Trang 10 - Lựa chọn thay thế - Qualtrics
TextUs
textus.com
TextUs là nền tảng tương tác với người tiêu dùng hàng đầu dành cho các nhà tuyển dụng và người bán nhằm thúc đẩy việc tạo quy trình và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi. Người dùng yêu thích TextU vì nó cho phép họ giao tiếp hiệu quả hơn với ứng viên, khách hàng tiềm năng và khách hàng. Tối đa hóa năng suất công việc bằng cách nhận được nhiều phản hồi nhanh hơn, cải thiện chuyển đổi chu kỳ bán hàng và tốc độ tiếp cận thị trường của ứng viên.
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent là Bộ phận trợ giúp và phần mềm trò chuyện trực tiếp đầy đủ tính năng giúp bạn mang lại khả năng cá nhân hóa cho các tương tác với khách hàng của mình bằng giải pháp bộ phận trợ giúp tất cả trong một. LiveAgent tự hào là tiện ích trò chuyện nhanh nhất trên thị trường và là phần mềm trò chuyện trực tiếp được đánh giá cao nhất cũng như được xếp hạng số 1 dành cho SMB vào năm 2024. Tham gia cùng các công ty như BMW, Yamaha, Huawei và Đại học Oxford để cung cấp dịch vụ khách hàng đẳng cấp thế giới. LiveAgent khai thác sức mạnh của hộp thư đến đa kênh, trò chuyện trực tiếp theo thời gian thực, trung tâm cuộc gọi tích hợp và cổng dịch vụ khách hàng mạnh mẽ. Cá nhân hóa hoạt động giao tiếp của bạn bằng cách tận dụng khả năng phân khúc khách hàng, tự động hóa, CRM tích hợp, gói phân tích mạnh mẽ cũng như cơ sở kiến thức về khách hàng của chúng tôi. Khám phá hơn 175 tính năng của bộ phận trợ giúp và hơn 200 tiện ích tích hợp. Bắt đầu dùng thử miễn phí 1 tháng, không cần thẻ tín dụng. Hơn 200 tính năng bao gồm: -Tài khoản POP3 -Đường ống email -Chuyển tiếp -Các phòng ban -Ưu tiên -Trạng thái -Thẻ -Quy tắc -Vé định tuyến -Tin nhắn đóng hộp/được xác định trước -Mẫu email - Tích hợp giọng nói -Theo dõi và thống kê trang web theo thời gian thực -Trò chuyện - Tích hợp Facebook/Twitter/Instagram/Slack -Cơ sở kiến thức -Đề xuất trực tiếp khi bạn nhập -Biểu mẫu phản hồi và liên hệ -Xếp hạng đại lý, Gamification -Đa ngôn ngữ -Bộ lọc vé -Chia sẻ tập tin và tệp đính kèm -Mẫu nút trò chuyện và nhiều hơn nữa. LiveAgent dành cho người khởi nghiệp: Chương trình khởi nghiệp miễn phí trong 6 tháng đầu tiên cho các doanh nghiệp khởi nghiệp đăng ký. Đây là cơ hội độc quyền dành cho các công ty khởi nghiệp có quyền truy cập vào phần mềm hỗ trợ khách hàng tốt nhất trên thị trường mà không phải trả chi phí trả trước. Sau 6 tháng đầu tiên, các công ty khởi nghiệp có thể tiếp tục sử dụng LiveAgent với mức giá chiết khấu.
MaestroQA
maestroqa.com
Chia tay, QA ngẫu nhiên Xin chào, QA mục tiêu. Biến thông tin chuyên sâu thành hành động và thúc đẩy kết quả kinh doanh thực sự với MaestroQA—nền tảng quản lý QA toàn diện của bạn. MaestroQA tạo ra phần mềm đảm bảo chất lượng đa kênh cho các nhóm hỗ trợ hiện đại. Etsy, Mailchimp, Peloton, Credit Karma, v.v. sử dụng MaestroQA để cải thiện hiệu suất của tổng đài viên, tối ưu hóa quy trình CX, khám phá thông tin chuyên sâu ở cấp độ doanh nghiệp và mang đến trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng - tất cả đồng thời cải thiện các số liệu quan trọng như tỷ lệ giữ chân, doanh thu và CSAT. Họ đã xây dựng MaestroQA để lãnh đạo CX và các chuyên gia QA có thể hiểu rõ hơn về CX giữa các đại lý, quy trình hỗ trợ và hoạt động liên chức năng - và thực hiện hành động khi cần. Bạn sẽ nhận được thẻ điểm có thể tùy chỉnh, tự động hóa việc chấm điểm, chụp màn hình và báo cáo mạnh mẽ, tất cả đều có trong nền tảng tuân thủ HIPAA và được chứng nhận SOC 2 Loại 2. Ngoài ra, MaestroQA tích hợp với các công cụ khác mà bạn sử dụng với nhóm của mình, bao gồm bộ phận trợ giúp (như Zendesk, Salesforce ServiceCloud, Kustomer, v.v.), hệ thống điện thoại của bạn (như Aircall và Talkdesk), nền tảng quản lý kiến thức của bạn (như Guru và Lessonly), và hơn thế nữa - tập hợp tất cả các công cụ quản lý hỗ trợ của bạn vào một nơi. Các nhóm sử dụng MaestroQA sẽ nhận được kết quả: - Classpass đã sử dụng dữ liệu QA để loại bỏ quy trình trò chuyện rườm rà - tiết kiệm cho nhân viên 6.250 ngày thời gian làm việc - monday.com giảm AHT 30% - MeUndies thường xuyên đạt 99% CSAT - Harry thấy hiệu quả chấm điểm tăng 50% - Pipedrive chứng kiến lượng vé được xếp loại tăng gấp 10 lần
SurveySparrow
surveysparrow.com
SurveySparrow là nền tảng quản lý trải nghiệm đa kênh từ đầu đến cuối bao gồm các công cụ Trải nghiệm khách hàng và Trải nghiệm nhân viên như NPS, Ngoại tuyến, Trò chuyện, Cổ điển và Khảo sát 360° ưu tiên thiết bị di động, có tính hấp dẫn cao và thân thiện với người dùng. Giao diện người dùng đàm thoại cho phép các cuộc khảo sát của bạn mang lại trải nghiệm giống như trò chuyện và tăng tỷ lệ hoàn thành khảo sát lên tới 40%. Các tính năng chính của nó bao gồm: * Khảo sát giống như trò chuyện chuyển từ cuộc trò chuyện tĩnh sang động. * Khảo sát cổ điển hỏi từng câu hỏi một. * Khảo sát ngoại tuyến cho phép bạn thu thập phản hồi từ cả những nơi xa xôi nhất mà không cần internet. * Ứng dụng khảo sát ngoại tuyến đóng vai trò là ki-ốt để thu thập dữ liệu ngoại tuyến. * Khảo sát NPS để đo lường cảm tính của khách hàng chỉ bằng một câu hỏi. * Phân tích tình cảm và đám mây từ NPS để có được cái nhìn sâu sắc hơn về tình cảm của khách hàng. * Đánh giá 360° để đánh giá hiệu suất của nhân viên ở nhiều năng lực khác nhau và lập kế hoạch phát triển cá nhân. * Khảo sát đa ngôn ngữ để dịch khảo sát của bạn sang ngôn ngữ bạn chọn. * Nhiều loại câu hỏi để thu thập nhiều dữ liệu từ người trả lời. * Bảng điều khiển không cần nhấp chuột và các bộ lọc báo cáo nâng cao để tạo báo cáo sâu sắc. * Quản lý người dùng hiệu quả để tối ưu hóa quy trình làm việc của bạn. * Ghi nhãn màu trắng để tùy chỉnh mọi yếu tố trong khảo sát của bạn. * Tài khoản phụ để quản lý khảo sát độc lập dưới một tài khoản chính. * Đăng nhập một lần để đăng nhập vào nền tảng của chúng tôi chỉ bằng một cú nhấp chuột. * Hạn chế IP để hạn chế quyền truy cập tài khoản chỉ vào các vị trí và mạng đáng tin cậy. * Tự động hóa khảo sát với chế độ định kỳ để đo nhịp tim của khách hàng hoặc nhân viên theo định kỳ. * Chia sẻ khảo sát trên nhiều kênh với các tùy chọn chia sẻ dễ dàng nhất. * Tích hợp hiệu quả để tránh rắc rối khi sử dụng nhiều phần mềm. * CSS tùy chỉnh để thêm dấu ấn cá nhân của bạn vào mọi cuộc khảo sát. * Quy trình làm việc để tự động hóa các tác vụ định kỳ và tăng hiệu quả hành động.
Sociallymap
sociallymap.com
Quản lý nội dung của bạn chưa bao giờ dễ dàng đến thế. Nội dung phù hợp ở đúng nơi vào đúng thời điểm. Mạng xã hội, Blog, Bản tin, Cộng tác viên… Tận hưởng hương vị của tự động hóa.
Dataminr
dataminr.com
Dataminr đưa AI và dữ liệu công khai theo thời gian thực vào hoạt động cho khách hàng của chúng tôi, tạo ra các cảnh báo có liên quan và hữu ích cho các tập đoàn toàn cầu, cơ quan khu vực công, phòng tin tức và tổ chức phi chính phủ. Nền tảng AI hàng đầu của Dataminr phát hiện những tín hiệu sớm nhất về các sự kiện có tác động lớn và rủi ro mới nổi từ lượng lớn thông tin có sẵn công khai. Cảnh báo theo thời gian thực của Dataminr cho phép hàng chục nghìn người dùng tại hàng trăm tổ chức thuộc khu vực công và tư nhân tìm hiểu trước về các sự kiện nóng hổi trên khắp thế giới, phát triển các chiến lược giảm thiểu rủi ro hiệu quả và tự tin ứng phó khi khủng hoảng diễn ra.
