Trang 2 - Lựa chọn thay thế - Reputation
Constant Contact
constantcontact.com
Constant Contact, Inc. là một công ty tiếp thị trực tuyến, có trụ sở chính tại Waltham, Massachusetts, và có thêm văn phòng tại Loveland, Colorado; và New York, New York. Constant Contact cung cấp email, phương tiện truyền thông xã hội và các công cụ tiếp thị sự kiện để giúp các doanh nghiệp nhỏ phát triển cơ sở khách hàng của họ.
Beacons
beacons.ai
Tạo liên kết miễn phí, đẹp mắt và có khả năng tùy biến cao trong trang web tiểu sử với Beacons. Tham gia cùng hơn 2 triệu người sáng tạo trên khắp thế giới và thiết lập liên kết dễ sử dụng trên trang tiểu sử trong vài phút để xây dựng thương hiệu, tăng lượng khán giả và kiếm tiền từ nội dung của bạn. Kết nối người hâm mộ với tất cả nội dung của bạn từ mọi nền tảng bằng một liên kết cá nhân, miễn phí và phát triển hoạt động kinh doanh của người sáng tạo. Thu hút người hâm mộ và kiếm tiền ngay từ trang Beacons của bạn: bán các sản phẩm và dịch vụ kỹ thuật số, thu thập mẹo và quyên góp, chia sẻ mặt tiền cửa hàng của bạn, quảng bá sự kiện và chương trình, xây dựng danh sách người đăng ký của bạn, v.v.
Planoly
planoly.com
Planoly là công cụ lập kế hoạch nội dung trên mạng xã hội được hơn 8 triệu người sáng tạo nội dung tin cậy để xây dựng lượng người theo dõi của bạn trên mạng xã hội. Tận dụng các công cụ tạo nội dung toàn diện để quản lý mọi phần của chiến lược xã hội và phát triển doanh nghiệp của bạn. Từ việc tạo chú thích AI mạnh mẽ đến cảm hứng nội dung, Planoly đều có thể hỗ trợ bạn. Tận hưởng các công cụ lập kế hoạch trực quan và tự động đăng lên Instagram, LinkedIn, TikTok, YouTube (bao gồm cả YouTube Shorts!), Facebook, X (trước đây là Twitter) & Pinterest. Phát triển doanh nghiệp của bạn một cách nhất quán trong một không gian làm việc đơn giản hóa với Planoly. Từ việc tìm ý tưởng nội dung đến tổ chức và tái sử dụng nội dung trên các kênh, bạn có thể dễ dàng hợp lý hóa quy trình tiếp thị xã hội của mình. Planoly giúp loại bỏ rắc rối trong việc tạo nội dung với Trình viết chú thích AI mới của chúng tôi - một cách độc đáo để tạo nội dung xác thực bằng cách sử dụng một trong các tính cách tùy chỉnh của chúng tôi. Hãy nói lời tạm biệt với sự khó khăn của người viết phụ đề và dành nhiều thời gian hơn để tập trung vào việc phát triển doanh nghiệp của bạn. Vạch ra các ý tưởng nội dung của bạn, sắp xếp các hashtag, tạo chú thích hoàn hảo và lên lịch đăng bài. Cho dù bạn cần một công cụ lập kế hoạch nguồn cấp dữ liệu Instagram hay một cách đơn giản để sử dụng lại nội dung trên mọi kênh xã hội, Planoly đều mang đến cho bạn những gì bạn cần để hoàn thành nhiều việc hơn.
Interakt
interakt.shop
Phát triển doanh nghiệp của bạn bằng API WhatsApp trên interakt. Xem giá API WhatsApp, tích hợp API, tính năng tài khoản doanh nghiệp và hơn thế nữa tại Interkat.ai. Bộ công cụ tất cả trong một dành cho doanh nghiệp để tận dụng WhatsApp để phát triển kinh doanh, whatsapp để tiếp thị, whatsapp để bán hàng, gửi thông báo whatsapp và hơn thế nữa. Ra mắt vào năm 2020, Interakt là một nền tảng hỗ trợ, bán hàng và tiếp thị hội thoại toàn diện được xây dựng dựa trên các API WhatsApp Business chính thức. Hơn 10.000 doanh nghiệp trên toàn cầu tin tưởng Interakt sẽ giảm CAC, cải thiện LTV của khách hàng và thúc đẩy mua hàng lặp lại. Nền tảng này được xây dựng trên cùng công nghệ hỗ trợ MyGOV COVID Bot trên WhatsApp của chính phủ Ấn Độ, xử lý 150 triệu người dùng và 600 triệu tin nhắn. Ngoài ra, nó còn mang đến cho thế giới trải nghiệm mua sắm phong phú, toàn diện đầu tiên trên WhatsApp dành cho Jio Mart. Thành tích này đã được chính ông Mark Zuckerberg ghi nhận.
