Trang 11 - Lựa chọn thay thế - Qualtrics

Cutshort

cutshort.io

Cutshort là nền tảng phát triển nghề nghiệp dành cho các chuyên gia hiện đại. Nó mang đến một mạng lưới gồm hơn 3 triệu chuyên gia cao cấp và AI tiên tiến để giúp 20 nghìn nhà tuyển dụng thuê hoặc giới thiệu nhân tài phù hợp, tìm cơ hội nghề nghiệp và chia sẻ kiến ​​thức mà không gặp rắc rối thông thường.

Pollfish

pollfish.com

Công cụ khảo sát Pollfish là một nền tảng khảo sát trực tuyến cho phép các doanh nghiệp thu thập thông tin chi tiết từ người tiêu dùng thực tế trên toàn thế giới bằng cách sử dụng phương pháp tiếp cận ưu tiên thiết bị di động. Nền tảng này cung cấp nhiều công cụ để thực hiện khảo sát, bao gồm các mẫu câu hỏi, logic câu hỏi nâng cao và thử nghiệm A/B. Khả năng nhắm mục tiêu theo đối tượng độc đáo của nó cho phép các nhà nghiên cứu tiếp cận các nhóm nhân khẩu học và tâm lý cụ thể, đảm bảo dữ liệu phù hợp hơn. Với mạng lưới hơn hàng triệu người tiêu dùng thực sự và hàng nghìn đối tác ứng dụng và trang web, Pollfish có khả năng đưa ra phản hồi trên quy mô toàn cầu. Cam kết về chất lượng của nó được thể hiện rõ qua các cơ chế đảm bảo chất lượng nghiêm ngặt nhằm loại bỏ gian lận khảo sát và đảm bảo dữ liệu đáng tin cậy. Người dùng cũng được cung cấp hỗ trợ 24/7 và dịch các câu trả lời mở sang tiếng Anh Mỹ để phân tích thống nhất. Với tính năng tạo khảo sát trực quan và khả năng hiển thị kết quả theo thời gian thực, Pollfish nhấn mạnh đến tính dễ sử dụng, khuyến khích cả thành viên nhóm kỹ thuật và phi kỹ thuật khai thác sức mạnh của nghiên cứu thị trường. Công nghệ của nó bao gồm cách tiếp cận Tương tác thiết bị ngẫu nhiên (RDE) độc đáo để tìm người trả lời và tập trung vào học máy để duy trì chất lượng và độ tin cậy của câu trả lời.

Demandbase

demandbase.com

Nền tảng Demandbase One Smarter GTM™ giúp các nhóm đạt được mục tiêu doanh thu với ít tài nguyên hơn. Nó sử dụng Thông tin tài khoản, thông tin chi tiết phong phú và đáng tin cậy ở cấp tài khoản để giúp bạn điều phối các hoạt động tiếp thị và bán hàng, đồng thời đưa mức độ liên quan vào mọi giai đoạn của hành trình mua hàng B2B. Bạn sẽ nhận được một tấm kính duy nhất kết nối mọi nguồn thông tin và hiểu biết sâu sắc — cũng như mọi hoạt động bán hàng và tiếp thị — để bạn phát hiện các cơ hội sớm hơn, tương tác với chúng một cách thông minh hơn và chốt giao dịch nhanh hơn. Tạo đối tượng chính xác bằng cách sử dụng Thông tin tài khoản, dữ liệu CRM và MAP của bạn, tín hiệu ý định, công nghệ, v.v. Sau đó, tận dụng các khả năng bổ sung để có độ chính xác và khả năng kiểm soát cao hơn: nền tảng quảng cáo B2B duy nhất được tối ưu hóa để tiếp cận toàn bộ nhóm mua hàng, tăng chuyển đổi trên trang web bằng tính năng cá nhân hóa, điều phối các tương tác có ý nghĩa của khách hàng trên hệ sinh thái và kênh của bạn, đồng thời đo lường cách các hoạt động tiếp thị và bán hàng thúc đẩy quy trình và doanh thu. Người bán thậm chí có thể tận dụng ứng dụng CRM của mình để có được thông tin chi tiết thông minh về các liên hệ và công ty, đồng thời xem hoạt động có ý định và tương tác của Demandbase. Với Demandbase One ABM/ABX/Sales Intelligence, bạn có thể điều phối tất cả các lần chạm GTM để mua hàng với chi phí thấp.