Socinator
socinator.com
Instagram, Facebook, Twitter, Quora, LinkedIn, YouTube, Pinterest, Reddit, Tumblr Tự động hóa: Truyền thông xã hội chắc chắn có sức mạnh để tiếp cận hàng triệu người trên toàn cầu. Là một Nhà tiếp thị truyền thông xã hội, Bạn có ước mình có thêm vài giờ trong ngày không? Chúng tôi chắc chắn biết câu trả lời là CÓ. Bạn có thể nằm trong số rất nhiều nhà tiếp thị trên thế giới, những người đang CỐ GẮNG để hoàn thành tất cả các nhiệm vụ truyền thông xã hội MỖI NGÀY và MỆT MỎI khi thực hiện các nhiệm vụ LẶP ĐẶT. Tất cả chúng ta đều phải xử lý rất nhiều việc hàng ngày, không thể dành thời gian cho gia đình và bạn bè và đặc biệt công việc của chúng ta không còn là 9-5 nữa với danh sách nhiệm vụ ngày càng dài ra, danh sách này ngày càng dài hơn và ngày càng tăng lên. mức độ CĂNG THẲNG. Tất cả chúng ta đều đang tìm cách để có TÁC ĐỘNG lớn hơn trên mạng xã hội và đặc biệt là trong thời gian ÍT HƠN. LUCKILY Socinator cho phép chúng tôi làm điều này.
Followerwonk
followerwonk.com
Tìm kiếm tiểu sử Twitter để kết nối với bất kỳ ai. So sánh các tài khoản Twitter để tìm sự trùng lặp và nhắm mục tiêu đến những người có ảnh hưởng mới.
FollowersAnalysis
followersanalysis.com
Người theo dõiAnalysis là một công cụ phân tích Twitter tìm nạp các tweet, người theo dõi và dữ liệu theo dõi của bất kỳ tài khoản Twitter công khai nào, phân tích dữ liệu đó và cung cấp các phân tích rất trực quan.
Awesome Social
awesomesuite.com
Awesome Social là một công cụ quản lý phương tiện truyền thông xã hội được hỗ trợ bởi AI dành cho các thương hiệu và đại lý đang phát triển. Awesome Social hỗ trợ bạn lên lịch, lập kế hoạch, thu hút và phân tích sự hiện diện trực tuyến của thương hiệu của bạn trên nhiều nền tảng xã hội từ đầu đến cuối. Mở rộng đối tượng truyền thông xã hội của bạn ngay bây giờ bằng cách quản lý nội dung phong phú, chất lượng cao được hỗ trợ bởi AI.
Postcron
postcron.com
Postcron là công cụ mạnh mẽ nhất để xuất bản và lên lịch đăng bài trên Facebook, Twitter, Linkedin và Pinterest cùng một lúc. Lý tưởng cho Người quản lý cộng đồng, Nhà tiếp thị và doanh nhân. Tiết kiệm thời gian! Quản lý tất cả tài khoản mạng xã hội của bạn từ một nơi.
GetSocial
getsocial.io
GetSocial là nền tảng phân tích nội dung giúp các nhà tiếp thị đo lường, quảng bá và khuếch đại nội dung hay nhất của họ. GetSocial hợp tác với hơn 150.000 trang web trên khắp thế giới và có những khách hàng xuất sắc như Adobe, Sky và WWF. GetSocial đã phát triển Khung xã hội 4A <> KÍCH HOẠT * GetSocial theo dõi 100% hoạt động xã hội trên trang web của bạn. * GetSocial khám phá lưu lượng tin nhắn riêng tư và xã hội đen tối. ✭ PHÂN TÍCH * GetSocial phân tích mọi tương tác xã hội trên trang web của bạn * GetSocial chấm điểm từng câu chuyện nội dung của bạn về mức độ lan truyền * GetSocial phát hiện nội dung lan truyền nhất của bạn <> TỰ ĐỘNG * GetSocial cung cấp cho bạn cảnh báo nội dung lan truyền tự động * GetSocial giúp bạn xuất bản đúng câu chuyện, vào đúng kênh, vào đúng thời điểm để tối đa hóa phạm vi tiếp cận <> THUỘC TÍNH * GetSocial cung cấp cho bạn phản hồi dựa trên thông tin chi tiết để giúp bạn quảng bá nội dung hay nhất của mình
Omniconvert
omniconvert.com
