RealEye
realeye.io
Nền tảng nghiên cứu trực tuyến với tính năng theo dõi mắt qua webcam. Đó là: - nhanh hơn và rẻ hơn nhiều so với phần cứng theo dõi mắt truyền thống - chính xác (độ chính xác về kích thước nút) và được sử dụng trong các nghiên cứu học thuật - dễ sử dụng (khách hàng khen ngợi chúng tôi vì giao diện thân thiện với người dùng) RealEye là một công cụ trực tuyến cho phép bạn thực hiện: 1. theo dõi mắt bằng webcam thông thường, 2. phân tích cảm xúc (mã hóa khuôn mặt), 3. theo dõi chuyển động và nhấp chuột của chuột, 4. sử dụng mô-đun khảo sát nâng cao, 5. thuê ngay người tham gia/bảng điều khiển, 6. phân tích dữ liệu hoàn toàn trực tuyến, 7. xuất dữ liệu sang CSV, 8. kết nối với các công cụ bên ngoài, 9. tiến hành nghiên cứu từ xa 100%. RealEye có thể phục vụ trong số những nghiên cứu khác trong: 1. nghiên cứu thông tin chi tiết về người mua hàng (đánh giá gói hàng và kệ/sơ đồ) 2. Nghiên cứu UX / thử nghiệm mô hình 3. đánh giá các quảng cáo khác nhau (video, hiển thị, v.v.) 4. nghiên cứu học thuật Giới thiệu về Công ty: - ra mắt năm 2017 - hơn 2500 khách hàng được các công ty và trường đại học tin cậy - Trụ sở toàn cầu ở Châu Âu và Latam
UX Metrics
uxmetrics.com
Tại UX Metrics, chúng tôi đang thực hiện sứ mệnh làm cho mọi người có thể truy cập được các công cụ nghiên cứu người dùng trực tuyến. Nền tảng thân thiện với người dùng của chúng tôi được thiết kế để trở thành công cụ phân loại thẻ và kiểm tra cây dễ dàng nhất trên thị trường mà không ảnh hưởng đến các tính năng mạnh mẽ. Cho dù bạn là nhà nghiên cứu UX, nhà thiết kế, giám đốc sản phẩm hay chỉ đam mê tìm hiểu hành vi của người dùng, UX Metrics đều dành cho bạn. Điều làm chúng tôi khác biệt là cam kết của chúng tôi về sự đơn giản và khả năng chi trả. Chúng tôi tin rằng việc tiến hành nghiên cứu người dùng không nên phức tạp hoặc tốn kém. Với UX Metrics, bạn không cần phải là nhà nghiên cứu UX dày dạn kinh nghiệm để thực hiện các nghiên cứu và nhận được kết quả rõ ràng. Giao diện trực quan và hướng dẫn từng bước của chúng tôi đảm bảo rằng ngay cả những người mới bắt đầu cũng có thể điều hướng quy trình một cách dễ dàng. Nhưng đừng để bị đánh lừa bởi cách tiếp cận thân thiện với người dùng của chúng tôi – UX Metrics cũng là một công cụ mạnh mẽ phục vụ cho các nhà nghiên cứu chuyên nghiệp. Các chuyên gia dày dạn kinh nghiệm có thể tận dụng các tính năng nâng cao của chúng tôi để tinh chỉnh nghiên cứu của họ và tìm hiểu sâu hơn về thông tin chi tiết của người dùng. Với phân tích và trực quan hóa toàn diện của chúng tôi, bạn có thể tự tin đưa ra các đề xuất dựa trên dữ liệu và đưa ra các quyết định thiết kế có tác động mạnh mẽ. Chúng tôi hiểu tầm quan trọng của khả năng chi trả, đặc biệt đối với các nhóm nhỏ và công ty khởi nghiệp. Đó là lý do tại sao UX Metrics đưa ra các gói giá phù hợp với túi tiền của bạn. Bạn có thể truy cập tất cả các tính năng cần thiết và tận hưởng những lợi ích từ nền tảng của chúng tôi mà không tiêu tốn ngân sách của bạn. Vì vậy, cho dù bạn mới bắt đầu hành trình nghiên cứu người dùng hay đã có nhiều năm kinh nghiệm, UX Metrics luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn. Tiến hành nghiên cứu của bạn, nhận được kết quả rõ ràng và đưa ra các đề xuất tự tin một cách dễ dàng. Hãy tham gia cùng chúng tôi ngay hôm nay và khai thác sức mạnh của thông tin chi tiết về người dùng bằng công cụ kiểm tra cây và phân loại thẻ trực tuyến đơn giản và giá cả phải chăng nhất – UX Metrics.
