Trang 5 - Lựa chọn thay thế - Mongoose
Call Loop
callloop.com
Thông báo. Gửi thông báo. Cập nhật thông tin cho mọi người. Gửi tin nhắn văn bản (và cuộc gọi) khẩn cấp, mang tính cá nhân hóa và mang tính thông tin một cách nhanh chóng — cho dù chúng gửi tới 5 người hay 50.000 người. Dùng thử miễn phí 14 ngày
eMarketeer
emarketeer.com
eMarketeer là nền tảng tự động hóa tiếp thị tất cả trong một của bạn! Dễ sử dụng nhưng mạnh mẽ đáng kinh ngạc. Trong nền tảng của chúng tôi, bạn sẽ tìm thấy các công cụ dành cho Tự động hóa tiếp thị Tiếp thị qua email Quản lý sự kiện Khảo sát và đánh giá Trang đích Ứng dụng di động Tiếp thị trên thiết bị di động
Selz
selz.com
Selz là một nền tảng thương mại điện tử đơn giản cho phép bạn tạo các cửa hàng trực tuyến, bán hàng từ các trang web hiện có hoặc bán qua mạng xã hội. Selz cung cấp cho bạn tất cả các công cụ bạn cần để xây dựng sự hiện diện trực tuyến, bán sản phẩm, tiếp thị cho khách hàng và theo dõi doanh số bán hàng. Selz lý tưởng cho các cá nhân và doanh nghiệp nhỏ muốn bán các sản phẩm vật chất, sản phẩm và dịch vụ kỹ thuật số. Để tìm hiểu thêm hãy truy cập www.selz.com.
HappyFox
happyfox.com
HappyFox là phần mềm trợ giúp thiết thực cung cấp hỗ trợ đa kênh cho các yêu cầu của khách hàng đến từ email, web, điện thoại và mạng xã hội. HappyFox tích hợp với các ứng dụng kinh doanh về Kế toán, phản hồi khách hàng, CRM, thương mại, v.v. Phiên bản iOS, Android và Windows của ứng dụng cho phép cung cấp hỗ trợ thông qua điện thoại thông minh và máy tính bảng. Diễn đàn cộng đồng và kho kiến thức giúp khách hàng có thể hỗ trợ và kết nối với nhau ngay lập tức.
CartFox
cartfox.io
CartFox® là nền tảng tiếp thị qua SMS tập trung vào kết quả dành cho các cửa hàng trực tuyến. Biến những chiếc xe bị bỏ rơi thành lợi nhuận và những người mua một lần thành khách hàng trung thành! Với ROAS trung bình là 4,500% và không cần đăng ký, doanh số bán hàng của bạn sẽ tăng vọt bằng cách cài đặt CartFox® trên Wordpress, Shopify, Magento hoặc Prestashop. Chúng tôi cung cấp luồng tiếp thị SMS đầy đủ cho các doanh nghiệp thương mại điện tử: từ SMS giỏ hàng bị bỏ rơi đến các ưu đãi đánh giá sau mua hàng.
Terminus
terminusplatform.com
Cách làm cũ không còn hiệu quả nữa. Và, bạn không thể để bị tụt lại phía sau. Các chiến lược B2B đã phát triển và các quy tắc của trò chơi đã thay đổi. Bạn cần nền tảng, các chuyên gia và sách hướng dẫn chiến thuật để đưa doanh nghiệp của bạn đến nơi cần đến, đặc biệt là trước áp lực ngày càng tăng về việc phải sử dụng từng đồng đô la hiệu quả hơn. Terminus là một nền tảng được xây dựng cho sự thành công của bạn. Nó giúp nhóm của bạn đáp ứng các tài khoản trong toàn bộ vòng đời của họ, bạn cần một nền tảng bắt nguồn từ dữ liệu của bên thứ nhất giúp người mua có được trải nghiệm kỹ thuật số hấp dẫn từ việc mua lại tài khoản cho đến mở rộng và gia hạn. Công cụ của chúng tôi được xây dựng để thúc đẩy ROI, giảm thiểu gian lận, ưu tiên an toàn thương hiệu và biến ý định thành thông tin chi tiết có liên quan, có thể hành động cho các nhóm GTM.
Connectly.ai
connectly.ai
Connectly cho phép các doanh nghiệp dễ dàng tạo và gửi các chiến dịch tiếp thị tự động, mang tính tương tác và được cá nhân hóa thông qua WhatsApp trên quy mô lớn. Điều này thúc đẩy cuộc trò chuyện 2 chiều (không giống như SMS và e-mail), nơi khách hàng tiềm năng và khách hàng có thể chọn hành trình mua hàng của mình, tăng mức độ tương tác cùng với chuyển đổi. Connectly cũng tập trung thông tin liên lạc của khách hàng trong một hộp thư đến hợp nhất - trên WhatsApp, SMS, Facebook Messenger và Instagram - cho phép các công ty phân khúc đối tượng và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu dựa trên báo cáo thông minh.