Omniconvert Explore là một công cụ thử nghiệm nâng cao được sử dụng chủ yếu bởi các đại lý, nhóm phát triển và sản phẩm muốn triển khai các thử nghiệm nâng cao cũng như các nhà tiếp thị nhận được sự trợ giúp tối thiểu từ bộ phận CNTT. Chúng tôi nổi bật: chúng tôi thực sự quan tâm đến khách hàng của mình - nỗ lực hết mình về mặt hỗ trợ và phân phối vượt mức vì chúng tôi cũng có các nhóm thử nghiệm nội bộ, CRO và chuyên gia dữ liệu sẵn sàng phục vụ bạn. Khả năng: Thử nghiệm A/B: Tạo thử nghiệm bằng cách sử dụng một trong các công cụ phân đoạn nâng cao trên thị trường, với 41 điểm dữ liệu: hành vi trang web, nguồn lưu lượng truy cập, dữ liệu CRM, GTM, API thời tiết, v.v. Lọc kết quả theo mục tiêu cụ thể > Chuyển đổi được hỗ trợ hoặc phân phối tuyến tính > Chế độ xem tích lũy > Chỉ chia sẻ những gì quan trọng với nhóm của bạn: báo cáo pdf > Theo dõi mọi sự kiện Khảo sát tại chỗ: > Được kích hoạt dưới dạng cửa sổ bật lên hoặc tiện ích > Khi cuộn, khi tải, trình kích hoạt khi thoát > Phân nhánh logic > Nhiều lựa chọn, lựa chọn duy nhất, lưới, NPS, CSAT, v.v. > Hành vi phân đoạn > Thu thập khách hàng tiềm năng > Lớp phủ báo cáo nâng cao > Kích hoạt các quảng cáo khác nhau > Trình tạo quảng cáo > khi thoát / đang tải/ đang bật cuộn Tích hợp: Google Analytics 4 Piwik Pro Hotjar Zapier - Hubspot, Marketo, Salesforce Shopify Woopra
Blip
blip.ai
Các nhà lãnh đạo có tầm nhìn toàn cầu tin tưởng vào nền tảng Hội thoại AI của chúng tôi để đưa thương hiệu, mối quan hệ khách hàng và chiến lược truyền thông đa dạng của họ lên một tầm cao mới. Chúng tôi đã khai thác được giá trị thông qua việc tạo ra hơn 125.000 trợ lý ảo và đã trao đổi hơn 20 tỷ tin nhắn cho đến nay trên toàn cầu với hơn 2000 khách hàng. Nền tảng đám mây trực quan, dễ sử dụng và các dịch vụ chuyên nghiệp của chúng tôi được điều chỉnh phù hợp với công ty và thách thức của bạn. Chúng tôi cho phép các thương hiệu tiếp cận và thu hút khách hàng khi nào và ở đâu họ muốn. Chúng tôi là đối tác ưu tiên của các nền tảng truyền thông đa kênh hàng đầu - được tích hợp đầy đủ, an toàn và tuân thủ. Hãy tin tưởng vào chúng tôi để hỗ trợ sự phát triển của bạn thông qua việc tạo ra các mối quan hệ và cuộc trò chuyện có khả năng vô hạn và phù hợp.
LoudCrowd
loudcrowd.com
LoudCrowd là sản phẩm đầu tiên và tốt nhất GIÚP THƯƠNG HIỆU kiếm tiền tốt hơn từ người sáng tạo của họ thông qua Mặt tiền cửa hàng dành cho Người ảnh hưởng, theo ĐIỀU KHOẢN CỦA THƯƠNG HIỆU. LoudCrowd mang đến cho các thương hiệu hàng đầu trong lĩnh vực Thương mại điện tử (Gymshark, boohoo, v.v.) một giải pháp thương mại dành cho người sáng tạo để thực sự cạnh tranh với những đối thủ bùng nổ bên thứ 3 như TikTok Shop, Amazon Influencer Storefronts, v.v. Khách hàng của LoudCrowd không chỉ giành lại doanh thu quan trọng từ người chơi bên thứ 3 mà còn nhận thấy tỷ lệ chuyển đổi liên kết với người sáng tạo (CVR) và giá trị đơn hàng trung bình (AOV) cũng như chi phí thu hút khách hàng (CPA) rẻ hơn đáng kể. Cửa hàng dành cho người có ảnh hưởng của LoudCrowd hoạt động bằng cách cho phép thương hiệu cung cấp cho bất kỳ người sáng tạo nào một trang được cá nhân hóa, được gắn nhãn trắng. Người sáng tạo có thể tự làm các gói sản phẩm, tích hợp nội dung từ Instagram và TikTok, đồng thời kiếm tiền hoa hồng trên doanh số bán hàng mà họ thúc đẩy. Các trang đích được cá nhân hóa được tạo tự động mà không cần bất kỳ tài nguyên phát triển nào của thương hiệu. Mặt tiền cửa hàng dành cho người ảnh hưởng của LoudCrowd đại diện cho một tương lai cho hoạt động tiếp thị liên kết với người sáng tạo hoạt động có lợi cho thương hiệu.
