Pulse Insights
Pulse Insights là một công ty tối ưu hóa trải nghiệm doanh nghiệp. Trong hơn một thập kỷ, công ty đã giúp các thương hiệu toàn cầu hiểu lý do khách truy cập do dự trên các nền tảng số của họ và hành động dựa trên câu trả lời đó.
piHappiness
piHappiness là ứng dụng quản lý phản hồi và khảo sát khách hàng, cho phép tạo biểu mẫu phản hồi tùy chỉnh và phân tích dữ liệu thời gian thực để cải thiện trải nghiệm khách hàng.
Responster
Responster là công cụ khảo sát dễ sử dụng, giúp doanh nghiệp tương tác hiệu quả với khách hàng và thu thập phản hồi để cải tiến dịch vụ.
TheySaid
TheySaid là ứng dụng khảo sát sử dụng AI, cho phép tạo khảo sát nhanh chóng, thu thập ý kiến sâu sắc và tự động phân tích kết quả.
Informizely
Informizely là công cụ khảo sát trang web giúp doanh nghiệp thu thập phản hồi của khách hàng qua các khảo sát tùy chỉnh để cải thiện hiệu suất và tăng trưởng.
Trustmary
Trustmary giúp thu thập và hiển thị đánh giá khách hàng trên website, tự động hóa quy trình và nâng cao sự hài lòng của khách hàng.
Simplesat
Simplesat giúp doanh nghiệp thu thập và phân tích phản hồi của khách hàng qua các khảo sát tự động để cải thiện sự hài lòng và hiệu suất phục vụ.
SmileBack
SmileBack là nền tảng đo lường sự hài lòng của khách hàng dành cho các nhà cung cấp dịch vụ CNTT, giúp thu thập và phân tích phản hồi từ khách hàng.
ComplyDog
ComplyDog là phần mềm hỗ trợ doanh nghiệp đảm bảo tuân thủ GDPR, tự động hóa yêu cầu chữ ký DPA và trả lời câu hỏi từ khách hàng.
Centrical
Centrical là nền tảng quản lý hiệu suất nhân viên, kết hợp học tập và huấn luyện thông qua trò chơi, giúp cải thiện kỹ năng và năng suất lao động.
ConnectPath
ConnectPath là ứng dụng desktop cho trung tâm cuộc gọi Amazon Connect, cho phép quản lý và theo dõi hoạt động của đại lý một cách dễ dàng.
Approveit
Approveit là ứng dụng tự động hóa quy trình phê duyệt trong doanh nghiệp, tích hợp với Slack và Microsoft Teams, và hỗ trợ quản lý hoạt động tài chính và nhân sự.
KAISPE Customer Portal
Cổng thông tin khách hàng KAISPE cung cấp cho người dùng giao diện tự phục vụ để truy cập thông tin, hỗ trợ quản lý đơn hàng và theo dõi vận chuyển.
Threecolts
Threecolts là bộ công cụ quản lý kinh doanh tập trung cho các thương hiệu tiêu dùng, giúp quản lý tài chính, bán hàng và hoạt động đa kênh.
MINT Service Desk
MINT Service Desk là giải pháp quản lý dịch vụ CNTT giúp theo dõi và trao đổi thông tin về tài nguyên trong công ty và với các nhà cung cấp bên ngoài.
Synthetix
Synthetix là phần mềm dịch vụ khách hàng trực tuyến, cung cấp hỗ trợ tự động và trợ giúp từ đại lý qua các kênh như chatbot và live chat.
Issuetrak
Issuetrak là phần mềm theo dõi và quản lý các yêu cầu hỗ trợ, giúp doanh nghiệp giải quyết vấn đề hiệu quả và cung cấp dịch vụ khách hàng 24/7.
Heretto
Heretto là nền tảng quản lý nội dung dựa trên đám mây, cho phép tạo, quản lý và phân phối tài liệu tùy chỉnh dễ dàng cho các công ty hướng đến khách hàng.
InSync
InSync là ứng dụng giúp các thương hiệu và nhà bán lẻ phát triển trợ lý chat thông minh, tương tác trên nhiều nền tảng nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng.
SequenceHQ
SequenceHQ là nền tảng CPQ, lập hóa đơn và nhận diện doanh thu cho các công ty SaaS B2B, giúp tự động hóa quy trình lập hóa đơn và quản lý tài chính.
heyData
heyData là nền tảng giúp các doanh nghiệp vừa và nhỏ tuân thủ GDPR bằng cách quản lý an toàn hồ sơ xử lý dữ liệu và cung cấp hướng dẫn pháp lý phù hợp.
Feith Systems
Feith Systems là ứng dụng quản lý dữ liệu và quy trình công việc, giúp tổ chức tối ưu hóa hiệu suất và quản lý tài nguyên hiệu quả.
Collabware
Collabware là phần mềm quản lý thông tin và hồ sơ cho SharePoint, giúp cải thiện an toàn dữ liệu, tuân thủ quy định và tăng cường làm việc nhóm.
Messagepoint
Messagepoint là phần mềm quản lý truyền thông khách hàng, giúp đơn giản hóa việc tạo, tối ưu hóa và quản lý giao tiếp cho người dùng phi kỹ thuật.
Archman
Archman là ứng dụng NAVIGATOR, phần mềm quản lý nội dung doanh nghiệp, giúp quản lý quy trình, lưu trữ tài liệu và truy cập thông tin từ bất kỳ đâu.
Systemware
Systemware cung cấp giải pháp quản lý nội dung, giúp tổ chức sắp xếp, quản lý và truy cập thông tin hiệu quả trong các quy trình kinh doanh.
Turf
Turf là nền tảng cộng đồng cho các công ty SaaS, cho phép người dùng thảo luận, tự phục vụ và chia sẻ thông tin qua diễn đàn và các công cụ hỗ trợ khác.
Guidejar
Guidejar là nền tảng SaaS giúp tạo hướng dẫn, demo sản phẩm tương tác đơn giản mà không cần chỉnh sửa video phức tạp. Có thể cá nhân hóa và tổ chức dễ dàng.
Obzervr
Obzervr là ứng dụng quản lý công việc kỹ thuật số, giúp tối ưu quy trình bảo trì và giám sát, kết nối đội ngũ làm việc hiệu quả hơn.
FieldInsight
FieldInsight là phần mềm quản lý dịch vụ hiện trường cho bảo trì HVAC và thiết bị chữa cháy, giúp tăng cường hiệu quả và năng suất làm việc.