Trang 8 - Lựa chọn thay thế - OpenText

Aiven

aiven.io

Hoạt động như một trung tâm trung tâm đáp ứng mọi nhu cầu về cơ sở dữ liệu, Aiven cung cấp các dịch vụ cơ sở dữ liệu quan hệ và phi quan hệ cùng với bộ công cụ trực quan hóa và nhà môi giới tin nhắn thông lượng cao. Dịch vụ của chúng tôi cung cấp bao gồm Kafka, PostgreSQL, MySQL, Opensearch, Elaticsearch, Cassandra, Redis, InfluxDB, M3 và Grafana. Tất cả các dịch vụ của Aiven đều được tính phí theo giờ dựa trên mức sử dụng thực tế mà không có phí ẩn. Hãy bắt đầu dùng thử 30 ngày ngay hôm nay!

Ontraport

ontraport.com

Ontraport là một phần mềm kinh doanh không cần mã, hỗ trợ các doanh nghiệp dịch vụ hệ thống hóa và mở rộng quy mô. Ontraport quản lý và tự động hóa toàn bộ chu trình mua hàng, giúp tăng trưởng nhanh hơn đồng thời giải phóng các chủ doanh nghiệp và nhóm để mang lại nhiều giá trị hơn cho khách hàng. Bộ tính năng tiếp thị, bán hàng và hoạt động kinh doanh đầy đủ của Ontraport bao gồm CRM, tự động hóa, thanh toán, quy trình bán hàng, ứng dụng web, theo dõi, email và SMS, trang đích và trang web thành viên. Các nhà cung cấp dịch vụ thuộc mọi loại — bao gồm nhà tư vấn và đại lý, huấn luyện viên và cố vấn cũng như nhà cung cấp dịch vụ cá nhân và chuyên nghiệp — tin tưởng Ontraport sẽ đạt được nhiều tăng trưởng hơn với ít công việc hơn. Để biết thêm thông tin, hãy truy cập www.ontraport.com.

Akkio

akkio.com

Akkio là nền tảng dữ liệu AI được thiết kế chủ yếu cho các đại lý và khách hàng của họ, nhằm hỗ trợ việc đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu trong thời gian thực. Phạm vi chức năng của nó rất rộng, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc chuẩn bị và làm sạch dữ liệu, đưa ra dự đoán và dự báo cũng như đánh giá hiệu suất. Đáng chú ý, Akkio tự hào về tính thân thiện với người dùng, quy mô và khả năng chi trả. Nền tảng này cung cấp các tính năng như Khám phá trò chuyện và Chuẩn bị dữ liệu trò chuyện để xử lý dữ liệu tương tác và Báo cáo tổng hợp để có được thông tin chi tiết toàn diện. Nó cho phép các đại lý tạo trang tổng quan dành cho khách hàng để xác định các khu vực chi tiêu quảng cáo bị lãng phí, các quảng cáo hoạt động hiệu quả nhất, v.v. Nền tảng này có thể hiển thị các mẫu trong dữ liệu lịch sử để dự đoán kết quả trong tương lai và tạo ra những hiểu biết quan trọng để nâng cao trải nghiệm của khách hàng và hiệu suất chiến dịch. Do công cụ AI dự đoán của Akkio được xây dựng để khám phá những viên ngọc dữ liệu ẩn, người dùng không chỉ có thể dự đoán kết quả trong tương lai mà còn sử dụng những hiểu biết mang tính dự đoán đó để lập kế hoạch và hành động phù hợp. Tính năng truy cập và chuẩn bị của nó giúp dễ dàng tích hợp tất cả các nguồn dữ liệu, sửa đổi dữ liệu theo yêu cầu và tự động cập nhật dữ liệu. Cuối cùng, việc Akkio nhấn mạnh vào việc triển khai AI không cần mã cho thấy cam kết của họ trong việc giúp người dùng có thể truy cập AI một cách mượt mà ở mọi cấp độ kỹ năng.

Campaign Monitor

createsend.com

Giám sát chiến dịch của Marigold là một công cụ tiếp thị qua email đơn giản cho phép các nhà tiếp thị gửi những email đẹp và được cá nhân hóa, tạo ra một kênh đáng tin cậy để tăng mức độ tương tác với người đăng ký và thúc đẩy lượng độc giả trung thành cũng như chuyển đổi. Các mẫu đẹp, trình tạo kéo và thả và phân khúc dựa trên mức độ tương tác cho phép các nhà tiếp thị phân phối nội dung được nhắm mục tiêu đến danh sách lớn người đăng ký mà không cần bất kỳ chuyên môn kỹ thuật nào.

