Trang 15 - Lựa chọn thay thế - RingCentral

Spiro

spiro.ai

Spiro.AI cung cấp nền tảng khách hàng thông minh nhất thế giới cho các công ty trong chuỗi cung ứng. Spiro.AI kết hợp tất cả các khả năng CRM tự động, hỗ trợ bán hàng, phân tích và thoại qua IP tích hợp vào một nền tảng mạnh mẽ, được điều khiển bởi Công cụ AI giúp đưa ra các đề xuất chủ động cho người ra quyết định trong thời gian thực. Khách hàng của Spiro.AI báo cáo rằng khả năng hiển thị tăng lên này đã giúp họ chốt giao dịch nhanh hơn 23% và tăng giá trị hợp đồng khách hàng lên 32%.

Wabots

wabots.in

Wabots là một công cụ Tự động hóa WhatsApp giúp doanh nghiệp tiếp cận tất cả người dùng WhatsApp. Wabots là một phần mềm thân thiện với người dùng để gửi tin nhắn WhatsApp đến một số địa chỉ liên hệ với chi phí rất thấp. Wabots có thể khiến bạn gửi tin nhắn đến các liên hệ đã lưu/chưa lưu với các tệp đính kèm như hình ảnh, âm thanh, video và tài liệu. Đây là một công cụ học tập rất đơn giản và dễ dàng có thể mang lại phạm vi tiếp cận đáng kể cho doanh nghiệp của bạn.

Sobot

sobot.io

Chúng tôi cung cấp các giải pháp trung tâm liên lạc, bao gồm cả dịch vụ khách hàng và tiếp thị. Phạm vi sản phẩm của chúng tôi bao gồm AI Chatbot, Trò chuyện trực tiếp, Thoại, Bán vé. Chúng tôi cam kết cung cấp giải pháp đa kênh và thông minh, đảm bảo tương tác liền mạch với khách hàng trên nhiều kênh khác nhau. Chúng tôi có những khách hàng đáng chú ý như Samsung, OPPO, DFS, Philips, J&T và Air Liquide. Ngoài ra, chúng tôi đã thiết lập quan hệ đối tác với những gã khổng lồ trong ngành như AWS, Alibaba Cloud và Meta. Chúng tôi muốn trao quyền cho các doanh nghiệp để đạt được trải nghiệm khách hàng tốt hơn và mức độ hài lòng cao hơn. Thông qua việc cung cấp các giải pháp tiên tiến, chúng tôi hy vọng sẽ mang lại thành công cho khách hàng trên toàn cầu.

MinChat

minchat.io

API/sdk trò chuyện cho phép bạn tạo chức năng trò chuyện vào ứng dụng hoặc trang web của mình trong vòng vài phút, giúp bạn tiết kiệm nhiều tháng thời gian phát triển. MinChat cũng đi kèm với giao diện người dùng dựng sẵn giúp việc thiết lập chức năng trò chuyện trong ứng dụng hoặc trang web của bạn trở nên dễ dàng hơn.

LabiDesk

labidesk.com

LabiDesk là phần mềm Trung tâm trợ giúp với nhiều kênh hỗ trợ: Cơ sở kiến ​​thức, Hộp thư đến/Hệ thống yêu cầu email dùng chung, HelpWidget, Trò chuyện. Nó giúp quản lý các yêu cầu đến, giới thiệu và liên lạc với khách hàng. - Trung tâm trợ giúp có thể tùy chỉnh với các bài viết & câu hỏi thường gặp về dịch vụ tự phục vụ; - HelpWidget với tính năng trả lời tự động, để giảm số lượng yêu cầu gửi đến; - Hệ thống Hộp thư đến/Yêu cầu Email dùng chung để giải quyết các vấn đề của khách hàng một cách chính xác và kịp thời; - Phản hồi/Macro soạn trước cho Đại lý của bạn; - SLA, Vai trò của Bộ phận và Đại lý cũng như Định tuyến.