SmatBot

smatbot.com

SmatBot, một công ty con của ByteQuark Solutions, là công ty hàng đầu trong ngành chatbot được hỗ trợ bởi AI với sự hiện diện trên toàn cầu tại Hoa Kỳ, Trung Đông và Ấn Độ với hơn 5000 người dùng đang hoạt động. Nền tảng AI Chatbot đa kênh, đa ngôn ngữ (hơn 50 ngôn ngữ) của chúng tôi là một công cụ dễ sử dụng, không cần mã hóa, giàu tính năng, cung cấp hỗ trợ tức thời, theo thời gian thực trên các kênh (trang web, ứng dụng di động, Messenger, Instagram, WhatsApp, vân vân). Một số khả năng của chúng tôi bao gồm: * Tạo khách hàng tiềm năng, * Hỗ trợ khách hàng, * Giải đáp thắc mắc, * Trò chuyện trực tiếp * Tin nhắn quảng cáo và tiếp thị Whatsapp * Quét OCR, * Xác thực email và SMS OTP * Theo dõi Adwords, * Lập bản đồ ý định * Tự động hóa dựa trên bối cảnh Tốt nhất cho: * Thương mại điện tử D2C, * Giáo dục * Hậu cần * Bất động sản * Sự hiếu khách * Chăm sóc sức khỏe * Công nghệ tài chính

Social Status

socialstatus.io

Social Status là một nền tảng phân tích mạng xã hội được hàng nghìn nhà tiếp thị, doanh nghiệp và đại lý trên toàn thế giới sử dụng. Trạng thái xã hội tự động hóa báo cáo truyền thông xã hội cho Facebook, Instagram, Instagram Stories, TikTok, LinkedIn, YouTube và Twitter. Báo cáo có thể được xuất sang CSV, PDF, PowerPoint hoặc Google Slides.

Zuko

zuko.io

67% những người bắt đầu điền vào biểu mẫu trực tuyến nhưng không hoàn thành nó. Zuko là một công cụ tối ưu hóa và phân tích biểu mẫu + thanh toán trực tuyến giúp bạn giảm tỷ lệ bỏ qua và tăng chuyển đổi bằng cách làm cho biểu mẫu của bạn trở nên tốt nhất có thể. * Hiểu khi nào, ở đâu và tại sao khách truy cập từ bỏ biểu mẫu của bạn. * Nhận dữ liệu trên từng trường biểu mẫu để xác định vấn đề UX của bạn ở đâu. * Bắt đầu theo dõi trong vòng vài phút - không cần nhà phát triển. * Theo dõi biểu mẫu dễ dàng và nhanh chóng hơn Google Analytics Nhận câu trả lời cho những câu hỏi này và hơn thế nữa: * Những trường nào khiến khách truy cập của tôi bỏ qua? * Khách truy cập đi qua biểu mẫu như thế nào? * Thông báo lỗi nào đang được hiển thị và tần suất như thế nào? * Hành vi của khách truy cập khác nhau như thế nào tùy theo thiết bị? * Mẫu của tôi có bị hỏng không? Nó xảy ra khi nào?

Partoo

partoo.co

Tại Partoo, sứ mệnh của chúng tôi là làm cho các doanh nghiệp xuất hiện nhiều hơn trên Internet, cải thiện danh tiếng điện tử của họ và giúp họ có được nhiều khách hàng hơn. Giải pháp tất cả trong một của chúng tôi hỗ trợ việc ra quyết định chiến lược thông qua bảng điều khiển trực quan, cho phép người ra quyết định đo lường ROI và thúc đẩy mối quan hệ khách hàng lâu dài. Partoo hợp tác với nhiều công ty địa phương và quốc tế thuộc nhiều ngành khác nhau, bao gồm các doanh nghiệp vừa và nhỏ cũng như các tập đoàn lớn như McDonald's, Toyota, Carrefour và Sports Direct. Tính đơn giản của giải pháp niêm yết địa phương của chúng tôi cho phép các công ty quản lý công cụ ở cả cấp độ địa phương và thương hiệu. Partoo tự hào có đội ngũ hơn 400 chuyên gia và phục vụ hơn 400 khách hàng tại hơn 100 quốc gia Chi tiết sản phẩm Partoo giúp các công ty phát triển với các sản phẩm sau bằng cách đáp ứng 3 mục tiêu: Được tìm thấy, Được lựa chọn và Có được khách hàng. Được tìm thấy: - Quản lý hiện diện: tự động phát thông tin về cửa hàng của bạn trên các thư mục chính, GPS, công cụ tìm kiếm, mạng xã hội và trang web quan điểm. - Bộ định vị cửa hàng: tối ưu hóa trang web của bạn với Bộ định vị cửa hàng và các trang có thể tùy chỉnh cho mỗi vị trí. Làm cho Điểm bán hàng của bạn nổi bật trong các truy vấn liên quan đến hoạt động của bạn. Được chọn: - Quản lý đánh giá: tập trung các đánh giá còn lại trên danh sách của bạn, cho dù chúng đến từ Google, TripAdvisor hay Facebook. Nhận báo cáo thường xuyên, phân tích chúng và phản hồi từ một giao diện duy nhất. - Công cụ tăng cường đánh giá: khuyến khích những khách hàng hài lòng để lại đánh giá tích cực trên Hồ sơ doanh nghiệp trên Google thông qua lời mời qua SMS. Nhận khách hàng: - Tin nhắn: tập trung các tin nhắn nhận được từ Hồ sơ doanh nghiệp trên Google, Facebook Messenger và Instagram và dễ dàng trả lời chúng ở trung tâm hoặc cục bộ!