Kommunicate

kommunicate.io

K Truyền thông là Nền tảng tự động hóa dịch vụ khách hàng được hỗ trợ bởi AI được thiết kế để mang lại trải nghiệm vượt trội cho khách hàng. Tính năng chính của nó bao gồm khả năng sử dụng các chatbot tổng hợp được hỗ trợ bởi AI và trò chuyện trực tiếp để tự động hóa dịch vụ khách hàng. Nền tảng này hỗ trợ mở rộng quy mô và tự động hóa giao tiếp với khách hàng một cách hiệu quả. Công cụ này bao gồm 'Kompose Chatbot Builder' và 'Generative AI Chatbot' được sử dụng để nghĩ ra và triển khai các chatbot AI phù hợp với nhu cầu kinh doanh cụ thể. Với tính năng Tích hợp Dialogflow, nó cho phép các doanh nghiệp giúp hợp lý hóa quy trình tạo chatbot của họ. Các tính năng khác bao gồm Chatbot Câu hỏi thường gặp, Trò chuyện trực tiếp và các giải pháp phục vụ cho các ngành cụ thể như Thương mại điện tử, chăm sóc sức khỏe, giáo dục và ngân hàng. Có thể tích hợp với các nền tảng phổ biến, tăng cường nhắn tin đa kênh và cung cấp CRM, tự động hóa và phân tích. Hơn nữa, nó cho phép tạo và quản lý các chatbot kinh doanh WhatsApp, tăng cường tương tác với khách hàng đa kênh. Với các tính năng như xây dựng chatbot không cần mã hóa và đào tạo dễ dàng, chính xác và ngay lập tức, nó tạo điều kiện dễ dàng triển khai và tích hợp plug-and-play. Nó được thiết kế rõ ràng với mục đích tự động hóa dịch vụ khách hàng, nhằm tăng thời gian phản hồi đầu tiên, giảm thời gian giải quyết trung bình, giảm chi phí cho mỗi lần giải quyết và tăng tỷ lệ giữ chân khách hàng.

Contentsquare

contentsquare.com

Contentsquare vượt xa các phân tích truyền thống để mang lại sự hiểu biết chưa từng có về trải nghiệm của khách hàng, giúp thay đổi doanh nghiệp của bạn. Với công nghệ trực quan tiết lộ hành vi, ý định và thái độ của bất kỳ và mọi người dùng, chúng tôi cho phép các doanh nghiệp nhanh chóng cung cấp nhiều trải nghiệm con người hơn, đồng thời đảm bảo quyền riêng tư và khả năng truy cập. Điều này dẫn đến tăng trưởng nhanh hơn, linh hoạt hơn và khách hàng hài lòng hơn. Chúng tôi thúc đẩy trải nghiệm kỹ thuật số mới, mang tính nhân văn hơn.

OCR

ocr.best

OCR là một công cụ dựa trên trí tuệ nhân tạo được sử dụng để chuyển đổi hình ảnh và PDF thành văn bản có thể chỉnh sửa. Nó có khả năng trích xuất văn bản từ nhiều nguồn khác nhau, bao gồm tài liệu được quét, ảnh có độ phân giải thấp và thậm chí cả các biểu thức toán học phức tạp. Tính khách quan của công cụ này đạt được thông qua chương trình nhận dạng cốt lõi, sử dụng công nghệ OCR tiên tiến và được hỗ trợ bởi hai thư viện máy học hàng đầu: TensorFlow và Scikit-learn. Điều này cho phép trích xuất dữ liệu chi tiết từ hình ảnh và tài liệu ở cấp độ vi mô. Giao diện người dùng đơn giản và mang lại trải nghiệm mượt mà cho phép người dùng chỉ cần kéo và thả hoặc tải tệp của họ lên để chuyển đổi. Sau đó, văn bản kết quả có thể được sao chép hoặc tải xuống dưới dạng tệp 'docx' hoặc '.txt'. Mặc dù có chức năng nâng cao nhưng công cụ này hoàn toàn miễn phí sử dụng và đảm bảo độ chính xác tối đa trong việc chuyển đổi hình ảnh hoặc tài liệu thành văn bản, hỗ trợ nhiều ngôn ngữ.

Contentstack

contentstack.com

Contentstack là người tạo ra CMS không đầu và là người dẫn đầu danh mục Nền tảng trải nghiệm kỹ thuật số có thể kết hợp (DXP). Các thương hiệu mang tính biểu tượng trên khắp thế giới, chẳng hạn như Alaska Airlines, ASICS, Burberry, Mattel, Mitsubishi và Walmart, đầu tư vào Contentstack để vượt lên trên sự ồn ào trong thị trường kỹ thuật số cạnh tranh và đông đúc ngày nay, đồng thời đạt được Experience Edge độc ​​đáo của họ. Contentstack và nhân viên của mình luôn tận tâm vì khách hàng và cộng đồng mà họ phục vụ. Công ty được công nhận về dịch vụ chăm sóc khách hàng chưa từng có và truyền thống đền đáp trên toàn cầu thông qua chương trình Contentstack Cares, bao gồm cả sự hỗ trợ đáng tự hào cho Pledge 1% và Girls Who Code.

