HappyOrNot
Ứng dụng HappyOrNot giúp doanh nghiệp thu thập phản hồi khách hàng qua khảo sát mặt cười để cải thiện trải nghiệm và dịch vụ.
UXTesting
UXTesting là ứng dụng giúp nhà phát triển và nhà thiết kế kiểm tra khả năng sử dụng và phân tích hành vi người dùng của sản phẩm kỹ thuật số.
PeopleMetrics
PeopleMetrics cung cấp phân tích để cải thiện trải nghiệm khách hàng thông qua nghiên cứu thị trường chiến lược và hỗ trợ toàn diện từ thiết kế đến báo cáo.
Emplifi
Emplifi là nền tảng quản lý trải nghiệm khách hàng và truyền thông xã hội, giúp doanh nghiệp tương tác hiệu quả với khách hàng qua nhiều kênh.
Great Question
Great Question là ứng dụng hỗ trợ nghiên cứu UX, giúp thu thập dữ liệu từ người dùng qua phỏng vấn, khảo sát, và lưu trữ thông tin trong kho trung tâm.
CoNote
CoNote ghi lại, phân tích và tổ chức nghiên cứu định tính của bạn trong quá trình hợp tác với nhóm.
UXtweak
UXtweak là nền tảng nghiên cứu UX cung cấp công cụ kiểm tra và phân tích khả năng sử dụng cho website, ứng dụng và nguyên mẫu.
Verint
Verint là nền tảng quản lý trải nghiệm khách hàng giúp tổ chức thu thập và phân tích phản hồi của khách hàng, cải thiện chiến lược tương tác và tạo ra giá trị.
RapidUsertests
Rapidusertests là dịch vụ thử nghiệm người dùng trực tuyến, giúp doanh nghiệp thu thập phản hồi về khả năng sử dụng trang web và ứng dụng.
Gainsight CS
Gainsight CS là nền tảng giúp quản lý và cải thiện mối quan hệ với khách hàng, theo dõi phản hồi và tự động hóa các quy trình thành công.
XEBO.ai
XEBO.ai là ứng dụng quản lý trải nghiệm khách hàng và nhân viên sử dụng AI, giúp thu thập phản hồi và phân tích dữ liệu để đưa ra quyết định thông minh.
Upland Rant & Rave
Upland Rant & Rave là ứng dụng giúp doanh nghiệp thu thập, phân tích và phản hồi ý kiến của khách hàng để cải thiện trải nghiệm dịch vụ.
Usersnap
Usersnap là nền tảng thu thập phản hồi người dùng giúp nhóm sản phẩm cải thiện kiểm tra và quyết định phát triển thông qua phản hồi trực quan và tổ chức.
Tobii UX Explore
Tobii UX Explore giúp đánh giá trải nghiệm người dùng thông qua cái nhìn từ mắt người dùng, sử dụng điện thoại thông minh để ghi lại sự chú ý và điều chỉnh thiết kế.
Marvin
Marvin là nền tảng phân tích dữ liệu chất lượng và kho lưu trữ nghiên cứu, giúp tập trung kiến thức khách hàng và thiết kế sản phẩm tập trung vào người dùng.
Highlight
Highlight là nền tảng thử nghiệm sản phẩm tại nhà giúp các thương hiệu kiểm tra và ra mắt sản phẩm tiêu dùng mới, từ thực phẩm đến sản phẩm chăm sóc sắc đẹp.
UserPeek
UserPeek là công cụ kiểm tra khả năng sử dụng từ xa, thu thập phản hồi thực từ người dùng để cải thiện trải nghiệm sản phẩm kỹ thuật số.
OpenQ
OpenQ là ứng dụng hỗ trợ hoạt động nghiên cứu B2B với 150 triệu đối tượng nghiên cứu, cung cấp chức năng phỏng vấn, quản lý bảng nghiên cứu và quy trình thanh toán.
GetWhy
GetWhy là nền tảng thu thập ý kiến sử dụng AI, nhanh chóng chuyển đổi phản hồi video của người tiêu dùng thành thông tin hữu ích cho marketing.
HubUX
HubUX là nền tảng quản lý tham gia nghiên cứu, hỗ trợ tự động hóa phỏng vấn video và khảo sát, giúp kết nối nhà nghiên cứu với người tham gia hiệu quả.
Glow
Glow là ứng dụng hỗ trợ nghiên cứu thị trường, giúp thu thập dữ liệu, phân tích khán giả và kiểm tra khái niệm một cách nhanh chóng và dễ dàng.
UX Sniff
UX Sniff là công cụ phân tích AI giúp tối ưu hóa trải nghiệm người dùng trên website bằng cách xác định các mẫu nhấp chuột bất thường.
UX Metrics
UX Metrics là công cụ tổ chức thẻ và kiểm tra cây trực tuyến dễ sử dụng, giúp nghiên cứu hành vi người dùng cho mọi đối tượng.
VWO
VWO là nền tảng thử nghiệm và tối ưu hóa chuyển đổi giúp doanh nghiệp cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hành vi trên trang web.
Ideally
Ideally là nền tảng đổi mới cung cấp thông tin theo yêu cầu để các thương hiệu kiểm tra ý tưởng và thông điệp, giúp phát hiện cơ hội và phát triển ý tưởng.
NEXT
NEXT là nền tảng khám phá sản phẩm hỗ trợ AI, biến tương tác khách hàng thành thông tin hữu ích cho quyết định sản phẩm.
Qwary
Qwary là nền tảng quản lý trải nghiệm giúp cải thiện tương tác người dùng, thu thập phản hồi và tối ưu hóa hành trình khách hàng qua các công cụ phân tích.
Totango
Totango là phần mềm hỗ trợ thành công khách hàng, giúp doanh nghiệp theo dõi sức khỏe khách hàng, quản lý tài khoản và cải thiện sự hài lòng của khách hàng.
Corus
Corus là nền tảng giúp doanh nghiệp hợp tác và tiếp cận 80 triệu người ở 135 quốc gia để thu thập thông tin khảo sát thị trường một cách nhanh chóng.
Lyssna
Lyssna là nền tảng nghiên cứu người dùng từ xa, cho phép doanh nghiệp thu thập phản hồi qua khảo sát, kiểm tra khả năng sử dụng và phỏng vấn nhằm cải thiện trải nghiệm.