Zingtree
zingtree.com
Zingtree AI - Tự động hóa quy trình thông minh để hỗ trợ khách hàng Zingtree chuyển đổi hoạt động hỗ trợ khách hàng cho các doanh nghiệp B2C bằng cách tự động hóa quy trình công việc phức tạp và tích hợp liền mạch với các ứng dụng doanh nghiệp. Nền tảng AI của họ phân tích dữ liệu của bạn để xây dựng quy trình công việc kích hoạt các hành động liên quan đồng thời giảm thời gian giải quyết. Một nền tảng nền tảng hoạt động trên nhiều kênh dành cho đại lý và trải nghiệm của khách hàng, được người dùng doanh nghiệp triển khai và quản lý một cách an toàn. Họ chuyên về Tự động hóa quy trình làm việc hỗ trợ khách hàng cho các doanh nghiệp B2C, đặc biệt là những doanh nghiệp có sản phẩm phức tạp, tuân thủ quy định nghiêm ngặt và phân khúc khách hàng đa dạng. trọng tâm ngành chính của họ bao gồm Chăm sóc sức khỏe, Dịch vụ tài chính, Bảo hiểm và Sản phẩm & Dịch vụ Tiêu dùng. - Giảm thời gian tăng tốc của đại lý tới 85% - Cắt giảm tới 70% chi phí trung tâm liên lạc của bạn - Tự động hóa tới 50% khối lượng vé của bạn
Audiense
audiense.com
Mọi thứ bạn cần để hiểu đối tượng và nhận được kết quả tiếp thị, kết quả truyền thông xã hội, kết quả của người ảnh hưởng, chiến lược truyền thông, chiến lược tăng trưởng hoặc lợi tức chi tiêu quảng cáo tốt hơn. Đặt phân khúc người tiêu dùng và hiểu biết sâu sắc về văn hóa làm trọng tâm trong chiến lược của bạn và cung cấp cho nhóm của bạn khả năng hiểu khán giả hơn bao giờ hết. Biết điều gì truyền cảm hứng cho khán giả của bạn, khiến họ cảm động và ảnh hưởng đến họ.
HeyOrca
heyorca.com
HeyOrca là một công cụ quản lý phương tiện truyền thông xã hội cộng tác được xây dựng cho các nhóm. Tại sao lại là HeyOrca? * Hợp lý hóa việc phê duyệt nội dung. * Quản lý tất cả nội dung và khách hàng ở một nơi Các tính năng chính: * Tổ chức tài khoản. * Lập kế hoạch truyền thông xã hội. * Hợp tác nội bộ. * Phê duyệt nội dung. * Xuất bản trực tiếp. * Báo cáo truyền thông xã hội.
BlueSnap
bluesnap.com
Nền tảng Armatic nâng cao sức mạnh của phần mềm kế toán/ERP hiện tại và hệ thống CRM hiện tại của bạn với tính năng tự động hóa quy trình làm việc, thông tin kinh doanh mạnh mẽ và chức năng liên lạc giữa các bộ phận được tích hợp đầy đủ để tự động hóa các nhiệm vụ về tài chính, bán hàng, hỗ trợ, nhân sự và vận hành. 1. Tự động hóa tài chính & thanh toán (AR, AP, Hóa đơn, Đăng ký, Thanh toán): Bộ sưu tập AR hoàn toàn tự động giúp giảm đáng kể thời gian thanh toán (DSO). Công cụ quy tắc nâng cao của chúng tôi tự động gửi đúng thông điệp vào đúng thời điểm, đảm bảo khả năng thanh toán cao nhất, đồng thời cho phép giao tiếp với khách hàng nhanh chóng, hiệu quả. Không bao giờ hạch toán khoản thanh toán khác của nhà cung cấp, giao hóa đơn cho nhà cung cấp để xem xét và phê duyệt. Tận dụng công cụ phê duyệt và tự động hóa quy trình làm việc của chúng tôi để định tuyến tất cả các hóa đơn của bạn để có được khoản thanh toán được tối ưu hóa. Cho phép đăng ký/thanh toán định kỳ, thanh toán theo tiến độ, tạo hóa đơn, thanh toán tự động, gói thanh toán, phí trễ hạn, phiếu giảm giá, thanh toán trực tuyến và cổng thông tin khách hàng tương tác, tất cả đều được tích hợp và đồng bộ hóa với hệ thống CRM và kế toán hiện tại của bạn. Mã thông báo thanh toán và phục hồi thanh toán không thành công tự động đảm bảo không có khoản thanh toán nào bị bỏ sót và tất cả dữ liệu đều được bảo mật. 2. Tự động hóa Bán hàng & Thành công (QTC, CPQ, NPS, eSign): Tự động báo giá cho khách hàng tiềm năng, kiểm