Heap

heap.io

Heap là nền tảng hiểu biết kỹ thuật số duy nhất cung cấp cho bạn sự hiểu biết đầy đủ về hành trình kỹ thuật số của khách hàng, do đó bạn có thể nhanh chóng cải thiện chuyển đổi, tỷ lệ giữ chân và sự hài lòng của khách hàng. * Cải thiện trải nghiệm của khách hàng: Xác định chính xác điểm mà người dùng đang gặp khó khăn và nhanh chóng cải thiện trải nghiệm của khách hàng, đảm bảo trải nghiệm người dùng trực quan, thú vị. * Đẩy nhanh thời gian tiếp thị và tối ưu hóa tác động của nhóm sản phẩm và kinh doanh: Thay vì hoàn toàn dựa vào trực giác, hãy tận dụng dữ liệu tương tác kỹ thuật số để kiểm tra các giả thuyết và trả lời các câu hỏi khi chúng phát sinh. Với thông tin chi tiết dựa trên dữ liệu, hãy tự tin mang các tính năng và trải nghiệm mới ra thị trường. * Xây dựng các tính năng và trải nghiệm ngày càng có giá trị: Tận dụng dữ liệu để xây dựng sự đồng thuận về các khoản đầu tư kỹ thuật có thể gắn liền rõ ràng với kết quả kinh doanh. * Hiểu toàn bộ hành trình của người dùng: Với tính năng phát lại phiên gốc, nền tảng dữ liệu hoàn chỉnh và khoa học dữ liệu tự động, chỉ Heap mới có thể hiển thị những hiểu biết sâu sắc mà các nhóm cần giành được. Hơn 8.000 doanh nghiệp sử dụng Heap để thúc đẩy tác động kinh doanh bằng cách cung cấp trải nghiệm tốt hơn và sản phẩm tốt hơn. Khách hàng bao gồm các công ty trong lĩnh vực B2B SaaS, Thương mại điện tử và Dịch vụ tài chính như Twilio, Logitech, Snapfish, Eventbrite, Esurance, Northwestern Mutual và e*Trade.

PopSQL

popsql.com

PopSQL là sự phát triển của các trình soạn thảo SQL cũ như DataGrip, DBeaver, Postico. Chúng tôi cung cấp trình soạn thảo SQL hiện đại, đẹp mắt cho các nhóm tập trung vào dữ liệu muốn tiết kiệm thời gian, cải thiện độ chính xác của dữ liệu, tuyển dụng nhân viên mới nhanh hơn và nhanh chóng cung cấp thông tin chi tiết cho doanh nghiệp. Với PopSQL, người dùng có thể dễ dàng hiểu mô hình dữ liệu của họ, viết SQL được kiểm soát theo phiên bản, cộng tác với sự hiện diện trực tiếp, trực quan hóa dữ liệu trong biểu đồ và trang tổng quan, lập lịch báo cáo, chia sẻ kết quả và sắp xếp các truy vấn cơ bản để tìm kiếm và khám phá. Ngay cả khi nhóm của bạn đã tận dụng một công cụ BI lớn, như Tableau hoặc Looker, hoặc một nhóm các trình soạn thảo SQL, PopSQL cho phép cộng tác liền mạch giữa những người dùng SQL thành thạo, các nhà phân tích cấp dưới và thậm chí cả các bên liên quan ít kỹ thuật hơn đang khao khát hiểu biết về dữ liệu . * Khả năng tương thích đa nền tảng với macOS, Windows và Linux * Hoạt động với Snowflake, Redshift, BigQuery, Clickhouse, Databricks, Athena, MongoDB, PostgreSQL, MySQL, SQL Server, SQLite, Presto, Cassandra, v.v.

HoneyStack

hockeystack.com

HockeyStack là nền tảng phân tích và phân bổ hàng đầu cho B2B. HockeyStack kết nối với tất cả các nền tảng của bạn, làm sạch dữ liệu của bạn và cho phép bạn đo lường những gì đang thúc đẩy quy trình và trực quan hóa hành trình của người mua. Phân tích SaaS từ đầu đến cuối. HockeyStack là một công cụ phân tích SaaS giúp thống nhất dữ liệu tiếp thị, sản phẩm, doanh thu và bán hàng để khám phá những hiểu biết ẩn giấu, chẳng hạn như LTV của chiến dịch hoặc tỷ lệ rời bỏ của từng kênh tiếp thị. Hàng trăm nhóm doanh thu tại các công ty như 8x8, ActiveCampaign và Cognism đang sử dụng HockeyStack để thúc đẩy nhiều quy trình hơn và chốt giao dịch nhanh hơn.

