Trang 7 - Lựa chọn thay thế - OpenText

Forest Admin

forestadmin.com

Forest Admin là giải pháp công cụ nội bộ mã nguồn ngắn giúp các nhà phát triển nhanh chóng trang bị cho nhóm kinh doanh của họ các công cụ nội bộ như bảng quản trị, bảng thông tin đầy đủ tính năng và các công cụ thao tác cơ sở dữ liệu được điều chỉnh cho phù hợp với hoạt động của họ và sẵn sàng mở rộng quy mô. Tất cả những gì bạn cần là kết nối nguồn dữ liệu và bảng quản trị đầy đủ tính năng sẽ được tạo tự động từ dữ liệu của bạn sau giây lát. Sau đó, dễ dàng tùy chỉnh nó bằng các thành phần mã nguồn ngắn để đáp ứng nhu cầu riêng của bạn.

GoodData

gooddata.com

GoodData là nền tảng phân tích và dữ liệu dựa trên đám mây hàng đầu, mang đến khả năng ra quyết định dựa trên dữ liệu được hỗ trợ bởi AI cho các tổ chức trên toàn cầu. Với nền tảng tận dụng tiềm năng của tự động hóa và AI, GoodData trao quyền cho khách hàng của mình để cung cấp phân tích dữ liệu cho mọi người dùng cuối thông qua thông tin chi tiết về dữ liệu tự phục vụ theo thời gian thực ngay tại thời điểm làm việc. Hơn 140.000 doanh nghiệp hàng đầu thế giới và 3,2 triệu người dùng dựa vào GoodData để thúc đẩy sự thay đổi có ý nghĩa và đạt được nhiều thành tựu hơn thông qua dữ liệu.

UXtweak

uxtweak.com

UXtweak là một nền tảng nghiên cứu UX sẵn sàng giúp bạn vượt qua mọi thử thách mà bạn gặp phải. Nếu bạn từng thắc mắc người dùng nghĩ và cảm nhận gì về trang web, ứng dụng hoặc nguyên mẫu của bạn thì bạn không cần phải đoán nữa. Có nhiều công cụ có sẵn thông qua nền tảng UXtweak, bao gồm Kiểm tra trang web phức tạp, Ghi phiên, Sắp xếp thẻ, Kiểm tra cây, Kiểm tra thiết bị di động, Kiểm tra nguyên mẫu, Kiểm tra khả năng sử dụng cạnh tranh, v.v. Những công cụ này cho phép bạn kiểm tra trang web của mình từ góc độ của người dùng và xác định điều gì là cần thiết nhất đối với họ. UXtweak là một công cụ cực kỳ linh hoạt cho phép bạn kiểm tra không chỉ một hoặc hai chức năng của trang web mà trong toàn bộ vòng đời của trang web, từ phác thảo các tính năng cụ thể, tạo nguyên mẫu, kiểm tra thành phẩm hoặc kiểm tra đối thủ cạnh tranh. Với phân tích nâng cao cung cấp cái nhìn sâu sắc về trang web của bạn, ngay cả đối với những cá nhân không biết gì về UX, chẳng hạn như các bên liên quan, mọi thứ đều được thiết kế cẩn thận để những người tham gia nghiên cứu cũng như người thực hiện nghiên cứu có thể truy cập dễ dàng nhất có thể. Ngoài ra, nó mang lại cơ hội tuyệt vời cho những người sẵn sàng đánh giá trang web của bạn về các vấn đề về khả năng sử dụng. Bạn có thể tích hợp một phần mã của chúng tôi vào trang web của mình để cho khách truy cập biết rằng họ có thể giúp tác động đến thiết kế theo cách họ muốn nhìn thấy. Để những người tham gia nghiên cứu biết rằng họ được đánh giá cao, bạn cũng có thể khuyến khích họ. Bạn cũng có thể sử dụng các tùy chọn khác để tuyển dụng người tham gia nghiên cứu, chẳng hạn như liên kết có thể chia sẻ với bất kỳ ai bạn muốn hoặc sử dụng một số người thử nghiệm của chúng tôi, từ hơn 130 quốc gia, với hơn 2000 đặc điểm cụ thể mà bạn có thể chọn để làm cho thử nghiệm của mình hiệu quả nhất có thể. UXtweak xác định các vấn đề về khả năng sử dụng trên trang web của bạn mà bạn có thể không biết. Tùy thuộc vào bạn để sửa chữa chúng khi bạn thấy phù hợp. Tỷ lệ thoát cao, tỷ lệ bỏ qua cao và tỷ lệ chuyển đổi thấp đều là dấu hiệu cho thấy có gì đó không hoạt động bình thường. Sử dụng UXtweak để xác định sự cố, lấy thông tin đầu vào của người dùng và sau đó thực hiện các điều chỉnh để phản hồi kết quả.

Air

air.inc

Air là Hệ thống Hoạt động Sáng tạo dành cho các nhóm tiếp thị và sáng tạo. Tìm, sắp xếp, chia sẻ và cộng tác trên hình ảnh và video của bạn. Đó là không gian làm việc trực quan nơi hình ảnh và video của bạn có thể được lưu trữ, chia sẻ, quản lý và hoàn thiện dễ dàng. Nói lời tạm biệt với các công cụ cũ như Dropbox, Google Drive và DAM truyền thống. Giao diện người dùng trực quan của Air được xây dựng có mục đích cho nội dung trực quan. Tìm tệp nhanh hơn bằng tính năng tìm kiếm trực quan và tự động gắn thẻ AI. Chia sẻ tập tin một cách an toàn. Nhanh chóng theo dõi các dự án và phản hồi. Tùy chỉnh quy trình công việc. Nhóm của bạn có thể tiết kiệm vô số thời gian khi quản lý tài sản kỹ thuật số bằng Air.