Planable
planable.io
Planable là nền tảng cộng tác nội dung giúp làm việc nhóm tiếp thị trở nên dễ dàng. Đó là nơi bạn có thể tạo, lập kế hoạch, đánh giá và phê duyệt tất cả nội dung tiếp thị tuyệt vời của mình cho mạng xã hội, blog, bản tin, thông cáo báo chí - tùy bạn đặt tên cho nó! Trải nghiệm quy trình làm việc nhanh hơn, mượt mà hơn, giúp nhóm của bạn làm việc cùng nhau hơn bao giờ hết.
Sprout Social
sproutsocial.com
Sprout Social là công ty hàng đầu thế giới về phần mềm phân tích và quản lý phương tiện truyền thông xã hội. Nền tảng trực quan của Sprout đưa dữ liệu xã hội mạnh mẽ đến tay hơn 30.000 thương hiệu để họ có thể mang lại tác động kinh doanh thông minh hơn, nhanh hơn. Với bộ giải pháp quản lý phương tiện truyền thông xã hội đầy đủ, Sprout cung cấp chức năng tương tác và xuất bản toàn diện, chăm sóc khách hàng, vận động chính sách và trí tuệ kinh doanh được hỗ trợ bởi AI. Phần mềm đoạt giải thưởng của Sprout hoạt động trên tất cả các mạng truyền thông xã hội và nền tảng kỹ thuật số lớn.
Dovetail
dovetail.com
Dovetail là trung tâm hiểu biết sâu sắc về khách hàng ưu tiên AI duy nhất, giúp hàng nghìn nhóm xây dựng các sản phẩm tốt hơn. Từ phản hồi của người dùng và phỏng vấn khách hàng cho đến hỗ trợ yêu cầu và cuộc gọi bán hàng, Dovetail nhanh chóng khám phá thông tin chi tiết—bất kể phương pháp nào. Dovetail giúp bạn lưu trữ, phân tích và cộng tác nghiên cứu người dùng ở một nơi, giúp bạn dễ dàng xem các mẫu, khám phá thông tin chi tiết về khách hàng và quyết định những việc cần làm tiếp theo. Khách hàng của nó bao gồm Boston Consulting Group, Cisco, CSIRO, Deliveroo, Elsevier, Kayak, Mastercard, Sketch, Shopify, Square, Thoughtworks và VMware.
Qualtrics
qualtrics.com
Được sử dụng bởi hơn 13.000 thương hiệu và 75% trong Fortune 500, Qualtrics CoreXM là nền tảng tất cả trong một đáng tin cậy, thông minh và có khả năng mở rộng nhất để quản lý trải nghiệm. Qualtrics CoreXM là công cụ nghiên cứu nền tảng để xây dựng, triển khai và phân tích nghiên cứu khảo sát. Với CoreXM, bạn có thể đưa các hoạt động riêng lẻ hoặc thuê ngoài vào một nền tảng toàn diện, toàn diện để có tất cả thông tin chi tiết mà bạn đang muốn thu thập và hành động. Với các khả năng và giải pháp cho mọi bộ phận, CoreXM giúp bạn tiếp cận đối tượng của mình mọi lúc mọi nơi, đảm bảo bạn có được thông tin chi tiết nhanh hơn bao giờ hết. Bạn thậm chí có thể tạo dự án của riêng mình hoặc sử dụng các dự án do các chuyên gia Qualtrics thiết kế — dành cho thương hiệu, thông tin chi tiết về khách hàng, nghiên cứu sản phẩm hoặc trải nghiệm của nhân viên — để bạn có thể thực hiện hành động khi cần thiết nhất. Với Qualtrics CoreXM, bạn cho phép mọi người nắm bắt, phân tích và chia sẻ những hiểu biết sâu sắc có thể hành động, đồng thời sử dụng chúng để xác định hoặc cải thiện các sản phẩm, dịch vụ và trải nghiệm hiện có. Đã đến lúc nâng cao hiệu quả dữ liệu trải nghiệm của bạn bằng giải pháp linh hoạt nhất thế giới dành cho nghiên cứu và phản hồi hiện đại. 1) Tập trung vào kết quả phù hợp Trao quyền cho mọi quyết định bằng những hiểu biết mang tính dự đoán và đề xuất do AI cung cấp để thực hiện những hành động đúng đắn và cải thiện trải nghiệm. Điều này bao gồm phân tích văn bản do AI điều khiển để hiểu phản hồi mở trên quy mô lớn, báo cáo cho từng bên liên quan, v.v. 2) Nghiên cứu phức tạp được thực hiện đơn giản Tạo, tùy chỉnh và sửa đổi bất kỳ dự án nghiên cứu nào trong vài phút với giao diện người dùng trỏ và nhấp chuột, các phương pháp được hỗ trợ bởi Tiến sĩ và một thư viện mạnh mẽ gồm hơn 100 loại câu hỏi và mẫu do các nhà khoa học khảo sát thiết