Concord

concordnow.com

Concord là công cụ duy nhất bạn cần cho tất cả các hợp đồng của mình. Dành ít thời gian hơn khi chuyển đổi giữa các ứng dụng, trình soạn thảo và công cụ chữ ký điện tử và tiết kiệm tiền. Hơn 500.000 công ty tin tưởng giao hợp đồng cho Concord. Với Concord, bạn có thể: * Soạn thảo, đàm phán, ký kết và quản lý mọi hợp đồng trong toàn tổ chức của bạn - tất cả ở cùng một nơi * Làm việc theo cách bạn muốn — trên Concord, Word hoặc Google Docs -Cộng tác với mọi người — nhóm, khách hàng và nhà cung cấp của bạn * Bắt đầu trong vài phút, không phải vài tháng Các tính năng chính mà Concord cung cấp: * Quy trình phê duyệt có điều kiện để mọi hợp đồng đều được xem xét bởi đúng người (và chỉ người đó) * Nhận xét và phiên bản riêng tư để đàm phán hợp đồng hiệu quả hơn * Thư viện điều khoản cho tất cả các điều khoản được phê duyệt trước, để thêm vào hợp đồng khi cần thiết * Mẫu để hợp lý hóa quá trình soạn thảo hợp đồng * Chữ ký điện tử miễn phí, không giới hạn * Hợp đồng không giới hạn

Litmus

litmus.com

Litmus là cách các nhà tiếp thị tính toán mỗi lần gửi. Đó là thành phần cốt lõi trong nhóm công nghệ cho phép bạn tạo, cá nhân hóa, kiểm tra, đánh giá và phân tích mọi email bạn gửi. Quá nhiều công ty đang gửi những email hỏng mà không hề hay biết, thiếu những hiểu biết sâu sắc hơn cần thiết để thực sự cải thiện kết quả và gặp khó khăn trong việc cá nhân hóa email trên quy mô lớn. Với Litmus, bạn sẽ có được cách tốt hơn để xây dựng, kiểm tra và tin cậy mọi thư gửi đi. Đó là lý do tại sao hơn 700.000 chuyên gia tiếp thị, bao gồm 80% trong Fortune 100, đã tìm đến chúng tôi. Và đó là cách chúng tôi đạt được mức độ hài lòng của khách hàng là 98%. Quỳ. Hãy đếm mỗi lần gửi.

Glean

glean.com

Glean trao quyền cho bạn để khám phá thông tin bạn cần. Công nghệ năng động, được hỗ trợ bởi AI của chúng tôi tìm kiếm trên toàn bộ phạm vi công ty của bạn và đi sâu vào nội dung của bạn để nhanh chóng khám phá kiến ​​thức mà nhân viên của bạn cần khi họ cần. Glean mang lại một cách liền mạch các kết quả có liên quan và được cá nhân hóa cao bằng cách hiểu rõ bối cảnh, ngôn ngữ, hành vi và các mối quan hệ nhân viên dành riêng cho tổ chức của bạn. Hơn nữa, tìm kiếm của chúng tôi một cách an toàn và bảo mật bao trùm toàn bộ phạm vi công ty của bạn và yêu cầu chi phí tối thiểu để tích hợp. Với khả năng triển khai nhanh như chớp, nó rất dễ sử dụng và sẵn sàng sử dụng ngay khi lấy ra khỏi hộp. Với sự kết nối với các ứng dụng mà nhân viên đã biết và yêu thích, việc tham gia trở nên dễ dàng. Đã qua rồi cái thời không ngừng tìm kiếm câu trả lời thông qua nhiều ứng dụng phần mềm khác nhau—Thay vào đó hãy thu thập chúng.

Cube

cubeanywhere.com

Cái nhìn sâu sắc bạn cần để quản lý doanh nghiệp của bạn! Với chi phí, thời gian và chi phí của dự án theo thời gian thực, việc quản lý dự án, nhiệm vụ và khách hàng của bạn thật dễ dàng. Nhận các biểu đồ tương tác phong phú ở cấp độ thành viên nhóm, dự án, khách hàng và công ty. Chúng tôi biết rằng công việc kinh doanh của bạn không bắt đầu hoặc kết thúc ở cửa trước văn phòng của bạn. Doanh nghiệp của bạn là nơi BẠN đang ở! Và bạn có thể truy cập Cube mọi lúc, mọi nơi. Bạn có thể truy cập Cube từ trình duyệt web đơn giản trên máy tính xách tay hoặc trên iPhone, iPad hoặc Android bằng các ứng dụng gốc.