CommPeak
commpeak.com
Khám phá sức mạnh của CommPeak: Giải pháp liên lạc dựa trên đám mây tối ưu của bạn Tại CommPeak, họ đang thực hiện sứ mệnh cách mạng hóa hoạt động giao tiếp kinh doanh dựa trên đám mây, giúp việc giao tiếp trở nên dễ dàng và giá cả phải chăng hơn bao giờ hết. Họ tận tâm trao quyền cho các cá nhân và doanh nghiệp như doanh nghiệp của bạn bằng các sản phẩm và dịch vụ chất lượng vượt trội nhằm thúc đẩy thành công. Đây là lý do tại sao CommPeak nổi bật là giải pháp tối ưu cho nhu cầu liên lạc của bạn: || Giải pháp Trung tâm liên lạc đám mây giúp tăng doanh số CommPeak đơn giản hóa giao tiếp kinh doanh bằng các giải pháp trung tâm liên lạc dựa trên đám mây có khả năng tùy chỉnh cao. Cho dù bạn tập trung vào các trung tâm cuộc gọi đến, đi hay kết hợp, các công cụ cải tiến của chúng đều được thiết kế để đáp ứng nhu cầu kinh doanh riêng của bạn. Với CommPeak, bạn có thể tận hưởng những ưu điểm sau: * Phạm vi phủ sóng toàn cầu: Mở rộng phạm vi tiếp cận của bạn với các dịch vụ đầu cuối A-Z SIP trên toàn thế giới của họ, bao gồm 10 bộ chuyển mạch khu vực, số quay số trong nước và DID địa phương cho hơn 75 quốc gia. Trải nghiệm cuộc gọi chất lượng cao hơn một cách nhất quán. * An toàn và đáng tin cậy: Tự tin vận hành bằng cách sử dụng các giải pháp đám mây trung tâm cuộc gọi dành cho doanh nghiệp của họ. Họ ưu tiên bảo mật dữ liệu của bạn bằng mã hóa đầu cuối và tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Sản phẩm của họ có khả năng mở rộng và đáng tin cậy, đảm bảo bạn tiếp cận khách hàng một cách dễ dàng. * Cam kết chất lượng vượt trội: Hưởng lợi từ kết nối trực tiếp của họ với các nhà cung cấp cấp 1 và các giải pháp đám mây trung tâm cuộc gọi có thể tùy chỉnh. Họ cung cấp các dịch vụ nội bộ, độc quyền cho phép định tuyến toàn cầu ngắn hơn, nhanh hơn, được hỗ trợ tận tình 24/7/365. || Truyền thông đám mây toàn cầu hiệu quả về chi phí Là nhà cung cấp trung tâm liên lạc đám mây toàn cầu, CommPeak luôn đưa ra mức giá cạnh tranh cao. Nhưng điều thực sự khiến chúng tôi khác biệt so với các nhà cung cấp VoIP trên nền tảng đám mây khác là cam kết của họ đối với thành công của bạn: * Giải pháp tùy chỉnh: CommPeak cung cấp các giải pháp trung tâm liên lạc tùy chỉnh, tiết kiệm chi phí phù hợp với doanh nghiệp của bạn. Tạm biệt những rắc rối khi làm việc với nhiều nhà cung cấp dịch vụ viễn thông - họ cung cấp bộ dịch vụ dựa trên đám mây đầy đủ để đáp ứng mọi nhu cầu liên lạc của bạn. * Hỗ trợ trực tiếp: Tiếp cận nhóm hỗ trợ trực tiếp 24/7/365, tận tâm để tối đa hóa thành công trong hoạt động của bạn. Họ ở đây để giúp bạn từng bước. * Triển khai nhanh chóng Với CommPeak, bạn có thể thiết lập và vận hành trung tâm liên lạc của mình chỉ trong hai ngày làm việc, đảm bảo bạn luôn đi trước đối thủ. Các giải pháp có sẵn theo mô-đun của họ cho phép các công ty tạo ra các giải pháp có tính tùy chỉnh cao dựa trên mô hình kinh doanh độc đáo của bạn. * Trình quay số CommPeak - Được tối ưu hóa để đạt hiệu suất cao nhất với tính năng tự động hóa, phân tích thời gian thực, tùy chỉnh, đối chiếu đại lý khách hàng tiềm năng, giám sát và hơn 50 tích hợp CRM. * Dịch vụ VoIP - Nâng cao khả năng giao tiếp của bạn với các dịch vụ VoIP của họ: chất lượng vượt trội, mức giá cạnh tranh, phạm vi phủ sóng toàn cầu và hỗ trợ 24/7. * Cloud PBX - Tối ưu hóa hoạt động của bạn với Cloud PBX của họ: phân tích thời gian thực, quản lý hàng đợi, thiết lập nhanh chóng và điện thoại phần mềm tích hợp để liên lạc hiệu quả. * Số DID - Tăng cường liên lạc với số DID địa phương của họ: kích hoạt nhanh, khả năng mở rộng và cổng thông tin người dùng trực quan với các phân tích chi tiết. * Nền tảng SMS - Tăng cường các chiến dịch SMS của bạn với nền tảng thân thiện với người dùng: phân tích sâu rộng, cá nhân hóa và tích hợp API dễ dàng để liên lạc hiệu quả. * Tra cứu - Đừng lãng phí thời gian và tiền bạc vào những con số không hợp lệ! Truy xuất thông tin chi tiết về bất kỳ số điện thoại nào và tính hợp lệ của nó thông qua API hoặc bảng điều khiển thân thiện của chúng. * Chuyển giọng nói thành văn bản - Phiên âm có độ chính xác hàng đầu với giải pháp hỗ trợ máy học, hỗ trợ hơn 75 ngôn ngữ, tìm kiếm từ khóa nâng cao và xử lý tiếng ồn hiệu quả.