Indeemo
indeemo.com
Nền tảng nghiên cứu video theo thời điểm, được hỗ trợ bởi AI của chúng tôi cho phép các nhóm MR, UX và CX hiểu được con người, sản phẩm và trải nghiệm trong bối cảnh cuộc sống hàng ngày. Các nhà nghiên cứu, nhà thiết kế và người quản lý sản phẩm mà chúng tôi hỗ trợ sử dụng Indeemo trong bối cảnh B2C và B2B cho nhiều phương pháp Nghiên cứu khám phá bao gồm: Khám phá / Khám phá / Nghiên cứu sáng tạo - Nghiên cứu nhật ký - Dân tộc học di động / kỹ thuật số - Nghiên cứu hành trình của người dùng - Lập bản đồ hành trình - Safaris dịch vụ - Lộ trình mua hàng - Hành trình ra quyết định của người mua Nghiên cứu theo phương pháp hỗn hợp - Giao nhiệm vụ trước cho các cuộc phỏng vấn / Nhóm tập trung - Làm sống động các phân khúc / Chân dung người dùng bằng Khả năng sử dụng video / Nghiên cứu trải nghiệm - Thử nghiệm sản phẩm / IHUT - Trải nghiệm của người mua hàng / khách hàng / nhân viên Khách hàng của chúng tôi bao gồm nhiều loại quy mô từ Tư vấn đến Khởi nghiệp đến các Cơ quan Chính phủ và Thương hiệu Toàn cầu. Ứng dụng Người trả lời theo phong cách Instagram của chúng tôi cho phép những người tham gia nghiên cứu chia sẻ khoảnh khắc, phản hồi, nhu cầu, hành vi, cảm xúc và trải nghiệm thông qua video, hình ảnh, bản ghi màn hình và văn bản có ngữ cảnh phong phú. Bảng thông tin phong cách Pinterest và Kho lưu trữ thông tin chi tiết của chúng tôi cho phép Nhà nghiên cứu và khách hàng/các bên liên quan của họ nhanh chóng đối chiếu, kiểm duyệt và phân tích thông tin chuyên sâu theo ngữ cảnh đa phương tiện. Các công cụ AI, tìm kiếm, phân tích từ khóa, sao chép video tự động và cắt video mạnh mẽ giúp bạn dễ dàng hiển thị thông tin chi tiết theo ngữ cảnh. Được xây dựng để cộng tác, nó có nhiều hồ sơ người dùng khác nhau (Nhà nghiên cứu, Nhà tuyển dụng, Người quan sát) cho phép toàn bộ tổ chức kết nối thực sự với khách hàng của họ và xây dựng sự đồng cảm. Indeemo có sẵn dưới dạng giải pháp DIY SaaS theo đăng ký hàng năm hoặc trên cơ sở từng dự án. Indeemo được chứng nhận ISO27001 và HIPAA. Bảo mật thông tin của chúng tôi đã được kiểm duyệt độc lập để giao dịch với các Khách hàng Doanh nghiệp và Chính phủ lớn.