kế. Tất cả đều sẵn sàng để sử dụng mà không cần mã hóa. 3) Thúc đẩy tốc độ và tính linh hoạt Mở rộng quyền truy cập để trải nghiệm thông tin chi tiết trong toàn tổ chức với các giải pháp, quy trình công việc và cộng tác dễ dàng được xây dựng có mục đích. Thêm vào đó là một nền tảng linh hoạt với khả năng tích hợp chưa từng có vào các hệ thống mà tổ chức của bạn đã sử dụng. 4) Tiết kiệm thời gian và tiền bạc Chuẩn hóa nghiên cứu của bạn trên một nền tảng duy nhất để xây dựng hệ thống hồ sơ toàn diện cho tất cả dữ liệu người trả lời của bạn. Trở thành chuyên gia nghiên cứu với AI, công việc nặng nhọc giúp bạn thực hiện, đưa ra các đề xuất để cải thiện chất lượng khảo sát và khả năng tương thích. 5) Hợp nhất và hợp lý hóa nghiên cứu Thông qua một hệ thống thống nhất kết nối và tập trung khả năng lắng nghe, hiểu và hành động của mọi người dựa trên phản hồi và cơ hội trải nghiệm, nghiên cứu sâu hơn về dữ liệu, thiết kế trải nghiệm cá nhân trên quy mô lớn và tăng đáng kể hiệu quả nghiên cứu. 6) Giảm rủi ro Với chức năng quản trị, tuân thủ và bảo mật cấp doanh nghiệp vượt trội, Qualtrics CoreXM được chứng nhận GDPR, HITRUST, ISO 27001 và tuân thủ FedRAMP. 7) Mở rộng băng thông của bạn với các chuyên gia theo yêu cầu Giúp dữ liệu của bạn hoạt động hiệu quả hơn cho bạn. Tranh thủ Dịch vụ nghiên cứu và mạng lưới đối tác của chúng tôi để được hỗ trợ về thiết kế, phân tích, báo cáo và tìm nguồn cung ứng cho người trả lời. Ngoài ra, nhờ mô hình tương tác hoàn toàn linh hoạt, hãy sử dụng chúng tôi nhiều hoặc ít tùy theo nhu cầu của bạn. Các tính năng chính của sản phẩm Qualtrics CoreXM - Mẫu được thiết kế chuyên nghiệp - Trình tạo khảo sát kéo và thả - Giải pháp XM tự động - Chủ đề khảo sát có thể tùy chỉnh - Công cụ cộng tác đầy đủ - Logic khảo sát nâng cao - Quản lý hạn ngạch - Phương pháp tích hợp, dựa trên AI và phân tích chất lượng câu hỏi (ExpertReview) - Phân tích và trí thông minh được hỗ trợ bởi AI (Thống kê iQ & Văn bản iQ) - Bảng chéo - Truy cập API REST để tích hợp hệ thống - Phân phối tin nhắn SMS - Tuân thủ WCAG 2.0 - Hỗ trợ qua email và trò chuyện
Loomly
loomly.com
Loomly là một nền tảng quản lý phương tiện truyền thông xã hội dễ sử dụng giúp bạn tạo và lên lịch đăng bài, theo dõi số liệu phân tích và quản lý hộp thư đến xã hội thống nhất trên các kênh truyền thông xã hội của bạn. * Quản lý tài sản thương hiệu của bạn trong Thư viện. * Thúc đẩy cách kể chuyện của bạn với Ý tưởng bài đăng. * Đánh bóng nội dung của bạn bằng Mẹo tối ưu hóa bài đăng. * Kiểm soát thông điệp thương hiệu của bạn bằng Mô hình bài đăng & Quy trình phê duyệt. * Tiếp cận đối tượng của bạn bằng Lập kế hoạch gốc, Nhắm mục tiêu bài đăng & Tài trợ. * Tương tác với cộng đồng của bạn thông qua Tương tác. * Đo lường hiệu suất của bạn bằng Phân tích nâng cao. Loomly có sẵn dưới dạng nền tảng web, với các ứng dụng di động gốc dành cho iOS và Android. Với giao diện trực quan, các công cụ cộng tác tích hợp và hỗ trợ khách hàng hàng đầu, Loomly là một công cụ tiếp thị truyền thông xã hội lý tưởng cho các thương hiệu, đại lý, người làm việc tự do, người sáng tạo và chủ doanh nghiệp nhỏ.
ServiceNow
servicenow.com
ServiceNow (NYSE: NOW) giúp thế giới hoạt động tốt hơn cho mọi người. Nền tảng và giải pháp dựa trên đám mây của chúng tôi giúp số hóa và hợp nhất các tổ chức để họ có thể tìm ra những cách thông minh hơn, nhanh hơn, tốt hơn để thực hiện luồng công việc. Vì vậy, nhân viên và khách hàng có thể được kết nối nhiều hơn, sáng tạo hơn và linh hoạt hơn. Và tất cả chúng ta đều có thể tạo ra tương lai mà chúng ta tưởng tượng. Thế giới hoạt động với ServiceNow.