Woorise

woorise.com

Woorise là cách dễ nhất để tạo quà tặng và cuộc thi lan truyền, trang đích và các hình thức hấp dẫn như khảo sát và câu đố. Woorise giúp các doanh nghiệp nhỏ kết nối với khán giả, thu thập khách hàng tiềm năng và chốt doanh số.

Tripetto

tripetto.com

Tripetto đã hợp nhất những tính năng tốt nhất của SurveyMonkey, Typeform và Landbot vào một giải pháp đàm thoại duy nhất với các tính năng cải tiến để cho phép bạn tạo các biểu mẫu và khảo sát phù hợp cho tất cả đối tượng của mình nhằm tăng tỷ lệ hoàn thành để có được thông tin chi tiết tốt hơn.

Ruttl

ruttl.com

ruttl là cách nhanh nhất để các nhóm sản phẩm, tiếp thị, bán hàng và hỗ trợ thu thập phản hồi trực quan, cộng tác và quản lý ý tưởng thông qua các công cụ như phản hồi trang web, theo dõi lỗi, phản hồi ứng dụng di động và phản hồi của khách hàng. Hiện nay, để rà soát và theo dõi lỗi trên website và ứng dụng di động, người ta thường sử dụng các phương pháp truyền thống như chụp ảnh màn hình, tạo chuỗi email dài dòng hoặc họp tốn nhiều thời gian với nhà phát triển. Những phương pháp này có thể gây khó chịu và thường dẫn đến thông tin sai lệch và sự chậm trễ trong toàn bộ quá trình. Đó là lý do tại sao chúng tôi xây dựng ruttl! Với các tính năng mạnh mẽ của nó, giờ đây người dùng có thể dễ dàng chỉnh sửa nội dung, thay thế hình ảnh và thực hiện các thay đổi thiết kế đối với các thành phần web trong khi chia sẻ liền mạch tất cả các loại thay đổi cần được nhà phát triển thực hiện. Với hơn 15000+ người dùng, ruttl đã hợp lý hóa quy trình phản hồi trực quan và trở thành công cụ phù hợp cho các nhà thiết kế, nhà phát triển và đại lý trên toàn thế giới.

Intouch Insight

intouchinsight.com

Intouch Insight: đối tác của bạn để mang lại trải nghiệm khách hàng hàng đầu bao gồm thông tin kinh doanh, mua sắm bí ẩn, biểu mẫu di động & phần mềm khảo sát. Intouch Insight cung cấp danh mục đầy đủ các sản phẩm và dịch vụ quản lý trải nghiệm khách hàng (CEM) giúp các thương hiệu toàn cầu làm hài lòng khách hàng, củng cố danh tiếng thương hiệu và cải thiện hiệu quả tài chính. Intouch giúp khách hàng thu thập và tập trung dữ liệu từ nhiều điểm tiếp xúc của khách hàng, cung cấp cho họ thông tin chi tiết theo thời gian thực, có thể hành động và cung cấp cho họ các công cụ để liên tục cải thiện trải nghiệm của khách hàng. Được thành lập vào năm 1992, Intouch được hơn 300 thương hiệu được yêu thích nhất ở Bắc Mỹ tin tưởng về quản lý trải nghiệm khách hàng, khảo sát khách hàng, mua sắm bí ẩn, biểu mẫu di động, kiểm tra hoạt động và tuân thủ cũng như các giải pháp tự động hóa tiếp thị sự kiện.

Alchemer

alchemer.com

Mang lại tiếng nói cho mọi khách hàng và khiến mọi tiếng nói trở nên quan trọng là cốt lõi của những gì chúng tôi làm hàng ngày tại Alchemer. Phương pháp tiếp cận liên tục, có dây của chúng tôi nhằm thu thập và xử lý phản hồi cho phép các nhóm lắng nghe ý kiến ​​từ khách hàng vào những thời điểm quan trọng nhất. Alchemer Survey có thể được sử dụng trên toàn doanh nghiệp — bởi các nhóm CX, Tiếp thị, UX/UI, Sản phẩm, Nhân sự, v.v. — vì chúng tôi triển khai nhanh chóng, dễ sử dụng và quản lý cũng như nhanh chóng mang lại giá trị. Một nửa số khách hàng của Alchemer cho biết sẽ hoạt động vào ngày đầu tiên, sẵn sàng triển khai khảo sát và phân tích phản hồi.