Rasayel

rasayel.io

Rasayel là nền tảng bán hàng B2B tất cả trong một dành cho WhatsApp. Đặc trưng: - Hộp thư đến nhóm được chia sẻ với tính năng nhắn tin 2 chiều - Trình tạo chatbot WhatsApp không cần mã - Chương trình phát sóng WhatsApp và nhắn tin hàng loạt - Mở API và Webhooks - Tự động hóa - Tích hợp (HubSpot CRM, Pipedrive, Salesforce (sắp ra mắt), hơn 5000 ứng dụng với Zapier, v.v.) - Ứng dụng di động cho iOS và Android Rasayel nhanh, đáng tin cậy và trực quan. Bằng cách sử dụng hộp thư đến nhóm dùng chung của Rasayel, bạn có thể quản lý các cuộc trò chuyện với khách hàng của mình qua WhatsApp, đảm bảo các cuộc trò chuyện bán hàng chất lượng cao và mang lại trải nghiệm đặc biệt cho khách hàng. Nhóm của bạn có thể trả lời khách hàng khi đang di chuyển bằng ứng dụng di động Rasayel. Bạn sẽ không bao giờ bỏ lỡ cơ hội hoặc mất dấu khách hàng nữa. Rasayel tích hợp với phần còn lại của bộ công cụ để đảm bảo rằng nhóm của bạn luôn có đầy đủ bối cảnh, giảm thiểu lỗi của con người và giúp bạn tiết kiệm thời gian: - HubSpot: Tự động khớp các liên hệ Rasayel với các liên hệ hiện có trong HubSpot. Ghi lại tất cả hoạt động của bạn và xây dựng báo cáo HubSpot gốc từ dữ liệu WhatsApp. - Pipedrive: Ghi nhật ký mọi hoạt động, tự động khớp danh bạ và xây dựng báo cáo. - Lực lượng bán hàng: Sắp có. Nói chuyện với chúng tôi để tham gia phiên bản beta. - Zapier: Kết nối Rasayel với hơn 5000 ứng dụng và hệ thống. Đối với các trường hợp sử dụng nâng cao, API của Rasayel sẽ giải phóng sức mạnh của nền tảng Rasayel, cho phép bạn nhúng nó vào các hệ thống, quy trình hiện có của mình, v.v.

Omnichat

omnichat.ai

Omnichat cung cấp các giải pháp thương mại qua trò chuyện chuyên nghiệp cho nhiều nhà bán lẻ ở Hồng Kông, Đài Loan, Singapore, Malaysia và khu vực Châu Á - Thái Bình Dương. Với tư cách là Nhà cung cấp giải pháp kinh doanh WhatsApp chính thức và là đối tác chính thức của Meta và LINE, chúng tôi cung cấp các giải pháp kinh doanh tiên tiến trên các kênh nhắn tin xã hội (WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE và trò chuyện trực tiếp trên trang web) với hiệu quả nâng cao, phân tích hành vi người dùng và từ đó phát triển chiến lược tiếp thị lại. Với sứ mệnh giải phóng tiềm năng của thương mại trò chuyện thông qua nhắn tin đa kênh, Tự động hóa tiếp thị, Bán lẻ trực tuyến-kết hợp-ngoại tuyến, Nền tảng dữ liệu khách hàng trên mạng xã hội, “Omni AI” tích hợp với ChatGPT cũng như Danh mục và thanh toán WhatsApp, Omnichat trang bị cho các công ty để mang lại hành trình liền mạch cho khách hàng nhằm nắm bắt các cơ hội phát sinh từ môi trường bán lẻ đa kênh. Tính năng bán hàng trực tuyến-kết hợp-ngoại tuyến có thể dễ dàng hướng khách truy cập từ các kênh trực tuyến đến nhân viên bán hàng tại các cửa hàng thực tế để theo dõi, hỗ trợ chuyển đổi và theo dõi doanh thu trên cả trực tuyến và ngoại tuyến. Tận dụng ChatGPT, chatbot “Omni AI” được hỗ trợ bởi AI của chúng tôi đóng vai trò là trợ lý kỹ thuật số của các nhà bán lẻ để xử lý yêu cầu của khách hàng, giới thiệu sản phẩm và hỗ trợ lập kế hoạch chiến dịch tiếp thị. Danh mục và Thanh toán WhatsApp cho phép các nhà bán lẻ hoàn thành hành trình của khách hàng trên WhatsApp, từ duyệt sản phẩm, liên hệ với bộ phận bán hàng được chỉ định, đến mua hàng, rút ​​ngắn quá trình ra quyết định và đẩy nhanh quá trình mua hàng của khách hàng cũng như mang lại thu nhập ngay lập tức cho người bán. Đạt được mức tăng trưởng Doanh thu định kỳ hàng năm (ARR) 300% so với cùng kỳ năm ngoái trong ba năm liên tiếp vừa qua, Omnichat trao quyền cho hơn 5.000 công ty bán lẻ và thương mại điện tử, bao gồm Watsons, Fortress, Sasa Cosmetics, Lukfook Jewellery, LVMH Group, Mannings, Swire Resources, OSIM, Logitech, Timberland, Tom Lee Music, Vita Green và các cơ quan chính phủ.

