Trang 9 - Lựa chọn thay thế - Mitel MiCollab

ISI Analytics

isianalytics.com

Ứng dụng ISI Queue Analytics cung cấp thông tin về hiệu suất hàng đợi cuộc gọi, tích hợp với Cisco, Webex và Microsoft Teams, giúp quản lý chi phí và trải nghiệm khách hàng.

Veeting

veeting.com

Veeting là ứng dụng họp trực tuyến cho phép hội nghị video, chia sẻ màn hình và cộng tác tài liệu, hỗ trợ giao tiếp hiệu quả và an toàn giữa người dùng.

Loris

loris.ai

Loris là ứng dụng trí tuệ nhân tạo giúp các nhà lãnh đạo CX phân tích các tương tác khách hàng, cải thiện trải nghiệm và hiệu suất của nhân viên.

Bright Pattern

brightpattern.com

Bright Pattern là phần mềm trung tâm cuộc gọi omnichannel, sử dụng AI để cải thiện dịch vụ khách hàng trên nhiều kênh như thoại, nhắn tin, email và video.

Yeastar

yeastar.com

Yeastar cung cấp giải pháp viễn thông cho doanh nghiệp, bao gồm hệ thống PBX VoIP, công cụ truyền thông và tính năng quản lý để nâng cao hiệu quả giao tiếp.

Glia

glia.com

Glia là nền tảng quản lý tương tác khách hàng, tích hợp công nghệ giọng nói, kỹ thuật số và AI để cải thiện trải nghiệm dịch vụ và tối ưu hóa tương tác giữa doanh nghiệp và khách hàng.

[24]7.ai

247.ai

Ứng dụng [24]7.ai cung cấp giải pháp tự động hóa dịch vụ khách hàng bằng AI, hỗ trợ tương tác nhanh chóng và cải thiện sự hài lòng của khách hàng 24/7.

Truly

truly.co

Truly là nền tảng tối ưu hóa quy trình bán hàng cho Salesforce, tự động thu thập dữ liệu mà không cần nhập liệu thủ công.

Tenfold

tenfold.com

Tenfold là giải pháp CTI SaaS giúp tích hợp hệ thống điện thoại với CRM, tự động ghi lại cuộc gọi và quản lý thông tin khách hàng hiệu quả.

Livestorm

livestorm.co

Livestorm là nền tảng tổ chức hội thảo trực tuyến và sự kiện ảo, hỗ trợ tương tác và phân tích hiệu suất sự kiện qua trình duyệt mà không cần tải xuống phần mềm.

Stork

stork.ai

Stork là ứng dụng ghi âm và phiên dịch tự động cuộc họp. Nó cũng hỗ trợ gửi tin nhắn giọng nói, video và ghi hình màn hình cho các bài thuyết trình không đồng bộ.

Zingtree

zingtree.com

Zingtree là ứng dụng tự động hóa quy trình hỗ trợ khách hàng, giúp tăng hiệu quả dịch vụ và giảm chi phí cho các doanh nghiệp B2C.

3veta

3veta.com

3veta là ứng dụng lên lịch họp và hội nghị video cho nhóm từ xa, hỗ trợ tích hợp với nhiều công cụ và cung cấp đầy đủ tính năng thương hiệu tùy chỉnh.

SoWork

sowork.com

SoWork là công cụ làm việc ảo cho nhóm từ xa, cho phép kết nối, cộng tác và giao tiếp hiệu quả với nhiều tính năng hỗ trợ hiện đại.

Sinch

sinch.com

Sinch là nền tảng truyền thông đám mây, cung cấp giải pháp nhắn tin, gọi điện và video cho doanh nghiệp, giúp cải thiện trải nghiệm khách hàng trên nhiều kênh.

Bandwidth

bandwidth.com

Bandwidth là nền tảng giao tiếp tích hợp, giúp doanh nghiệp cung cấp trải nghiệm toàn cầu dễ dàng và đáng tin cậy trên mạng lưới toàn cầu.

Gradwell

gradwell.com

Gradwell cung cấp giải pháp truyền thông đám mây, bao gồm điện thoại, SIP và kết nối doanh nghiệp cho mọi loại hình doanh nghiệp.

Crewdle

crewdle.com

Crewdle là nền tảng giao tiếp video không phát thải carbon, bảo mật và dễ sử dụng, lý tưởng cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ.

Zellim

zellim.com

Zellim là ứng dụng cung cấp công cụ giao tiếp và hợp tác dễ sử dụng, giúp người dùng quản lý dự án từ xa với một gói đăng ký.

Streem

streem.com

Streem là công cụ hỗ trợ hình ảnh từ xa, sử dụng công nghệ thực tế tăng cường, cho phép giải quyết vấn đề nhanh chóng qua video tương tác.

Appward

appward.com

Appward cung cấp bộ công cụ 80 ứng dụng để quản lý hiệu quả các chức năng tổ chức như ERP, CRM, quản lý dự án và thông tin lao động.

TelebuJoin

join.telebu.com

TelebuJoin là nền tảng họp trực tuyến, cho phép hội nghị video, tổ chức hội thảo và chia sẻ tài liệu dễ dàng từ mọi nơi.

Ytel

ytel.com

Ytel là nền tảng truyền thông giúp doanh nghiệp quản lý giao tiếp qua giọng nói và SMS, tăng cường sự tham gia của khách hàng và cải thiện hiệu suất bán hàng.

Help Lightning

helplightning.com

Help Lightning là ứng dụng hỗ trợ từ xa, cho phép chuyên gia và khách hàng giao tiếp hiệu quả qua video và thực tế ảo để giải quyết vấn đề.

DialLink

diallink.com

DialLink là ứng dụng điện thoại đám mây giúp các doanh nghiệp nhỏ quản lý liên lạc, tối ưu hóa quy trình và cải thiện dịch vụ khách hàng mà không cần nhiều nguồn lực.

SynXis Voice Agent

sabrehospitality.com

Tác nhân Voice Synxis là giải pháp trung tâm cuộc gọi khách sạn, giúp tăng cường quy trình đặt phòng và cải thiện trải nghiệm khách hàng thông qua tích hợp giọng nói.

Quvu

quvu.co.uk

Quvu là ứng dụng quản lý trung tâm cuộc gọi trên nền tảng đám mây, giúp phân tích số liệu thời gian thực và hoạt động của nhân viên gọi.

Telavox

telavox.com

Telavox là ứng dụng truyền thông tích hợp, cung cấp giải pháp cho dịch vụ thoại, video và nhắn tin, giúp doanh nghiệp cải thiện giao tiếp và quản lý liên lạc hiệu quả.

Samesurf

samesurf.com

Samesurf là nền tảng hợp tác trực tuyến cho phép người dùng lướt web cùng nhau, chia sẻ tài liệu và thực hiện cuộc gọi video mà không cần cài đặt.

VoiceVoice

voicevoice.com

Ứng dụng VoiceVoice hỗ trợ tổ chức cuộc hội thoại có mục đích, khuyến khích sự tham gia và hành động của khán giả về các vấn đề quan tâm.