Userback
userback.io
Giới thiệu Userback, nền tảng nghiên cứu người dùng hàng đầu dành cho các nhóm nhỏ muốn hiểu người dùng và xây dựng các sản phẩm tốt hơn. Với Userback, bạn có thể thu thập phản hồi trực quan được làm giàu bằng siêu dữ liệu và hiểu rõ hơn về cảm xúc cũng như hành vi của người dùng bằng các khảo sát trong ứng dụng như chỉ số NPS, CES và CSAT. Thêm ngữ cảnh sâu sắc vào bất kỳ phần phản hồi nào thông qua các tính năng phát lại phiên đầy đủ. Tạo phân khúc người dùng và theo dõi mọi người dùng kể từ thời điểm họ đăng nhập. Chỉ khảo sát các nhóm thuần tập quan trọng đối với bạn và hiểu trải nghiệm người dùng của bạn trong toàn bộ vòng đời từ khi dùng thử đến khi ngừng sử dụng. Kết hợp tất cả bằng các cổng tính năng có thương hiệu, lộ trình công khai và vị trí tập trung cho tất cả phản hồi của bạn nhằm giảm 70% chi phí phản hồi và tăng thời gian đóng phản hồi lên 10 lần. Không có mã? Không vấn đề gì, hãy bắt đầu ngay lập tức với tiện ích mở rộng trình duyệt không cần mã, hoàn hảo cho QA nội bộ và theo dõi lỗi. Đó là nền tảng được xây dựng để giúp các nhóm nhỏ trở nên hùng mạnh
Ideally
goideally.com
Lý tưởng nhất là một nền tảng đổi mới cung cấp thông tin chuyên sâu theo yêu cầu cho các thương hiệu để thử nghiệm các khái niệm, ý tưởng và thông điệp. Bằng cách sử dụng AI tổng hợp tích hợp, những người sử dụng Ideal sẽ có thể khám phá các cơ hội và phát triển những ý tưởng tuyệt vời. Với Lý tưởng, nhiều người có thể truy cập thông tin chi tiết thường xuyên hơn – điều này sẽ mang lại sự thay đổi lớn cho các thương hiệu và nhóm đổi mới
Ruttl
ruttl.com
ruttl là cách nhanh nhất để các nhóm sản phẩm, tiếp thị, bán hàng và hỗ trợ thu thập phản hồi trực quan, cộng tác và quản lý ý tưởng thông qua các công cụ như phản hồi trang web, theo dõi lỗi, phản hồi ứng dụng di động và phản hồi của khách hàng. Hiện nay, để rà soát và theo dõi lỗi trên website và ứng dụng di động, người ta thường sử dụng các phương pháp truyền thống như chụp ảnh màn hình, tạo chuỗi email dài dòng hoặc họp tốn nhiều thời gian với nhà phát triển. Những phương pháp này có thể gây khó chịu và thường dẫn đến thông tin sai lệch và sự chậm trễ trong toàn bộ quá trình. Đó là lý do tại sao chúng tôi xây dựng ruttl! Với các tính năng mạnh mẽ của nó, giờ đây người dùng có thể dễ dàng chỉnh sửa nội dung, thay thế hình ảnh và thực hiện các thay đổi thiết kế đối với các thành phần web trong khi chia sẻ liền mạch tất cả các loại thay đổi cần được nhà phát triển thực hiện. Với hơn 15000+ người dùng, ruttl đã hợp lý hóa quy trình phản hồi trực quan và trở thành công cụ phù hợp cho các nhà thiết kế, nhà phát triển và đại lý trên toàn thế giới.
RhetorAI
rhetorai.com
RhetorAi là một công cụ AI thực hiện các cuộc phỏng vấn người dùng để giúp các công ty đạt được sản phẩm phù hợp với thị trường nhanh hơn. Nó cho phép hoạt động 24/7 và cung cấp những hiểu biết có giá trị như một nhà nghiên cứu sản phẩm AI. Công cụ này có thể thực hiện hàng trăm cuộc phỏng vấn mỗi ngày và lưu trữ bản ghi để dễ dàng truy cập. Rhetorai vượt xa các cuộc khảo sát để trợ giúp các nhiệm vụ như ưu tiên các tính năng, nhận phản hồi về thiết kế và tìm hiểu hành trình của người dùng.
Howuku
howuku.com
Howuku là một giải pháp phân tích hành vi giúp các công ty khởi nghiệp thu thập được thông tin chi tiết và phản hồi có giá trị của khách hàng thông qua bản đồ nhiệt, thử nghiệm AB và khảo sát. Nó hỗ trợ các nhà tiếp thị đánh giá hành vi của khách hàng thông qua hình ảnh trực quan về nơi họ nhấp và cuộn trên trang web. Thử nghiệm A/B cho phép các nhóm cải thiện mức độ tương tác nội dung và xác định các trang hoạt động kém. Chủ sở hữu sản phẩm có thể nhận phản hồi theo thời gian thực, so sánh lực kéo trên nhiều thiết bị, xác định các phân khúc người dùng chính và quan sát sự chú ý của người dùng để có chiến lược tiếp thị được tối ưu hóa.