ChurnZero

churnzero.net

ChurnZero là nền tảng và đối tác của bạn vì Thành công của Khách hàng. Chúng tôi giúp doanh nghiệp đăng ký của bạn thành công trên quy mô lớn bằng cách cung cấp cho bạn mọi thứ bạn cần để nâng cao hiệu quả, tăng doanh thu và mang lại trải nghiệm tốt nhất có thể cho khách hàng. ChurnZero giúp nhóm Thành công của khách hàng của bạn sớm phát hiện các rủi ro tiềm ẩn và nhìn thấy các cơ hội gia hạn và mở rộng nhanh hơn. Khả năng tự động hóa và cá nhân hóa tốt nhất, giao tiếp trong ứng dụng và Customer Success AI™ giúp bạn dễ dàng tương tác với khách hàng và mang lại giá trị cho họ. Nền tảng của chúng tôi cung cấp hành trình, điểm số sức khỏe, công cụ khảo sát, phân khúc, lượt phát, báo cáo, cảnh báo theo thời gian thực, hướng dẫn, trung tâm cộng tác, v.v., đồng thời tích hợp dễ dàng với hệ thống công nghệ và CRM của bạn. Ngoài phần mềm, chúng tôi tự hào là đối tác, nhà tư vấn và huấn luyện viên đáng tin cậy của nhóm bạn, tận tâm giúp bạn và nhóm của bạn tập trung vào công việc quan trọng nhất.

Featurebase

featurebase.app

Tạo bảng phản hồi và tiện ích có thể tùy chỉnh để dễ dàng nắm bắt tất cả phản hồi của người dùng, yêu cầu tính năng và báo cáo lỗi. Phân tích phản hồi, ưu tiên phát triển bằng cách bỏ phiếu tính năng và thông báo cho khách hàng về lộ trình và nhật ký thay đổi sản phẩm công khai. Featurebase là một nền tảng quản lý sản phẩm hiện đại giúp các công ty SaaS hợp lý hóa việc thu thập phản hồi, giảm tải hỗ trợ và thông báo các bản cập nhật sản phẩm. Nó được hàng nghìn nhóm sản phẩm, tiếp thị và hỗ trợ từ các công ty như Nature.com, User.com và Screenstudio yêu thích. Thay vì có hơn 4 công cụ khác nhau, Featurebase cung cấp mọi thứ ở một nơi để giúp bạn xây dựng các sản phẩm mà người dùng yêu thích: - Thu thập và bỏ phiếu phản hồi: Tập trung phản hồi bằng các tiện ích, tiện ích tích hợp trong ứng dụng và diễn đàn phản hồi chuyên dụng. Cho phép người dùng bỏ phiếu cho các ý tưởng tính năng của nhau, xem tổng doanh thu của họ và tập trung vào các tính năng có tác động mạnh nhất. Ngoài ra, tất cả những người ủng hộ sẽ tự động được thông báo khi bạn gửi yêu cầu của họ. - Nhật ký thay đổi: Thông báo các thay đổi về sản phẩm và tăng cường áp dụng tính năng với cửa sổ bật lên gọn gàng trong ứng dụng, email thông báo và trang nhật ký thay đổi độc lập. - Trung tâm trợ giúp: Cung cấp hỗ trợ tự phục vụ với nền tảng kiến ​​thức tuyệt vời và đưa các bài viết trợ giúp vào trong sản phẩm của bạn bằng một tiện ích gọn nhẹ. - Khảo sát (NPS, CSAT, v.v.): Tạo các cuộc khảo sát trong ứng dụng có mục tiêu để hỏi người dùng bất cứ điều gì và đo lường sự hài lòng của khách hàng.

Rankur

rankur.com

Rankur là một công cụ giá cả phải chăng để theo dõi phương tiện truyền thông xã hội, quản lý danh tiếng trực tuyến và bảo vệ thương hiệu. Cứ sau 24 giờ, Rankur xử lý hơn 100 triệu bài đăng trên blog, 1 triệu bài đánh giá trực tuyến, 500 nghìn bài đăng tin tức chính thống và phân tích tin nhắn từ hơn 1.000.000.000 người dùng của các mạng truyền thông xã hội lớn như Facebook, Twitter, Instagram, YouTube và Google+. Hơn 10.000 người đăng ký sử dụng Rankur để: * lắng nghe và thu hút khách hàng bằng 10 ngôn ngữ; * theo dõi đối thủ cạnh tranh; * thực hiện nghiên cứu thị trường; * khám phá những người có ảnh hưởng hàng đầu và những người thống trị cộng đồng; * đo lường nội dung truyền thông xã hội và số liệu báo cáo. Rankur là một nền tảng phân tích phương tiện truyền thông xã hội dựa trên trình thu thập dữ liệu web độc đáo. Hệ thống đổi mới của nó tiết lộ các chủ đề thịnh hành, những người dẫn đầu quan điểm và thông tin nhân khẩu học như giới tính, nhóm tuổi, vị trí địa lý và cảm xúc trong văn bản.