iAdvize

iadvize.com

iAdvize là nền tảng đàm thoại hàng đầu được hỗ trợ bởi Generative AI cho Thương mại điện tử. iAdvize, nền tảng đàm thoại hàng đầu, cho phép hơn 2.000 thương hiệu thương mại điện tử triển khai trải nghiệm khách hàng phong phú ở quy mô được hỗ trợ bởi Trusted Generative AI, thúc đẩy cuộc trò chuyện qua tin nhắn trong suốt hành trình của khách hàng. Cung cấp giải pháp toàn diện cho hoạt động trước bán hàng và hỗ trợ khách hàng, iAdvize có một sứ mệnh—kết nối các thương hiệu và khách hàng của họ thông qua các cuộc trò chuyện có ý nghĩa. Các thương hiệu lớn như Samsung, Nespresso, OtterBox, Hyundai và Decathlon đã triển khai nền tảng này để tăng doanh thu trực tuyến, giảm chi phí hoạt động cũng như xây dựng lòng trung thành và sự gắn kết của khách hàng. Được thành lập vào năm 2010, iAdvize có 230 nhân viên ở khắp Boston, Paris, Düsseldorf và Nantes (HQ).

Atlas

atlas.so

Atlas là công cụ hỗ trợ khách hàng tất cả trong một giúp bạn chuyển đổi nhóm hỗ trợ khách hàng của mình từ trung tâm chi phí thành động cơ đổi mới sản phẩm. Chúng tôi tập hợp những thông tin quan trọng trong suốt hành trình của khách hàng vào một vị trí duy nhất để bạn có thể đưa ra phản hồi nhanh hơn, hiệu quả hơn, đồng thời có thể phân tích và học hỏi từ nhu cầu tổng thể của khách hàng. Dưới đây là cái nhìn thoáng qua về cách bạn có thể hỗ trợ khách hàng gấp 10 lần bằng cách sử dụng Atlas: * Dòng thời gian của khách hàng: Xem toàn bộ hành trình của khách hàng theo một dòng thời gian theo trình tự thời gian, dễ theo dõi. * Ghi phiên: Một video có giá trị hơn ngàn lời nói. Hãy để khách hàng chỉ cho bạn thay vì nói với bạn bằng cách ghi lại phiên. * Chatbot: Hướng dẫn khách hàng của bạn trong suốt hành trình của họ bằng cách tạo quy trình làm việc chatbot hữu ích và hấp dẫn cho mọi trải nghiệm. * Trung tâm trợ giúp: Giảm một nửa khối lượng công việc của bạn bằng cách cung cấp cho khách hàng câu trả lời cho những câu hỏi phổ biến nhất của họ thông qua trung tâm trợ giúp tự phục vụ. * Bán hàng đa kênh: Trò chuyện, Email, SMS, Whatsapp, Slack: Nói chuyện với khách hàng của bạn về nơi họ đã đến từ một giao diện thống nhất, đơn giản. * Báo cáo: Theo dõi chất lượng hỗ trợ khách hàng của bạn thông qua các biểu đồ dễ đọc được gửi trực tiếp đến hộp thư đến của bạn. * Bàn phím đầu tiên: Thực hiện bất kỳ hành động nào và điều hướng trong toàn bộ ứng dụng chỉ bằng một vài lần nhấn phím.

MessageDesk

messagedesk.com

MessageDesk là một ứng dụng nhắn tin văn bản dành cho doanh nghiệp thông minh hơn, đơn giản hơn. Chúng tôi giúp các tổ chức thuộc mọi quy mô hoàn thành công việc bằng ứng dụng nhắn tin văn bản dành cho doanh nghiệp dễ sử dụng được thiết kế cho dịch vụ, bán hàng và hỗ trợ. Thêm tin nhắn tới bất kỳ số điện thoại doanh nghiệp nào, bao gồm VoIP và điện thoại cố định. Sử dụng hộp thư đến SMS chung của nhóm MessageDesk và các chương trình phát văn bản hàng loạt để gửi đúng tin nhắn đến đúng người vào đúng thời điểm. Hợp lý hóa việc liên lạc qua SMS của bạn và tiết kiệm thời gian với các tin nhắn văn bản được lên lịch, trả lời tự động dựa trên từ khóa, tự động hóa và các mẫu tin nhắn văn bản được lưu trước.