Glow
glowfeed.com
Glow là công nghệ nghiên cứu tốt nhất giúp việc thu thập những hiểu biết sâu sắc có thể hành động của con người trở nên dễ dàng và nhanh chóng hơn. Glow hỗ trợ các thương hiệu tiến hành danh mục U&A, phân tích đối tượng, sức khỏe thương hiệu, thử nghiệm ý tưởng, thử nghiệm trên thị trường, đánh giá ROI, chẩn đoán ESG/tính bền vững, v.v. Nền tảng Glow dễ học, dễ sử dụng và các tính năng như trực quan hóa dữ liệu theo thời gian thực, dịch ngôn ngữ tức thời và phân tích bằng một cú nhấp chuột đảm bảo bạn có thể hành động nhanh chóng dựa trên hiểu biết của mình. Khám phá cách các thương hiệu tiến bộ bao gồm Bain, Reckitt, Mondelez, Puma, Carat, Publicis và R/GA đang sử dụng Glow để giảm rủi ro, loại bỏ phỏng đoán và giúp doanh nghiệp của họ phát triển
Lyssna
lyssna.com
Lyssna (chính thức là UsabilityHub) là một nền tảng nghiên cứu người dùng từ xa cho phép các công ty tuyển dụng, nghiên cứu, phỏng vấn và hiểu đối tượng của họ để họ có thể tạo ra trải nghiệm tốt hơn. Các nhóm tốt nhất sử dụng Lyssna để họ có thể hiểu sâu sắc khán giả của mình và đi đúng hướng — nhanh hơn.
Marvin
heymarvin.com
Xin chào, xin chào, rất vui được gặp bạn. Chúng tôi là Marvin, một nền tảng phân tích dữ liệu định tính và kho lưu trữ nghiên cứu được thiết kế để giúp bạn tập trung tất cả kiến thức về khách hàng và thiết kế các sản phẩm lấy người dùng làm trung tâm. Được hỗ trợ bởi AI tiên tiến, chúng tôi tự động hóa các phần nghiên cứu tẻ nhạt để bạn có thể thoải mái sắp xếp, phân tích, khám phá và chia sẻ những hiểu biết sâu sắc về người dùng. Hãy truy cập heyMarvin.com để đặt bản dùng thử và xem các tính năng mới mà khách hàng của chúng tôi gọi là "siêu ấn tượng - một sự thay đổi LỚN trong lĩnh vực nghiên cứu UX".
GetCurious
getcurious.io
GetCurious cho phép các công ty sản phẩm thực hiện nghiên cứu người dùng sâu hơn, nhanh hơn Sản phẩm cho phép nhóm sản phẩm thu thập thông tin chi tiết thông qua video, âm thanh và chia sẻ màn hình trong khi người tham gia đang sử dụng web/ứng dụng/nguyên mẫu mục tiêu Việc tuyển dụng người tham gia nhanh chóng có thể được thực hiện thông qua bảng điều khiển người tham gia của UserStudy để các nhóm có thể tập trung vào việc tạo ra những hiểu biết sâu sắc
Userbrain
userbrain.com
Userbrain cho phép bạn xem video người thật tương tác với sản phẩm của bạn. Quan sát hành vi của họ để khám phá điều gì hiệu quả cho sản phẩm của bạn và điều gì không. Kiểm tra trang web, ứng dụng dành cho thiết bị di động và nguyên mẫu trên điện thoại thông minh, máy tính để bàn và máy tính bảng. Userbrain là công cụ sử dụng của bạn để kiểm tra người dùng chưa được kiểm duyệt từ xa. Bắt đầu trong vài phút và nhận kết quả sau vài giờ. Không có rắc rối nào với Userbrain. Bạn không cần cài đặt bất kỳ mã nào hoặc đặt cuộc gọi bán hàng để bắt đầu thử nghiệm. Chỉ cần bắt đầu dùng thử miễn phí và nhận 2 người thử nghiệm khi bạn đăng ký. Truy cập vào nhóm không thiên vị gồm hơn 125 nghìn