Chatsimple
chatsimple.ai
Chatsimple, một đại lý AI phụ trách bán hàng và hỗ trợ trong nước, người tương tác với khách truy cập trang web của bạn để hiểu nhu cầu của họ. Nó cung cấp câu trả lời rõ ràng cho câu hỏi của họ, thể hiện giá trị mà doanh nghiệp của bạn mang lại, giúp bạn theo dõi email được cá nhân hóa và hướng dẫn họ mua hàng, nếu không thì sớm hay muộn. * Quảng bá sản phẩm và dịch vụ của bạn * Đảm bảo khách hàng tiềm năng chất lượng sẽ đến CRM của bạn 24/7 * Đặt lịch họp với các khách hàng tiềm năng đủ tiêu chuẩn * Hiểu nhu cầu và mong muốn của khách truy cập * Chuyển đổi khách hàng tiềm năng bằng email siêu cá nhân hóa Đó là Chatsimple - Đại lý bán hàng tự động cho trang web của bạn
Emotive
emotive.io
Phát triển doanh nghiệp của bạn với phần mềm tiếp thị qua SMS và dịch vụ tiếp thị qua tin nhắn văn bản cấp đại lý. Công ty duy nhất đảm bảo ROI 5X.
Prokeep
prokeep.com
Được thành lập vào năm 2016, Prokeep là phần mềm quản lý trải nghiệm khách hàng hàng đầu của nhà phân phối dành cho các nhà phân phối bán buôn. Prokeep phát triển các mối quan hệ và kinh doanh bằng cách biến giao tiếp thành thương mại; tăng doanh số bán hàng thông qua giao tiếp tập trung, cải thiện trải nghiệm của khách hàng thông qua hiểu biết sâu sắc hơn và cơ hội tương tác, đồng thời tăng năng suất thông qua tự động hóa hệ thống. Prokeep được hơn 8.000 nhà phân phối trên khắp Bắc Mỹ sử dụng, cho phép thực hiện hơn 11 triệu cuộc trò chuyện và mang lại doanh thu hơn 6 tỷ USD. Phát triển hoạt động kinh doanh phân phối của bạn. Xây dựng mối quan hệ khách hàng mạnh mẽ hơn. Tăng năng suất lao động. Tất cả đều có Phần mềm quản lý trải nghiệm khách hàng của Prokeep được xây dựng dành riêng cho các nhà phân phối phát triển mạnh ở các thị trường hiện đại. Bảo trì: - được các nhà phân phối tại 50 bang, 10 tỉnh và 2 vùng lãnh thổ sử dụng. - Hơn 11 triệu cuộc hội thoại thông qua Prokeep - 82% cuộc trò chuyện trong Prokeep dẫn đến bán hàng hoặc liên quan đến doanh thu - tiết kiệm 9 giờ cho mỗi nhân viên mỗi tháng - tiết kiệm 3.000 USD do chênh lệch nhà thầu cho mỗi người dùng mỗi tháng Với Prokeep, bạn sẽ tập trung thông tin liên lạc để đặt hàng hiệu quả hơn, kết nối hệ thống của bên thứ 3 để tự động hóa hoạt động và sử dụng thông tin chi tiết về khách hàng để mang lại nhiều tương tác hơn và kiếm được nhiều tiền hơn.
Text Request
textrequest.com
Yêu cầu văn bản là nền tảng nhắn tin kinh doanh được xây dựng để kích thích sự tương tác của khách hàng. Chúng tôi đã tạo ra các giải pháp nhắn tin plug-and-play cho các vấn đề giao tiếp hàng ngày của bạn, để bạn có thể giảm bớt tiếng ồn và kết nối với khách hàng mọi lúc, mọi nơi. Yêu cầu nhắn tin được thiết kế để mở rộng quy mô phù hợp với bạn, từ một người xử lý một vài cuộc trò chuyện đến hàng nghìn nhân viên gửi hàng triệu tin nhắn cho đến các giải pháp tùy chỉnh được xây dựng trên API của chúng tôi. Tìm hiểu thêm về cách chúng tôi trợ giúp các nhà lãnh đạo doanh nghiệp bận rộn như bạn bằng tính năng nhắn tin trò chuyện và tương tác với khách hàng tại textrequest.com.
DocsBot
docsbot.ai
DocsBot là một chatbot được hỗ trợ bởi AI giúp tự động hóa việc hỗ trợ khách hàng và cải thiện năng suất của nhóm. Nó cho phép doanh nghiệp cung cấp câu trả lời chi tiết và trực tiếp về sản phẩm của họ, bao gồm các ví dụ về mã và đầu ra được định dạng. DocsBot có thể dễ dàng được thêm vào các trang web thông qua các tiện ích có thể nhúng và cung cấp các tính năng như viết quảng cáo tùy chỉnh, trong đó ChatGPT tùy chỉnh được đào tạo để biết mọi thứ về sản phẩm, hỗ trợ tạo nội dung chất lượng cao. Ngoài ra, DocsBot có thể trả lời các yêu cầu hỗ trợ, hoạt động như một bot kiến thức nội bộ và được tích hợp vào các sản phẩm thông qua API mạnh mẽ.