Watchity

watchity.com

Watchity là nền tảng video doanh nghiệp hoàn chỉnh nhất để tạo nội dung nghe nhìn chuyên nghiệp và các sự kiện trực tuyến với trải nghiệm tương tác và hình ảnh tuyệt vời giúp bạn nổi bật so với phần còn lại, tối đa hóa mức độ tương tác của khán giả và cải thiện kết quả của chiến lược nội dung của bạn. Lợi thế cạnh tranh của Watchity là sự kết hợp độc đáo và toàn diện giữa khả năng quản lý nội dung và sự kiện dựa trên dữ liệu, sản xuất video trực tiếp và theo yêu cầu chuyên nghiệp, phân phối web đa kênh, mạng nội bộ và mạng xã hội cũng như sự tham gia và tương tác của khán giả. Watchity cung cấp các giải pháp cụ thể cho hội thảo trên web và sự kiện tương tác, phát trực tuyến trên mạng xã hội cũng như quay và chỉnh sửa video nhằm nâng cao cấp độ nội dung và biến chúng thành những trải nghiệm đáng nhớ nhằm đánh thức nhiều cảm xúc hơn trong khán giả và củng cố định vị thương hiệu. ** VIDEO XÃ HỘI - Sản xuất nội dung, sự kiện cho mạng xã hội: - Đơn giản và nhanh chóng trong việc sản xuất và phân phối các sự kiện trực tiếp và nội dung nghe nhìn. - Video giống như TV được điều chỉnh cho phù hợp với từng mạng xã hội, với biểu đồ, cảnh, chuyển tiếp và nhiều hơn nữa. - Đa luồng trên tất cả các tài khoản truyền thông xã hội với các định dạng phù hợp và dung lượng không giới hạn. - Tạo clip từ buổi phát sóng trực tiếp và dễ dàng chia sẻ chúng mà không cần đợi buổi phát sóng kết thúc. ** WEBINARS & SỰ KIỆN - Tạo các hội thảo và sự kiện trực tuyến mang tính tương tác và chuyên nghiệp: - Quản lý từ đầu đến cuối các sự kiện với trang đích, đăng ký, tự động hóa email, tương tác và báo cáo. - Video động, giống như TV với đồ thị, cảnh, chuyển tiếp và nhiều hơn nữa. - Phòng sự kiện tương tác, an toàn, thân thiện với người dùng với các điều khiển phát trực tuyến và xem FullHD. - Nhúng mã để Tích hợp phòng sự kiện vào trang web hoặc cổng thông tin của riêng bạn và tùy chỉnh đầy đủ nó với thương hiệu của bạn. ** TRUNG TÂM NỘI DUNG - Ghi, chỉnh sửa và chia sẻ video cho cổng thông tin công ty của bạn: - Tải video của bạn lên, thêm thẻ, phân loại thành các bộ sưu tập, bảo mật chúng và xuất bản chúng cho khán giả của bạn. - Quay video bằng webcam của bạn và chỉnh sửa chúng để thêm phần giới thiệu, chú thích, nhạc nền, v.v. - Trình phát video có thể nhúng dựa trên trình duyệt, với khả năng truyền phát đa tốc độ thích ứng và các điều khiển xem nâng cao. - Phân tích video để khám phá và phân tích tất cả thông tin liên quan đến mức tiêu thụ nội dung của khán giả.

Eventene

eventene.com

Eventene là Hệ thống quản lý sự kiện tất cả trong một để tạo, tổ chức và chạy tất cả Sự kiện của bạn trên một nền tảng duy nhất. Cho dù sự kiện của bạn là trực tiếp, ảo hay kết hợp, Eventene đều cung cấp ... Hiển thị thêm giải pháp hiện đại, linh hoạt và có thể mở rộng nhất hiện có.

WebinarNinja

webinarninja.com

Hội thảo trên webNinja cho phép bạn tạo, lưu trữ và chia sẻ hội thảo trên web mà không cần phải lo lắng. Hãy bắt đầu ngay hôm nay và tạo hội thảo trên web đầu tiên của bạn sau 10 giây.

Oct8ne

oct8ne.com

Oct8ne là trò chuyện trực quan duy nhất (livechat, chatbot & Messaging) có danh mục tích hợp để hiển thị và giới thiệu sản phẩm theo thời gian thực cho khách hàng của bạn. Cung cấp hỗ trợ được cá nhân hóa 24/7 thông qua các đại lý con người hoặc chatbot thông qua các kênh xã hội cũng như trên cửa hàng điện tử của bạn. Tích hợp với chatGPT để có trải nghiệm nhân bản hơn với chatbot của chúng tôi.