người thử nghiệm. Hãy tránh những rắc rối khi tuyển dụng, quản lý và trả tiền cho người thử nghiệm. Userbrain cung cấp cho bạn quyền truy cập vào nhóm toàn cầu gồm những người thực sự sử dụng sản phẩm của bạn lần đầu tiên và chia sẻ trải nghiệm của họ. Mời người dùng của riêng bạn thử nghiệm. Tìm hiểu sâu hơn bằng cách kết hợp những hiểu biết phong phú của những người kiểm tra Userbrain được đảm bảo chất lượng với phản hồi từ người dùng của chính bạn. Mỗi đăng ký bao gồm 100 phiên/tháng với người dùng của riêng bạn. Thông tin chi tiết về AI: - Trợ lý AI nội bộ của chúng tôi sẵn sàng khám phá và đề xuất những khoảnh khắc quan trọng trong quá trình kiểm tra người dùng của bạn, giúp bạn tiết kiệm thời gian và công sức quý báu. - Báo cáo sẵn sàng trình bày. Dễ dàng chia sẻ những phát hiện của bạn với nhóm hoặc các bên liên quan nhờ Báo cáo sẵn sàng để trình bày. Đảm bảo sự hài lòng 100% Nếu bạn không hài lòng với một trong những người thử nghiệm của chúng tôi, bạn sẽ nhận được một người thử nghiệm mới mà không phải trả thêm phí. - Giá cả linh hoạt. Đăng ký và tiết kiệm với gói hàng năm hoặc hàng tháng hoặc thực hiện các bài kiểm tra người dùng trên cơ sở đặc biệt với Trả tiền theo nhu cầu sử dụng. Cho dù bạn cần một hay một nghìn người thử nghiệm, Userbrain đều có lựa chọn hoàn hảo cho bạn.
The User Interview Exchange
userinterviewexchange.com
Sàn giao dịch phỏng vấn người dùng là trang web dành cho người sáng tạo xác thực và lặp lại các sản phẩm giúp cải thiện cuộc sống cá nhân và nghề nghiệp của chúng ta. * Kiếm mã thông báo bằng cách tham gia phỏng vấn người dùng Giúp định hình các sản phẩm tiên tiến bằng cách chia sẻ trải nghiệm của bạn trong các cuộc phỏng vấn người dùng trò chuyện video dài 30 phút về các sản phẩm phù hợp với bạn. Để cảm ơn sự tham gia của bạn, với mỗi cuộc phỏng vấn người dùng mà bạn tham gia, bạn sẽ kiếm được Mã thông báo UIX để thực hiện cuộc phỏng vấn của riêng mình. * Trao đổi mã thông báo để thực hiện các cuộc phỏng vấn người dùng của riêng bạn Trao đổi mỗi Mã thông báo UIX để có cuộc phỏng vấn người dùng trò chuyện video kéo dài 30 phút với ai đó trong phân khúc mục tiêu của bạn. Đăng yêu cầu phỏng vấn người dùng mới và nhận thông báo qua email khi ai đó cho rằng họ có thể phù hợp với nghiên cứu người dùng của bạn.
RapidUsertests
rapidusertests.com
Rapidusertests.com là một dịch vụ khả năng sử dụng trực tuyến cho phép các công ty thực hiện tối ưu hóa nhanh chóng và dễ dàng các trang web và ứng dụng của họ. Với 69 € cho mỗi người thử nghiệm, người quản lý sản phẩm, nhà tiếp thị và nhà thiết kế ux có thể nhận được phản hồi về khả năng sử dụng đối với trang web hoặc quảng cáo của họ. Nhờ công nghệ ghi màn hình cải tiến, nhóm người dùng thử nghiệm được chọn lọc kỹ lưỡng và quy trình tạo thử nghiệm được thiết kế bởi các chuyên gia về khả năng sử dụng, các thử nghiệm khả năng sử dụng sâu sắc giờ đây có thể được tiến hành nhanh chóng, thực tế và tiết kiệm chi phí.