Postscript
postscript.io
Postscript được hơn 10.000 cửa hàng Shopify và Shopify Plus tin cậy như Ruggable, Dr. Squatch và Feastables, những cửa hàng sẵn sàng biến SMS thành kênh doanh thu số một của họ. Với Nền tảng doanh thu SMS của Postscript, bạn có mọi thứ mình cần để thúc đẩy cuộc trò chuyện và chuyển đổi trên mọi giai đoạn của hành trình khách hàng. Dù là 1:1 hay ở quy mô lớn, Postscript đều đảm bảo văn bản của bạn được cá nhân hóa, mang tính đàm thoại và tuân thủ. Bắt đầu với Tiếp thị qua SMS: Phát triển danh sách người đăng ký, phát triển và thử nghiệm chiến lược nhắn tin của bạn, cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc cũng như thúc đẩy mua hàng và lòng trung thành—tất cả ở cùng một nơi. Tiến xa hơn nữa với Bán hàng qua SMS: Chúng tôi kết hợp một nhóm cộng tác viên bán hàng được đào tạo chuyên nghiệp với phần mềm Bán hàng qua SMS được xây dựng có mục đích để chủ động tương tác với người đăng ký của bạn và chuyển đổi nhiều người trong số họ thành khách hàng hài lòng hơn. Chúng tôi là một nhóm hoàn toàn làm việc từ xa gồm hơn 200 nhân viên trên khắp Hoa Kỳ và Canada và được hỗ trợ bởi một số nhà đầu tư xuất sắc—bao gồm Accomplice và Y Combinator. Chúng tôi là công ty ưu tiên sản phẩm nhưng hơn bất cứ điều gì khác, lợi thế cạnh tranh của chúng tôi là chúng tôi quan tâm—rất nhiều. Giống như, chúng tôi thực sự, thực sự quan tâm. Điều này thể hiện ở nhiều khía cạnh, từ việc trả lời khách hàng mọi lúc và bán hàng một cách công bằng và trung thực, cho đến cách chúng tôi xây dựng sản phẩm Postscript.
TextUs
textus.com
TextUs là nền tảng tương tác với người tiêu dùng hàng đầu dành cho các nhà tuyển dụng và người bán nhằm thúc đẩy việc tạo quy trình và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi. Người dùng yêu thích TextU vì nó cho phép họ giao tiếp hiệu quả hơn với ứng viên, khách hàng tiềm năng và khách hàng. Tối đa hóa năng suất công việc bằng cách nhận được nhiều phản hồi nhanh hơn, cải thiện chuyển đổi chu kỳ bán hàng và tốc độ tiếp cận thị trường của ứng viên.
Capacity
capacity.com
Mọi công ty đều có khách hàng và nhân viên cần được hỗ trợ. Khi nhu cầu tăng lên, các yêu cầu, email và cuộc gọi điện thoại cần được chú ý cũng tăng lên—tạo ra một quy trình hỗ trợ lặp đi lặp lại, tốn kém và khó khăn khiến khách hàng phải chờ đợi và các nhóm bị choáng ngợp. Năng lực là một nền tảng tự động hóa hỗ trợ sử dụng AI thực tế và có tính tổng quát để chuyển hướng yêu cầu, email và cuộc gọi điện thoại—để nhóm của bạn có thể làm việc tốt nhất. Chúng tôi cung cấp các giải pháp tự phục vụ, hỗ trợ đại lý cũng như các chiến dịch và quy trình làm việc cho hơn 2.000 công ty trên toàn thế giới. Ngày nay, Năng lực tự động hóa hoạt động hỗ trợ qua trò chuyện, SMS, giọng nói, web, email, bộ phận trợ giúp, v.v. trong một nền tảng duy nhất, được hỗ trợ bởi công nghệ và tài năng từ Cereproc, Denim Social, Envision, Linc, Lucy, LumenVox, SmartAction và Textel. Năng lực được thành lập vào năm 2017 bởi David Karandish và Chris Sims và là một phần của vườn ươm Equity.com. Chúng tôi tự hào có trụ sở chính tại St. Louis.
Textla
textla.com
Textla là nền tảng nhắn tin SMS không cần mã dành cho SMB và các nhóm công nghệ thấp, cho phép các doanh nghiệp tiếp cận khách hàng của mình qua tin nhắn văn bản. Lên lịch các chiến dịch SMS, thiết lập chọn tham gia từ khóa, liên lạc 1:1 qua hộp thư đến SMS, theo dõi phân tích và xem khả năng gửi bằng công cụ nhắn tin và SMS đơn giản và giá cả phải chăng nhất trên thế giới.
Signpost
signpost.com
Signpost là giải pháp hoàn chỉnh và tự động để thu thập phản hồi của khách hàng, nhận được nhiều đánh giá ngày càng tốt hơn, giành được khách hàng mới, nhận được giới thiệu và tăng cường hoạt động kinh doanh lặp lại.