WATI
wati.io
Định hình lại sự tương tác của khách hàng, Wati là nền tảng trò chuyện hàng đầu được xây dựng trên API doanh nghiệp của WhatsApp. Phần mềm dễ sử dụng của chúng tôi hỗ trợ hơn 8.000 doanh nghiệp trên hơn 100 quốc gia tổ chức các cuộc trò chuyện được cá nhân hóa theo thời gian thực trên quy mô lớn. Với các giải pháp AI tiên tiến, chúng tôi đang thay đổi cách các công ty giao tiếp: * Hộp thư đến được chia sẻ cho phép cộng tác liền mạch * Tự động hóa mạnh mẽ nâng cao hiệu quả * Tin nhắn quảng bá thu hút khách hàng * Chatbot thông minh cung cấp hỗ trợ ngay lập tức Là một công ty khởi nghiệp SaaS toàn cầu đang phát triển nhanh chóng, chúng tôi đam mê sử dụng công nghệ để xây dựng mối quan hệ có ý nghĩa giữa doanh nghiệp và khách hàng. Đội ngũ tài năng, đầy định hướng của chúng tôi được hợp nhất bởi tầm nhìn trao quyền cho các tổ chức và xác định lại các kết nối thông qua các cuộc trò chuyện có ý nghĩa.
Publer
publer.io
Publer là một nền tảng quản lý phương tiện truyền thông xã hội cho phép bạn cộng tác, lên lịch và phân tích các bài đăng của mình trên Facebook, Instagram, TikTok, Twitter, LinkedIn, Pinterest, Hồ sơ doanh nghiệp trên Google, YouTube, WordPress, Telegram và Mastodon từ cùng một vị trí.
Crisp
crisp.chat
Crisp là nền tảng hỗ trợ khách hàng đa kênh tất cả trong một tối ưu giúp doanh nghiệp kết nối ngay lập tức với khách hàng hoặc khách hàng tiềm năng đang chờ hỗ trợ. Với bộ công cụ phát triển nhanh chóng, Crisp đang dẫn dắt các công ty vượt qua cuộc cách mạng hướng đến khách hàng bằng cách sử dụng các cuộc trò chuyện để đạt được tốc độ tăng trưởng siêu tốc. Khách hàng sử dụng Crisp để cung cấp trải nghiệm vòng đời khách hàng hiện đại cho khách hàng tiềm năng, tạo ra nhiều khách hàng tiềm năng đủ tiêu chuẩn hơn, tăng cường trợ giúp khách hàng và cải thiện sự hài lòng của khách hàng, dẫn đến tăng doanh thu trên toàn cầu. Bắt đầu miễn phí ngay hôm nay và tham gia cùng 400.000 doanh nghiệp sử dụng Crisp tại Crisp.chat Với UX dễ dàng, các công ty có thể xây dựng hộp thư đến chung cho mọi người trong công ty. Crisp là điểm dừng chân lý tưởng để quản lý chiến lược hỗ trợ khách hàng đa kênh của bạn. Trong khi sử dụng Crisp, bạn sẽ truy cập vào các mục sau: - Tiện ích trò chuyện trên trang web - Phần mềm AI Chatbot và xây dựng chatbot theo kịch bản - Phần mềm cơ sở tri thức - Phần mềm chiến dịch nhỏ giọt - Phần mềm CRM - Dịch trực tiếp (Nói chuyện như người bản xứ bằng ngôn ngữ của khách hàng) - MagicType (Xem khách hàng của bạn đang gõ gì trong thời gian thực) - Chia sẻ màn hình (Không cần thêm plugin) - Nhiều tích hợp (Slack, WordPress, Shopify, WooC Commerce, Adobe Commerce, Zapier, Hubspot, Salesforce, Jira, Trello, ...) - nhiều tính năng khác
SocialPilot
socialpilot.co
SocialPilot là một công cụ tự động hóa tiếp thị truyền thông xã hội giúp bạn lập kế hoạch và phân tích các hoạt động tiếp thị truyền thông xã hội của mình, từ đó tăng hiệu quả và phạm vi tiếp cận truyền thông xã hội của bạn. 1) Bạn có thể kết nối qua 9 mạng truyền thông xã hội như Facebook, Twitter, Instagram, Google My Business, LinkedIn, Pinterest, Tumblr, TikTok và VK với SocialPilot. 2) Chia sẻ tối đa 500 bài đăng và kết nối hơn 100 hồ sơ chỉ bằng một tài khoản SocialPilot. 