Saber Feedback
saberfeedback.com
Công cụ phản hồi đơn giản và linh hoạt có trên trang web của bạn Mở đường liên lạc với khách hàng của bạn để bạn có thể giải quyết vấn đề và tăng cường sự tương tác. Khám phá các lỗi khẩn cấp, cải thiện trải nghiệm người dùng của bạn và làm cho nội dung QA của bạn mượt mà hơn. Tất cả chỉ với một nút phản hồi đơn giản, bạn có thể thêm vào bất kỳ trang web nào. Bao gồm chức năng chụp ảnh màn hình.
Kantar Marketplace
kantarmarketplace.com
Kantar Marketplace là một nền tảng nghiên cứu thị trường tự động được thiết kế dành cho các chuyên gia, nhà tiếp thị và đại lý muốn thử nghiệm, học hỏi và phát triển nhanh hơn. Nền tảng này được xây dựng trên nền tảng chuyên môn hàng đầu trong ngành và các phương pháp đã được chứng minh, mang lại kết quả trong vài giờ chứ không phải vài ngày. Nó có một loạt các công cụ hiểu biết sâu sắc về người tiêu dùng bao gồm cả giải pháp khảo sát và nghiên cứu dựa trên AI. Bảng điều khiển phân tích tốt nhất của chúng tôi cung cấp cho bạn quyền kiểm soát chế độ xem của mình để bạn có thể diễn giải kết quả của mình một cách dễ dàng. So sánh kết quả qua các bài kiểm tra hoặc so với định mức của chúng tôi. Nền tảng này được xây dựng để linh hoạt theo nhu cầu của bạn, vì vậy bạn có thể khai thác mức độ hỗ trợ phù hợp cho từng dự án, chọn từ các tùy chọn dịch vụ tự phục vụ, tự phục vụ có hướng dẫn và dịch vụ chuyên gia. Có mặt tại hơn 70 thị trường trên toàn thế giới.
Hubble
hubble.team
Hubble là phần mềm nghiên cứu người dùng thống nhất dành cho nhóm sản phẩm để liên tục thu thập phản hồi từ người dùng. Hubble cung cấp một bộ công cụ bao gồm khảo sát theo ngữ cảnh trong sản phẩm, kiểm tra khả năng sử dụng, kiểm tra nguyên mẫu và phân khúc người dùng để thu thập thông tin chi tiết của khách hàng trong tất cả các giai đoạn phát triển sản phẩm.
CoNote
conote.ai
CoNote ghi lại, phân tích và sắp xếp nghiên cứu định tính của bạn trong khi bạn cộng tác với nhóm của mình.
Ethnio
ethn.io
Ethnio là một CRM tuyển dụng, lập kế hoạch, khuyến khích và quản lý người tham gia nghiên cứu UX. CRM nghiên cứu người dùng mạnh mẽ nhất, Ethnio được các nhà nghiên cứu UX xây dựng để đáp ứng mọi nhu cầu hoạt động nghiên cứu của bạn
NEXT
nextapp.co
NEXT là nền tảng khám phá sản phẩm được hỗ trợ bởi AI, biến các tương tác của khách hàng thành thông tin chi tiết về sản phẩm. NEXT thu thập các tương tác của khách hàng, hiểu chính xác các tương tác này và cung cấp thông tin chi tiết dựa trên bằng chứng mà các nhóm sử dụng để xác thực các quyết định về sản phẩm hàng ngày và các ý tưởng tổng thể. Kết quả? - Xây dựng sản phẩm tốt hơn. - Đẩy nhanh thời gian để sản phẩm phù hợp với thị trường. - Giảm tới 50% chi phí phát triển Deloitte, Autodesk, Bosch và hàng trăm tổ chức khác sử dụng NEXT để đưa khách hàng của họ vào mọi quyết định. Để biết thêm thông tin, hãy truy cập www.nextapp.co
Wynter
wynter.com
Wynter cung cấp cho bạn phản hồi từ khách hàng mục tiêu của bạn. Tìm hiểu xem ICP B2B SaaS của bạn là gì: ⦿ suy nghĩ và mong muốn, những khó khăn, lợi ích mong muốn và công việc phải làm của họ là gì ⦿ hoạt động tiếp thị và thông điệp sản phẩm của bạn tác động đến họ như thế nào. Wynter giúp các công ty B2B tăng tốc vòng phản hồi thị trường và chuyển đổi khách hàng phù hợp nhất. Đó là cách nhanh nhất để khám phá cách mọi người trong thị trường mục tiêu của bạn suy nghĩ và thông điệp của bạn tác động đến họ như thế nào. Đối tượng B2B đã được xác minh: nhắm mục tiêu theo chức danh công việc, ngành, quy mô công ty. Thiết lập các thử nghiệm và khảo sát người mua trong vài phút, cho kết quả sau 12-48 giờ.