Fuze

fuze.com

Tại Fuze, chúng tôi muốn thay đổi cách mọi người giao tiếp để họ có thể làm việc tốt nhất. Với ý tưởng về lực lượng lao động hiện đại, chúng tôi đã tạo ra một nền tảng cho phép mọi người chuyển đổi liền mạch giữa gọi điện, họp, trò chuyện và chia sẻ nội dung cũng như cộng tác trên mọi thiết bị, mọi lúc, mọi nơi họ chọn.

dotdigital

dotdigital.com

Dotdigital là nền tảng dữ liệu và trải nghiệm khách hàng (CXDP) tất cả trong một, hỗ trợ các nhóm tiếp thị vượt quá sự mong đợi của khách hàng bằng các hành trình đa kênh được cá nhân hóa cao. Với Dotdigital, các nhà tiếp thị có thể thống nhất, làm phong phú và phân khúc dữ liệu khách hàng một cách liền mạch. Phá vỡ các ngăn chứa dữ liệu, Dotdigital hợp lý hóa việc ra quyết định và mở đường cho sự sáng tạo trong tiếp thị nhằm mang lại sự tương tác với khách hàng trên quy mô lớn. Với khả năng AI mạnh mẽ, Dotdigital giúp dễ dàng tự động hóa các trải nghiệm được cá nhân hóa sâu sắc trên web, email, SMS, WhatsApp, trò chuyện, đẩy, mạng xã hội, quảng cáo, v.v. Được hơn 4.000 thương hiệu tin cậy trong các lĩnh vực thương mại điện tử, bán lẻ, phi lợi nhuận, giáo dục, dịch vụ tài chính và các lĩnh vực khác, Dotdigital hỗ trợ các nhà tiếp thị trên toàn cầu. Có trụ sở chính tại London và được thành lập vào năm 1999, Dotdigital tập trung vào việc xây dựng các giải pháp đáng tin cậy, được kết nối và phù hợp với tương lai nhằm trao quyền cho các doanh nghiệp luôn quan tâm đến khách hàng. Tìm hiểu thêm tại dotdigital.com.

Coveo

coveo.com

Coveo là công ty cung cấp phần mềm dưới dạng dịch vụ (SaaS) dành cho doanh nghiệp có trụ sở tại Thành phố Quebec, cung cấp nền tảng dựa trên đám mây để giúp trải nghiệm kỹ thuật số trở nên thông minh hơn và cung cấp phần mềm cụ thể được xây dựng trên nền tảng đó. Coveo Relevance Cloud™ sử dụng các công nghệ tìm kiếm, phân tích và máy học để thống nhất nội dung và dữ liệu khác nhau, nhằm tự động hóa việc cung cấp thông tin được cá nhân hóa, có liên quan. Coveo cung cấp các giải pháp về thương mại điện tử, dịch vụ khách hàng và nâng cao trình độ lực lượng lao động. Công ty được công nhận là Người dẫn đầu trong Gartner Magic Quadrant dành cho Công cụ hiểu biết sâu sắc, Người dẫn đầu trong Forrester Wave™: Tìm kiếm nhận thức và Người biểu diễn mạnh mẽ trong The Forrester Wave™: Nền tảng điều phối hành trình.

Paddle

paddle.com

Paddle cung cấp giải pháp thanh toán, thuế và đăng ký hoàn chỉnh cho SaaS. Thay vì cùng nhau nghiên cứu và duy trì một nhóm thanh toán rời rạc, chúng tôi “làm việc đó cho bạn” trên một nền tảng, cung cấp cho bạn một nguồn dữ liệu duy nhất và sự thật về doanh thu. Chúng tôi xử lý mọi thứ từ thanh toán, quản lý đăng ký, lập hoá đơn và gia hạn, đến hạn chế, tuân thủ thuế toàn cầu, chống gian lận và báo cáo. Chúng ta làm điều đó như thế nào? Với tư cách là Người bán hàng chính thức của bạn, Paddle quản lý những việc sau cho bạn: Tích hợp với nhiều nhà cung cấp dịch vụ thanh toán. Trách nhiệm tính và nộp thuế bán hàng trên toàn thế giới. Bảo vệ gian lận và xử lý các khoản bồi hoàn. Đối chiếu dữ liệu doanh thu giữa thanh toán và thanh toán đăng ký. Giảm tình trạng gián đoạn và khôi phục các khoản thanh toán không thành công. Các truy vấn hỗ trợ liên quan đến thanh toán. Hãy để chúng tôi tập trung vào việc tối ưu hóa mọi phần trong quy trình thanh toán và thanh toán của bạn trong khi bạn tập trung vào phát triển doanh nghiệp của mình.

Didomi

didomi.io

Didomi giúp các tổ chức triển khai Trải nghiệm người dùng về quyền riêng tư tuyệt vời, tôn trọng các lựa chọn và trao cho mọi người quyền kiểm soát dữ liệu của họ. Giải pháp UX về quyền riêng tư toàn cầu của nó được thiết kế để giải quyết các thách thức về quyền riêng tư dữ liệu ngày nay, chẳng hạn như quản lý sự đồng ý theo nhiều quy định, quản trị quyền riêng tư và nhu cầu cung cấp các hành trình về quyền riêng tư của người dùng tự phục vụ được tăng cường nhờ tích hợp linh hoạt, tiêu chuẩn bảo mật cao cấp và dịch vụ hỗ trợ cao cấp dịch vụ. Hàng nghìn công ty hợp tác với Didomi để thu thập hàng tỷ điểm dữ liệu về sự đồng ý và ưu tiên, giám sát hoạt động của nhà cung cấp và trình theo dõi, giảm rủi ro tuân thủ và thu hút người dùng bằng những trải nghiệm được cá nhân hóa cao, ưu tiên quyền riêng tư nhằm tạo dựng niềm tin và lòng trung thành.