Insider

useinsider.com

Người dùng nội bộ—một nền tảng duy nhất để xây dựng trải nghiệm cá nhân hóa, đa kênh—cho phép các nhà tiếp thị doanh nghiệp kết nối dữ liệu khách hàng qua các kênh và hệ thống, dự đoán hành vi trong tương lai của họ bằng công cụ có mục đích AI và xây dựng trải nghiệm khách hàng được cá nhân hóa. Các nhà tiếp thị sử dụng nền tảng của Insider để mang lại trải nghiệm nhất quán và hấp dẫn trên Web, Ứng dụng, Đẩy web, Email, SMS, WhatsApp Commerce, v.v. Vừa mới được mở khóa trạng thái kỳ lân, Insider cũng được NASDAQ chúc mừng vì đã trở thành một trong những kỳ lân B2B SaaS duy nhất do phụ nữ sáng lập và do phụ nữ lãnh đạo trên thế giới. CrunchBase gần đây đã xếp hạng người đồng sáng lập và CEO của Insider là Hande Cilingir là một trong những nữ CEO hàng đầu bên ngoài Hoa Kỳ. Một phần ba trong số các công ty trong Fortune 500 và các thương hiệu hàng đầu trong lĩnh vực bán lẻ, ô tô và du lịch chọn Insider để mang lại trải nghiệm cá nhân hóa do AI dẫn đầu, vượt quá mong đợi của khách hàng. Insider được hơn 1.200 doanh nghiệp toàn cầu tin tưởng, bao gồm Singapore Airlines, Estée Lauder, Virgin, Toyota, New Balance, IKEA, GAP, L'Oreal, Samsung, Vodafone, Allianz, Santander, BBVA, Pizza Hut, Newsweek, MediaMarkt, Nissan, AVIS, MAC, Marks & Spencer, Madeira Madeira, Avon và CNN.

Aloware

aloware.com

Aloware là một hệ thống điện thoại dựa trên đám mây đa kênh và nền tảng tương tác với khách hàng được thiết kế dành riêng cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMB). Một trong những tính năng chính của Aloware là tích hợp với nhiều CRM khác nhau như HubSpot, Pipedrive, Zoho, v.v. và các kênh liên lạc, bao gồm cuộc gọi điện thoại VoIP, nhắn tin văn bản SMS và email. Điều này cho phép SMB quản lý tất cả các cuộc trò chuyện với khách hàng của họ từ một trang tổng quan duy nhất, giúp việc theo dõi các tương tác trở nên dễ dàng hơn, ưu tiên khách hàng tiềm năng và yêu cầu hỗ trợ, đồng thời đảm bảo các nhóm bán hàng và hỗ trợ theo dõi kịp thời. Aloware cũng tự hào về Trình quay số điện tương thích TCPA, hỗ trợ các đại lý tối đa hóa năng suất cuộc gọi của họ mà không sợ vô tình quay số DNC hoặc bị gắn thẻ là "lừa đảo". Sự bổ sung mới nhất cho danh sách các tính năng cạnh tranh của Aloware là chatbot AI trong ứng dụng của riêng nó, AlohaBot, không yêu cầu tích hợp ứng dụng của bên thứ ba, giúp nó mượt mà hơn, nhanh hơn và tiên tiến nhất trên thị trường. Được kết hợp với Sequence+ huyền thoại giúp trao quyền cho các doanh nghiệp tự động hóa quy trình công việc và kích hoạt các hành động như chiến dịch SMS/MMS, cuộc gọi và email, Aloware trang bị cho SMB một công cụ giao tiếp tất cả trong một để đạt được lợi thế sắc nét nhất trong ngành của họ.

Maze

maze.co

Mê cung là nền tảng nghiên cứu người dùng giúp sản phẩm phù hợp với mọi người. Mê cung trao quyền cho bất kỳ công ty nào để xây dựng các sản phẩm phù hợp nhanh hơn bằng cách cung cấp thông tin chi tiết về người dùng với tốc độ phát triển sản phẩm. Được xây dựng để dễ sử dụng, Mê cung cho phép các nhà thiết kế, người quản lý sản phẩm và nhà nghiên cứu thu thập và chia sẻ thông tin chi tiết của người dùng khi cần nhất, đặt họ vào trung tâm của mọi quyết định.