3) Quản lý các cuộc trò chuyện trên mạng xã hội của bạn bằng Hộp thư đến xã hội. 4) Thêm tối đa 10 thành viên nhóm trong tài khoản SocialPilot của bạn để ủy quyền chia sẻ và lên lịch bằng tính năng Cộng tác nhóm. 5) Lên lịch hàng trăm bài đăng mỗi lần tải lên CSV bằng tính năng Lập lịch hàng loạt. 6) Tạo các bài đăng tùy chỉnh cho các tài khoản xã hội cá nhân tại một thời điểm và cũng đề cập đến các hồ sơ Facebook và Twitter khác để có nhiều tương tác hơn. 7) Phân tích các hoạt động tiếp thị truyền thông xã hội của bạn bằng Báo cáo và Phân tích truyền thông xã hội dễ hiểu. 8) Xem thời gian và nội dung bạn đã lên lịch một cách trực quan bằng Lịch truyền thông xã hội. 9) Không bao giờ bỏ lỡ các ý tưởng nội dung mới, sắp xếp các đề xuất nội dung và lưu chúng dưới dạng bản nháp để sử dụng sau. Thêm Nội dung được tuyển chọn và Nguồn cấp dữ liệu RSS để có hàng đợi không bao giờ kết thúc. 10) Không cần chờ đợi thông tin đăng nhập tài khoản mạng xã hội của khách hàng nữa - chỉ cần mời họ và quản lý tài khoản mạng xã hội của họ một cách dễ dàng bằng tính năng Quản lý khách hàng. 11) Tạo các miền mang thương hiệu tùy chỉnh của riêng bạn để có khả năng hiển thị và nhận diện cao hơn với Trình rút ngắn URL mà SocialPilot cung cấp và loại bỏ các URL dài, không mong muốn, trông xấu xí. 12) Quảng cáo bài đăng trên Facebook của bạn ngay khi bạn lên lịch.
ContentStudio
contentstudio.io
Cải tiến chiến lược nội dung và truyền thông xã hội của bạn với ContentStudio – công cụ mạnh mẽ nhất dành cho các doanh nghiệp, đại lý và nhà tiếp thị. Hợp lý hóa quy trình tạo nội dung và khuếch đại sự hiện diện trực tuyến của bạn. ContentStudio không chỉ là một công cụ khác; đó là một giải pháp hoàn chỉnh để nâng cao hoạt động tiếp thị nội dung của bạn trên tất cả các nền tảng xã hội và blog. Truy cập trang web của chúng tôi: https://contentstudio.io Tại sao chọn ContentStudio? Đây là lý do: Tăng tốc độ sáng tạo nội dung: Tạo nội dung chất lượng nhanh hơn gấp 10 lần nhờ AI, đảm bảo các kênh truyền thông xã hội của bạn luôn sôi động với các bài đăng hấp dẫn. Nền tảng tất cả trong một: Nói lời tạm biệt với việc sử dụng nhiều công cụ. ContentStudio tập hợp mọi thứ về một mái nhà, từ khám phá nội dung đến xuất bản. Khám phá nội dung thịnh hành: Luôn dẫn đầu xu hướng. Khai thác các thuật toán nâng cao của chúng tôi để khám phá các chủ đề thịnh hành gây ấn tượng với khán giả của bạn. Hợp tác nhóm liền mạch: Lập kế hoạch và thực hiện chiến lược nội dung của bạn một cách dễ dàng. Cộng tác liền mạch với nhóm hoặc khách hàng của bạn trong nền tảng. Lập kế hoạch dễ dàng: Tự động hóa lịch nội dung của bạn. Lên lịch trước cho các bài đăng và duy trì sự hiện diện trực tuyến nhất quán mà không gặp rắc rối. Phân tích sâu sắc: Đưa ra quyết định sáng suốt với báo cáo nhãn trắng. Đi sâu vào các phân tích có ý nghĩa để hiểu điều gì hiệu quả và tinh chỉnh chiến lược của bạn. Hộp thư đến hợp nhất: Quản lý tất cả tương tác của bạn ở một nơi. Trả lời nhận xét và tin nhắn trên các kênh mà không bị lỡ nhịp. ContentStudio không chỉ là một công cụ; đó là đối tác của bạn trong sự xuất sắc về mặt kỹ thuật số. Chuyển đổi chiến lược truyền thông xã hội của bạn và trải nghiệm sự tăng trưởng hơn bao giờ hết. Tận dụng sức mạnh của ContentStudio và để nội dung của bạn lên tiếng.