Distrobird

distrobird.com

Chạy liền mạch các chuỗi email và SMS ngẫu nhiên, cuộc gọi đến và đi, hộp thư đến chung, theo dõi biểu mẫu, định tuyến khách hàng tiềm năng, v.v. — ở cùng một nơi. Được xây dựng cho người dùng Hubspot CRM. Bắt đầu sử dụng miễn phí nền tảng tự động hóa bán hàng tất cả trong một của Distrobird! Distrobird đang thực hiện sứ mệnh giảm bớt sự phức tạp trong việc kích hoạt và quản lý tổ chức bán hàng của bạn. Distrobird thực hiện điều này bằng cách tổng hợp các công cụ khác nhau mà nhóm doanh thu của bạn cần trên một nền tảng duy nhất - từ thu thập khách hàng tiềm năng, tìm kiếm khách hàng tiềm năng, tương tác đa kênh, báo cáo, v.v. Nhân đôi sản lượng của nhóm bán hàng với ít công cụ hơn

Claritysoft

claritysoft.com

Sự kết hợp độc đáo giữa sự đơn giản, tiện ích và tính linh hoạt của Clarity CRM mang lại khả năng tự động hóa tiếp thị, tự động hóa bán hàng, công cụ dịch vụ khách hàng mạnh mẽ và nhiều hơn thế nữa trong một giao diện trực quan, hoàn toàn có thể tùy chỉnh. Clarity CRM, từ Claritysoft, được thiết kế tập trung đáng kể vào khả năng sử dụng và được xây dựng để nâng cao trải nghiệm người dùng và tối đa hóa việc áp dụng của người dùng. Clarity CRM mang lại cho bạn sức mạnh và chức năng doanh nghiệp với chi phí thấp.

webCRM

webcrm.com

Giải pháp tích hợp tăng trưởng kinh doanh và quản lý khách hàng. Tăng doanh thu, nuôi dưỡng mối quan hệ khách hàng và phân tích hiệu suất với nền tảng CRM từng đoạt giải thưởng của chúng tôi.

CM.com

cm.com

Ngày nay, mọi người trên khắp thế giới được kết nối thông qua điện thoại di động của họ. Cả ngày, mỗi ngày. Các doanh nghiệp cũng như khách hàng của họ đang tìm kiếm những cách hiệu quả hơn và lấy khách hàng làm trung tâm để giao tiếp với nhau thông qua các kênh di động. Thương mại đàm thoại hứa hẹn điều đó; bạn có thể ở chính xác nơi khách hàng của bạn đang ở. Thương mại đàm thoại là sự kết hợp thông minh của tất cả các kênh nhắn tin, công cụ dữ liệu và giải pháp thanh toán phổ biến. Nó cho phép khách hàng liên hệ với các doanh nghiệp và hoàn tất quá trình mua hàng trong kênh nhắn tin yêu thích của họ. Có những cuộc trò chuyện phong phú, hiệu quả và lấy khách hàng làm trung tâm trên thiết bị di động mà không gặp bất kỳ rào cản công nghệ nào. CM.com cung cấp sự kết hợp thông minh giữa các kênh nhắn tin, chẳng hạn như SMS, RCS, WhatsApp Business và Apple Business Chat kết hợp với Nền tảng dữ liệu khách hàng và các tính năng nền tảng khác. CM.com là một trong những Nền tảng giao tiếp đám mây đầu tiên trên thế giới có chức năng Thanh toán tích hợp. Nền tảng CM.com có ​​thể được sử dụng thông qua API và Ứng dụng web.

Hubilo

hubilo.com

Xây dựng các sự kiện tốt hơn để thúc đẩy doanh thu thực tế. Mỗi sự kiện là một cơ hội để tăng doanh thu — bất kể sự kiện đó diễn ra ở đâu. Ưu tiên quy trình từ một nền tảng duy nhất với hội thảo trên web, buổi xem chung, buổi trình diễn, hội nghị và sự kiện trực tiếp có khả năng chuyển đổi.