Baseline

baseline.is

Baseline là Nền tảng quản lý thương hiệu dễ sử dụng, hợp nhất việc quản lý thương hiệu, quản lý tài sản kỹ thuật số (DAM) và tạo nội dung trong một hệ sinh thái liền mạch. Được thiết kế cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô, từ công ty khởi nghiệp đến đại lý và doanh nghiệp lớn, Baseline trao quyền cho các nhóm tạo, quản lý và triển khai trải nghiệm thương hiệu nhất quán trên tất cả các điểm tiếp xúc. Các tính năng chính bao gồm: * Tạo hướng dẫn thương hiệu: Dễ dàng tạo và chia sẻ các nguyên tắc thương hiệu chuyên nghiệp, đảm bảo tính nhất quán trong toàn tổ chức của bạn. * Quản lý tài sản kỹ thuật số (DAM): Tập trung, sắp xếp và chia sẻ tài sản thương hiệu với tính năng gắn thẻ trực quan và khả năng tìm kiếm mạnh mẽ. * Trình chỉnh sửa thiết kế: Tạo các thiết kế phù hợp với thương hiệu với quyền truy cập trực tiếp vào nội dung thương hiệu, màu sắc và phông chữ của bạn. * Thư viện mẫu: Sử dụng các mẫu có thể tùy chỉnh, phù hợp với thương hiệu cho các tài liệu tiếp thị khác nhau. * Công cụ cộng tác: Thúc đẩy tinh thần đồng đội với các quyền dựa trên vai trò, quy trình phê duyệt và các tính năng cộng tác theo thời gian thực. * Kiểm soát phiên bản: Theo dõi các thay đổi, quản lý các bản sửa đổi và dễ dàng hoàn nguyên về các phiên bản nội dung trước đó. Baseline nổi bật nhờ cách tiếp cận thân thiện với ngân sách và dễ sử dụng. Nó tập trung vào tính nhất quán của thương hiệu mà không phải đau đầu. Cho dù bạn là một doanh nghiệp nhỏ đang thiết lập nhận diện thương hiệu, một công ty đang phát triển quản lý nhiều thương hiệu hay một doanh nghiệp lớn duy trì tính nhất quán của thương hiệu toàn cầu, Baseline đều cung cấp các công cụ và tính linh hoạt để nâng cao quy trình quản lý thương hiệu của bạn. Với giao diện thân thiện với người dùng, các tính năng mạnh mẽ và kiến ​​trúc có thể mở rộng, Baseline không chỉ là một DAM hay công cụ thiết kế – đó là một nền tảng trải nghiệm thương hiệu hoàn chỉnh phát triển cùng với doanh nghiệp của bạn, biến việc quản lý thương hiệu từ một thách thức thành lợi thế cạnh tranh.

Fluix

fluix.io

Fluix là phần mềm năng suất hiện trường giúp trao quyền cho các nhóm hiện trường mọi thứ họ cần để hoạt động tốt nhất - bằng cách cung cấp cho họ các công cụ để thu thập dữ liệu, quản lý nhiệm vụ và đảm bảo tuân thủ các quy định của ngành.

IBM

ibm.com

IBM Cognos Analytics đóng vai trò là người đồng hành đáng tin cậy của bạn trong hoạt động kinh doanh với mục đích giúp bạn thông minh hơn, nhanh hơn và tự tin hơn trong các quyết định dựa trên dữ liệu của mình. IBM Cognos Analytics cung cấp cho mọi người dùng — dù là nhà khoa học dữ liệu, nhà phân tích kinh doanh hay chuyên gia không phải chuyên gia CNTT — nhiều sức mạnh hơn để thực hiện phân tích liên quan theo cách gắn liền với mục tiêu của tổ chức. Nó rút ngắn hành trình của mỗi người dùng từ phân tích đơn giản đến phân tích phức tạp, cho phép họ khai thác dữ liệu để khám phá những điều chưa biết, xác định các mối quan hệ mới, hiểu sâu hơn về kết quả và thách thức hiện trạng. Trực quan hóa, phân tích và chia sẻ những hiểu biết sâu sắc có thể hành động về dữ liệu của bạn với bất kỳ ai trong tổ chức của bạn với IBM Cognos Analytics.

JADBio

jadbio.com

JADBio giúp các nhà phân tích dữ liệu sức khỏe và chuyên gia khoa học đời sống dễ dàng sử dụng khoa học dữ liệu để khám phá kiến ​​thức đồng thời giảm thời gian và công sức bằng cách kết hợp nền tảng máy học toàn diện mạnh mẽ với nhiều khả năng, từ tính năng thông minh lựa chọn để tái sử dụng các mô hình dự đoán. Nền tảng được xây dựng theo mục đích chăm sóc sức khỏe của JADBio cung cấp các công cụ AI hàng đầu và khả năng tự động hóa, cho phép các chuyên gia khoa học đời sống xây dựng và triển khai các mô hình dự đoán chính xác và có thể giải thích một cách nhanh chóng và dễ dàng, ngay cả khi họ không có chuyên môn về khoa học dữ liệu. Nền tảng này hỗ trợ tiền xử lý và loại bỏ các giá trị bị thiếu; nó chọn các tính năng và mô hình hóa, điều chỉnh các siêu tham số và kiểm tra hiệu quả hàng nghìn cấu hình thuật toán để xác định những cấu hình tốt nhất nhằm tạo ra mô hình ML cuối cùng. Nền tảng này ước tính hiệu suất dự đoán của nó và tạo ra vô số hình ảnh và báo cáo trực quan. Khách hàng có khả năng chọn nhiều tập hợp con tính năng đã chọn để tạo ra các mô hình có khả năng dự đoán như nhau, xây dựng các mô hình tùy chỉnh nâng cao của riêng họ bằng cách sử dụng thư viện nội dung phong phú của JADBio hoặc loại bỏ các mô hình giá và tùy chỉnh chúng như của riêng họ. Tất cả các mô hình đã tạo có thể được tải xuống ở dạng thực thi, áp dụng cho bộ xác thực bên ngoài hoặc chạy thủ công bằng cách cung cấp giá trị quan sát được của các tính năng đã chọn. Thư viện của JADBio chứa hàng nghìn thuật toán và mô hình dựng sẵn có thể dự đoán các vấn đề chăm sóc sức khỏe thông thường, đồng thời cũng có các tính năng mới như phát hiện nguyên nhân hoặc dự đoán khả năng sống sót cũng như các kết quả theo thời gian xảy ra sự kiện khác. Các phần tử dựng sẵn và khả năng AutoML của JADBio cung cấp tùy chọn mã ngắn cho các nhà khoa học dữ liệu sức khỏe, nhà tin sinh học và các tổ chức không có chuyên môn về khoa học dữ liệu nội bộ để phân tích dữ liệu sức khỏe của họ một cách dễ dàng và hợp lý. Trong khi đó, API JADBio REST cho phép người dùng nâng cao tận dụng các khả năng của JADBio trong các ứng dụng của riêng họ hoặc để tự động hóa quy trình và quy trình công việc của họ. Bằng cách cung cấp nền tảng toàn diện được xây dựng có mục đích cho các nhà khoa học về sự sống, được hỗ trợ bởi hoạt động nghiên cứu và phát triển tại các trung tâm nghiên cứu lớn nhất Châu Âu, chúng tôi cho phép khách hàng sử dụng dữ liệu y sinh ngày càng phát triển của mình và đưa chúng vào sản xuất trong vòng vài phút.

