Lựa chọn thay thế - ScreenSteps

Waybook

Waybook là nền tảng giúp tổ chức tài liệu và quy trình làm việc, tạo điều kiện cho việc chia sẻ kiến thức và cải thiện hiệu quả làm việc trong doanh nghiệp.

Document360

Document360 là nền tảng cơ sở kiến thức tích hợp AI, giúp tạo, quản lý và xuất bản tài liệu cho doanh nghiệp, hỗ trợ nhiều vai trò người dùng và tích hợp dễ dàng.

GitBook

GitBook là công cụ tạo tài liệu cho nhóm kỹ thuật, cho phép hợp tác, quản lý phiên bản và hỗ trợ Markdown, phù hợp cho tài liệu nội bộ và công khai.

Stonly

Stonly là nền tảng quản lý kiến thức tương tác giúp hỗ trợ khách hàng và nhân viên thông qua các hướng dẫn và công cụ tự động hóa.

Knowmax

Knowmax là nền tảng quản lý kiến thức có AI giúp tạo, tổ chức và cung cấp hướng dẫn, bài viết, cây quyết định và nội dung tự phục vụ cho nhân viên hỗ trợ và khách hàng, tích hợp CRM.

Docmost

Docmost là nền tảng nguồn mở để tạo, chỉnh sửa và quản lý tài liệu cộng tác theo thời gian thực, tổ chức kiến thức, tìm kiếm nội dung, hỗ trợ plugin và có thể tự lưu trữ.

KnowledgeBase

Ứng dụng quản lý kiến thức giúp tổ chức xây dựng và chia sẻ thông tin nhanh chóng, hỗ trợ khách hàng và nhóm hỗ trợ hiệu quả.

Notiondesk

Notiondesk chuyển đổi tài liệu Notion thành trung tâm trợ giúp, hỗ trợ đa ngôn ngữ, tùy biến giao diện và tối ưu SEO cho doanh nghiệp.

Scribe

Scribe là công cụ hỗ trợ AI tự động tạo hướng dẫn quy trình từng bước với ảnh chụp màn hình, giúp chia sẻ và tùy chỉnh dễ dàng.

Whale

Whale là ứng dụng giúp tài liệu hóa quy trình, đào tạo nhóm và quản lý một nguồn thông tin trung tâm cho tất cả kiến thức công ty.

HelpDocs

HelpDocs là công cụ tạo và quản lý cơ sở kiến thức dễ sử dụng, giúp khách hàng tự tìm kiếm thông tin và giảm tải cho bộ phận hỗ trợ.

Guru

Guru là nền tảng quản lý kiến thức giúp tìm kiếm thông tin, hỗ trợ cộng tác và ghi nhận kiến thức cho các tổ chức.

HelpJuice

HelpJuice là hệ thống quản lý kiến thức giúp doanh nghiệp tạo và duy trì cơ sở dữ liệu kiến thức, hỗ trợ nhanh chóng cho khách hàng mà không cần liên hệ trực tiếp.

Elevio

Elevio là ứng dụng giúp quản lý kiến thức, nâng cao trải nghiệm khách hàng và giảm chi phí hỗ trợ với các công cụ tự phục vụ dễ sử dụng.

Eniston

Eniston là phần mềm quản lý kiến thức dễ sử dụng, giúp tạo và quản lý bài viết kiến thức, giảm thời gian hỗ trợ và tăng cường chia sẻ thông tin trong nhóm.

Web Manuals

Web Manuals là ứng dụng quản lý tài liệu, giúp tạo, chỉnh sửa và phân phối hướng dẫn hàng không một cách hiệu quả và tuân thủ quy định.

Siedisk

Ứng dụng Siedisk giúp xây dựng cơ sở kiến thức, trang FAQ và trung tâm trợ giúp cho khách hàng và hợp tác viên, với các tính năng viết bài hỗ trợ AI và bảo mật SSL.

Staff.Wiki

Nhân viên.Wiki giúp tổ chức quản lý và chia sẻ các chính sách, quy trình nội bộ một cách dễ dàng và hiệu quả, nâng cao hợp tác và khuyến khích học hỏi.

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl là phần mềm quản lý kiến thức giúp tổ chức tạo, duy trì và chia sẻ thông tin dễ dàng cho nhân viên và khách hàng.

Trainual

Trainual là nền tảng quản lý đào tạo giúp ghi lại, tổ chức và chia sẻ quy trình và chính sách trong doanh nghiệp, phục vụ việc đào tạo và onboarding nhân viên.

Archbee

Archbee là nền tảng tài liệu giúp nhóm và khách hàng tạo, quản lý và chia sẻ thông tin sản phẩm, bao gồm hướng dẫn và tài liệu API.

Ferndesk

Ferndesk tự động phát hiện lỗ hổng kiến thức trong trung tâm trợ giúp và soạn bài hướng dẫn từ nội dung hỗ trợ (ticket), mã nguồn và changelog.

Microsoft Docs

Microsoft Docs là nguồn tài liệu và hướng dẫn cho người dùng tìm hiểu và sử dụng sản phẩm của Microsoft hiệu quả.

Slab

Slab là ứng dụng quản lý kiến thức cho nhóm, giúp tạo, tổ chức và chia sẻ thông tin một cách hiệu quả.

Tracework.ai

TraceWork.AI là công cụ giúp tạo hướng dẫn người dùng và quy trình công việc dễ dàng, hỗ trợ nhiều ngôn ngữ và tích hợp với ứng dụng làm việc khác.

FAQ Ally

Biến tài liệu kinh doanh thành cơ sở tri thức thông minh; FAQ Ally tạo chatbot trả lời nhanh và chính xác dựa trên nội dung của bạn.

ProcedureFlow

ProcedureFlow là phần mềm quản lý kiến thức giúp doanh nghiệp trực quan hóa và tối ưu hóa quy trình, tạo hướng dẫn SOP dễ dàng và hiệu quả.

Dewstack

Dewstack là nền tảng sử dụng AI để tạo, quản lý và lưu trữ tài liệu hướng dẫn, cơ sở kiến thức và quy trình, giúp tìm kiếm và truy cập thông tin dễ dàng.

Baklib

Baklib là phần mềm tạo cơ sở tri thức và tài liệu trợ giúp, hỗ trợ soạn thảo tài liệu phức tạp và hướng dẫn rõ ràng, dễ tìm kiếm.

Computer Hope

Ứng dụng Computer Hope cung cấp hướng dẫn và hỗ trợ cho người dùng về máy tính, bao gồm khắc phục sự cố và cập nhật công nghệ mới.