Send Social Media

sendsocialmedia.com

Gửi truyền thông xã hội là cách dễ nhất để quản lý, giám sát, theo dõi và đo lường tất cả các nỗ lực tiếp thị của bạn. Đăng lên hơn 30 mạng truyền thông xã hội như Facebook, Twitter, LinkedIn, Google Plus, Pinterest, YouTube, SlideShare và hơn thế nữa! Quản lý toàn bộ chiến dịch tiếp thị qua email của bạn cũng như khởi động chiến lược nhắn tin văn bản trên thiết bị di động. Giám sát thương hiệu của bạn trên web đồng thời đo lường kết quả bằng các báo cáo chuyên sâu. Nhập tất cả địa chỉ liên hệ của bạn và sử dụng công cụ của chúng tôi để quản lý quan hệ khách hàng.

Social Elephants

socialelephants.com

Social Elephants là nền tảng mà các PRO sử dụng để phân tích và quản lý Social Media. Các chức năng độc quyền của nó để quản lý, hiểu biết sâu sắc và phân tích đối thủ cạnh tranh sẽ cung cấp cho bạn các tài nguyên bạn cần để tận dụng tối đa các chiến dịch truyền thông xã hội của mình. Tất cả các kênh Facebook, Twitter, Instagram và YouTube của bạn chỉ trên một trang tổng quan. Lên lịch đăng bài, tương tác với cộng đồng của bạn và nhận báo cáo từ các mạng xã hội khác nhau, so sánh các kênh của bạn với các kênh của đối thủ cạnh tranh để đưa ra quyết định thông minh trong chiến lược truyền thông xã hội của bạn. Một bộ đầy đủ các chức năng sẽ đảm bảo quản lý phương tiện truyền thông xã hội chuyên nghiệp: * NHÀ XUẤT BẢN: Tạo bản nháp các bài đăng, gửi chúng đi để xem xét, phê duyệt và lên lịch đăng trên tất cả các mạng xã hội. * NỘI DUNG: Theo dõi và tham gia vào các cuộc trò chuyện trên mạng xã hội, cung cấp dịch vụ khách hàng hiệu quả thông qua mạng xã hội và phân công nhiệm vụ cho những người dùng khác. Gắn thẻ nội dung theo chủ đề quan tâm và nhận KPI liên quan theo thời gian thực để tiết lộ những bài đăng hoạt động tốt nhất. Tiến hành tìm kiếm bằng các bộ lọc mạnh mẽ trên tất cả dữ liệu lịch sử có sẵn. * THÔNG TIN CHI TIẾT: Truy cập các số liệu nâng cao liên quan đến hoạt động trên kênh của bạn, theo dõi khán giả, mức độ tương tác và các số liệu thống kê hữu ích khác liên quan đến nội dung. Thu thập dữ liệu theo cách trực quan và trực quan bằng các biểu đồ tương tác cho phép dễ dàng phát hiện các bài đăng thành công. * CON NGƯỜI: Phân tích cộng đồng của bạn, xác định người hâm mộ/người theo dõi và người có ảnh hưởng tích cực nhất của bạn, khám phá nhu cầu và sở thích của họ cũng như tương tác với khách hàng của bạn như một CHUYÊN GIA. * ĐIỂM CHUẨN: Theo dõi đối thủ cạnh tranh của bạn hoặc bất kỳ hồ sơ truyền thông xã hội nào mà bạn thấy truyền cảm hứng, so sánh các KPI chính và phát hiện các ấn phẩm hoạt động tốt nhất. Phân tích nội dung, tìm các từ khóa/#hashtags phổ biến nhất và theo các liên kết bên ngoài phù hợp nhất. * LẮNG NGHE: Theo dõi các cuộc hội thoại đề cập đến từ khóa hoặc #hashtag cụ thể, phân tích tác động của chúng, nhận thông tin chi tiết về nhân khẩu học xã hội và phát hiện những người có ảnh hưởng.

Great Question

greatquestion.co

Great Câu hỏi là ngôi nhà nghiên cứu UX dành cho các nhóm giỏi nhất như Canva, Drift và Brex. Tuyển dụng những người tham gia nghiên cứu, thực hiện các cuộc phỏng vấn người dùng, khảo sát và nhóm tập trung cũng như gửi lời cảm ơn bằng các biện pháp khuyến khích toàn cầu. Sau đó lưu trữ, phân tích và chia sẻ tất cả thông tin chi tiết, nội dung nổi bật, cuộn phim, bản ghi và bản ghi của bạn trong kho lưu trữ trung tâm.