Bling

bling.cloud

Bling là Nền tảng giao tiếp khách hàng tất cả trong một với Điện thoại doanh nghiệp và Hộp thư đến trên mạng xã hội hợp nhất được kết nối với CRM thông minh. Bling giúp các chủ doanh nghiệp nhỏ quản lý tất cả thông tin liên lạc với khách hàng của họ ở một nơi duy nhất. Bling cung cấp Hộp thư đến hợp nhất có thể được kết nối với nhiều Tài khoản hoặc Trang truyền thông xã hội, Tài khoản Gmail, Điện thoại doanh nghiệp dựa trên VoIP với số điện thoại bạn chọn (Hoa Kỳ và Canada) - gọi điện và nhắn tin không giới hạn và CRM thông minh tích hợp tự động đăng ký mọi tương tác trên tất cả các kênh với tư cách là khách hàng tiềm năng duy nhất. Chủ doanh nghiệp giờ đây không cần phải lo lắng về việc bỏ lỡ bất kỳ khách hàng tiềm năng hoặc doanh thu nào và có thể cải thiện đáng kể sự hài lòng của khách hàng.

UiPath

uipath.com

UiPath là một công ty phần mềm toàn cầu về tự động hóa quy trình bằng robot (RPA) được thành lập tại Romania bởi Daniel Dines và Marius Tîrcă và có trụ sở chính tại Thành phố New York. Phần mềm của công ty giám sát hoạt động của người dùng để tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại của văn phòng trước và sau, bao gồm cả những tác vụ được thực hiện bằng phần mềm kinh doanh khác như quản lý quan hệ khách hàng hoặc phần mềm hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP). Vào tháng 12 năm 2020, công ty đã nộp hồ sơ bí mật cho đợt phát hành cổ phiếu lần đầu ra công chúng và trở thành công ty đại chúng vào ngày 21 tháng 4 năm 2021.

Onehub

onehub.com

Onehub là dịch vụ lưu trữ và chia sẻ tệp an toàn được xây dựng cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô. Mã hóa cấp ngân hàng cho dữ liệu của bạn cũng như cấu trúc quyền chi tiết, dựa trên vai trò của chúng tôi có nghĩa là bạn có thể kiểm soát ai có quyền truy cập vào nội dung của mình và chia sẻ các tệp kinh doanh quan trọng một cách tự tin. Onehub cung cấp một bộ công cụ kinh doanh mạnh mẽ như phòng dữ liệu ảo, cổng khách hàng, tích hợp Google Docs, hình mờ tự động, không gian làm việc có thương hiệu và các thỏa thuận tùy chỉnh để nâng cao và mở rộng việc chia sẻ tệp của bạn. Tùy chỉnh Không gian làm việc Onehub của bạn để mang đến cho nội dung chia sẻ giao diện chuyên nghiệp, lịch sự hơn và tạo Cổng thông tin khách hàng của riêng bạn. Phòng dữ liệu ảo của Onehub mang đến cho các giao dịch quan trọng nhất của bạn sự bảo mật và quyền riêng tư mà bạn yêu cầu.

Canny

canny.io

Canny là giải pháp tất cả trong một của bạn để quản lý phản hồi của người dùng, nơi bạn có thể nắm bắt, sắp xếp và phân tích phản hồi của khách hàng ở một nơi, vì vậy bạn có thể đưa ra quyết định sản phẩm sáng suốt. Từ việc quản lý các yêu cầu tính năng và phân tích thông tin chi tiết của người dùng, đến việc xây dựng các lộ trình công cộng và thông báo cập nhật sản phẩm, bạn có thể làm tất cả với Canny. Ngừng để ý tưởng vượt qua các vết nứt và bắt đầu xây dựng các sản phẩm tốt hơn ngay hôm nay với Canny! Tính năng khách hàng của chúng tôi yêu thích: • Tự động nắm bắt phản hồi của khách hàng từ các cuộc hội thoại với Autopilot. • Phát hiện và hợp nhất các bản sao để bạn có thể định lượng các ý tưởng. • Điểm phản hồi và yêu cầu tính năng dựa trên mức độ ưu tiên. • Xây dựng các lộ trình dựa trên yêu cầu tính năng sản phẩm cao nhất. • Thông báo cập nhật sản phẩm với Changelog để tăng nhận thức về tính năng. • Tự động theo dõi với mọi người khi bạn phát hành một tính năng. • Phạm vi tích hợp có sẵn, hoạt động tốt với Stack Tech hiện có.