soát giá cả của bạn và chốt giao dịch nhanh hơn với các tính năng QTC và CPQ của chúng tôi. Mọi thứ từ tạo báo giá đến thu tiền từ khách hàng. Trao quyền cho nhóm bán hàng và thành công của bạn để xử lý quy trình QTC và loại bỏ các nút thắt của bộ phận. Không cần phải đắn đo nữa, hãy để đội ngũ bán hàng của bạn xử lý tất cả các khía cạnh của việc tạo hợp đồng mới trong khuôn khổ được xác định rõ ràng - từ báo giá đến Chữ ký điện tử và thanh toán. Chia sẻ tất cả dữ liệu, tệp, tài liệu, hóa đơn và hợp đồng lịch sử liên lạc trong toàn bộ nhóm của bạn từ người quản lý khách hàng. Sử dụng trung tâm liên lạc tích hợp của Armatic để liên lạc với khách hàng của bạn. Tận dụng công cụ Armatic Net Promoter Score để gia nhập các công ty đã phát triển nhanh gấp 2 lần so với đối thủ. Trao quyền cho nhóm của bạn để đưa ra quyết định tốt hơn dựa trên phản hồi của khách hàng. 3. Tự động hóa nguồn nhân lực (eNPS, Vận động nhân viên, Hợp đồng, Hồ sơ điện tử): Đo lường và cải thiện sự hài lòng của nhân viên với NPS của nhân viên Armatic. Tạo các vòng phản hồi giao tiếp với nhân viên của bạn để thúc đẩy lòng trung thành và sự gắn kết của nhân viên. Khuếch đại phạm vi tiếp cận xã hội của công ty bạn với Vận động nhân viên. Tận dụng mạng xã hội của nhân viên bằng cách cung cấp cho họ một cách dễ dàng để chia sẻ thông tin công ty đã được phê duyệt. Các bài đăng trên mạng xã hội của công ty bạn tiếp cận được nhiều khách hàng tiềm năng và những nhân viên mới tiềm năng. Cung cấp cho nhóm nhân sự và người quản lý trong toàn tổ chức của bạn giải pháp ký điện tử, lưu trữ và quản lý an toàn tất cả các hợp đồng của nhân viên. Chia sẻ tất cả dữ liệu, tệp, tài liệu, hợp đồng nhân viên và NDA lịch sử trong toàn bộ nhóm của bạn. Trình quản lý liên hệ nhân viên Armatic cung cấp cho nhóm của bạn quyền truy cập nhanh chóng và dễ dàng vào tất cả thông tin liên quan đến nhân viên, bao gồm dữ liệu liên lạc, hợp đồng và ghi chú liên quan đến nhân sự.
VWO
vwo.com
Chạy một chương trình thử nghiệm là một công việc phức tạp. Cho dù mục tiêu của bạn là tăng cường chuyển đổi trang web hay cải thiện trải nghiệm người dùng, thì bạn vẫn cần phải làm rất nhiều việc để mọi việc diễn ra đúng đắn. Đó là lý do tại sao hàng nghìn thương hiệu doanh nghiệp hàng đầu thế giới như WMG, eBay, Ubisoft, Qualicorp và các thương hiệu khác tìm đến VWO để vận hành và mở rộng quy mô thử nghiệm kỹ thuật số của họ. VWO là nền tảng tối ưu hóa chuyển đổi và thử nghiệm web hàng đầu thế giới, cho phép các doanh nghiệp đang phát triển tối ưu hóa trải nghiệm web của họ trên máy tính để bàn, thiết bị di động và các thiết bị khác để mang lại trải nghiệm độc đáo. Thu thập thông tin chi tiết của người dùng, ưu tiên các giả thuyết, lập lộ trình, tiến hành kiểm tra, phân tích kết quả - VWO cho phép bạn bao quát toàn bộ 9 thước. VWO được thiết kế chu đáo để dễ dàng thử nghiệm. Bạn có thể khởi chạy thử nghiệm trong vòng vài phút mà không cần bất kỳ sự trợ giúp nào từ bộ phận CNTT. Với các chứng chỉ bao gồm BS và ISO, VWO hoàn toàn tuân thủ GDPR và cung cấp khả năng bảo mật mạnh mẽ theo thiết kế và mặc định. Với sự hỗ trợ 24/7 dẫn đầu ngành và tỷ lệ hài lòng của khách hàng là 98%, phục vụ hàng tỷ yêu cầu mỗi ngày đồng thời đảm bảo 100% thời gian hoạt động – VWO được xây dựng dành cho Doanh nghiệp! Cơ sở khách hàng toàn cầu của VWO bao gồm các thương hiệu như Vodafone, Samsung, Toyota và eBay và đã giúp hơn 4.500 thương hiệu trên toàn cầu thực hiện hơn 600.000 thử nghiệm cho đến nay.