Sprig
sprig.com
Sprig là một nền tảng hiểu biết sâu sắc về người dùng, hỗ trợ các nhóm sản phẩm xây dựng những sản phẩm đặc biệt với thông tin chi tiết về người dùng phong phú và nhanh chóng. Các nhóm sản phẩm thế hệ tiếp theo như Dropbox, Notion và Loom cải thiện trải nghiệm sản phẩm của họ với bộ công cụ hiểu biết sâu sắc của Sprig: 1. Khảo sát: Lắng nghe và học hỏi từ người dùng mục tiêu ngay trong sản phẩm của bạn. 2. Phát lại: Ghi lại các clip về phiên người dùng của bạn cùng với phản hồi trong sản phẩm của họ. 3. Phân tích AI: Biến phản hồi của người dùng thành cơ hội sản phẩm với AI do GPT cung cấp. Sprig có trụ sở tại San Francisco, CA và được hỗ trợ bởi Andreessen Horowitz, Accel, First Round Capital và Figma Ventures.
Netigate Feedback
netigate.net
Netigate là nền tảng phản hồi cho các chuyên gia cho phép các tổ chức thu thập, phân tích và hành động trên những hiểu biết kinh doanh có thể hành động. Chuyên về tiếng nói của khách hàng và tiếng nói phản hồi của nhân viên, Netigate là giải pháp hoàn chỉnh cho các công ty muốn đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu. Tiếng nói của Netigate về các giải pháp khách hàng giúp bạn đo lường và cải thiện sự hài lòng của khách hàng, sự tham gia, NPS, lòng trung thành và giảm thời gian. Tăng doanh số, giá trị nhận thức và lòng trung thành với phần mềm trải nghiệm khách hàng của Netigate. Với giải pháp hoàn chỉnh của Netigate, bạn có thể thực hiện các cải tiến liên tục, nhất quán cho khách hàng mỗi bước. - Có được sự hiểu biết toàn diện về hành trình khách hàng của bạn. - Xác định các khu vực để phát triển trong vòng đời của khách hàng. -Bắt đầu với các mẫu khảo sát sẵn sàng để kết thúc. - Xem kết quả trong thời gian thực và hành động ngay lập tức. - Xác định các trình điều khiển chính của lòng trung thành của khách hàng.
Sticky
tobii.com
Bạn muốn nhận được lợi tức tốt hơn từ khoản đầu tư tiếp thị của mình? Sticky by Tobii là một công cụ khảo sát và phần mềm theo dõi mắt trực tuyến nhằm phân tích cách khán giả mục tiêu đón nhận các thiết kế sáng tạo của bạn trên các thiết bị họ sử dụng nhiều nhất. Xem tác động của quảng cáo, bao bì và video đối với người thực trên toàn cầu, theo từng bối cảnh và riêng biệt.
BuildUX
buildux.com
BuildUX là nền tảng SaaS toàn diện, đầu tiên trao quyền cho Người đứng đầu UX, Kiến trúc sư, Nhà nghiên cứu, Nhà thiết kế và Người ra quyết định về Sản phẩm để cùng nhau tạo ra các chiến lược UX tốt hơn, nhanh hơn. Thông qua công cụ trực quan đầu tiên của chúng tôi, Persona Mapper, chúng tôi cho phép các nhóm UX tạo, trình bày và so sánh tối đa 10 cá tính người dùng trong một chế độ xem duy nhất, sắp xếp các nhóm sản phẩm xung quanh các cá tính, rút ra thông tin chi tiết thông qua phân tích so sánh các cá tính khác nhau để đưa ra quyết định sáng suốt về sản phẩm ưu tiên tính năng và thiết kế.