Ringy
ringy.com
CRM được xây dựng dựa trên yếu tố quan trọng nhất – giao tiếp! Cuộc trò chuyện thúc đẩy doanh số bán hàng. Ringy xử lý chúng cho bạn. Biến cuộc gọi thành khách hàng với đội ngũ bán hàng tự động sẵn sàng hỗ trợ bạn. Ringy là một CRM hoàn chỉnh được thiết kế để hỗ trợ nhóm của bạn, nâng cao hiệu suất và thu hẹp khoảng cách giữa việc nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng và chốt giao dịch. Với Ringy, các doanh nghiệp đang phát triển sẽ có được các tính năng CRM hiện đại với mức giá cạnh tranh.
SOCi
meetsoci.com
SOCI là Đám mây tiếp thị chung hàng đầu dành cho các doanh nghiệp có nhiều địa điểm. Chúng tôi trao quyền cho các doanh nghiệp như Ace Hardware, Jersey Mike's, Kumon và Ford để tự động hóa và mở rộng quy mô nỗ lực tiếp thị của họ trên tất cả các địa điểm và kênh kỹ thuật số theo cách hướng đến thương hiệu, hoàn thiện theo địa phương và kết nối dữ liệu. Thông qua việc sử dụng AI và máy học tổng hợp tốt nhất trong lớp, nền tảng SOCI Genius cung cấp cho các doanh nghiệp ở nhiều địa điểm những hiểu biết sâu sắc và đề xuất hữu ích, đồng thời tự động hóa quy trình công việc quan trọng nhất của họ trên quy mô lớn. Với SOCI, các doanh nghiệp có thể tăng cường sự hiện diện kỹ thuật số của mình trên các trang xã hội và tìm kiếm địa phương, đồng thời bảo vệ danh tiếng trực tuyến của mình, thúc đẩy sự tương tác của khách hàng được cải thiện và kết quả dẫn đầu thị trường. Công nghệ nền tảng tập trung và có thể mở rộng của SOCI cung cấp mọi công cụ cần thiết cho các doanh nghiệp có nhiều địa điểm và nhiều gia đình để quản lý các nỗ lực tiếp thị bản địa hóa của họ, bao gồm: Bảng điều khiển trực quan - khi đăng nhập vào SOCI, người dùng được chào đón bằng các phân tích nổi bật trên bảng điều khiển cấp cao nhưng toàn diện và dễ đọc, hiệu suất nội dung trên tất cả các vị trí sử dụng SOCI, các cuộc hội thoại và nhận xét cần chú ý, các bài đánh giá gần đây, v.v.! * Danh sách: Đưa khả năng hiển thị tìm kiếm địa phương của bạn lên tầm cao mới bằng cách đảm bảo thông tin chính xác và nhất quán trên 100 hoặc 1000 danh sách doanh nghiệp. * Lắng nghe: Khám phá và xây dựng chiến lược nội dung xác thực, hồ sơ đối tượng phong phú và chứng minh ROI của chiến lược chiến dịch của bạn bằng Nghe. Lắng nghe đối thủ cạnh tranh của bạn, tạo phân tích tình cảm và nội dung do người dùng tạo bằng SOCI. * Trang/Công cụ định vị địa phương: Cung cấp hành trình người tiêu dùng được gắn thương hiệu và bản địa hóa, từ nhận thức đến chuyển đổi, trên hàng nghìn trang được tối ưu hóa cho tìm kiếm. * Bài đánh giá: Điều phối các phản hồi nhất quán về thương hiệu cho các bài đánh giá, theo dõi cảm tính của bài đánh giá và theo dõi thông tin chi tiết về danh tiếng cạnh tranh để thay đổi danh tiếng của bạn ở mọi nơi. * Xã hội: Cho phép các nhóm doanh nghiệp và địa phương đưa ra phản hồi về thương hiệu cho các hoạt động tương tác trên mạng xã hội và xuất bản nội dung trên mạng xã hội có hiệu suất cao nhất với quy trình làm việc đa địa điểm được sắp xếp hợp lý. * Khảo sát: Giữ chân và phát triển khách hàng của bạn bằng cách chủ động thu hút và quản lý phản hồi của khách hàng bằng giải pháp khảo sát mạnh mẽ nhất dành cho các nhà tiếp thị địa phương. * Quảng cáo: Trao quyền cho các nhà tiếp thị đa địa điểm để quản lý hiệu quả các chiến dịch quảng cáo trên mạng xã hội được bản địa hóa và quảng cáo các bài đăng trên 100 hoặc 1000 địa điểm. * SmartBot: Thúc đẩy mức độ tương tác theo thời gian thực và tạo khách hàng tiềm năng 24/7 trên tất cả các địa điểm bằng chatbot tự động trên tài khoản Facebook Messenger và Google Business Messages, khả năng SMS. Dễ dàng xây dựng các chủ đề được bản địa hóa trên quy mô lớn trong vài phút và bắt đầu thu thập thông tin khách hàng và không bao giờ bỏ lỡ khách hàng tiềm năng. * Thông tin chi tiết & Báo cáo: Tìm hiểu vị trí nào đang hoạt động và vị trí nào không, đồng thời tận dụng những thông tin chi tiết này để hỗ trợ chiến lược tiếp thị bản địa hóa của bạn. Tùy chỉnh các báo cáo hấp dẫn, trực quan với nhiều tùy chọn phân phối. SOCI Go (Ứng dụng di động): Nền tảng SOCI cốt lõi mà bạn yêu thích, hiện đã có trên thiết bị di động. Đăng nội dung, trả lời khách hàng và nhận thông báo trên mọi thiết bị di động vào bất kỳ lúc nào. SOCI đóng vai trò là cơ sở hạ tầng để quản lý hàng chục nghìn trang cục bộ. SOCI được tích hợp hoàn toàn với các mạng tìm kiếm, mạng xã hội và quản lý danh tiếng hàng đầu như Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Google My Business, Yelp, v.v.