HelpSpace

helpspace.com

Trong nhiều năm, chúng tôi đã làm việc với tư cách là dịch giả tự do và hỗ trợ khách hàng giải quyết các vấn đề hàng ngày của họ. Chúng tôi đã thực hiện thử thách tìm kiếm một giải pháp thiết thực và giá cả phải chăng làm phần mềm hỗ trợ cho các tổ chức nhỏ và tự kinh doanh. Một mặt, nó làm chúng tôi thất vọng nhưng đồng thời, nó thúc đẩy chúng tôi tìm ra giải pháp. Đây là cách HelpSpace ra đời.​Phần mềm của chúng tôi hoàn hảo cho những người khởi nghiệp và doanh nghiệp nhỏ đang tìm kiếm giải pháp nhanh chóng và chuyên nghiệp cho các yêu cầu hỗ trợ hàng ngày của khách hàng. Chúng tôi cũng rất coi trọng tài liệu. Người dùng có thể nhanh chóng tra cứu cơ sở dữ liệu kiến ​​thức của mình và khách hàng có thể tìm hiểu thêm hoặc duyệt qua các hướng dẫn và blog. Chúng tôi nhấn mạnh 4 điểm sau: - Thiết lập phần mềm bộ phận trợ giúp nhanh chóng và dễ dàng chỉ trong vài phút - Đầu tư thấp với lợi ích cao - Sử dụng dễ dàng và trực quan - Khách hàng của bạn sẽ yêu thích tính hiệu quả mới của bạn

Breakcold

breakcold.com

Breakcold là CRM bán hàng nơi bạn có thể thu hút và liên hệ với các địa chỉ liên hệ B2B qua Email, LinkedIn & Twitter. Đó là CRM bán hàng xã hội dành cho SMB và người khởi nghiệp.

Diligent Administrator

diligent.com

Siêng năng, nhà cung cấp SaaS quản trị, rủi ro và tuân thủ (GRC) hàng đầu, giúp tăng tốc thành công cho các tổ chức và nhà lãnh đạo.

Leverice

leverice.com

Leverice là một nền tảng nhắn tin năng suất cho phép bạn và nhóm của bạn tập trung vào những vấn đề quan trọng. Hầu hết các quy trình kinh doanh đều bắt đầu và kết thúc bằng một số hình thức nhắn tin. Thúc đẩy hoạt động kinh doanh của bạn bằng các ứng dụng gốc được xây dựng cho nền tảng Leverice ưu tiên nhắn tin. Hệ sinh thái cửa hàng ứng dụng mở của chúng tôi có các ứng dụng gốc phong phú để tự động hóa và hợp lý hóa quy trình làm việc của bạn, thay thế các dịch vụ bên ngoài nặng nề và tốn kém. Chọn từ cửa hàng ứng dụng của chúng tôi hoặc viết mã của riêng bạn. Khám phá những cải tiến chỉ có ở Leverice như Microtopics, Deep Nesting, Định tuyến thông minh, Tương tác chi tiết và Phân tâm có chọn lọc. *Cấu trúc luồng độc đáo và các tính năng vượt qua sự hỗn loạn. Tận hưởng khả năng quản lý luồng trò chuyện tiên tiến và định tuyến thông minh để đảm bảo các cuộc thảo luận được kết nối với các kênh và kênh phụ cụ thể nơi chúng thuộc về. *Chỉ cần biết. Phản ứng khi bạn phải làm vậy, không phải mỗi khi có ai đó nhắn tin cho cả nhóm về điều gì đó lạc đề. Hãy nghỉ ngơi khi ở trong

Samepage

samepage.io

Samepage tạo điều kiện giao tiếp, quản lý dự án, điều hành cuộc họp, cộng tác trực tuyến và hơn thế nữa bằng cách kết hợp trò chuyện nhóm, hội thảo video, chia sẻ màn hình, quản lý tác vụ, chia sẻ tệp và ... Hiển thị thêm Cộng tác tài liệu nhóm theo thời gian thực trong một cộng tác dựa trên đám mây duy nhất không gian làm việc.

Froged

froged.com

Nền tảng Customer Engagement nơi bạn có thể xây dựng mối quan hệ có ý nghĩa với khách hàng bằng cách sử dụng các công cụ tốt nhất để mở rộng quy mô kinh doanh của mình. Một trong những Messenger doanh nghiệp, Cơ sở kiến ​​thức, Tin nhắn trong ứng dụng, Tự động hóa nâng cao tốt nhất và hơn thế nữa trong một nền tảng duy nhất.

BenchmarkONE

hatchbuck.com

BenchmarkONE giúp doanh nghiệp phát triển với phần mềm bán hàng và tiếp thị. Chúng tôi là giải pháp tất cả trong một cho CRM, tiếp thị qua email và tự động hóa tiếp thị - được xây dựng phù hợp với cách bạn làm việc. Tiếp cận khách hàng và tăng doanh thu bằng nền tảng SaaS dễ sử dụng của chúng tôi.