UserPeek
userpeek.com
UserPeek nổi lên như một công cụ mạnh mẽ để tiến hành kiểm tra khả năng sử dụng từ xa, cung cấp nền tảng ghi lại trải nghiệm người dùng đích thực với nhiều sản phẩm khác nhau. Công cụ trực quan này cung cấp cái nhìn chưa được lọc về hành trình của người dùng, thậm chí còn hiệu quả hơn nhờ khả năng gắn thẻ và chú thích nâng cao, đơn giản hóa và tăng tốc các đánh giá UX. Một tính năng đáng chú ý của UserPeek là nhóm người thử nghiệm đa dạng và toàn diện, được tuyển chọn cẩn thận để phản ánh nhiều đối tượng nhân khẩu học mục tiêu. Điều này cho phép hiểu biết toàn diện về hành vi và sở thích của người dùng. Để tối ưu hóa hiệu quả kiểm tra người dùng, UserPeek bao gồm tính năng chuyển lời nói thành văn bản tự động, cho phép hiểu ngay phản hồi của người dùng. Tính năng Highlight reel độc đáo của UserPeek cho phép người dùng tạo các bản trình bày hấp dẫn bằng các clip chính từ video thử nghiệm của người dùng, từ đó thúc đẩy sự trình bày ngắn gọn và có tác động về các tương tác và quan sát quan trọng của người dùng. UserPeek phục vụ như một công cụ đa diện lý tưởng cho các bộ phận khác nhau, bao gồm cả thiết kế và tiếp thị. Nó thúc đẩy việc ra quyết định nhanh chóng và cung cấp dữ liệu có giá trị để cải tiến sản phẩm thông qua phương pháp thu thập và phân tích dữ liệu hiệu quả. Là một người chơi quan trọng trong lĩnh vực thử nghiệm người dùng từ xa, UserPeek đang cách mạng hóa cách các doanh nghiệp hiểu và phục vụ nhu cầu của người dùng.
Rally UXR
rallyuxr.com
Nền tảng ReOps của Rally cho phép các nhóm trò chuyện với người dùng của họ một cách an toàn và trên quy mô lớn. Rally UXR là CRM nghiên cứu người dùng cho phép nhóm Nghiên cứu và Sản phẩm tuyển dụng, quản lý và tiến hành nghiên cứu trực tiếp với người dùng của họ.
Purlem
purlem.com
Tăng cường mối quan hệ với khách hàng bằng cách tạo một trang web duy nhất cho mỗi người trong danh sách của bạn, cho phép bạn tương tác với họ ở cấp độ 1:1 được cá nhân hóa. Chúng tôi là cầu nối đơn giản, tiết kiệm chi phí đến thế giới tiếp thị cá nhân hóa mới đầy dũng cảm.
Highlight
letshighlight.com
Nền tảng thử nghiệm sản phẩm tại nhà của Highlight giúp các thương hiệu CPG toàn cầu và mới nổi đổi mới, thử nghiệm và ra mắt thành công các sản phẩm tiêu dùng vật lý mới bao gồm thực phẩm và đồ uống, sản phẩm làm đẹp và chăm sóc cá nhân, sản phẩm dành cho trẻ em và vật nuôi. Highlight tồn tại để tạo ra những sản phẩm tốt hơn cho con người và hành tinh. Nền tảng toàn diện của chúng tôi hợp lý hóa mọi thứ từ tuyển dụng đến tập dữ liệu, bao gồm tất cả các khâu hậu cần để đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng mục tiêu. Bảng điều khiển khách hàng cho phép các thương hiệu nhanh chóng khởi tạo IHUT và cung cấp khả năng hiển thị dữ liệu theo thời gian thực, thường trong vòng vài ngày kể từ khi ra mắt. Khách hàng của Highlight (bao gồm các thương hiệu như Nestle, P&G và Estee Lauder) đã thử nghiệm các sản phẩm trong giai đoạn phát triển ban đầu, thử nghiệm mù quáng các sản phẩm cạnh tranh và đánh giá các sản phẩm trên thị trường để hiểu rõ hơn về danh mục. Các thử nghiệm sản phẩm được thiết kế và thực hiện tốt có thể cung cấp dữ liệu đáng tin cậy về nhiều loại sản phẩm.
© 2025 WebCatalog, Inc.