Optimal Workshop

optimalworkshop.com

Là công ty dẫn đầu toàn cầu và đáng tin cậy về các công cụ dành cho kiến ​​trúc thông tin, Optimal Workshop giúp các tổ chức xây dựng những trải nghiệm kỹ thuật số trực quan và thành công hơn được hỗ trợ bởi nghiên cứu người dùng. Các chức năng phân tích ưu việt của chúng tôi, nhiều phương pháp thử nghiệm cũng như việc tuyển dụng người tham gia nhanh chóng và dễ dàng giúp bạn tự tin cung cấp những hiểu biết sâu sắc và hữu ích trong toàn bộ vòng đời kỹ thuật số cho nhóm của mình. Tuyển dụng người tham gia Nghiên cứu chất lượng phụ thuộc vào chất lượng của người tham gia. Chúng tôi cung cấp dịch vụ tuyển dụng người tham gia tích hợp, liền mạch để tiếp cận ngay lập tức hơn 150 triệu người từ khắp nơi trên thế giới. Nếu bạn cần các lựa chọn người tham gia được nhắm mục tiêu cao, hãy thử dịch vụ tuyển dụng tùy chỉnh của chúng tôi. Tìm hiểu cụ thể về chức danh công việc, khung thu nhập và sở thích, đồng thời kết hợp các thị trường mục tiêu phức tạp để phản ánh chân dung khách hàng của bạn. Điều này sẽ cho phép bạn kiểm tra sự khác biệt trong cấu trúc thông tin của mình với các nhóm thuần tập phù hợp với nhu cầu kinh doanh chính xác của bạn.

Diffbot

diffbot.com

Diffbot cung cấp một bộ sản phẩm được xây dựng để biến dữ liệu phi cấu trúc trên web thành cơ sở dữ liệu theo ngữ cảnh, có cấu trúc. Các sản phẩm của Diffbot được xây dựng dựa trên phần mềm xử lý ngôn ngữ tự nhiên và thị giác máy tiên tiến có thể đọc hàng tỷ tài liệu mỗi ngày. Sơ đồ tri thức Diffbot Sản phẩm Sơ đồ tri thức của Diffbot là cơ sở dữ liệu theo ngữ cảnh lớn nhất thế giới bao gồm hơn 10 tỷ thực thể bao gồm các tổ chức, sản phẩm, bài viết, sự kiện, v.v. Công nghệ phân tích thực tế và NLP đổi mới của Sơ đồ tri thức liên kết các thực thể vào cơ sở dữ liệu theo ngữ cảnh, kết hợp hơn 1 nghìn tỷ

Seismic LiveSocial

livesocial.seismic.com

LiveSocial là một nền tảng truyền thông kỹ thuật số và quản lý nội dung cho phép các chuyên gia dịch vụ tài chính, nhân viên bán hàng, chuyên gia dịch vụ chuyên nghiệp và những người khác tham gia vào mạng xã hội và các nền tảng truyền thông kỹ thuật số khác một cách tự tin và có mục đích. LiveSocial có quan hệ đối tác mạnh mẽ và tích hợp mạnh mẽ với Proofpoint và SafeGuard Cyber ​​để đáp ứng các nhu cầu bảo mật, tuân thủ và lưu trữ khác nhau của từng khách hàng của LiveSocial. Những người bán thể hiện kiến ​​thức chuyên môn đích thực và niềm đam mê trên mạng xã hội sẽ xây dựng niềm tin trên quy mô lớn. Họ nuôi dưỡng những mối quan hệ quan trọng. Họ châm ngòi cho các cuộc trò chuyện xây dựng doanh nghiệp. Và họ vượt trội so với đối thủ cạnh tranh của họ. Hầu hết các chương trình bán hàng trên mạng xã hội đều gặp khó khăn vì họ không trang bị cho nhân viên của mình những nội dung mà người mua thực sự có giá trị. Seismic LiveSocial đặt luồng nội dung độc đáo của bên thứ 3 chất lượng cao vào tầm tay của từng người bán của bạn, bất kể họ phục vụ ngành nào. Và điều đó thay đổi mọi thứ.

Cloud Campaign

cloudcampaign.com

Chiến dịch đám mây là nền tảng dành cho các đại lý muốn mở rộng quy mô quản lý phương tiện truyền thông xã hội cho khách hàng của họ. Các đại lý hàng đầu có thể tăng số lượng thương hiệu mà họ có thể quản lý và tính phí người giữ chân cao hơn với đội ngũ tinh gọn hơn. Nền tảng này tập trung vào tự động hóa và sắp xếp hợp lý quy trình làm việc để giúp người quản lý tài khoản của bạn hoạt động hiệu quả hơn. Báo cáo khách hàng được dán nhãn trắng hoàn chỉnh và chỉ cần 1 cú nhấp chuột cho phép ngay cả những đại lý nhỏ nhất vượt lên trên hạng cân của họ.