Base64.ai

base64.ai

Base64.ai là nền tảng Tài liệu AI có khả năng trích xuất ngay lập tức và chính xác văn bản, dữ liệu, chữ viết tay, ảnh và chữ ký từ tất cả các loại tài liệu, bao gồm ID, giấy phép lái xe, hộ chiếu, thị thực, biên lai, hóa đơn, biểu mẫu và hàng trăm tài liệu khác các loại trên toàn thế giới. Trong vài giây, Base64.ai phân biệt loại tài liệu, trích xuất thông tin liên quan, xác minh kết quả và tích hợp chúng vào hệ thống của khách hàng. Họ tiết kiệm hàng nghìn giờ FTE mỗi tháng cho khách hàng bằng cách tự động xử lý tài liệu để họ có thể cắt giảm chi phí và tập trung vào mục tiêu kinh doanh của mình.

Levitate

levitate.ai

Được thành lập vào năm 2017 bởi Jesse Lipson, người sáng tạo ShareFile, Levites giúp các doanh nghiệp nhỏ tập trung vào điều họ làm tốt nhất: xây dựng mối quan hệ. Levitate là một công cụ tiếp thị liên tục được thiết kế để giúp các doanh nghiệp nhỏ xây dựng và duy trì mối quan hệ đích thực với khách hàng của họ. Nền tảng của Levita cho phép người dùng gửi email cá nhân trên quy mô lớn, giữ liên lạc với khách hàng qua tin nhắn, gửi khảo sát, lên lịch cuộc họp, ghi nhớ những thông tin quan trọng về liên hệ của họ và hoàn thành mục tiêu kinh doanh bằng cách tiếp cận được cá nhân hóa -- tất cả đều có huấn luyện viên tiếp thị tận tâm của bạn. bên.

SAS

sas.com

Hoàn thành nhiều việc hơn với AI và phân tích nhanh hơn, hiệu quả hơn từ đối tác phân tích đáng tin cậy nhất trên hành tinh. Đưa ra câu trả lời nhanh như thế giới tạo ra dữ liệu với SAS. Với hơn bốn mươi năm đổi mới về phân tích, SAS đã mang đến cho khách hàng trên toàn thế giới SỨC MẠNH ĐỂ BIẾT®.

Kimoby

kimoby.com

Kimoby là nền tảng giao tiếp dựa trên đám mây hàng đầu cho phép Nhắn tin tức thì dành cho doanh nghiệp để cải thiện hoạt động cộng tác nhóm, dịch vụ khách hàng đặc biệt và các yêu cầu thanh toán di động. Nó giúp các bộ phận dịch vụ kinh doanh tiếp cận đúng người vào đúng thời điểm. Bằng cách sử dụng dữ liệu và tài nguyên mà các doanh nghiệp đã có sẵn trong tầm tay, Kimoby giúp bạn dễ dàng tăng cường mức độ tương tác và doanh số bán hàng bằng các chiến dịch tiếp thị tức thời, lời nhắc tự động, tệp đa phương tiện, v.v.