NiceJob
nicejob.com
NiceJob giúp các doanh nghiệp lớn có được danh tiếng mà họ xứng đáng có được, được xếp hạng hàng đầu và giành được nhiều doanh thu hơn. Đó là một nền tảng tiếp thị danh tiếng được thiết kế để giúp doanh nghiệp của bạn phát triển bằng cách thu hút nhiều khách hàng tiềm năng hơn và đạt được nhiều doanh số hơn. NiceJob thực hiện điều này bằng cách tự động hóa quy trình thu thập đánh giá và giới thiệu từ khách hàng, đồng thời tận dụng chúng trên tất cả các kênh tiếp thị để tăng chuyển đổi, giảm bớt mối lo ngại của khách hàng và giúp doanh nghiệp của bạn được xếp hạng hàng đầu. * Nền tảng Marketing uy tín hàng đầu. * Dễ dàng trở thành doanh nghiệp được đánh giá cao nhất và giành được nhiều doanh thu hơn. * Được đánh giá và tin cậy bởi hơn 7000 doanh nghiệp. Thêm trang web Chuyển đổi vào bất kỳ gói NiceJob nào. Các trang web chuyển đổi được đảm bảo giành được doanh thu cao hơn ít nhất 10% so với trang web hiện tại của bạn, đảm bảo trang web của bạn tự trả tiền. Với NiceJob, nếu bạn là thợ sửa ống nước, người giúp việc, luật sư hay nhà cung cấp dịch vụ nào đó, bạn có thể trở thành người giỏi nhất trong lĩnh vực đó mà không cần phải là thiên tài tiếp thị để có được khách hàng. NiceJob hãy để khách hàng nói thay bạn.
Omnilink
omnilink.iconosquare.com
Omnilink của Iconosquare là một công cụ miễn phí cho phép bạn tạo trang đích có thể tùy chỉnh với nhiều chuyển hướng bằng cách sử dụng liên kết có thể chia sẻ tùy chỉnh. Hoàn hảo để đưa vào tiểu sử cho hồ sơ mạng xã hội của bạn chỉ trong tích tắc!! Nó bao gồm rất nhiều tính năng có giá trị bao gồm: * Liên kết có thể chia sẻ để chuyển hướng mọi người đến thế giới kỹ thuật số của bạn * Trang đích có thể tùy chỉnh để phù hợp với nhận diện thương hiệu của bạn * Phân tích chuyên sâu để có được thông tin chi tiết có giá trị về khách truy cập của bạn * Quản lý nhiều hồ sơ và nhiều hơn nữa, miễn phí!
Twitonomy
twitonomy.com
Twitonomy.com là một ứng dụng phân tích Twitter giúp bạn tận dụng tối đa Twitter: Nhận số liệu thống kê chuyên sâu về bất kỳ người dùng Twitter nào, thông tin chi tiết về người theo dõi, đề cập, mục yêu thích và tin nhắn lại, phân tích về thẻ bắt đầu bằng #, theo dõi tweet, quản lý danh sách của bạn, tải xuống tweet và báo cáo, v.v... Twitonomy.com cung cấp thông tin chi tiết và công cụ giúp bạn giám sát, quản lý, tối ưu hóa và báo cáo về nội dung cũng như chiến lược tương tác của bạn trên Twitter.
LiveDune
livedune.com
LiveDune là dịch vụ phân tích phương tiện truyền thông xã hội cho tài khoản của chính bạn và tài khoản của đối thủ cạnh tranh hoặc người viết blog: số liệu thống kê chi tiết về các tài khoản (người dùng sẽ không tìm thấy trên phương tiện truyền thông xã hội); so sánh với các đối thủ cạnh tranh trong một cửa sổ và so sánh giữa các tài khoản của bạn trong các khoảng thời gian khác nhau. Giám sát và xử lý tin nhắn, bình luận; phân tích giọng điệu của ý kiến; kiểm tra các lượt thích và người theo dõi giả mạo của các blogger; xuất bản trên phương tiện truyền thông xã hội; thiết lập và giám sát việc đạt được KPI; tạo ra các báo cáo tùy chỉnh. Cơ sở dữ liệu dịch vụ chứa khoảng 150 triệu tài khoản của các phương tiện truyền thông xã hội khác nhau, thông tin về chúng được cập nhật liên tục trong nền. Điều này cho phép bạn phân tích nhiều tài khoản trực tuyến mà không cần chờ đợi. Phương tiện truyền thông xã hội được hỗ trợ: Instagram, LinkedIn, Pinterest, VKontakte, Facebook*, YouTube, Odnoklassniki, Twitter, Telegram, TikTok. Dịch vụ phân tích phương tiện truyền thông xã hội LiveDune cho phép bạn đánh giá hiệu quả tăng trưởng trên phương tiện truyền thông xã hội: động lực tiếp cận, một số chỉ số hiệu suất, so sánh hiệu suất tài khoản của bạn với đối thủ cạnh tranh hoặc tài khoản trong cùng danh mục, động lực tăng trưởng lưu lượng truy cập, phân tích tích lũy chi tiết của người theo dõi và nhiều hơn nữa. Và việc theo dõi lý lịch của các blogger cho phép bạn xác định những người sử dụng lượt thích hoặc người theo dõi giả mạo và tiết kiệm một khoản ngân sách quý giá.
SocialDog
social-dog.net
SocialDog là dịch vụ tiếp thị Twitter tất cả trong một cho phép các doanh nghiệp và cá nhân quản lý tài khoản Twitter của họ một cách thông minh và hiệu quả. Các tính năng như quản lý hoạt động tài khoản, quản lý người theo dõi, phân tích mức độ tương tác và lập lịch tweet tự động để giúp bạn tối ưu hóa hoạt động và tăng cường sự hiện diện trên mạng xã hội. SocialDog được trao giải "Nhà lãnh đạo giải thưởng lưới đánh giá CNTT" trong 7 năm liên tiếp và được công nhận là công cụ quản lý Twitter thông minh và hiệu quả với hơn 1 triệu người dùng trên toàn thế giới.