SocialBu

socialbu.com

SocialBu là công cụ quản lý phương tiện truyền thông xã hội tất cả trong một được thiết kế dành riêng cho các doanh nghiệp nhỏ—một nền tảng được xây dựng để nâng cao sự hiện diện trên phương tiện truyền thông xã hội của bạn và giúp bạn đạt được kết quả tối đa. Với SocialBu, bạn có thể * Lên lịch và xuất bản nội dung trên tất cả các mạng xã hội của bạn ở một nơi, giúp bạn tiết kiệm thời gian và công sức. * Trả lời tin nhắn, bài đăng và nhận xét từ bên trong SocialBu, loại bỏ nhu cầu chuyển đổi giữa nhiều mạng xã hội. * Giám sát các kênh truyền thông xã hội của bạn và lắng nghe những gì mọi người nói về bạn hoặc các chủ đề liên quan đến bạn, đảm bảo bạn tận dụng mọi cơ hội để tương tác. * Tự động hóa nhiều kịch bản và loại bỏ các nhiệm vụ tẻ nhạt, cho phép bạn tập trung vào những gì thực sự quan trọng. * Phân tích chi tiết hiệu suất truyền thông xã hội của bạn và khám phá các lĩnh vực cần cải thiện. * Cộng tác và quản lý phương tiện truyền thông xã hội của bạn như một nhóm, cùng nhau đạt được kết quả xuất sắc. Tham gia cùng hơn 18.000 người dùng đã được hưởng lợi từ các khả năng của SocialBu. Hợp lý hóa việc quản lý phương tiện truyền thông xã hội của bạn, tăng cường sự hiện diện của bạn và đạt được kết quả đáng chú ý.

MeetEdgar

meetedgar.com

MeetEdgar không phải là công cụ lập lịch truyền thông xã hội điển hình của bạn. Với Edgar, bạn có thể xây dựng một thư viện các bản cập nhật và phân loại cẩn thận chúng để xuất bản theo lịch trình, do đó bạn không cần phải viết lại các bài đăng trên mạng xã hội mỗi ngày. Điều này giúp loại bỏ công việc bận rộn tẻ nhạt, cho phép bạn dành nhiều thời gian hơn để tương tác với khán giả trong thời gian thực. Nói lời tạm biệt với việc lập lịch thủ công và xin chào tự động hóa dễ dàng với Edgar. Bằng cách lên lịch trước cho các cập nhật của mình, bạn có thể phá vỡ chu kỳ liên tục tạo nội dung mới và tập trung vào việc xây dựng kết nối sâu sắc hơn với khán giả của mình. Hợp lý hóa chiến lược truyền thông xã hội của bạn và tận dụng tối đa thời gian trực tuyến của bạn.

Khoros

khoros.com

Khoros Marketing cho phép khách hàng đơn giản hóa hoạt động tiếp thị xã hội phức tạp để xây dựng và bảo vệ thương hiệu của mình. Khoros Marketing cung cấp cho khách hàng: * Tiếp thị xã hội: Điều phối, quản lý, tham gia và đo lường các chiến dịch xã hội tích hợp trong một nền tảng dễ cấu hình và có khả năng thích ứng cao. * Thông minh: Đi trước thị trường, đối thủ cạnh tranh và khán giả của bạn bằng những hiểu biết sâu sắc nhưng dễ tiếp cận dựa trên tìm kiếm không giới hạn, theo thời gian thực trên các kênh xã hội công cộng. * Vault: Bảo vệ thương hiệu của bạn trên toàn bộ dấu ấn xã hội của bạn bằng quyền truy cập và quản lý thông tin xác thực. * Trải nghiệm: Truyền cảm hứng cho sự tham gia của khán giả trên các sản phẩm kỹ thuật số của bạn thông qua sức mạnh của UGC trên mạng xã hội. * Các lợi ích chính bao gồm: Mở rộng quy mô tương tác của bạn: Đưa tất cả các nhóm, kênh và nội dung của bạn vào một nền tảng để quản lý các chiến dịch xã hội tích hợp. * Bảo vệ thương hiệu của bạn: Khả năng hiển thị và kiểm soát tập trung đối với quyền truy cập tài khoản, phê duyệt nội dung và các nhóm có nghĩa là bảo vệ tài sản thương hiệu trên quy mô lớn. * Đo lường những gì quan trọng: Chuyển hiệu suất xã hội của bạn sang các số liệu quan trọng đối với doanh nghiệp của bạn bằng bảng điều khiển và xuất dữ liệu có thể định cấu hình. * Quản lý khủng hoảng: Luôn cập nhật mọi cuộc khủng hoảng bằng cách hiểu khi nào khủng hoảng đang xuất hiện cũng như cách thức và thời điểm tham gia bằng cách sử dụng dữ liệu thời gian thực và thông báo tùy chỉnh. * Thông tin cạnh tranh: Phát triển các tiêu chuẩn cạnh tranh và theo dõi các chiến dịch của đối thủ cạnh tranh để đảm bảo sự khác biệt hóa thương hiệu có ý nghĩa.