DataSquirrel AI

datasquirrel.ai

DataSquirrel giúp bạn tiết kiệm thời gian, căng thẳng và đau đớn khi hiểu dữ liệu, tạo báo cáo bảng điều khiển và hình ảnh rõ ràng. Tự động làm sạch. Tự động phân tích. Tự động hiển thị. Tự động lặp lại. Đó là: Nhanh chóng, Dễ dàng, Có hướng dẫn, được hỗ trợ bởi AI và Bảo mật. DataSquirrel là nền tảng Business Intelligence dành cho các cá nhân và nhóm muốn hiểu rõ mọi dữ liệu và đưa ra quyết định một cách độc lập! Không cần có kỹ năng công nghệ để sử dụng hoặc bắt đầu. Chỉ cần tải lên dữ liệu của bạn và để DataSquirrel làm phần còn lại! ✓ Khám phá nhu cầu dữ liệu tự phát bằng cách tải lên bất kỳ dữ liệu nào ✓ Tự động làm sạch để đảm bảo độ chính xác ✓ Khám phá các mẫu bằng cách sử dụng phân tích do AI đề xuất ✓ Không còn VLookup nữa! Kết hợp dữ liệu chỉ bằng một cú nhấp chuột ✓ Tùy chỉnh hình ảnh theo ý muốn ✓ Tải xuống các báo cáo bảng điều khiển và tệp đã được làm sạch ✓ Chia sẻ/Cộng tác mà không cần đăng nhập

Planhat

planhat.com

Planhat là một nền tảng khách hàng được xây dựng để cung cấp thông tin chi tiết, quản lý quy trình làm việc và thúc đẩy trải nghiệm của khách hàng. Planhat đang giúp hàng trăm công ty công nghệ hiện đại trên toàn thế giới tập trung hoạt động kinh doanh xung quanh khách hàng nhằm tối đa hóa thành công của khách hàng và giá trị trọn đời của khách hàng. Được xây dựng cho tất cả mọi người từ CSM đến C-Suite, nền tảng này cho phép bạn thống nhất dữ liệu khách hàng của mình, đặt mục tiêu và kết quả lý tưởng, đồng thời nâng cao hành trình của khách hàng với các tính năng như cẩm nang, tự động hóa và cộng tác. Công ty được thành lập tại Stockholm, Thụy Điển vào năm 2014 và có đội ngũ hơn 100 người trên khắp Châu Âu, Bắc Mỹ, Nam Mỹ và APAC. Đọc thêm tại www.planhat.com.

ApprovalMax

approvalmax.com

ApprovalMax là nền tảng phần mềm B2B từng đoạt giải thưởng được các doanh nghiệp trên khắp thế giới sử dụng để xây dựng các biện pháp kiểm soát tài chính mạnh mẽ. Nó hợp lý hóa quy trình phê duyệt bằng cách cho phép người dùng tạo quy trình làm việc tự động để phê duyệt hóa đơn. ApprovalMax tích hợp với các nền tảng như Xero, QuickBooks Online và NetSuite để mang lại hiệu quả mạnh mẽ cho các chức năng tài khoản phải trả và phải thu trong bất kỳ nhóm tài chính nào.

Drupal

drupal.org

Drupal là phần mềm quản lý nội dung. Nó được sử dụng để tạo ra nhiều trang web và ứng dụng bạn sử dụng hàng ngày. Drupal có các tính năng tiêu chuẩn tuyệt vời như soạn thảo nội dung dễ dàng, hiệu suất đáng tin cậy và bảo mật tuyệt vời. Nhưng điều làm nên sự khác biệt của nó là tính linh hoạt của nó; tính mô-đun là một trong những nguyên tắc cốt lõi của nó. Các công cụ của nó giúp bạn xây dựng nội dung có cấu trúc, linh hoạt mà trải nghiệm web động cần có. Nó cũng là một lựa chọn tuyệt vời để tạo các khung kỹ thuật số tích hợp. Bạn có thể mở rộng nó với bất kỳ một hoặc nhiều trong số hàng nghìn tiện ích bổ sung. Các mô-đun mở rộng chức năng của Drupal. Chủ đề cho phép bạn tùy chỉnh cách trình bày nội dung của mình. Các bản phân phối được đóng gói theo các gói Drupal mà bạn có thể sử dụng làm bộ công cụ khởi đầu. Trộn và kết hợp các thành phần này để nâng cao khả năng cốt lõi của Drupal. Hoặc tích hợp Drupal với các dịch vụ bên ngoài và các ứng dụng khác trong cơ sở hạ tầng của bạn. Không có phần mềm quản lý nội dung nào mạnh mẽ và có khả năng mở rộng như vậy. Dự án Drupal là phần mềm nguồn mở. Bất cứ ai cũng có thể tải xuống, sử dụng, làm việc và chia sẻ nó với người khác. Nó được xây dựng trên các nguyên tắc như hợp tác, chủ nghĩa toàn cầu và đổi mới. Nó được phân phối theo các điều khoản của Giấy phép Công cộng GNU (GPL). Không bao giờ có phí cấp phép. Drupal sẽ luôn miễn phí.

flowpoint.ai

flowpoint.ai

Trong thời đại kỹ thuật số, việc hiểu hành vi của người dùng trên các trang web là rất quan trọng để nâng cao trải nghiệm người dùng và tăng tỷ lệ chuyển đổi. Đây là nơi Flowpoint.ai bước vào, cách mạng hóa cách các doanh nghiệp phân tích lưu lượng truy cập trang web. Với các phân tích được hỗ trợ bởi AI, Flowpoint.ai cung cấp thông tin chuyên sâu về lý do khiến người dùng bỏ ngang, cung cấp thông tin chi tiết hữu ích có thể cải thiện đáng kể hiệu suất trang web. Được thiết kế cho các nhà tiếp thị, nhà thiết kế UX/UI và nhà phát triển web, Flowpoint.ai đơn giản hóa nhiệm vụ phân tích dữ liệu phức tạp, giúp công việc này có thể truy cập và thực hiện được đối với mọi cấp độ thành thạo kỹ thuật số.