Workbooks

workbooks.com

Workbooks CRM kết nối toàn bộ doanh nghiệp của bạn, giúp mọi người làm việc tốt hơn, làm việc cùng nhau và làm việc đúng cách với một hệ thống dựa trên đám mây duy nhất. Hoạt động tiếp thị có thể tạo ra nhiều khách hàng tiềm năng chất lượng cao hơn, hoạt động bán hàng có thể chốt được nhiều giao dịch hơn, hoạt động tài chính có thể lập hoá đơn nhanh chóng và dễ dàng, đồng thời bộ phận hỗ trợ có thể cung cấp dịch vụ đặc biệt. Với quyền truy cập an toàn mọi lúc, mọi nơi trên tất cả các thiết bị và tích hợp liền mạch với hệ thống hiện tại của bạn, Workbooks mang đến cho nhóm của bạn cái nhìn 360 độ duy nhất về khách hàng, giúp họ tập trung vào những điều phù hợp và có được thông tin chi tiết theo thời gian thực mà họ cần để đưa ra quyết định . Sổ làm việc giúp bạn đặt khách hàng làm trọng tâm trong hoạt động kinh doanh của mình và xây dựng các mối quan hệ lâu dài, sinh lợi nhằm tăng doanh thu lâu dài một cách bền vững.

Matilda Workspace

matilda.io

Không gian làm việc tất cả trong một hoàn toàn mới dành cho các nhóm hiện đại Nắm bắt khái niệm về không gian làm việc thống nhất, Matilda tập hợp một bộ ứng dụng tốt nhất mạnh mẽ vào cùng một nơi, cho phép các nhóm trên toàn cầu kết nối, sáng tạo, điều phối và làm hài lòng khách hàng của họ một cách dễ dàng. Với sứ mệnh đơn giản hóa công nghệ, Matilda trao quyền cho các tổ chức làm được nhiều việc hơn với ít nguồn lực hơn, khiến nó trở thành công cụ thiết yếu cho các công ty khởi nghiệp cũng như các công ty trong Fortune 500. Các tính năng chính: -Bao gồm các ứng dụng mạnh mẽ: Matilda đi kèm một bộ ứng dụng mạnh mẽ bao gồm Tài liệu, Dự án, Bảng, Trò chuyện, Khách hàng và Phi công phụ, đảm bảo rằng các nhóm có tất cả công cụ họ cần để thành công. - Tạo dễ dàng: Với Docs, các nhóm có thể cùng chỉnh sửa trong thời gian thực, giúp việc tạo và phối hợp tài liệu trở nên liền mạch. Tính năng này nhằm mục đích thay thế Google Docs, Notion và Coda bằng cách cung cấp trải nghiệm tích hợp và hiệu quả hơn. - Quản lý dự án hợp lý: Tính năng Dự án của Matilda cho phép quản lý và theo dõi mọi khía cạnh của dự án của bạn một cách dễ dàng. Với các khả năng như tự động lập lịch, nó được thiết kế để thay thế các công cụ như Jira, Trello và Asana. - Quản lý dữ liệu nâng cao: Mặc dù sắp ra mắt Bảng nhưng chúng hứa hẹn sẽ xác định lại việc xử lý dữ liệu bằng cách đồng bộ hóa dữ liệu từ hàng trăm nguồn hoặc tạo bộ sưu tập mới, nhằm thay thế các công cụ như Airtable, Notion và Segment. - Giao tiếp liền mạch: Trò chuyện đưa tất cả hoạt động giao tiếp của nhóm vào một nơi, được tích hợp giữa các dự án, nhiệm vụ và tài liệu, cung cấp giải pháp thay thế cho Slack và MS Teams. - Quản lý quan hệ khách hàng: Tính năng Khách hàng sắp được phát hành sẽ cho phép các nhóm dễ dàng theo dõi khách hàng tiềm năng và quản lý các tương tác của khách hàng trong một giao diện hợp lý, nhằm thay thế Salesforce và Hubspot. - Hỗ trợ do AI hỗ trợ: Copilot cung cấp trợ lý AI tùy chỉnh để giúp tự động hóa và hợp lý hóa quy trình công việc, nhằm thay thế các công cụ AI như ChatGPT và Google Bard. Kết luận: Matilda Workspace nổi bật như một giải pháp toàn diện, không chỉ hứa hẹn hợp lý hóa và đơn giản hóa cách làm việc của các nhóm mà còn hướng tới tương lai với các khả năng được hỗ trợ bởi AI và cam kết về tính bền vững. Cho dù bạn đang quản lý dự án, điều phối với nhóm của mình, xử lý mối quan hệ khách hàng hay tận dụng AI để tự động hóa, Matilda Workspace đều cung cấp nền tảng trực quan, mạnh mẽ và có khả năng thích ứng để mọi loại nhóm phát triển. Hãy dùng thử Matilda ngay hôm nay và trải nghiệm công việc tương lai, được thiết kế để giúp bạn hoàn thành dự án đúng thời hạn, mọi lúc.