Front
front.com
Front là nền tảng dịch vụ khách hàng hiện đại giúp các công ty làm hài lòng khách hàng, gắn kết đội ngũ của họ và xây dựng doanh nghiệp mạnh mẽ hơn. Họ đã mô phỏng lại bộ phận trợ giúp để cộng tác nhóm theo thời gian thực trên mọi kênh liên lạc với khách hàng, sau đó hỗ trợ AI và tự động hóa để giải quyết các vấn đề và giúp các nhóm làm việc nhanh hơn. Khách hàng nhận được dịch vụ đặc biệt cho dù họ đang tìm kiếm câu trả lời đơn giản, tức thì hay trợ giúp được cá nhân hóa cho các vấn đề phức tạp nhất của họ — đồng thời họ nhận được phân tích và thông tin chi tiết mà doanh nghiệp của họ cần để tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng. Hơn 8.500 doanh nghiệp thuộc mọi hình thức và quy mô, từ ClickUp đến Branch Insurance, Echo Global Logistics đến Reed & Mackay, đều dựa vào Front để cung cấp dịch vụ thay đổi cuộc chơi nhằm thu hút và giữ chân khách hàng suốt đời.
Missive
missiveapp.com
Missive được phóng vào năm 2015 từ thành phố Quebec, Canada. Nó hiện có 3 người đồng sáng lập và 2 nhân viên. Missive là một ứng dụng tập hợp hộp thư đến và trò chuyện của nhóm dưới một mái nhà duy nhất. Nó được xây dựng với mục đích cộng tác để tập trung vào hoạt động giao tiếp của nhóm bạn. Trong số nhiều tính năng của nó, Missive cung cấp bốn tính năng chính: - Hộp thư đến của nhóm. - Trò chuyện nhóm nội bộ. - Quy tắc để tự động hóa quy trình làm việc. - Tích hợp.
Snoopreport
snoopreport.com
Snoopreport là công cụ giám sát Instagram theo dõi hành động của người dùng trên Instagram dưới dạng lượt thích, bình luận và theo dõi. Dịch vụ cung cấp dữ liệu hoạt động của người dùng dưới dạng báo cáo PDF hàng tuần và hàng tháng, tất cả hành động của người dùng ở dạng CSV để phân tích chuyên sâu và báo cáo nhóm để nghiên cứu hành vi nhóm người dùng
Helpwise
helpwise.io
Việc giữ chân khách hàng cũng quan trọng như việc có được khách hàng mới. Khách hàng trung thành tạo ra nhiều doanh thu hơn và mang lại cho bạn những lời giới thiệu với chi phí bằng 0. Cung cấp dịch vụ khách hàng tốt là một phần không thể thiếu trong việc giữ chân khách hàng. Với Helpwise, việc quản lý dịch vụ khách hàng thật dễ dàng. 1. Thiết lập trung tâm dịch vụ khách hàng của bạn chỉ trong vài phút. 2. Giao tiếp với khách hàng trên tất cả các kênh và cộng tác với nhóm của bạn. 3. Thiết lập trách nhiệm giải trình mà không cần chia sẻ mật khẩu nữa. 4. Thiết lập tính năng tự phục vụ và tự động hóa. 5. Nhận thông tin chi tiết hữu ích về việc cải thiện năng suất của nhóm và sự hài lòng của khách hàng. Helpwise tích hợp với Email (nghĩ support@, sales@, jobs@, v.v.), Trò chuyện trực tiếp, Whatsapp, SMS, Truyền thông xã hội, v.v. Bắt đầu với Helpwise, một giải pháp dịch vụ khách hàng giúp tăng doanh thu cho doanh nghiệp của bạn.
BirdEye
birdeye.com
Birdeye là nền tảng trải nghiệm khách hàng kỹ thuật số và quản lý danh tiếng được xếp hạng hàng đầu dành cho các thương hiệu địa phương và doanh nghiệp đa địa điểm. Hơn 100.000 doanh nghiệp tận dụng nền tảng hỗ trợ AI của Birdeye để tương tác liền mạch với khách hàng, thúc đẩy lòng trung thành và vượt trội tại thị trường địa phương của họ.
Heropost
heropost.io
Mục đích của Heropost là giúp người dùng cải thiện hiệu quả thương hiệu của họ một cách hiệu quả và thông minh bằng các công cụ và số liệu hỗ trợ họ trên mạng xã hội. Được thành lập vào giữa năm 2016, năm chứng kiến tốc độ tăng trưởng của Instagram tăng gấp bốn lần, củng cố mức độ liên quan của nó. Heropost đã phát triển từ một công cụ Instagram chỉ dành cho người được mời thành một nền tảng tiếp thị trực quan ngày càng phát triển cho Instagram, Facebook, Twitter, Pinterest và LinkedIn.