Nanonets

nanonets.com

Nanonets là dịch vụ xử lý tài liệu thông minh dựa trên AI, chuyên về công nghệ Nhận dạng Ký tự Quang học (OCR). Bằng cách sử dụng các thuật toán tự học, Nanonets có thể tự động thu thập dữ liệu từ nhiều loại tài liệu như hóa đơn, biên lai, hộ chiếu, chứng minh nhân dân, v.v. Công nghệ OCR dựa trên AI có thể nhận dạng và trích xuất dữ liệu từ các tài liệu ở bất kỳ định dạng và kích thước nào, bất kể phức tạp đến đâu. Ngoài ra, Nanonets còn cung cấp nhiều giải pháp khác nhau để giúp khách hàng hợp lý hóa quy trình xử lý tài liệu của mình như Tự động hóa AP, Xử lý hóa đơn không cần chạm, Phân tích cú pháp email và Tích hợp ERP. Nanonets cũng được trang bị nhiều bộ chuyển đổi OCR miễn phí có thể được sử dụng để chuyển đổi PDF sang Excel, CSV, JSON, XML và Văn bản. Hơn nữa, dịch vụ này còn cung cấp công cụ Web Scraper, Image to Excel và Image to Text. Nanonets đã được hơn 10.000 khách hàng trên khắp thế giới tin tưởng và được đánh giá cao trên G2 Crowd, Capterra và GetApp. Dịch vụ đã giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và chi phí nhờ tự động hóa việc nhập dữ liệu thủ công. Ví dụ về các trường hợp sử dụng thành công bao gồm Nhà thầu khắc phục có trụ sở tại Maryland đã tiết kiệm 90% thời gian cho nhóm tài khoản phải trả của họ nhờ tính năng Trích xuất hóa đơn của Nanonets, GMBH của Expatrio Global Services đã giảm được 95% thời gian nhập dữ liệu thủ công bằng OCR của Nanonets và Dự án In2 Ban quản lý đã giúp Tập đoàn cấp nước tiết kiệm 700.000 AUD nhờ AI của Nanonets. Bạn đã sẵn sàng để bắt đầu chưa? Nanonets cung cấp các giải pháp sẵn sàng để sử dụng cho hầu hết các loại tài liệu phổ biến như hóa đơn, biên lai, thẻ ID, thẻ menu, sơ yếu lý lịch, biểu mẫu và chỉ số đồng hồ. Khách hàng có thể tạo và thiết lập mô hình tùy chỉnh của riêng mình chỉ bằng vài cú nhấp chuột. Khách hàng cũng có thể đặt lịch tư vấn miễn phí 30 phút với các chuyên gia của Nanonets để nhận được tư vấn tùy chỉnh

Catalyst

catalyst.io

Catalyst là nền tảng hàng đầu để thúc đẩy tăng trưởng thông qua khách hàng của bạn. Được xây dựng để mang lại giá trị cho toàn bộ trải nghiệm của khách hàng; Catalyst biến người mua mới thành doanh thu lâu dài. Với quy trình làm việc chú trọng đến tỷ lệ giữ chân và khả năng tự động hóa tập trung vào doanh thu, chúng tôi tăng cường sức mạnh cho các nhóm lấy khách hàng làm trung tâm. Các giải pháp tích hợp liền mạch dành cho doanh nghiệp của Catalyst tập trung dữ liệu khách hàng riêng biệt vào nền tảng trực quan nhất của ngành, được hỗ trợ bởi các quy trình công việc tiên tiến. Tự động hóa và mở rộng quy mô hành trình khách hàng tốt nhất của bạn; thúc đẩy năng suất và sự áp dụng của người dùng; và cung cấp những hiểu biết rõ ràng về sức khỏe khách hàng nhằm tối ưu hóa trải nghiệm của khách hàng một cách chính xác—từ quá trình giới thiệu đến vận động chính sách. Hợp tác với đội ngũ đáng tin cậy và nền tảng trực quan của Catalyst để xây dựng, lặp lại và mở rộng chiến lược tăng trưởng do khách hàng dẫn dắt. Tìm hiểu thêm tại https://catalyst.io/

Instapage

instapage.com

Instapage trao quyền cho các nhà tiếp thị xây dựng các trang đích được cá nhân hóa và tối ưu hóa trên quy mô lớn, giúp cải thiện kết quả chiến dịch và ROI. Không cần nhà phát triển và giao diện thân thiện với người dùng, bạn có thể nhanh chóng tạo trải nghiệm quảng cáo đến trang đích phù hợp để hỗ trợ nhiều đối tượng mục tiêu và mục tiêu chiến dịch. Là giải pháp trang đích tiên tiến nhất trên thị trường, Instapage cung cấp một môi trường thống nhất để lập bản đồ quảng cáo, nội dung và thử nghiệm được hỗ trợ bởi AI cũng như phân tích tích hợp.