Beetexting
beetexting.com
Beetexting là một ứng dụng nhắn tin kinh doanh đầy đủ dịch vụ dành cho các nhóm bán hàng và dịch vụ để gửi tin nhắn văn bản cho khách hàng của họ. Nhóm của bạn làm việc chăm chỉ mỗi ngày để cung cấp dịch vụ xuất sắc cho khách hàng và thu hút khách hàng tiềm năng. Việc giao tiếp đã đủ khó khăn nếu không gặp rắc rối khi gửi email qua lại và để lại thư thoại này đến thư thoại khác. Nhắn tin mang lại cho nhóm của bạn những công cụ bổ sung mà họ cần để xây dựng mối quan hệ tốt hơn với khách hàng và khách hàng tiềm năng. Tích hợp với tài khoản CRM, Calendly, RingCentral của bạn và hơn thế nữa.
LiveChatAI
livechatai.com
LiveChatAI là một giải pháp chatbot AI có thể được đào tạo bằng cách sử dụng dữ liệu kinh doanh của riêng bạn, chẳng hạn như nội dung trang web, tệp PDF và Hỏi đáp. Điều này cho phép chatbot cung cấp phản hồi được cá nhân hóa và đầy đủ thông tin cho các truy vấn của khách hàng. Các tính năng chính của LiveChatAI bao gồm: * Khả năng tích hợp chatbot vào trang web, Slack, WhatsApp và các nền tảng khác của bạn * Tỷ lệ phân giải AI trung bình 70%, giúp giảm khối lượng hỗ trợ * Bản địa hóa tức thì bằng 95 ngôn ngữ, phá vỡ rào cản ngôn ngữ * Tích hợp liền mạch sự hỗ trợ của con người khi cần thiết * Không cần chuyên môn về AI để thiết lập và quản lý chatbot LiveChatAI được hỗ trợ bởi công nghệ OpenAI và có thể xử lý các vấn đề phức tạp đồng thời cung cấp phản hồi an toàn và chính xác. Nó có thể học trực tiếp từ nội dung độc đáo của thương hiệu của bạn để đảm bảo tương tác được cá nhân hóa với khách hàng. Nền tảng này hỗ trợ các tính năng như thêm câu hỏi và câu trả lời tùy chỉnh, nội dung PDF/văn bản và tích hợp toàn bộ trang web hoặc trung tâm trợ giúp của bạn. Nó cũng cung cấp sự minh bạch trong các phản hồi của AI. LiveChatAI được hơn 2.000 doanh nghiệp trên toàn thế giới tin tưởng và được chào mời để chuyển đổi hoạt động hỗ trợ khách hàng bằng cách giảm khối lượng, trả lời các vấn đề ngay lập tức, cung cấp bot AI đáng tin cậy và hoạt động trên nhiều nền tảng và ngôn ngữ. Nền tảng này cung cấp mức giá phải chăng dựa trên số lượng tin nhắn, trái ngược với tổng số khách hàng và bao gồm các tính năng như bot AI không giới hạn, trò chuyện trực tiếp với con người và quyền truy cập API vào dữ liệu được đào tạo. Tóm lại, LiveChatAI là một giải pháp chatbot toàn diện được hỗ trợ bởi AI, có thể được điều chỉnh theo nhu cầu kinh doanh của bạn, cung cấp sự tương tác và hỗ trợ khách hàng thông minh trên nhiều kênh.
Blip
blip.ai
Các nhà lãnh đạo có tầm nhìn toàn cầu tin tưởng vào nền tảng Hội thoại AI của chúng tôi để đưa thương hiệu, mối quan hệ khách hàng và chiến lược truyền thông đa dạng của họ lên một tầm cao mới. Chúng tôi đã khai thác được giá trị thông qua việc tạo ra hơn 125.000 trợ lý ảo và đã trao đổi hơn 20 tỷ tin nhắn cho đến nay trên toàn cầu với hơn 2000 khách hàng. Nền tảng đám mây trực quan, dễ sử dụng và các dịch vụ chuyên nghiệp của chúng tôi được điều chỉnh phù hợp với công ty và thách thức của bạn. Chúng tôi cho phép các thương hiệu tiếp cận và thu hút khách hàng khi nào và ở đâu họ muốn. Chúng tôi là đối tác ưu tiên của các nền tảng truyền thông đa kênh hàng đầu - được tích hợp đầy đủ, an toàn và tuân thủ. Hãy tin tưởng vào chúng tôi để hỗ trợ sự phát triển của bạn thông qua việc tạo ra các mối quan hệ và cuộc trò chuyện có khả năng vô hạn và phù hợp.