UNUM
unum.la
Công cụ dành cho người sáng tạo thời hiện đại
CoSchedule
coschedule.com
Lịch tiếp thị của CoSchedule giúp các nhà tiếp thị xem tất cả hoạt động tiếp thị của họ ở một nơi. Đó là vũ khí bí mật để bạn có thể xem, lên lịch và chia sẻ hoạt động tiếp thị của mình, tất cả chỉ trong một lịch. Lịch tiếp thị của CoSchedule cung cấp cho bạn các công cụ để: Trực quan hóa mọi dự án tiếp thị trong một lịch. Xem nhanh cách mọi thứ kết nối với lịch ghi lại thời gian thực, thống nhất. Viết bản nháp đầu tiên, tạo ý tưởng mới và nâng cấp quy trình tiếp thị của bạn với Trợ lý thông tin tiếp thị được hỗ trợ bởi AI. Giữ các bên liên quan
SocialBee
socialbee.com
SocialBee là một công cụ quản lý phương tiện truyền thông xã hội cho phép người dùng chia sẻ nội dung trên nhiều mạng xã hội từ một nơi. Bằng cách sử dụng công cụ như vậy, bạn có thể đặt lịch đăng bài, chia sẻ nội dung theo kế hoạch và sau đó phân tích hiệu suất tài khoản của mình. * Sử dụng AI Copilot để lập kế hoạch chiến lược truyền thông xã hội của bạn và để Trợ lý AI tạo chú thích và hình ảnh cho bạn. * Thiết lập lịch đăng bài cho tất cả hồ sơ của bạn. * Cấu trúc nội dung của bạn thành các danh mục để có được sự kết hợp chắc chắn và cân bằng. * Sử dụng tích hợp Canva, Unsplash và GIPHY của chúng tôi để thiết kế bài đăng của bạn ngay trong SocialBee. * Tùy chỉnh các bài đăng cho từng mạng truyền thông xã hội riêng lẻ. * Kết nối Nguồn cấp RSS của bất kỳ blog nào để nhập nội dung tự động. * Tự động tạo hashtag dựa trên hình ảnh hoặc chú thích của bạn. * Dễ dàng tái chế các bài đăng thường xanh hoặc nội dung nhạy cảm với thời gian hết hạn. * Nhận tổng quan nhanh về 100 bài đăng trên mạng xã hội sắp tới của bạn. * Có nhiều không gian làm việc và tính năng cộng tác nhóm. * Theo dõi hiệu suất liên kết của bạn với hơn 5 tích hợp Công cụ rút ngắn URL. * Phân tích sự tăng trưởng của tài khoản của bạn và hiệu suất bài đăng. * Tương tác với nhận xét hoặc đề cập của người theo dõi trực tiếp từ SocialBee.
Tailwind
tailwindapp.com
Công cụ giống như một nhóm tiếp thị Tailwind tự động hóa những phần khó khăn nhất trong hoạt động tiếp thị trên mạng xã hội để bạn có thể phát triển thông minh hơn và nhanh hơn. Tiết kiệm thời gian với việc tạo, lên lịch và xuất bản nội dung cho Instagram, Pinterest và Facebook. Đối tác chính thức của Facebook, Instagram và Pinterest. 1 triệu + người dùng.
Hypefury
hypefury.com
Trợ lý cá nhân của bạn để phát triển và kiếm tiền từ khán giả Twitter của bạn. Chúng tôi đã chọn những kỹ thuật tốt nhất được Twitter OG sử dụng và biến chúng thành một ứng dụng: - Tạo nội dung mới liền mạch - Tăng lượng khán giả của bạn - Phát triển danh sách email của bạn - Bán được nhiều sản phẩm hơn
Postly
postly.ai
Postly là công cụ quản lý phương tiện truyền thông xã hội tất cả trong một giúp bạn tạo nội dung, thiết kế sáng tạo, lên lịch đăng bài và thúc đẩy nhiều cuộc trò chuyện trên mạng xã hội dẫn đến chuyển đổi. Postly tích hợp các công cụ và tính năng tiếp thị như AI Writer, AI Art, Image Editor, Video Editor, Link Shortener và Bulk Uploader, v.v. để bạn không cần phải mở nhiều tab chỉ để hoàn thành công việc. AI Writer tích hợp sẵn có thể tạo các bản sao Tiếp thị cho bạn nhanh hơn 10 lần cho các mô tả sản phẩm, nội dung mạng xã hội, quảng cáo kỹ thuật số và kênh bán hàng có khả năng chuyển đổi cao. Một tính năng mà nhiều người vẫn coi là ưu đãi có giá trị mạnh mẽ từ Postly là xuất bản One-Click, cho phép người dùng đăng bài trên nhiều nền tảng truyền thông xã hội chỉ bằng một cú nhấp chuột. Bằng cách liên kết các tài khoản từ Facebook, LinkedIn, Instagram, Twitter, Pinterest, TikTok, YouTube, Google Doanh nghiệp của tôi và thậm chí cả các nhóm Reddit và Telegram với một trang tổng quan Postly duy nhất, người dùng có thể đăng và quản lý tất cả các tài khoản từ một trang tổng quan duy nhất. Nó cũng cho phép cộng tác nhóm trong các nhiệm vụ. Bạn có thể thêm miễn phí bao nhiêu thành viên nhóm và khách hàng vào các Không gian làm việc riêng biệt mà bạn cần. Các thành viên trong nhóm cũng như khách hàng của bạn sẽ xem xét và phê duyệt các bài đăng trước khi xuất bản. Khả năng là vô tận và trải nghiệm liền mạch. Đối với các doanh nhân quản lý doanh nghiệp (có quy mô khác nhau), công cụ duy nhất này sẽ không chỉ tăng cường sự hiện diện trực tuyến của bạn mà còn nâng cao nhận diện thương hiệu của bạn và tăng chuyển đổi. Postly có giá rất phải chăng và có những ưu đãi rất hào phóng, ngay cả với gói nhỏ nhất. Cho dù bạn đang so sánh giá với ưu đãi giá trị hay với các công cụ tiếp thị truyền thông xã hội khác, thì mức giá của Postly là một món hời.
