để giúp bạn thay đổi cách bạn kinh doanh.

SolarWinds

solarwinds.com

Gói Trợ giúp Cơ bản là sự kết hợp giữa Bộ phận Trợ giúp Web Solarwinds® và Hỗ trợ Từ xa Dameware. Chúng tích hợp để giúp bạn tiết kiệm thời gian bằng cách tự động hóa và đơn giản hóa các tác vụ hỗ trợ từ xa và bộ phận trợ giúp CNTT. Các tính năng chính: • Quản lý sự cố và lập yêu cầu tập trung • Quản lý tài sản CNTT (ITAM) với tính năng phát hiện tự động và kiểm kê tập trung • Cơ sở kiến ​​thức tích hợp để tự phục vụ • Quản lý thay đổi CNTT và quy trình phê duyệt có thể tùy chỉnh • Báo cáo, cảnh báo SLA và khảo sát khách hàng • Điều khiển từ xa Hệ thống Windows®, Mac OS® X và Linux® • Các công cụ tích hợp để giám sát hệ thống, xem nhật ký sự kiện và chẩn đoán mạng mà không cần khởi tạo phiên từ xa đầy đủ • Truy cập từ xa để hỗ trợ người dùng cuối bên ngoài tường lửa

ZoomSphere

zoomsphere.com

ZoomSphere là bộ công cụ tiếp thị kỹ thuật số cung cấp cho các nhà tiếp thị bảy ứng dụng giúp mọi người quản lý phương tiện truyền thông xã hội như một Chuyên gia! Cho dù bạn là đại lý kỹ thuật số, thương hiệu hay người làm việc tự do, với ZoomSphere, bạn có thể quản lý nhiều trang, hồ sơ và tài khoản trên các nền tảng truyền thông xã hội như Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn hoặc YouTube. Công cụ ZoomSphere được thiết kế để các nhóm làm việc hiệu quả hơn và tiết kiệm thời gian. Trong Cửa hàng ứng dụng ZoomSphere, bạn có thể tìm thấy tám ứng dụng đáp ứng mọi nhu cầu tiếp thị của mình: * Lập lịch truyền thông xã hội * Phân tích truyền thông xã hội * Công cụ đo điểm chuẩn truyền thông xã hội * Người quản lý lãnh đạo * Trình quản lý quy trình làm việc (công cụ kiểu kanban) * Ứng dụng ghi chú Mỗi khách hàng đều có những nhu cầu khác nhau và đó là lý do tại sao bạn có thể tự quyết định xem trải nghiệm ZoomSphere của mình sẽ chỉ bao gồm Trình lập lịch biểu, một số ít ứng dụng hay toàn bộ siêu kết hợp. Trong mọi trường hợp, bạn nhận được số lượng tài khoản và trang được kết nối không giới hạn. Và bạn có thể dùng thử tất cả các ứng dụng trong thời gian dùng thử miễn phí 14 ngày. ZoomSphere có trụ sở tại Praha vào năm 2011 và kể từ đó đã có khách hàng, chẳng hạn như ở Cộng hòa Séc, Slovakia, Hungary, Ý, Romania, Tây Ban Nha, Ba Lan, Áo, Pháp, Nam Phi, Vương quốc Anh, Hà Lan, Bỉ hoặc Ấn Độ!

UserGuiding

userguiding.com

UserGuiding giúp các công ty cải thiện việc áp dụng sản phẩm bằng cách thiết kế các luồng giới thiệu người dùng tương tác. Những người không rành về kỹ thuật có thể tạo hướng dẫn từng bước về sản phẩm mà không cần viết mã. UserGuiding cũng cung cấp phân tích để theo dõi hiệu suất của các chuyến tham quan, phân đoạn để tạo ra nhiều trải nghiệm cá nhân hóa hơn, NPS để thu thập phản hồi và danh sách kiểm tra giới thiệu để có trải nghiệm tham gia lành mạnh. Từ Red Ventures đến Young Capital, hàng nghìn công ty tin tưởng UserGuiding.