Lexer

lexer.io

Nền tảng trải nghiệm và dữ liệu khách hàng của Lexer (CDXP) đóng vai trò là trung tâm tất cả trong một của bạn để tiếp thị, bán hàng và dịch vụ khách hàng dựa trên cái nhìn sâu sắc. Với chế độ xem khách hàng đơn lẻ phong phú, được duy trì theo thời gian thực và có thể truy cập trên tất cả các nền tảng, bạn có thể thực sự hiểu và thu hút khách hàng để thúc đẩy tăng trưởng lợi nhuận. Các dịch vụ tư vấn chiến lược, triển khai và giới thiệu của Lexer sẽ giúp lấp đầy mọi khoảng trống trong nguồn lực của nhóm bạn để đảm bảo việc áp dụng CDXP thành công và suôn sẻ. NỀN TẢNG DỮ LIỆU KHÁCH HÀNG > Với một trong những tích hợp đơn giản nhất trong ngành, CDP của Lexer sẽ dễ dàng kết hợp, làm sạch, chuẩn hóa và làm phong phú dữ liệu của bạn thành một cái nhìn duy nhất có thể hành động về khách hàng. Các công cụ và nhóm của chúng tôi sẽ giúp nâng cao chỉ số IQ của khách hàng bằng các phân tích dự đoán do AI cung cấp, làm giàu dữ liệu của bên thứ ba và khảo sát khách hàng mục tiêu. TIẾP THỊ > Giải pháp tiếp thị của Lexer cho phép bạn nhanh chóng xác định đúng khách hàng, thông điệp, nội dung và kênh cho chiến dịch tiếp thị của mình. Được thiết kế cho người dùng doanh nghiệp—không phải nhà khoa học dữ liệu—các công cụ dễ sử dụng của chúng tôi cho phép bạn điều phối các chiến dịch được nhắm mục tiêu cao trên mọi kênh, giảm lãng phí và cải thiện mức độ tương tác. Với các công cụ hiệu quả để theo dõi sự thay đổi và định lượng tác động, bạn có thể dễ dàng chứng minh giá trị của các hoạt động tiếp thị của mình. BÁN LẺ > Giải pháp bán lẻ của Lexer hướng dẫn cộng tác viên bán hàng thông qua tương tác với từng khách hàng để cải thiện mức độ phù hợp và tác động của trải nghiệm tại cửa hàng. Hồ sơ khách hàng hoàn chỉnh cho phép bạn xây dựng các mối quan hệ xác thực trên quy mô lớn. Với quyền truy cập vào lịch sử mua hàng chi tiết và thông tin ưu tiên, bạn có thể điều chỉnh trải nghiệm của khách hàng, thu thập dữ liệu thường bị mất, cung cấp các đề xuất sản phẩm sáng suốt và định cấu hình các hành động tốt nhất tiếp theo để có được sự tương tác chất lượng cao nhất quán. DỊCH VỤ > Giải pháp dịch vụ của Lexer tập hợp tất cả dữ liệu khách hàng, hộp thư đến, quy trình công việc và biểu mẫu phản hồi để cho phép tương tác dịch vụ được thông tin đầy đủ và phù hợp với ngữ cảnh. Với quyền truy cập vào thông tin chi tiết phong phú về người đứng sau mỗi yêu cầu dịch vụ, nhóm của bạn có thể tham gia mọi cuộc trò chuyện với bối cảnh đầy đủ mà họ cần để cung cấp dịch vụ nhất quán, chất lượng cao. Các hành động tốt nhất tiếp theo được định cấu hình trước cho các yêu cầu phổ biến cho phép bạn hướng dẫn phản hồi của tổng đài viên và đạt được hoạt động cá nhân hóa trên quy mô lớn. Chúng tôi là một công ty tư nhân được thành lập tại Úc với đội ngũ hơn 100 người làm việc với hơn 150 thương hiệu ở Úc, Châu Á và Hoa Kỳ.

Solitics

solitics.com

Solitics là một nền tảng tương tác với khách hàng sáng tạo chuyên về kích hoạt Khách truy cập, Tương tác với khách hàng và bộ Aanalytics hiện đại. Nền tảng này cho phép các thương hiệu B2C tự động hóa, cá nhân hóa và quản lý toàn diện vòng đời khách hàng của họ, thực hiện tầm nhìn đầy tham vọng nhất và thúc đẩy tăng trưởng. Với cam kết triển khai nhanh chóng (có hiệu lực trong 45 ngày!) và đổi mới liên tục, các đối tác và khách hàng của Solitics chứng kiến ​​kết quả vượt trội về chuyển đổi, tỷ lệ giữ chân và LTV của họ. Hàng trăm thương hiệu trên toàn thế giới thuộc nhiều ngành dọc đang thu hút khách hàng của họ theo cách sáng tạo và mang tính cá nhân, theo thời gian thực, sử dụng Solitics.

Xara Cloud

xara.com

Xara Cloud là công cụ tạo và chỉnh sửa dựa trên mẫu mà bất kỳ ai - ngay cả khi không có kinh nghiệm thiết kế - đều có thể tạo ra tài liệu tiếp thị chất lượng chuyên nghiệp cho doanh nghiệp của mình. Trình chỉnh sửa kéo và thả cho phép tạo nhanh các bài đăng trên mạng xã hội, sách điện tử, hiển thị quảng cáo biểu ngữ, bản trình bày slide, v.v. Xara tự động nhập màu sắc, logo, kiểu phông chữ của bạn để bạn có thể tập trung vào thông điệp của mình trong khi biết các yếu tố thiết kế và thương hiệu đã được sắp xếp.

Storyblok

storyblok.com

Storyblok giúp nhóm của bạn kể câu chuyện của bạn và quản lý nội dung cho mọi trường hợp sử dụng: trang web công ty, thương mại điện tử, bộ phận trợ giúp, ứng dụng dành cho thiết bị di động và màn hình hiển thị. Storyblok là một CMS không đầu với Trình chỉnh sửa trực quan dành cho nhà phát triển, nhà tiếp thị và biên tập nội dung. Vấn đề: Quản lý nội dung kỹ thuật số bằng CMS không có đầu có thể là một nhiệm vụ khó khăn. Nếu không có bản xem trước trực quan, người chỉnh sửa thường bị mất và cần được hướng dẫn ngay cả đối với những thay đổi đơn giản. Giải pháp: Storyblok có trải nghiệm người dùng của một trình tạo trang với kiến ​​trúc không đầu hiện đại đằng sau. Điều này mang lại cho nhà phát triển sự tự do và người biên tập một giao diện trực quan tự giải thích.