Markate
markate.com
Markate.com: Các công cụ Tự động hóa tiếp thị, Quản lý công việc và CRM mạnh mẽ dành cho Nhà cung cấp dịch vụ gia đình Ứng dụng Markate lý tưởng cho mọi doanh nghiệp dịch vụ đang tìm kiếm giải pháp quản lý toàn diện, sẵn sàng cho thiết bị di động, dễ sử dụng, giá cả phải chăng. Tìm hiểu cách Markate giúp doanh nghiệp của bạn. * Doanh nghiệp của bạn, theo cách của bạn với Markate Đánh dấu đối tác cùng bạn, cùng nhau làm việc để đạt được mục tiêu kinh doanh của bạn. * Hợp lý hóa hoạt động của bạn để đạt hiệu quả Được thiết kế để giảm bớt thủ tục giấy tờ, tự động hóa quy trình và giải phóng thời gian của bạn. * Giải pháp linh hoạt, giá cả phải chăng để phù hợp với nhu cầu của bạn Được xây dựng để trao quyền cho các doanh nghiệp nhỏ, giúp họ hoạt động hiệu quả hơn đồng thời giảm thiểu chi phí. * Tối đa hóa thời gian, nguồn lực và lợi nhuận Nó ở đây để đơn giản hóa hoạt động của bạn để bạn có thể tập trung vào những gì thực sự thúc đẩy doanh nghiệp của bạn phát triển. * Giữ khách hàng trọn đời Được trang bị các công cụ tiếp thị được thiết kế để tăng khả năng giữ chân khách hàng, đây là một khía cạnh quan trọng giúp doanh nghiệp thành công của bạn.
IngestAI
ingestai.io
IngestAI là một nền tảng giúp mọi doanh nghiệp dễ dàng tận dụng các mô hình AI mạnh mẽ như GPT, Cohere, BARD, v.v. Nó cho phép bạn nhanh chóng xây dựng các công cụ và giải pháp hỗ trợ AI phù hợp với nhu cầu kinh doanh của bạn. Một số điều quan trọng cần biết về IngestAI: * Được thành lập để giúp AI dễ tiếp cận hơn sau khi nhận thấy nhu cầu ở Ukraine khi quyền truy cập OpenAI bị hạn chế * Hơn 37.000 người dùng đã xây dựng gần 30.000 ứng dụng AI tùy chỉnh cho nhiều mục đích khác nhau * Tập trung vào tốc độ, quy mô và tiết kiệm chi phí so với phát triển AI nội bộ * Hệ sinh thái đa dạng tích hợp các nền tảng và dịch vụ công nghệ hàng đầu cho trải nghiệm tốt nhất IngestAI hoạt động bằng cách cung cấp các thành phần thiết yếu cần thiết để tạo ra các giải pháp AI: * Mô hình AI - Truy cập các mô hình hàng đầu như GPT, Cohere, BARD, v.v. * Cơ sở dữ liệu Vector - Lưu trữ và sắp xếp dữ liệu để huấn luyện mô hình * Công cụ giao diện người dùng - Xây dựng giao diện tùy chỉnh cho các công cụ AI của bạn * API - Tích hợp và kết nối các giải pháp AI của bạn với các ứng dụng khác * Ứng dụng dựng sẵn - Bắt đầu với các mẫu có thể tùy chỉnh cho các nhu cầu thông thường Bạn có thể trộn và kết hợp các thành phần này để nhanh chóng xây dựng các ứng dụng AI phù hợp với doanh nghiệp của mình. Không cần kỹ năng kỹ thuật nâng cao! IngestAI cung cấp nhiều tính năng và lợi ích, bao gồm: * Nhanh chóng xây dựng các chatbot AI, công cụ tự động hóa quy trình làm việc, v.v. * Giữ dữ liệu riêng tư và an toàn trên môi trường của riêng bạn. * Thời gian tiếp thị nhanh hơn gấp 3 lần so với phát triển AI nội bộ. * Tiết kiệm tới 70% chi phí so với tại nhà. * Mở rộng khả năng AI giữa các phòng ban và các trường hợp sử dụng. * Các mẫu ứng dụng có thể tùy chỉnh được tạo sẵn cho các nhu cầu thông thường. * Dễ dàng sử dụng ngay cả đối với người dùng không rành về kỹ thuật. * Tích hợp với các nền tảng và dịch vụ khác
Octopush
octopush.com
Bạch tuộc | Nền tảng gửi SMS: Giải pháp nhanh chóng và dễ dàng để gửi tin nhắn A2P trên toàn thế giới chỉ trong vài giây. Octopush cung cấp các giải pháp gửi SMS dễ sử dụng với công nghệ tiên tiến, phù hợp với mọi đối tượng công chúng. Octopush có thể giải quyết những thách thức về nhắn tin SMS cho mọi người, từ các doanh nghiệp vừa và nhỏ đến các nhóm lớn, từ bộ phận tiếp thị đến các cơ quan truyền thông và công ty CNTT. OTP: Hệ thống tạo sẵn mật khẩu một lần SMS 2.0: SMS với trình tạo trang đích chuyên dụng. Cho thuê cơ sở dữ liệu: để tăng lượng khán giả của bạn và tạo ra nhiều khách hàng tiềm năng hơn. SMS thoại: để gửi SMS giọng nói. Tra cứu HLR: Xác thực đường dây di động trong thời gian thực. Số ảo: Cho thuê số điện thoại di động để gửi và nhận SMS. API dành cho nhà phát triển: Gửi và theo dõi SMS của bạn một cách dễ dàng với Octopush.
