Tweet Hunter
Tweet Hunter là ứng dụng sử dụng AI để giúp người dùng tạo nội dung và quản lý tài khoản Twitter, tăng cường sự hiện diện trực tuyến và duy trì nội dung phù hợp.
Kustomer
Kustomer là nền tảng CRM dịch vụ khách hàng, giúp tự động hóa và quản lý tương tác trên nhiều kênh, cải thiện hiệu quả hỗ trợ và trải nghiệm khách hàng.
OneDesk
OneDesk là ứng dụng kết hợp hỗ trợ khách hàng và quản lý dự án, giúp quản lý vé, nhiệm vụ và tương tác với khách hàng trong một nền tảng duy nhất.
ProProfs
ProProfs là phần mềm SaaS giúp tạo ra nhân viên thông minh hơn và khách hàng hài lòng hơn với các công cụ đào tạo, khảo sát, CRM và hơn thế nữa.
Omnichat
Omnichat cung cấp giải pháp thương mại đàm thoại tích hợp cho doanh nghiệp, quản lý tương tác với khách hàng qua các kênh nhắn tin xã hội và AI.
Charla
Charla là ứng dụng trò chuyện trực tiếp giúp kết nối với khách hàng, quản lý yêu cầu hỗ trợ và thu thập phản hồi, tích hợp dễ dàng với các nền tảng như WordPress, Shopify.
GroupApp
GroupApp là nền tảng giúp xây dựng cộng đồng, khóa học trực tuyến và quản lý thành viên, cho phép tương tác và học hỏi dễ dàng.
Hypello
Hypello tự động hóa DM, story và bình luận Instagram; giúp nuôi dưỡng khách hàng, quản lý nhiều tài khoản, tiết kiệm thời gian và giữ an toàn cho tài khoản.
SOCi
SOCi là nền tảng tiếp thị giúp doanh nghiệp đa vị trí tự động hóa và tối ưu hóa nỗ lực tiếp thị trên các kênh kỹ thuật số và tìm kiếm địa phương.
DoneDone
DoneDone là ứng dụng quản lý nhiệm vụ và hợp tác giúp các nhóm phân công, theo dõi tiến trình và làm việc với nhau hiệu quả hơn.
ProBoards
ProBoards là nền tảng miễn phí cho phép người dùng tạo và quản lý diễn đàn trực tuyến, hỗ trợ thảo luận và chia sẻ nội dung.
Chative
Chative.IO là nền tảng nhắn tin đa kênh, hỗ trợ doanh nghiệp tương tác và bán hàng qua các kênh xã hội với công nghệ AI và chatbot.
Social Intents
Ứng dụng Social Intents tích hợp trò chuyện trực tiếp vào Microsoft Teams và Slack, cho phép tạo chatbot tích hợp, nâng cao trải nghiệm khách hàng và quản lý giao tiếp hiệu quả.
Chaport
Chaport là nền tảng trò chuyện trực tiếp giúp doanh nghiệp giao tiếp với khách truy cập qua nhiều kênh, cung cấp chatbot và cơ sở tri thức để hỗ trợ khách hàng.
Netvibes
Netvibes là nền tảng tổng hợp thông tin trực tuyến, cho phép giám sát truyền thông xã hội, phân tích dữ liệu và tạo bảng điều khiển tùy chỉnh.
Vtiger
Vtiger là giải pháp CRM đám mây giúp doanh nghiệp quản lý bán hàng, tiếp thị và dịch vụ khách hàng hiệu quả với nhiều tính năng tích hợp.
Twitonomy
Twitonomy là ứng dụng phân tích Twitter giúp người dùng theo dõi, quản lý và tối ưu hóa hiệu suất tài khoản của họ qua số liệu và thống kê chi tiết.
Hearsay Systems
Nền tảng Hearsay giúp các cố vấn phát triển mối quan hệ kinh doanh thông qua giao tiếp số và cung cấp trải nghiệm khách hàng một cách hiệu quả.
Brandwatch Consumer Intelligence
Brandwatch Consumer Intelligence là ứng dụng giúp doanh nghiệp phân tích dữ liệu từ mạng xã hội để theo dõi sự hiện diện trực tuyến và hiểu biết về khán giả.
Mention
Đề cập đến là ứng dụng giúp giám sát và quản lý sự hiện diện thương hiệu trên mạng xã hội, cung cấp phân tích và cảnh báo về các cuộc thảo luận liên quan.
Dataminr
Dataminr là ứng dụng cung cấp thông báo thời gian thực từ dữ liệu công cộng, giúp người dùng nhận diện sớm các sự kiện quan trọng và rủi ro toàn cầu.
Onlypult
Onlypult là ứng dụng quản lý mạng xã hội, cho phép lên lịch, phân tích và đăng nội dung trên nhiều nền tảng như Instagram, Facebook, YouTube, và hơn thế nữa.
SmatBot
SmatBot là nền tảng chatbot AI đa ngôn ngữ hỗ trợ trực tuyến, bao gồm nhiều tính năng như hỗ trợ khách hàng, tạo khách hàng tiềm năng và marketing qua WhatsApp.
Yext
Yext là nền tảng quản lý sự hiện diện kỹ thuật số giúp các doanh nghiệp kiểm soát thông tin, quản lý đánh giá và tối ưu hóa SEO trên nhiều kênh.
HappyFox
HappyFox là phần mềm bàn trợ giúp cho phép quản lý yêu cầu khách hàng từ nhiều kênh khác nhau, hỗ trợ tự động hóa và dễ dàng truy cập.
Botmaker
Botmaker là nền tảng trò chuyện giúp trả lời nhanh chóng và thông minh cho khách hàng qua các kênh số, sử dụng AI và máy học để cải thiện dịch vụ khách hàng.
Send Social Media
Gửi phương tiện truyền thông xã hội giúp quản lý và giám sát nội dung trên hơn 30 mạng xã hội, cùng với các công cụ phân tích và quản lý chiến dịch email.
Huggy
Huggy là ứng dụng tự động hóa dịch vụ, giúp tạo chatbot, quản lý liên hệ và theo dõi kết quả, cải thiện năng suất giao tiếp trên một nền tảng duy nhất.
IrisCX
IrisCX giúp cải thiện trải nghiệm khách hàng B2C qua việc ghi lại và xử lý sự cố, cho phép người dùng tự đánh giá và kết nối với chuyên gia dịch vụ trong thời gian thực.
AiTrillion
AiTrillion là nền tảng marketing tự động tích hợp cho bán hàng trực tuyến, cung cấp các công cụ như email marketing, chương trình khách hàng thân thiết và đánh giá sản phẩm.