Hyversa

hyversa.com

GooChat là một phần mềm hỗ trợ khách hàng mạnh mẽ giúp hợp lý hóa việc hỗ trợ và nâng cao trải nghiệm của khách hàng. Với tính năng trò chuyện trực tiếp, Câu hỏi thường gặp, Chatbot và hướng dẫn bằng video, tất cả đều có trong một nền tảng tiện lợi, bạn có thể tiết kiệm thời gian và tài nguyên trong khi cung cấp sự hỗ trợ hàng đầu. Phù hợp với các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô và ngành nghề, GooChat là giải pháp hoàn hảo để cải thiện sự hài lòng của khách hàng và thúc đẩy thành công trong kinh doanh.

MyClients CRM

services.gomyclients.com

MyClients CRM là một nền tảng toàn diện, tất cả trong một được thiết kế để trao quyền cho các doanh nghiệp nhỏ, huấn luyện viên và doanh nhân đơn lẻ. Nó cung cấp một loạt các tính năng mạnh mẽ, bao gồm quản lý khách hàng tiềm năng, nuôi dưỡng mối quan hệ khách hàng, tự động hóa tiếp thị, phân tích và các công cụ hỗ trợ AI. Với MyClients CRM, người dùng có thể hợp lý hóa hoạt động kinh doanh của mình, thu hút nhiều khách hàng hơn và nâng cao hiệu quả tổng thể. Giao diện trực quan, quy trình làm việc có thể tùy chỉnh và khả năng tích hợp liền mạch của nền tảng khiến nền tảng này trở thành công cụ có giá trị để tối ưu hóa sự phát triển và thành công của doanh nghiệp

Ringostat

ringostat.com

Ringostat là một nền tảng theo dõi cuộc gọi, điện thoại và phân tích đầu cuối. Ringostat giúp tối ưu hóa hoạt động tiếp thị, xem xét ROI, xây dựng giao tiếp hiệu quả với khách hàng và thúc đẩy doanh số bán hàng. Đây là dịch vụ duy nhất thuộc loại này ở Đông Âu trở thành đối tác công nghệ chính thức của Google Analytics. Nền tảng này bao gồm bảy sản phẩm: theo dõi cuộc gọi, phân tích đầu cuối, tổng đài ảo, tiện ích gọi lại, Điện thoại thông minh Ringostat, Ringostat Insider và Ringostat Messenger. Mỗi sản phẩm này đại diện cho một trong ba nhánh cùng nhau tạo nên một hệ sinh thái duy nhất: phân tích, truyền thông và bán hàng. Ringostat Virtual PBX sẽ ra mắt trong ngày, không cần đầu tư thêm vào thiết bị và phù hợp với mọi điều kiện làm việc của bộ phận bán hàng. Giải pháp Ringostat hoàn hảo cho các trung tâm cuộc gọi. Chúng cho phép xử lý nhanh chóng các yêu cầu và thực hiện cuộc gọi chỉ bằng một cú nhấp chuột. Nhu cầu của khách hàng là ưu tiên chính của nền tảng. Nhóm hỗ trợ công nghệ thân thiện luôn chú ý đến yêu cầu của người dùng và phản hồi trong vòng chưa đầy bốn phút. 95% người dùng đánh giá các chuyên gia hỗ trợ kỹ thuật của Ringostat là “Xuất sắc” hoặc “Tốt”. Ngoài ra, người quản lý thành công của khách hàng tận tâm sẽ giúp khách hàng sử dụng các sản phẩm Ringostat hiệu quả nhất có thể cho nhu cầu kinh doanh cụ thể của họ.

Superevent

superevent.com

Superevent là nền tảng sự kiện tất cả trong một hoàn hảo để hỗ trợ các sự kiện trực tiếp, ảo và kết hợp của bạn. Thu hút người tham dự và thiết lập đơn giản!