Trang 7 - Lựa chọn thay thế - Knowmax

Apty

Apty là giải pháp phần mềm dựa trên đám mây, giúp doanh nghiệp cải thiện quy trình làm việc và tăng hiệu quả thông qua phân tích và hướng dẫn sử dụng.

Elements.cloud

Elements.cloud là nền tảng giúp quản lý và tối ưu hóa các hệ thống Salesforce, hỗ trợ quyết định thay đổi với phân tích tác động và hợp tác giữa các nhóm.

DialOnce

DialOnce là ứng dụng quản lý giao tiếp giúp tối ưu hóa quy trình dịch vụ khách hàng với các công cụ tích hợp cho người dùng, đại lý và quản lý.

Eniston

Eniston là phần mềm quản lý kiến thức dễ sử dụng, giúp tạo và quản lý bài viết kiến thức, giảm thời gian hỗ trợ và tăng cường chia sẻ thông tin trong nhóm.

Elium

Elium là nền tảng chia sẻ kiến thức cho phép nhân viên truy cập thông tin quan trọng, hỗ trợ ra quyết định và tăng cường hợp tác trong công ty.

SymphonyAI

SymphonyAI là nền tảng AI doanh nghiệp giúp cải thiện hiệu quả và tối ưu hóa quy trình trong các ngành như bán lẻ, tài chính, và CNTT.

ChatForm

ChatForm là nền tảng hỗ trợ khách hàng trực tuyến bằng AI, giúp tạo và quản lý biểu mẫu trò chuyện, cải thiện trải nghiệm và hiệu quả dịch vụ khách hàng.

UseResponse

UserSponse là nền tảng giúp doanh nghiệp thu thập và quản lý phản hồi của khách hàng qua nhiều kênh, nâng cao trải nghiệm và sự hài lòng của khách hàng.

NICE inContact

Nice Incontact là giải pháp trung tâm liên lạc đám mây giúp doanh nghiệp quản lý tương tác khách hàng qua nhiều kênh và tối ưu hóa hiệu suất làm việc.

Coassemble

Coassemble là nền tảng tạo và cung cấp đào tạo trực tuyến, cho phép xây dựng bài học tương tác mà không cần kỹ năng kỹ thuật nâng cao.

Archbee

Archbee là nền tảng tài liệu giúp nhóm và khách hàng tạo, quản lý và chia sẻ thông tin sản phẩm, bao gồm hướng dẫn và tài liệu API.

Channel.io

Channel.io là ứng dụng quản lý quan hệ khách hàng với các tính năng như trò chuyện trực tiếp, CRM, và chatbot, giúp cải thiện tương tác và sự hài lòng của khách hàng.

Justclip

JustClip là ứng dụng tổ chức thông tin, cho phép lưu trữ, ghi chú, và kết nối kiến thức, phục vụ cho cá nhân và nhóm ở mọi quy mô.

Alphachat

AlphaChat là nền tảng AI hội thoại cho phép tạo và tự động hóa trợ lý ảo thông minh để hỗ trợ khách hàng hiệu quả hơn, hoạt động 24/7.

Kroolo

Kroolo là nền tảng quản lý dự án tích hợp AI, giúp tự động hóa quy trình, tăng cường hợp tác và quản lý hiệu quả các tài liệu và nhiệm vụ.

Onepilot

Onepilot giúp các thương hiệu tương tác với khách hàng qua dịch vụ chăm sóc khách hàng linh hoạt và hiệu quả, hỗ trợ 24/7 qua nhiều kênh khác nhau.

Khoros

Khoros là nền tảng quản lý truyền thông xã hội giúp các doanh nghiệp tối ưu hóa các chiến dịch tiếp thị, theo dõi hiệu suất và bảo vệ thương hiệu.

Hachly AI

Hachly AI là nền tảng tương tác tự động, giúp doanh nghiệp tạo chatbot để tăng tỷ lệ chuyển đổi và quản lý cuộc trò chuyện với khách truy cập trên website.

EasyVista

EasyVista cung cấp giải pháp quản lý dịch vụ CNTT và tài sản phần mềm, giúp tổ chức quản lý hiệu quả tài sản và dịch vụ CNTT, giảm chi phí và cải thiện hiệu suất.

Starling

Starling là nền tảng tạo và quản lý hướng dẫn làm việc điện tử và đào tạo một cách dễ dàng, giúp tuân thủ hệ thống quản lý chất lượng như ISO 9001.

BoldDesk

BoldDesk là phần mềm bàn trợ giúp giúp quản lý vé và hỗ trợ khách hàng hiệu quả qua nhiều kênh, với các tính năng tự động hóa và thân thiện với người dùng.

Igloo

Igloo là nền tảng nơi làm việc kỹ thuật số hỗ trợ giao tiếp, hợp tác và quản lý kiến thức giữa các nhóm trong tổ chức.

Locobuzz

Locobuzz là nền tảng phân tích và tương tác mạng xã hội, giúp doanh nghiệp quản lý sự hiện diện trực tuyến và cải thiện tương tác với khách hàng.

GullChat

GullChat là hệ thống chăm sóc khách hàng trực tuyến miễn phí, tích hợp nhiều ứng dụng và công nghệ để hỗ trợ khách hàng và nâng cao hiệu quả bán hàng.

Stack Internal

Stack Internal thu thập, xác thực và cung cấp kiến thức nội bộ dạng hỏi&đáp vào các công cụ làm việc, tích hợp với AI và bảo vệ dữ liệu doanh nghiệp.

Toonimo

Toonimo là nền tảng giúp đào tạo nhân viên và hướng dẫn khách hàng sử dụng phần mềm một cách dễ dàng thông qua hỗ trợ tương tác và hướng dẫn theo thời gian thực.

SuperDesk

SuperDesk là ứng dụng hỗ trợ dịch vụ IT và khách hàng, sử dụng AI để tự động hóa quy trình và kết nối với các nền tảng như ServiceNow, Freshdesk, và Salesforce.

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai là nền tảng SaaS xử lý ngôn ngữ tự nhiên, tự động phân tích và xử lý phản hồi từ khách hàng qua AI, tích hợp dễ dàng với các hệ thống CRM.

Assistbox

Assistbox là nền tảng giao tiếp video và âm thanh một-không-một, giúp tổ chức hỗ trợ từ xa cho khách hàng qua công nghệ tiên tiến.

Atomicwork

Atomicwork là phần mềm quản lý dịch vụ hiện đại, giúp tự động hóa hỗ trợ nhân viên và quy trình nghiệp vụ nhờ công nghệ AI.