Hiya

hiya.com

Khách hàng và khách hàng tiềm năng của bạn đang bỏ qua các cuộc gọi kinh doanh hợp pháp của bạn vì họ nhìn thấy một số điện thoại không xác định - và họ không biết đó là bạn. ID người gọi có thương hiệu Hiya Connect cho phép các công ty hiển thị tên doanh nghiệp của họ trong các cuộc gọi đi được thực hiện tới hơn 400 triệu điện thoại di động trên toàn thế giới, bao gồm 97% thị trường di động Hoa Kỳ. Sự phát triển của các cuộc gọi spam, lừa đảo và gian lận đã làm xói mòn niềm tin vào kênh thoại. 87% người tiêu dùng sẽ không trả lời cuộc gọi khi họ nhìn thấy số lạ trên màn hình. Việc không thể tiếp cận khách hàng một cách hiệu quả qua điện thoại đang làm xói mòn sự hài lòng và khả năng giữ chân khách hàng - và cuối cùng là lợi nhuận của bạn. ID người gọi được gắn thương hiệu cho phép các công ty kiểm soát cách hiển thị các cuộc gọi đi của họ trên thiết bị của người nhận cuộc gọi theo từng số điện thoại riêng lẻ. Tạo trải nghiệm khách hàng tốt hơn và tối ưu hóa hoạt động gọi đi của bạn bằng cách thêm danh tính cho các cuộc gọi đi của bạn với ID người gọi có thương hiệu Hiya Connect.

mindsdb

mindsdb.com

MindsDB là nền tảng để tùy chỉnh AI từ dữ liệu doanh nghiệp. MindsDB huấn luyện, kiểm tra và sau đó chọn ra các mô hình AI hiện đại chính xác nhất để áp dụng cho dữ liệu của bạn, mang lại cho bạn những dự đoán và dự báo siêu chính xác.

Zoho ZeptoMail

zoho.com

ZeptoMail (trước đây là TransMail) là dịch vụ gửi email giao dịch chuyên dụng của Zoho. ZeptoMail chỉ cho phép người dùng gửi email giao dịch, điều này giúp chúng tôi đảm bảo việc gửi email giao dịch của bạn được đảm bảo và đáng tin cậy. Tùy chọn thiết lập ZeptoMail cung cấp hai tùy chọn thiết lập—SMTP và API Email. Tích hợp doanh nghiệp của bạn với ZeptoMail trong một vài bước nhanh chóng bằng cách sử dụng SMTP hoặc sử dụng API Email để tích hợp sâu hơn. Tách các luồng email Phân loại email của bạn theo miền, ứng dụng, mục đích, v.v. thành các nhóm được gọi là Đại lý Thư. Bạn có thể xem các báo cáo tập trung và kiểm soát quyền truy cập cũng như gửi email của từng Tác nhân thư bằng cách sử dụng mã thông báo API duy nhất và thông tin xác thực SMTP. Mẫu email ZeptoMail cung cấp các mẫu email cho các loại email giao dịch phổ biến. Chọn từ các mẫu mẫu hoặc tạo mẫu của riêng bạn từ đầu. Theo dõi email Theo dõi hoạt động của người nhận, như mở và nhấp chuột, để cải thiện hiệu suất email. ZeptoMail cũng ghi lại các email đã xử lý và cung cấp thông báo theo thời gian thực với cấu hình webhook. Báo cáo Xem báo cáo đồ họa về hoạt động của người nhận và tạo báo cáo so sánh về hoạt động gửi giữa nhiều Đại lý Thư. Quản lý quyền truy cập Sử dụng quyền người dùng nâng cao để gán vai trò cho từng người dùng. Điều này giúp bạn quản lý những người dùng nào có quyền truy cập vào từng Tác nhân Thư của bạn và dữ liệu liên quan của họ. Plugin WordPress Sử dụng plugin ZeptoMail dành cho WordPress để định cấu hình tài khoản ZeptoMail trong tài khoản WordPress của bạn. Bạn có thể gửi email trực tiếp từ trang web WordPress của mình

Exotel

exotel.com

Exotel là nền tảng tương tác khách hàng tiên tiến kết hợp CPaaS, trung tâm liên hệ đa kênh và AI đàm thoại, thúc đẩy hơn 70 triệu cuộc trò chuyện hàng ngày cho hơn 7.100 doanh nghiệp trên khắp Ấn Độ, Đông Nam Á, Trung Đông và Châu Phi. Nền tảng của họ được thiết kế để thúc đẩy các tương tác phong phú hơn, được hỗ trợ bởi AI và theo ngữ cảnh, mang đến cho các doanh nghiệp tốc độ và quy mô vượt trội trong hoạt động liên lạc của họ. Giấy phép gần đây của họ cho các dịch vụ điện thoại VoIP đầu cuối củng cố vị thế của họ như một nhà điều hành cuộc gọi đám mây tuân thủ đầy đủ, cho phép các giải pháp liên lạc an toàn, tiết kiệm chi phí. Nền tảng này phá vỡ rào cản trong giao tiếp bằng cách tập hợp ý định, trạng thái và cảm xúc của khách hàng để đảm bảo thông điệp phù hợp luôn được gửi qua kênh thích hợp. Một phần không thể thiếu của Exotel là Nền tảng dữ liệu khách hàng theo ngữ cảnh, nền tảng này chuyển đổi dữ liệu thô thành câu chuyện được cá nhân hóa của khách hàng, cung cấp những hiểu biết sâu sắc có thể hành động nhằm nâng cao từng cuộc trò chuyện. Với Exotel, doanh nghiệp không chỉ giao tiếp; họ kết nối một cách có ý nghĩa với khách hàng, xây dựng lòng tin, tính cá nhân hóa và sự đồng cảm trong mọi cuộc trò chuyện. Cách tiếp cận chiến lược này cho phép doanh nghiệp lắng nghe khách hàng, ghi nhớ từng tương tác và liên tục cải thiện trải nghiệm của khách hàng.