Observe.AI

observe.ai

Observe.AI là nền tảng thông tin hội thoại Gen AI hàng đầu được các doanh nghiệp tin cậy để trao quyền cho trung tâm liên hệ của họ với hướng dẫn, huấn luyện, tóm tắt sau tương tác, Tự động đảm bảo chất lượng và phân tích kinh doanh nâng cao. Được xây dựng trên trung tâm liên lạc LLM chính xác nhất trong ngành, nền tảng này phân tích mọi cuộc trò chuyện của khách hàng, xác định những hiểu biết quan trọng để tăng doanh thu, cải thiện khả năng giữ chân khách hàng cũng như tối ưu hóa hiệu quả hoạt động và tuân thủ – đồng thời đảm bảo an ninh và ở quy mô lớn. Được các công ty hàng đầu như Accolade, Affordable Care, Inc., Concentrix, Cox Automotive, Maxor, Pearson và Public Storage tin cậy, Observe.AI đẩy nhanh kết quả từ cấp tuyến đầu đến cấp điều hành.

Grytics for Communities

grytics.com

Được thành lập vào năm 2014, 1339 là trình soạn thảo SaaS đầy đủ nhằm thương mại hóa bộ Grytics: một phần mềm phân tích dữ liệu dành cho các nền tảng cộng tác và giao tiếp nội bộ của Doanh nghiệp như Workplace của Meta, Microsoft Teams, Viva Engage và Facebook Groups. Sứ mệnh của chúng tôi là hỗ trợ các tổ chức thuộc mọi quy mô thuộc mọi ngành dọc trong việc thực hiện các chiến lược giao tiếp và gắn kết nhân viên của họ. Chúng tôi tập hợp dữ liệu cộng tác, giao tiếp và nhân sự của doanh nghiệp vào một bảng điều khiển duy nhất để đo lường cảm tính, cách sử dụng và hoạt động của nhân viên trên các mạng cộng tác, đồng thời trao quyền cho những người có ảnh hưởng/đại sứ nội bộ trong cộng đồng nơi làm việc của họ. Grytics được các tổ chức uy tín trên thế giới như Chevron, AB InBev, Discovery, WWF, Superdry và nhiều tổ chức khác tin tưởng và sử dụng.

Circleboom

circleboom.com

Circleboom Twitter cung cấp các phân tích tài khoản Twitter nâng cao, thông tin chi tiết về người theo dõi/bạn bè, các công cụ để tìm tài khoản giả mạo, người gửi thư rác, tài khoản không hoạt động và các công cụ tìm kiếm thông minh để tìm các đồng nghiệp mới. Circleboom Publish, trình quản lý nhiều tài khoản trực quan giúp bạn dễ dàng lập kế hoạch lịch nội dung và lên lịch xuất bản trên Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, Google Doanh nghiệp của tôi từ một nơi.

Tobii UX Explore

tobii.com

Tobii UX Explore cung cấp những hiểu biết nhanh chóng và dễ hiểu về trải nghiệm người dùng của bạn bằng cách cho phép bạn nhìn qua con mắt của người dùng. Với nền tảng thử nghiệm UX của chúng tôi, bạn sẽ tiếp cận được góc nhìn thứ nhất về sự chú ý của người dùng, với hình ảnh trực quan chính xác bằng ánh mắt, chỉ bằng cách sử dụng điện thoại thông minh của người dùng. Cho dù cải thiện trải nghiệm thương mại điện tử của bạn hay tiến hành thử nghiệm nguyên mẫu, hãy khám phá xem thiết kế của bạn gây ra khối lượng công việc và sự nhầm lẫn không cần thiết ở đâu và thực hiện các điều chỉnh linh hoạt cho trải nghiệm người dùng của bạn.

SpidWit

spidwit.com

Spidwit tìm và sắp xếp nội dung trên web. Nó tìm kiếm trong số hàng nghìn trang web tốt nhất để cung cấp tin tức, video, hình ảnh và trích dẫn chất lượng cao dành riêng cho ngành, tiết kiệm thời gian và năng lượng.