Endear
endearhq.com
Endear là nền tảng Quản lý quan hệ khách hàng bán lẻ đầu tiên được xây dựng cho các cộng tác viên tại cửa hàng để gửi và theo dõi hoạt động tiếp cận khách hàng được cá nhân hóa. Endear kết nối với điểm bán hàng và các ứng dụng liên quan khác để hợp nhất tất cả thông tin khách hàng, ghi chú và lịch sử mua hàng của bạn thành hồ sơ thống nhất với báo cáo theo thời gian thực. Hãy coi nó như một cuốn sổ đen nhỏ chứa thông tin khách hàng, các công cụ nhắn tin cho họ và công cụ phân tích để theo dõi thông tin đó - tất cả đều có trong một ứng dụng dễ sử dụng.
Courier
courier.com
Được xây dựng dành cho nhà phát triển, Courier là cách nhanh nhất để thêm thông báo sản phẩm đa kênh vào ứng dụng web, máy tính để bàn hoặc thiết bị di động của bạn. Giúp cuộc sống của nhà phát triển trở nên dễ dàng hơn với bộ tính năng như tự động hóa, quản lý tùy chọn, nhật ký kiểm tra và gắn nhãn trắng. Nhóm sản phẩm và kỹ thuật cần quản lý mẫu, định tuyến tùy chỉnh, nhật ký chi tiết, quy trình làm việc tự động và các công cụ nội bộ khác để chạy các hoạt động quan trọng. Thay vì xây dựng từ đầu, nhà phát triển có thể sử dụng Courier để xây dựng cơ sở hạ tầng thông báo mạnh mẽ nhanh hơn. Trình thiết kế thông báo của nó bao gồm các khối xây dựng kéo và thả để bạn có thể tập hợp thông báo trong vài phút. Từ đó, bạn có thể viết mã tùy chỉnh, kết nối với nguồn dữ liệu hoặc thêm các kênh bổ sung như email, trò chuyện, trong ứng dụng, SMS và tính năng đẩy để tạo thông báo động mà người dùng của bạn sẽ yêu thích. Được tin cậy bởi các công ty khởi nghiệp sáng tạo như Lattice, LaunchDarkly, Contentful, Apartment List và Vendr. Được hỗ trợ bởi Y Combinator, Bessemer Venture Partners, Matrix Partners, Twilio và Slack Fund.
SAAS First
saasfirst.com
SAAS First là một nền tảng chatbot dựa trên AI được thiết kế để cách mạng hóa việc hỗ trợ và tương tác với khách hàng. Chatbot Milly dựa trên AI của chúng tôi được hỗ trợ bởi công nghệ xử lý ngôn ngữ tự nhiên tiên tiến cho phép nó hiểu và trả lời các câu hỏi của khách hàng trong thời gian thực, 24/7. Với sự tích hợp liền mạch vào trung tâm trợ giúp hiện có của bạn và khả năng tùy chỉnh dễ dàng, SAAS First đảm bảo trải nghiệm thương hiệu nhất quán đồng thời giảm thời gian phản hồi và cải thiện sự hài lòng của khách hàng.
Tars
hellotars.com
Tars giúp nhóm tiếp thị và dịch vụ khách hàng tối ưu hóa kênh chuyển đổi, tự động hóa các tương tác dịch vụ khách hàng và xác định lại trải nghiệm khách hàng bằng cách sử dụng chatbot. Trên Chatbot hoặc Trang đích đàm thoại, khách truy cập được chào đón bằng một chatbot tự động bắt đầu cuộc trò chuyện giống con người hơn trên văn bản, chỉ cung cấp cho họ thông tin liên quan về sản phẩm/dịch vụ của bạn và yêu cầu họ cung cấp thông tin liên hệ của họ vào đúng thời điểm. Với phương pháp này, người dùng sẽ không bị choáng ngợp bởi tất cả thông tin được liệt kê trên một trang đích tĩnh thông thường và họ tập trung vào việc trò chuyện với chatbot. Điều này làm tăng cơ hội người dùng cung cấp thông tin của họ và biến nó thành khách hàng tiềm năng cho bạn. Được tin cậy bởi hơn 500 thương hiệu toàn cầu như Vodafone, American Express, Bosch, Đại học California, Adobe, Daimler, v.v. Tars lưu trữ thư viện mẫu chatbot lớn nhất thế giới với hơn 950 mẫu chatbot trong các ngành và trường hợp sử dụng.