Genesys Cloud

genesys.com

Nền tảng Genesys Cloud CX ™ được hàng nghìn doanh nghiệp nhỏ, vừa và lớn tin cậy và được công nhận trên toàn cầu như một nền tảng giải pháp trung tâm cuộc gọi đám mây và trải nghiệm khách hàng (CX) hàng đầu trong ngành. Bất kể cuộc trò chuyện của khách hàng bắt đầu hay kết thúc ở đâu, Genesys Cloud CX đều biến đổi trải nghiệm khách hàng của bạn. Nó kết nối thông tin chuyên sâu giữa các nhóm, công cụ và hoạt động tương tác để bạn có dữ liệu nhằm giải quyết các vấn đề của khách hàng một cách dễ dàng. Gặp gỡ khách hàng của bạn ở mọi nơi, mọi lúc, trên mọi kênh với bộ kênh kỹ thuật số. * Tự động hóa kết quả thành công Đơn giản hóa cách bạn kết nối với khách hàng qua các kênh. Với tính năng tự động hóa thông minh trong toàn bộ hành trình của khách hàng, bạn có thể sử dụng dữ liệu và thông tin chi tiết thu được để thực hiện hành động phù hợp vào đúng thời điểm nhằm tạo ra kết quả tốt nhất. * Đổi mới ở quy mô Cung cấp cho nhân viên và nhân viên trung tâm cuộc gọi của bạn thông tin họ cần trong một công cụ được xây dựng để thúc đẩy sự tương tác, cải thiện tương tác của khách hàng và nâng cao hiệu suất của nhóm bạn. * Hình dung lại những trải nghiệm quan trọng Sử dụng Genesys Cloud CX làm ứng dụng trung tâm cuộc gọi trên nền tảng đám mây tất cả trong một và dễ dàng mở rộng bộ sản phẩm với hàng trăm tích hợp đóng gói. Tận dụng tối đa nền tảng trải nghiệm khách hàng có thể kết hợp với các ứng dụng và tích hợp của bên thứ ba để bạn có thể tiếp cận khách hàng bất cứ lúc nào, trên bất kỳ kênh nào. Với bộ khả năng kỹ thuật số tất cả trong một trong Genesys Cloud CX, nhân viên của trung tâm cuộc gọi và khách hàng có thể tham gia vào các cuộc trò chuyện liền mạch trên các kênh kỹ thuật số như trò chuyện, email, văn bản và mạng xã hội. Nâng cao trải nghiệm của khách hàng với bot và trí tuệ nhân tạo dự đoán (AI) cũng như định tuyến đến nhân viên trung tâm cuộc gọi khi khách hàng có nhu cầu phức tạp hơn. Genesys đang xác định lại trải nghiệm của khách hàng bằng phần mềm trung tâm cuộc gọi sáng tạo. Genesys Cloud CX từng đoạt giải thưởng của chúng tôi triển khai trong vài ngày, sử dụng trực quan và đổi mới với các bản nâng cấp mỗi tuần. Với bảng điều khiển thời gian thực, các công cụ quản lý và phân tích đơn giản, Genesys Cloud CX cung cấp thông tin chi tiết bạn cần để điều hành doanh nghiệp của mình. Và bạn sẽ áp dụng trung tâm liên hệ và chiến lược CX của mình vào ngày mai — bất kể đại lý của bạn ở đâu hoặc họ xử lý kênh nào.

datapine

datapine.com

datapine là phần mềm Business Intelligence tất cả trong một cho phép mọi người khám phá, trực quan hóa, giám sát và chia sẻ dữ liệu của họ hơn bao giờ hết!

SleekFlow

sleekflow.io

SleekFlow là Bộ hội thoại đa kênh được hỗ trợ bởi AI để tương tác với khách hàng. Nền tảng SleekFlow tất cả trong một tạo ra hành trình khách hàng liền mạch và được cá nhân hóa trên các kênh nhắn tin mà mọi người truy cập, bao gồm WhatsApp, Instagram, trò chuyện trực tiếp, v.v. SleekFlow tận tâm định hình tương lai của truyền thông bằng cách trao quyền cho các công ty tập trung mọi quy trình công việc của họ vào các cuộc trò chuyện có ý nghĩa. Từ tiếp thị và bán hàng đến các nhóm hỗ trợ, SleekFlow hợp lý hóa hoạt động kinh doanh bằng cách tận dụng khả năng đàm thoại tiên tiến của AI. Bằng cách tự động hóa các tác vụ thông thường, tối ưu hóa tương tác với khách hàng và cung cấp sự hỗ trợ tuyệt vời, giải pháp ưu tiên khách hàng giúp doanh nghiệp đạt được khả năng mở rộng và tăng trưởng chưa từng có. SleekFlow có trụ sở tại Singapore, Hồng Kông, Malaysia, Indonesia, Brazil và UAE. Vào năm 2022, công ty khởi nghiệp này đã nhận được vòng tài trợ Series A trị giá 8 triệu USD do Tiger Global dẫn đầu, với sự tham gia của AEF Greater Bay Area Fund và Transcend Capital Partners.