HelpCrunch
HelpCrunch là nền tảng giao tiếp khách hàng đa kênh, hỗ trợ trò chuyện trực tiếp, email, chatbot và CRM để cải thiện dịch vụ khách hàng và tự động hóa quy trình.
Gitter
Gitter là ứng dụng chat mã nguồn mở cho lập trình viên trên GitHub và GitLab, cho phép tạo phòng trò chuyện công khai hoặc riêng tư để thảo luận dự án.
Ringover
Ringover là giải pháp truyền thông đám mây đa kênh, cho phép gọi điện, gửi SMS và video call, giúp cải thiện trải nghiệm khách hàng và hiệu suất bán hàng.
Pumble
Pumble là ứng dụng chat nhóm miễn phí cho phép các đội hợp tác mà không giới hạn số lượng người dùng. Có thể sử dụng trên trình duyệt hoặc cài đặt trên máy tính, điện thoại.
Therachat
Therachat là ứng dụng hỗ trợ nhà trị liệu tương tác với khách hàng giữa các buổi trị liệu, giúp theo dõi tiến trình và cung cấp nguồn lực dễ dàng.
BSG
BSG là nền tảng CPaaS giúp doanh nghiệp kết nối với khách hàng qua nhiều kênh, tích hợp công cụ giao tiếp vào ứng dụng và website với hỗ trợ 24/7.
Hubtype
Hubtype là nền tảng giúp doanh nghiệp xây dựng và quản lý chatbot, tối ưu hóa giao tiếp với khách hàng qua các ứng dụng trò chuyện.
Flock
Flock là ứng dụng giao tiếp và cộng tác cho nhóm, cung cấp tính năng nhắn tin, video call, chia sẻ màn hình, và tích hợp với nhiều công cụ quản lý khác.
Workplace Chat
Trò chuyện tại nơi làm việc là ứng dụng truyền thông cho phép các nhóm giao tiếp, chia sẻ thông tin và hợp tác hiệu quả.
LiveChat
LiveChat là nền tảng dịch vụ khách hàng giúp doanh nghiệp giao tiếp trực tiếp với khách hàng qua chat, tích hợp và phân tích dữ liệu để nâng cao trải nghiệm khách hàng.
SaleSmartly
SaleSmartly là nền tảng giao tiếp khách hàng đa kênh, tích hợp nhiều ứng dụng để hỗ trợ quản lý tin nhắn và tăng hiệu quả làm việc.
SALESmanago
SALESmanago là nền tảng tự động hóa tiếp thị giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình tiếp thị, tạo mối quan hệ khách hàng và cải thiện hiệu suất kinh doanh.
CallTrackingMetrics
CallTrackingMetrics là ứng dụng phân tích cuộc gọi giúp doanh nghiệp quản lý và theo dõi hiệu quả các chiến dịch tiếp thị thông qua dữ liệu cuộc gọi.
Twixor
Twixor là nền tảng CX giúp tạo hành trình khách hàng động với AI và NLP, cung cấp tương tác cá nhân hóa qua các kênh nhắn tin.
Consolto
Consolto là ứng dụng quản lý mối quan hệ khách hàng qua video, phục vụ cho doanh nghiệp nhỏ và freelancer, cho phép giao tiếp trực tiếp và quản lý phiên họp hiệu quả.
Callbell
Callbell giúp doanh nghiệp B2C tương tác với khách hàng qua các kênh như WhatsApp, Messenger và Instagram, tự động hóa quản lý trò chuyện và cải thiện dịch vụ khách hàng.
Oneteam
Oneteam là ứng dụng giúp kết nối lực lượng lao động không có bàn làm việc, cung cấp công cụ giao tiếp, đào tạo và quản lý dễ dàng.
Oct8ne
Oct8ne là ứng dụng chat trực quan tích hợp catalog sản phẩm, cung cấp hỗ trợ khách hàng 24/7 qua chatbot và đại diện con người.
Sobot
Sobot là ứng dụng cung cấp giải pháp trung tâm liên lạc, hỗ trợ dịch vụ khách hàng và tiếp thị qua AI, chatbot, cuộc trò chuyện trực tiếp và gọi thoại.
CryptoChart
CryptoChart cho phép chia sẻ thông tin và hình ảnh y tế một cách an toàn và hiệu quả qua QR code, giúp bệnh nhân và nhân viên y tế truy cập thông tin dễ dàng.
Stonly
Stonly là nền tảng quản lý kiến thức tương tác giúp hỗ trợ khách hàng và nhân viên thông qua các hướng dẫn và công cụ tự động hóa.
Pylon
Pylon là nền tảng vận hành khách hàng giúp các doanh nghiệp quản lý vấn đề của khách hàng qua đa kênh như Slack, Teams, email và chat trong ứng dụng.
Weave
Weave kết hợp hệ thống điện thoại và công cụ phát triển mạnh mẽ, giúp tiếp cận bệnh nhân, nhận thanh toán nhanh hơn và tăng năng suất.
Dolby.io
Dolby.io là nền tảng cung cấp API và công cụ cho các nhà phát triển tích hợp âm thanh và video chất lượng cao vào ứng dụng, hỗ trợ trải nghiệm tương tác trực tuyến.
Moxo
Moxo là nền tảng quản lý khách hàng, hợp nhất các kênh truyền thông và tối ưu hóa quy trình tương tác với khách hàng, nhà cung cấp và đối tác.
WebinarJam
WebinarJam là nền tảng hội thảo trực tuyến cho phép tổ chức bài thuyết trình với nhiều người tham gia, hỗ trợ phát trực tuyến và tương tác trong thời gian thực.
SMS.to
SMS.to là nền tảng trực tuyến cho phép doanh nghiệp gửi và quản lý tin nhắn qua SMS, WhatsApp, Viber với API tích hợp dễ dàng và bảo mật cao.
Textline
Textline là nền tảng nhắn tin doanh nghiệp cho phép giao tiếp hai chiều, hỗ trợ dịch vụ khách hàng và bán hàng hiệu quả qua SMS.
Zulip
Zulip là ứng dụng trò chuyện nhóm mã nguồn mở, tổ chức trao đổi theo chủ đề, hỗ trợ tích hợp và bảo mật cao, phù hợp cho doanh nghiệp và tổ chức.
Quiq
Quiq là ứng dụng nhắn tin giúp doanh nghiệp tương tác với khách hàng qua SMS, Facebook Messenger và web chat, tích hợp nhiều kênh giao tiếp khác nhau.