AgoraPulse
agorapulse.com
Agorapulse là trung tâm truyền thông xã hội dành cho các nhóm tiếp thị dựa trên ROI. Phương tiện truyền thông xã hội là đòn bẩy mạnh mẽ nhất để thúc đẩy nhận diện thương hiệu, tạo ra khách hàng tiềm năng và tăng doanh số bán hàng. Bảng điều khiển ROI truyền thông xã hội đang chờ cấp bằng sáng chế của Agorapulse và tính năng quản lý truyền thông xã hội mạnh mẽ giúp các nhóm tăng cường hoạt động thông minh hơn, nhanh hơn và tốt hơn. Luôn ngăn nắp, tiết kiệm thời gian và dễ dàng quản lý phương tiện truyền thông xã hội của bạn bằng hộp thư đến, công cụ xuất bản, báo cáo, giám sát và cộng tác nhóm của Agorapulse. Agorapulse hỗ trợ Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, TikTok và YouTube. Dưới đây là sáu tính năng mà khách hàng yêu thích nhất ở Agorapulse:\ * Hộp thư đến trên mạng xã hội hợp nhất cho phép bạn dễ dàng quản lý tất cả các tin nhắn, nhận xét và đánh giá đến trên mạng xã hội ở cùng một nơi. * Xuất bản trực quan cho phép bạn lập kế hoạch, cộng tác và lên lịch nội dung cho tất cả các kênh xã hội của mình. * Phân tích sâu sắc được cung cấp dưới dạng báo cáo PDF và CSV đẹp mắt và hữu dụng, cho biết điều gì đang hiệu quả — và điều gì không. * Lắng nghe trên mạng xã hội giúp bạn khám phá các xu hướng và hiểu biết sâu sắc về thương hiệu của bạn -- và đối thủ cạnh tranh của bạn. * Với sự hỗ trợ từng đoạt giải thưởng trong lĩnh vực kinh doanh, bạn luôn nhận được sự hỗ trợ nhanh chóng, thân thiện trong thời gian kỷ lục trong ngành. Agorapulse cũng cung cấp năm công cụ miễn phí cho người quản lý phương tiện truyền thông xã hội: Vận động dễ dàng, Báo cáo quảng cáo Facebook, Phong vũ biểu Facebook, Thẻ báo cáo Twitter và Cuộc thi dòng thời gian trên Facebook.
Superchat
superchat.de
Superchat là phần mềm nhắn tin tất cả trong một dành cho doanh nghiệp. Thông qua nền tảng này, các doanh nghiệp có thể kết hợp các kênh liên lạc kỹ thuật số khác nhau như WhatsApp, Facebook, Instagram, Telegram và Email vào một hộp thư đến chung. Điều này cho phép các công ty giao tiếp cá nhân và đơn giản với khách hàng tiềm năng và khách hàng thông qua kênh lựa chọn của họ, hợp lý hóa và giúp việc giao tiếp hiệu quả hơn. Ngoài việc kết hợp nhiều kênh liên lạc khác nhau, Superchat còn cung cấp các tính năng bổ sung nhằm giúp doanh nghiệp xây dựng mối quan hệ với khách hàng cũng như thống nhất và tự động hóa hoạt động liên lạc.
Inflact
inflact.com
Inflact là một cơ quan kỹ thuật số độc lập cung cấp nhiều cách khác nhau để quảng cáo trên Instagram. Và chúng tôi đã đưa ra các quy tắc phát triển trên Instagram trong 7 năm qua! Inflact là một bot Instagram được hỗ trợ bởi A.I. Nó giúp có được nhiều người theo dõi thực sự hơn, lượt thích tức thì và tăng mức độ tương tác lên 6.000 người dùng hài lòng mỗi tháng! Đó là một giải pháp dựa trên đám mây tổng hợp, có hiệu suất gấp đôi so với các Bot Instagram khác và chính xác hơn nhờ các bộ lọc nhắm mục tiêu nâng cao chi tiết.