Field Agent
fieldagent.net
Field Agent B2B MarketPlace kết nối các thương hiệu, nhà bán lẻ và đại lý với khách hàng trên toàn quốc và trên toàn thế giới để giúp bạn giành chiến thắng trong lĩnh vực bán lẻ. Bộ sản phẩm bán lẻ thành công nhanh chóng, giá cả phải chăng của chúng tôi mang đến cho khách hàng lợi thế khác biệt trong việc phục vụ người mua hàng, vượt qua đối thủ cạnh tranh và bán hàng.
Global App Testing
globalapptesting.com
Thử nghiệm ứng dụng toàn cầu là một giải pháp thử nghiệm cộng đồng cho phép các nhóm QA, sản phẩm, UX, kỹ thuật, bản địa hóa và kỹ thuật số thử nghiệm sản phẩm và trải nghiệm của họ tại hơn 189 quốc gia với hơn 90.000 chuyên gia được kiểm tra chuyên nghiệp, những người thử nghiệm bằng cách sử dụng thiết bị thực trong môi trường thực trên hàng trăm tổ hợp thiết bị . Chúng tôi sẽ kiểm tra phần mềm của bạn về quyền truy cập, chất lượng dịch thuật, sắc thái văn hóa và địa phương để bạn có thể hiển thị ở mọi thị trường mà bạn trực tiếp hoặc sắp ra mắt. Hàng trăm thương hiệu hàng đầu bao gồm Meta, Microsoft, Google, BBC và iHeartMedia dựa vào Global Nền tảng Kiểm tra ứng dụng nhằm cải thiện chất lượng sản phẩm của họ với tốc độ cho phép các nhóm Agile và DevOps phát hành thường xuyên hơn và nhận được phản hồi quan trọng để khắc phục sự cố hoặc thực hiện các cải tiến quan trọng đối với hành trình của người dùng.
People Data Labs
peopledatalabs.com
Tại People Data Labs, chúng tôi đang xây dựng nguồn dữ liệu về con người lớn nhất và chính xác nhất. Chúng tôi cung cấp tập dữ liệu về sơ yếu lý lịch, thông tin liên hệ, thông tin xã hội và nhân khẩu học cho hơn 1,5 tỷ cá nhân duy nhất, được gửi đến bạn ở quy mô mà bạn cần. Đăng ký Khóa API miễn phí và bắt đầu làm phong phú hồ sơ miễn phí, không cần thẻ tín dụng.
123FormBuilder
123formbuilder.com
123FormBuilder là phần mềm tạo biểu mẫu trực tuyến giúp các doanh nghiệp và cá nhân trên toàn thế giới thu thập dữ liệu và tự động hóa quy trình làm việc thông qua các biểu mẫu, khảo sát, bảng câu hỏi, câu hỏi và thăm dò trực tuyến. Trình tạo biểu mẫu của chúng tôi cung cấp nhiều tính năng để xây dựng biểu mẫu và khảo sát mà không cần kỹ năng viết mã. Bảo mật dữ liệu là điều tối quan trọng đối với chúng tôi và chúng tôi tin vào một tương lai không cần giấy tờ, nơi các doanh nghiệp có thể xử lý các hoạt động kinh doanh quan trọng thông qua các biểu mẫu trực tuyến thông minh. Chúng tôi đang xây dựng nền tảng thu thập dữ liệu với các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất, tuân thủ cả GDPR và HIPAA
Staircase AI
staircase.ai
Cầu thang AI đang tiên phong về trí thông minh quan hệ khách hàng. Nền tảng của nó tận dụng AI để phân tích hàng triệu tương tác của khách hàng và biến chúng thành những hiểu biết có thể hành động của con người mà không thể phát hiện ra bằng mắt thường. Các công ty phụ thuộc vào cầu thang AI để vượt qua tiếng ồn và cải thiện NRR của họ. AI cầu thang tiết lộ tín hiệu sâu sắc của con người và khám phá sức khỏe của khách hàng, tình cảm, sự kiện hành trình, rủi ro và cơ hội. Công nghệ tiên tiến của nó phân tích tất cả các tương tác của khách hàng, bao gồm email, trò chuyện, hoạt động chùng, cuộc gọi video, v.v. Sau đó, nó kết nối các tín hiệu của con người để tạo ra những hiểu biết dựa trên mối quan hệ như thay đổi của các bên liên quan, xu hướng tình cảm tích cực hoặc tiêu cực, các chủ đề có vấn đề, v.v. Kết hợp với các phân tích sản phẩm hiện có, phân tích con người của nó cung cấp yếu tố bị thiếu để hiểu đầy đủ về khách hàng để phát triển theo quy mô và chiến đấu.